DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

تقرير لجنة ملاحظة القُصّر

تقرير لجنة ملاحظة القُصّر هو نموذج إداري باللغة العربية مخصص لأعضاء لجان الملاحظة والجهات المكلفة بحماية الأطفال والتكفل بهم ومتابعة أوضاعهم الاجتماعية والتربوية والقانونية. يتضمن التقرير بيانات الجهة المشرفة، مثل وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة ومديرية النشاط الاجتماعي والتضامن، إلى جانب رقم التقرير وتاريخ الزيارة أو الملاحظة ومكان إجرائها، سواء في مركز حماية الطفولة أو الوسط العائلي أو المؤسسة التربوية أو مكان آخر. يتيح النموذج تسجيل أسماء أعضاء اللجنة الحاضرين وصفاتهم. ويخصص جزء مستقل لمعلومات الطفل القاصر، بما يشمل تاريخ ومكان الميلاد، الجنس، رقم الملف أو المرجع، الوضعية القانونية، ونوع الإقامة، مع خيارات للحماية أو التكفل أو المتابعة القضائية، والإقامة الدائمة أو المؤقتة أو نصف الداخلية. كما يحتوي على خانات تفصيلية لملاحظات اللجنة حول الحالة الصحية والنفسية، والسلوك العام، والعلاقة مع المحيط، وظروف الإقامة أو الرعاية، إضافة إلى ملاحظات أخرى. ويشمل القسم الختامي خلاصة وتوصيات اللجنة، مثل استمرار التكفل بالمؤسسة، أو إعادة الإدماج في الوسط العائلي عند الإمكان، أو التوجيه نحو دعم نفسي أو تربوي إضافي، أو رفع تقرير إلى قاضي الأحداث. وينتهي التقرير ببيانات مكان وتاريخ التحرير، وتوقيع رئيس اللجنة وأعضاء اللجنة، والختم الرسمي.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…‫لجنة مالحظة الُقرّص‬ ‫🔹 رقم التقرير‪......................... :‬‬ ‫🔹 تاريخ الزيارة ‪ /‬املالحظة‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫☐ أخرى‪...................... :‬‬ ‫🔹 مكان املالحظة‪ ☐ :‬مركز حم…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى ضد فلاح أو مؤسسة بيئية تتسبب في تلوث

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين أو السكان المجاورين أو ممثلي الجمعيات الراغبين في التبليغ عن تلوث بيئي ناتج عن نشاط فلاحي أو صناعي أو مؤسسي. يتضمن النموذج خانات مخصصة لبيانات الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيهه إلى مديرية البيئة أو مديرية الفلاحة أو البلدية أو جهة أخرى، إضافة إلى بيانات صاحب الشكوى، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، ومكان الملاحظة وتاريخها. يتيح تحديد الجهة المتسببة في التلوث، سواء كانت فلاحًا أو مؤسسة بيئية أو جهة مجهولة، وبيان موقع الواقعة وتاريخ حدوثها. تشمل تفاصيل الشكوى أمثلة عملية على انبعاث الروائح الكريهة أو الدخان الملوث، وتسرب المواد الكيميائية أو السوائل إلى التربة أو المجاري، واستعمال المبيدات أو المواد الضارة دون ترخيص، والتأثير المباشر في السكان أو الحيوانات أو المحاصيل، فضلًا عن غياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتضمن النص طلبًا رسميًا للتدخل العاجل، ومعاينة الوضع، وفتح تحقيق ميداني، وإرسال لجنة مراقبة بيئية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لوقف التلوث وإلزام الجهة المتسببة باحترام المعايير البيئية. يحتوي كذلك على خانات التحرير والتاريخ والإمضاء، وهو مناسب للاستعمال الإداري في قضايا التلوث وحماية الصحة العامة والبيئة والممتلكات المجاورة.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…مكان الملاحظة: ..................................................... تاريخ الملاحظة: ___ / ___ / 20___ إلى السيد: ..................................................... الموضوع: شكوى بخصوص تلوث…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى ضد مؤسسة منجمية بسبب التلوث أو الإزعاج البيئي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين، والسكان المجاورين للمناجم، وممثلي الجمعيات، وكل من يرغب في التبليغ عن أضرار بيئية أو صحية ناتجة عن نشاط مؤسسة منجمية. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى مديرية المناجم أو مديرية البيئة أو البلدية أو جهة أخرى، كما يحدد الجهة المخاطبة، مثل مدير المناجم أو مدير البيئة أو والي الولاية. يتضمن خانات لبيانات الشاكي، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، ورقم الهاتف، إضافة إلى اسم المؤسسة المعنية، ومكان النشاط المنجمي، وتاريخ بداية ملاحظة الضرر. يعالج المستند موضوع التلوث والإزعاج البيئي المرتبط بالمناجم، مع عرض أمثلة ملموسة للتفاصيل التي يمكن تضمينها في الشكوى، مثل انبعاث الغبار الكثيف أو الروائح الكيميائية الضارة، والضجيج المفرط الناتج عن الآلات أو التفجيرات، وترسب المواد أو النفايات المنجمية في البيئة المحيطة، والتأثير المباشر في الصحة العامة أو المحاصيل الزراعية، وغياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتضمن كذلك صياغة رسمية لطلب معاينة الوضع، وفتح تحقيق ميداني، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وإرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، وإلزام المؤسسة باحترام المعايير البيئية والحد من آثار نشاطها على السكان. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء.

AR

idara

الرافع

405 سبتمبر 2026

…‬وفتح تحقيق ميداني‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات القانونية الالزمة لحماية السكان والبيئة‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم إرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية‪ ،‬وأخذ عينات إن لزم‪ ،‬وتقديم تقرير رسمي حول الوضع‪ ،‬مع‬ ‫إلزام امل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى حول تلوث ناتج عن نشاط منجمي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول تلوث بيئي ناتج عن نشاط منجمي، موجّه إلى المواطنين، والساكنة المجاورة، وممثلي الجمعيات، وكل من يرغب في التبليغ عن أضرار بيئية أو صحية مرتبطة بمؤسسة منجمية. يتيح النموذج تحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، مثل مديرية المناجم أو مديرية البيئة أو البلدية، مع تسجيل بيانات صاحب الشكوى، وصفته، وعنوانه ورقم هاتفه، إضافة إلى اسم المؤسسة المنجمية ومكان النشاط وتاريخ بداية ملاحظة الأضرار. يتضمن نصاً رسمياً موجهاً إلى مدير المناجم أو مدير البيئة أو والي الولاية، لعرض آثار النشاط المنجمي على الهواء والتربة والمياه وراحة السكان المجاورين. تشمل تفاصيل الشكوى أمثلة عملية مثل انبعاث الغبار الكثيف أو الروائح الكيميائية الضارة، والضجيج المفرط الناتج عن الآلات أو التفجيرات، وترسب المواد أو النفايات المنجمية في البيئة المحيطة، والتأثير المباشر على الصحة العامة أو المحاصيل الزراعية، إضافة إلى غياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتيح النموذج طلب معاينة الوضع وفتح تحقيق ميداني واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، إلى جانب إرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، وإلزام المؤسسة باحترام المعايير البيئية وتخفيف آثار نشاطها على السكان. كما يحتوي على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع صاحبها، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهات المختصة بشأن قضايا البيئة والتلوث المرتبط بالمناجم.

AR

idara

الرافع

505 سبتمبر 2026

…‬وفتح تحقيق ميداني‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات القانونية الالزمة لحماية السكان والبيئة‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم إرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية‪ ،‬وأخذ عينات إن لزم‪ ،‬وتقديم تقرير رسمي حول الوضع‪ ،‬مع‬ ‫إلزام امل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

محضر إثبات حالة عائلية

محضر إثبات حالة عائلية هو نموذج إداري واجتماعي مخصص للتحقيقات الاجتماعية وتوثيق الوضعية العائلية لشخص معيّن، ويستعمله المحقق الاجتماعي أو الموظف أو ممثل الجمعية أو لجنة المتابعة ضمن الملفات الإدارية والاجتماعية ذات الصلة. يتضمن المحضر بيانات الجهة المكلفة بالتحقيق، مثل رقم المحضر، تاريخ الإنجاز، الولاية، مصلحة التحقيقات الاجتماعية، اسم المحقق الاجتماعي وصفته. كما يتيح تسجيل معلومات الشخص المعني، بما في ذلك الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم التعريف الوطني، العنوان ورقم الهاتف. ويشمل حقولًا لتحديد الحالة العائلية المصرح بها، مثل متزوج أو مطلق أو أرمل أو منفصل فعليًا، إلى جانب عدد الأطفال القصر وعدد أفراد الأسرة. ويتناول النموذج كذلك الوضعية المهنية، سواء كان الشخص دون عمل أو يعمل في عمل غير قار أو موظفًا، ومصدر الدخل، مثل عدم وجود دخل أو الاستفادة من منحة أو الحصول على أجرة بسيطة. كما يسجل الوضعية السكنية، بما يشمل الملكية أو الإيجار أو السكن الجماعي أو وضعية أخرى. يحتوي المحضر على مساحة لوصف الظروف الملاحظة أثناء التحقيق الميداني، ثم قسم للاستنتاج يحدد الوضعية العائلية، مثل أسرة أحادية المعيل أو انفصال غير موثق أو كفالة أطفال، مع خانة لإضافة حالة أخرى. ويختتم بمكان التحرير وتاريخه واسم وتوقيع المحقق الاجتماعي والختم الرسمي، مع توضيح أن المحضر مخصص للاستعمال الإداري والاجتماعي ولا يعد وثيقة رسمية للحالة المدنية.

AR

idara

الرافع

904 سبتمبر 2026

…رقم املحرض‪......................... :‬‬ ‫🔹 تاريخ اإلنجاز‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫🔹 املحقق االجتماعي‪..................................................... :‬‬ ‫🔹 الصفة‪ ☐ :‬موظف ☐ ممثل جمعية ☐ لجنة متاب…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

تقرير لجنة التحقيق الاجتماعي

تقرير لجنة التحقيق الاجتماعي هو نموذج إداري باللغة العربية مخصص لتوثيق نتائج التحقيق الاجتماعي الذي تنجزه لجنة تابعة لمديرية النشاط الاجتماعي أو البلدية أو المحكمة، بمشاركة عون اجتماعي أو إداري وممثل بلدي أو ممثل جمعية. يتضمن النموذج بيانات التقرير الأساسية، مثل رقم التقرير وتاريخ الإنجاز وأعضاء اللجنة وصفاتهم وجهة التكليف. كما يخصص قسمًا شاملًا لمعلومات الشخص أو الأسرة محل التحقيق، ويتضمن الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم التعريف الوطني، العنوان، رقم الهاتف، الحالة العائلية، عدد الأطفال القصر، عدد أفراد الأسرة، نوع السكن، والوضعية المهنية ونوع النشاط، مع تحديد ما إذا كان الشخص يستفيد من دخل أو منحة. يحتوي التقرير كذلك على مساحة لتسجيل الملاحظات الميدانية، ثم خانة لرأي اللجنة مع خيارات تتعلق بالحاجة إلى تدخل عاجل، أو الإدماج ضمن برامج الدعم، أو عدم استيفاء الشروط حاليًا، إضافة إلى خيار آخر. وتغطي التوصيات المقترحة الإدراج ضمن قوائم السكن الاجتماعي، ومنح مساعدات غذائية أو مالية، والمتابعة الاجتماعية الدورية، أو التحويل إلى مؤسسة مختصة. ويختتم النموذج ببيانات مكان وتاريخ التحرير، وأسماء أعضاء اللجنة وتوقيعاتهم، مع تخصيص موضع للختم الرسمي. يناسب هذا التقرير الأعوان الاجتماعيين والإداريين وأعضاء لجان التحقيق والجهات البلدية والجمعوية والمؤسسات المكلفة بدراسة الحالات الاجتماعية.

AR

idara

الرافع

204 سبتمبر 2026

…‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫مديرية النشاط االجتماعي‬ ‫تقرير لجنة التحقيق االجتماعي‬ ‫🔹 رقم التقرير‪......................... :‬‬ ‫🔹 تاريخ اإلنجاز‪___20 …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

تقرير حول وضعية أسرة متضررة من الفيضانات

تقرير ميداني باللغة العربية حول وضعية أسرة متضررة من الفيضانات، موجّه إلى مصالح التدخلات الاجتماعية والباحثين أو اللجان المكلفة بالمعاينة والتضامن. يحمل التقرير طابع وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، ومديرية النشاط الاجتماعي والتضامن بالولاية، ويتضمن خانات إدارية لتسجيل رقم التقرير، تاريخ المعاينة، اسم المحقق أو اللجنة، والصفة المهنية أو الجمعوية للجهة المكلفة بالتحقيق. يتيح النموذج جمع المعلومات الأساسية عن الأسرة المتضررة، مثل الاسم الكامل لرب الأسرة، رقم التعريف الوطني، العنوان المتضرر، عدد أفراد الأسرة، عدد الأطفال القصر، الوضعية العائلية، ومصدر الدخل. كما يخصص جزءًا لوصف الأضرار الناتجة عن الفيضانات، مع خيارات تشمل الانهيار الكلي أو الجزئي للمسكن، تسرب المياه إلى داخله، تلف الأثاث والتجهيزات، فقدان الوثائق الرسمية، والإصابات الجسدية أو النفسية، إضافة إلى خانة لأضرار أخرى. يحتوي التقرير على مساحة للملاحظات الميدانية، وقسم لتحديد الاحتياجات المستعجلة، مثل الإيواء المؤقت، الإعانة المالية، الإعانة الغذائية، إعادة تأهيل المسكن، والدعم النفسي، مع إمكانية إضافة احتياجات أخرى. ويختتم بخلاصة وتوصيات اللجنة بناءً على المعاينة الميدانية، بما في ذلك التكفل الفوري بالأسرة، إدراجها ضمن قوائم المتضررين، أو توجيهها إلى الجهات المختصة، إلى جانب بيانات التحرير والتاريخ واسم وتوقيع المحقق أو رئيس اللجنة والختم الرسمي.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…الصفة‪ ☐ :‬موظف ☐ ممثل جمعية ☐ لجنة والئية ☐ أخرى‪...................... :‬‬ ‫**معلومات األرسة املترضرة‪**:‬‬ ‫‪ -‬االسم الكامل لرب األرسة‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم التع…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى حول العنف الأسري أو إهمال الأطفال

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول العنف الأسري أو إهمال الأطفال، موجّه إلى المواطنين وأقارب الأطفال والناشطين الجمعويين والمتطوعين والمتضررين الراغبين في التبليغ لدى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة. يتضمن النموذج خانات الولاية والبلدية، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، ومكان الواقعة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. يتيح تحديد موضوع الشكوى باعتباره عنفًا جسديًا أو نفسيًا، أو إهمالًا تربويًا أو صحيًا، أو حرمانًا من الحقوق الأساسية التي تمس طفلًا قاصرًا داخل الأسرة أو المحيط العائلي. كما يضم قسمًا لتفاصيل الحالة، يشمل جنس الطفل وسنه التقريبي، ونوع الإهمال أو العنف، وطريقة ملاحظة الواقعة، مثل الزيارة أو الشهادة أو تبليغ الجيران أو وسيلة أخرى. يوضح نص الشكوى الحاجة إلى حماية الطفل، والتحقيق في الوضعية، وتكليف لجنة اجتماعية أو طبية لمعاينتها، واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، مع طلب توفير التكفل النفسي والاجتماعي وضمان متابعة الطفل في بيئة آمنة وفق قوانين حماية الطفولة. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

1404 سبتمبر 2026

…‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص حالة عنف أرسي أو إهمال أطفال‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن حالة (☐عنف جسدي ☐عنف نفيس ☐‬ ‫إهمال تربوي أو صحي ☐حرمان من الحقوق األساسية…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالجمارك والضرائب على الاستيراد

تقرير معاينة جمركية للمركبات السياحية

تقرير معاينة جمركية للمركبات السياحية هو وثيقة مخصصة لتسجيل بيانات فحص المركبات ذات الاستخدام السياحي أو المرتبط بالنقل والفعاليات، وتفيد الجهات المالكة أو المستوردة والعاملين على متابعة الملفات الجمركية في توثيق نتائج المعاينة. يتضمن التقرير خانات تعريفية بمكتب الجمارك، والتاريخ، ورقم التقرير، إضافة إلى بيانات الجهة المالكة أو المستوردة، مثل الاسم التجاري أو اسم المؤسسة، رقم السجل التجاري، الرقم الجبائي، رقم الترخيص السياحي أو النقل، العنوان المهني، ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. ويعرض جدولاً لتفاصيل كل مركبة، يشمل نوعها، رقم التسجيل الدولي، بلد المنشأ، سنة الصنع، عدد المقاعد، والغرض من استعمالها. ومن الأمثلة الواردة حافلة سياحية مكيفة مخصصة للنقل السياحي الداخلي، وسيارة عرض ترويجية موجهة للفعاليات والمعارض، مع بيان بلدي المنشأ وسنتي الصنع وعدد المقاعد. كما يخصص التقرير جدولاً لنتائج المعاينة، يتناول الحالة الخارجية، والحالة الميكانيكية، والوثائق المرافقة، والملاحظات الجمركية. وتظهر ضمن البيانات المعروضة حالة مركبة وُصفت بأنها سليمة من الخارج ومطابقة ميكانيكياً، مع الإشارة إلى شهادة التسجيل والتأمين ووثيقة المنشأ، بينما تتضمن مركبة أخرى ملاحظة تتعلق بوجود خدش بسيط في الهيكل. يناسب هذا المستند حفظ معلومات الفحص ومراجعتها عند التعامل مع ملفات المركبات السياحية، كما يوفر بنية منظمة لتوثيق بيانات الملكية أو الاستيراد، مواصفات المركبات، والنتائج المسجلة أثناء المعاينة.

AR

idara

الرافع

403 سبتمبر 2026

…‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬ ‫🔹 القرار الجمركي‪:‬‬ ‫☑ اإلفراج املؤقت مع مراقبة دورية‬ ‫☐ اإلفراج النهائي دون تحفظ‬ ‫☐ تحويل إلى لجنة فنية للفحص املعمق‬ ‫☐ أخرى‪....…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى عن استعمال مبيدات غير مرخصة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول استعمال مبيدات أو مواد كيميائية غير مرخصة، موجّه إلى المواطنين والفلاحين وممثلي الجمعيات والساكنة المجاورة الراغبين في التبليغ لدى مديرية الفلاحة أو مديرية البيئة أو البلدية أو جهة مختصة أخرى. يتضمن النموذج خانات خاصة ببيانات المشتكي، منها الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، إضافة إلى مكان ملاحظة المخالفة وتاريخها والجهة الموجّه إليها الطلب. يعرض نص الشكوى التبليغ عن استعمال مبيدات غير معروفة أو غير موسومة من طرف فلاح أو مؤسسة أو جهة مجهولة، مع بيان المنطقة والتاريخ، والتنبيه إلى ما قد يترتب عن ذلك من أخطار على الصحة العامة والبيئة والمياه الجوفية ومخالفة القوانين المتعلقة بحماية البيئة والصحة النباتية. يتيح قسم تفاصيل الشكوى تسجيل انبعاث روائح قوية أو نفاذة، ظهور أعراض صحية على السكان أو الحيوانات المجاورة، استعمال مبيدات غير معروفة أو غير موسومة، غياب إشارات التحذير أو الترخيص، ووجود تأثير مباشر على المحاصيل أو المياه أو الهواء. كما يتضمن طلباً بالتدخل العاجل، وإرسال لجنة للمعاينة الميدانية، وأخذ عينات من التربة أو المياه أو الهواء عند الحاجة، وفتح تحقيق إداري وقانوني، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية السكان والبيئة. ويُختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…مكان الملاحظة: ..................................................... تاريخ الملاحظة: ___ / ___ / 20___ إلى السيد: ..................................................... الموضوع: شكوى بخصوص استع…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى بخصوص الحرائق أو الرمي العشوائي للنفايات

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول الحرائق أو الرمي العشوائي للنفايات، موجّه إلى المواطنين والسكان المجاورين وممثلي الجمعيات الراغبين في التبليغ عن ممارسات تهدد الصحة والبيئة. يتضمن النموذج خانات لتحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيهه إلى البلدية أو مديرية البيئة أو الحماية المدنية أو جهة أخرى، إضافة إلى بيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، مكان الملاحظة، تاريخ الواقعة، والجهة الموجّه إليها الطلب. يعرض نص الشكوى آثار الحرائق المتكررة والرمي العشوائي للنفايات في الطبيعة على البيئة والهواء وصحة السكان المجاورين. وتشمل تفاصيل الوقائع إشعال النيران في أماكن غير مخصصة ودون رقابة، ورمي النفايات المنزلية أو الفلاحية أو الصناعية، وانتشار الروائح الكريهة أو الدخان الكثيف المؤثر على التنفس، وغياب تدخل الجهات المعنية رغم التبليغ، إلى جانب الخطر المباشر على الأطفال وكبار السن والمحاصيل المجاورة. يطلب النموذج تدخلاً عاجلاً لمعاينة الوضع، وإزالة النفايات، ومنع تكرار الحرائق، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المتسببين، مع إرسال لجنة للمعاينة الميدانية، وتكثيف الرقابة البيئية، وتوفير حلول دائمة لمعالجة النفايات، وتوعية السكان بمخاطر هذه التصرفات. ويختتم بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…سيد‪..................................................... :‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص حرائق أو رمي عشوائي للنفايات ُتهدد الصحة والبيئة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود حرا…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى حول غياب الرعاية لكبار السن

وثيقة إدارية رسمية بصيغة شكوى حول غياب الرعاية الاجتماعية والصحية لكبار السن، موجهة إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة. تصلح للمواطنين، وأقارب المسنين، والناشطين الجمعويين، والمتطوعين الراغبين في التبليغ عن نقص التكفل بهذه الفئة. تتضمن استمارة البيانات الشخصية لمقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، مكان الملاحظة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ، إضافة إلى خانات لتحديد موقع المشكلة، سواء في دار العجزة أو الأحياء السكنية أو المناطق الريفية. تعرض الوثيقة موضوع الشكوى المرتبط بغياب الرعاية لكبار السن، مع أمثلة عملية تشمل نقص المتابعة الصحية أو النفسية المنتظمة، ضعف التغذية أو ظروف الإقامة داخل المؤسسات، تجاهل نداءات كبار السن أو أقاربهم، غياب برامج الإدماج والدعم الاجتماعي، وعدم تفعيل الجمعيات والفرق المختصة بالرعاية المنزلية. كما تتضمن صيغة رسمية لطلب فتح تحقيق ميداني، وتكليف لجنة اجتماعية وصحية بمعاينة الوضع، وتفعيل برامج الدعم والرعاية، وإشراك المجتمع المدني في المتابعة والتكفل. وتنتهي بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء، بما يجعلها نموذجاً جاهزاً للتعبئة والتقديم إلى الجهات المختصة بشأن حماية حقوق كبار السن وتحسين ظروف رعايتهم.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…‫بلدية‪..................................................... :‬‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص غياب الرعاية لكبار السن‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / _…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى ضد دار العجزة أو مركز الطفولة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّهة ضد دار العجزة أو مركز الطفولة المسعفة، مخصّصة للمواطنين وأقارب النزلاء والمتطوعين والناشطين الجمعويين الراغبين في التبليغ عن التجاوزات أو الإهمال داخل مؤسسة اجتماعية. يتضمن النموذج خانات لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، واسم المؤسسة المعنية وموقعها، مع تحديد ما إذا كانت دارًا للعجزة أو مركزًا للطفولة المسعفة، وتسجيل تاريخ الملاحظة أو الواقعة. تُوجَّه الشكوى إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة. يعرض النموذج موضوع الشكوى المتعلق بالتجاوزات أو الإهمال داخل المؤسسة، ويتيح توثيق تفاصيل تشمل سوء معاملة النزلاء أو إهمال التكفل بهم، غياب النظافة أو التغذية المناسبة، نقص الطاقم، غياب التأطير النفسي والطبي، منع الزيارات، التستر على حالات سوء المعاملة، وغياب الرقابة الإدارية أو تجاهل الشكاوى السابقة. كما يتضمن صياغة لطلب فتح تحقيق ميداني عاجل، ومساءلة المسؤولين، وتحسين ظروف الإقامة والرعاية، وحماية النزلاء، وتكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة لتقديم شكوى بشأن ظروف الرعاية وحماية الفئات الهشة داخل دور العجزة ومراكز الطفولة.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬مواطن ☐ قريب نزيل ☐ متطوع ☐ ن…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى حول غياب الدعم الفلاحي في المناطق الجبلية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بعنوان «شكوى حول غياب الدعم الفلاحي في المناطق الجبلية»، موجه إلى الفلاحين، وممثلي الجمعيات المحلية، والسكان الجبليين، وكل من يرغب في التبليغ عن نقص برامج الدعم الفلاحي والتنمية الريفية. تتضمن الوثيقة خانات إدارية وشخصية لتحديد الولاية والبلدية والمنطقة الجبلية المعنية، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، ونوع النشاط الفلاحي، وتاريخ ملاحظة التهميش أو بدايته. كما تتيح توجيه الشكوى إلى مدير المصالح الفلاحية أو والي الولاية أو وزير الفلاحة والتنمية الريفية. يعرض النموذج موضوع الشكوى المتمثل في الغياب شبه الكلي لبرامج الدعم الفلاحي في المناطق الجبلية، رغم وجود أنشطة فلاحية وصعوبة التضاريس التي تستوجب مرافقة خاصة. وتشمل تفاصيل الشكوى عدم إدراج المنطقة ضمن برامج الدعم الموسمية أو الوطنية، وغياب توزيع البذور والأسمدة والعتاد الفلاحي، ونقص التكوين والمرافقة التقنية للفلاحين المحليين، وعدم استفادة التعاونيات والجمعيات من برامج التمويل أو التحفيز، إضافة إلى صعوبة الوصول إلى المصالح الفلاحية أو غياب المكاتب المحلية. يتضمن النص طلب مراجعة الوضع، وتكليف لجنة ميدانية لمعاينة الاحتياجات، وإدراج المنطقة ضمن برامج الدعم، وضمان مرافقة تقنية وتمويلية مناسبة لطبيعة التضاريس. وتختتم الوثيقة بخانات مكان التحرير، والتاريخ، والإمضاء.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…بخصوص غياب برامج الدعم الفالحي في املناطق الجبلية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن غياب شبه كلي للدعم الفالحي في املناطق‬ ‫الجبلية التابعة لبلدية ‪ …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى عن إهمال الأسر المعوزة من طرف المصالح المحلية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول إهمال الأسر المعوزة من طرف المصالح المحلية، موجه إلى المواطنين وممثلي الأحياء والناشطين الجمعويين والمتطوعين الراغبين في التبليغ عن غياب التكفل أو الإعانة الاجتماعية. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية، مع خانات خاصة ببيانات مقدم الطلب، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، مكان الملاحظة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. يتناول المستند حالات غياب الإعانات الغذائية أو الاجتماعية رغم توفرها، وعدم إدراج الأسر المحتاجة في القوائم الرسمية، وتجاهل طلبات وشكاوى المواطنين، وغياب الزيارات الميدانية أو التحقيقات الاجتماعية، إضافة إلى ضعف التنسيق بين البلدية ومديرية النشاط الاجتماعي. يتضمن النموذج فقرة لعرض ظروف الأسر الاجتماعية الصعبة والتبليغات المتكررة من المواطنين أو الجمعيات المحلية، كما يوضح آثار الإهمال على العدالة الاجتماعية والثقة في التسيير المحلي. ويتيح تقديم طلبات محددة، منها فتح تحقيق إداري عاجل، وتفعيل برامج الدعم والتكفل، وإشراك المجتمع المدني في المتابعة، وضمان إدراج الأسر المعوزة ضمن برامج الإعانة، وتكليف لجنة ميدانية لمعاينة الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق الإنصاف والشفافية. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة وتقديم شكوى إلى الجهات المحلية المختصة.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص إهمال األرس املعوزة من طرف املصالح املحلية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن غياب التكفل أو اإلعانة لفائدة عدد من‬ ‫األرس املعوزة على مستوى حي ‪ …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى حول سوء معاملة في مراكز الطفولة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول سوء المعاملة داخل مراكز الطفولة، موجّه إلى المواطنين وأقارب الأطفال والناشطين الجمعويين والمتطوعين والمتضررين الراغبين في التبليغ عن ممارسات تمس كرامة الأطفال وحقوقهم. يتضمن النموذج خانات إدارية وشخصية لتسجيل الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، اسم مركز الطفولة المعني، مكان الواقعة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. كما يحدد الجهات المخاطبة، ومنها مدير النشاط الاجتماعي والتضامن ووالي الولاية ووزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، مع موضوع واضح للشكوى بشأن سوء المعاملة داخل مركز الطفولة. يتضمن نصًا إرشاديًا لصياغة التبليغ عن الممارسات غير الإنسانية أو الظروف غير اللائقة، وقائمة بتفاصيل محتملة للشكوى، مثل سوء المعاملة الجسدية أو اللفظية من طرف الطاقم، غياب الرعاية النفسية أو الصحية، ظروف الإقامة غير المناسبة أو غير الصحية، منع الزيارات أو التستر على التجاوزات، وتجاهل شكاوى الأطفال أو أقاربهم. ويعرض النموذج مطالب محددة، تشمل فتح تحقيق ميداني عاجل، مساءلة المسؤولين، تحسين ظروف التكفل داخل المركز، حماية الأطفال، تكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لضمان بيئة آمنة وإنسانية. وينتهي بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…رسمية‬ ‫بخصوص سوء معاملة في مركز الطفولة‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫ا…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى عن عدم مراقبة دور الحضانة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بخصوص غياب الرقابة الإدارية والتربوية على دور الحضانة، موجّه إلى أولياء الأطفال والمواطنين والناشطين الجمعويين والمتطوعين الراغبين في التبليغ عن الإهمال أو التجاوزات داخل مؤسسة للحضانة. يتضمن النموذج خانات لتسجيل بيانات الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، صفة مقدم الشكوى، العنوان ورقم الهاتف، إضافة إلى اسم دار الحضانة المعنية وموقعها وتاريخ الملاحظة أو الواقعة. كما يتيح توجيه الشكوى إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة. يعرض النص موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن غياب الرقابة، وعدم احترام المعايير الصحية أو التربوية، ووجود تجاوزات أو إهمال في التكفل بالأطفال. وتشمل تفاصيل الشكوى المحتملة غياب التأطير التربوي المؤهل أو نقص الطاقم، وجود ظروف غير صحية أو غير آمنة داخل المؤسسة، سوء معاملة الأطفال أو إهمالهم، غياب زيارات التفتيش الدورية من الجهات المختصة، وتجاهل شكاوى الأولياء أو المجتمع المحلي. يوضح النموذج أثر هذه الوضعية على سلامة الأطفال وحقهم في بيئة تربوية آمنة، ثم يتضمن طلب فتح تحقيق ميداني، وتكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الأطفال وتحسين ظروف التكفل داخل دور الحضانة. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…وزيرة التضامن الوطين واألرسة‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص غياب الرقابة على دار حضانة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن غياب الرقابة اإلدارية والرتبوية على دار‬ ‫الحضانة املسماة‪ …

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالبنوك والبريد

تقرير تحقيق داخلي حول نزاع بنكي

تقرير تحقيق داخلي حول نزاع بنكي هو نموذج إداري مخصص لمصلحة الرقابة الداخلية في البنك، ولرئيس المصلحة وأعضاء لجنة التحقيق والجهات المعنية بمتابعة شكاوى الزبائن والعمليات البنكية. يتناول التقرير توثيق النزاعات المرتبطة بالحسابات والخدمات المصرفية، مثل الخصم غير المبرر، والعمليات غير المرصح بها، ورفض الخدمة، وغيرها من الحالات. يضم النموذج بيانات تعريفية عن البنك والفرع، ورقم التقرير، وتاريخ الإنجاز، والفترة الزمنية محل التحقيق، إضافة إلى اسم الزبون ورقم الحساب وتاريخ تسجيل الشكوى ورقمها والجهة الداخلية المعنية، مثل مصلحة العمليات أو مصلحة البطاقات أو مصلحة التحويلات. يتضمن قسمًا لمنهجية التحقيق يمكن من خلاله تحديد الإجراءات المنفذة، ومنها مراجعة كشوف الحساب، وتحليل سجل العمليات البنكية، واستجواب الموظفين المعنيين، ومراجعة النظام الإلكتروني، والتواصل مع الزبون. كما يحتوي على قسم لعرض نتائج التحقيق، مع تسجيل تاريخ تنفيذ العملية محل النزاع، والمبلغ المعني، ومصدر العملية، سواء كانت عبر بطاقة أو تحويل إلكتروني أو خصم تلقائي، والتحقق من وجود إذن مسبق من الزبون أو خطأ تقني أو إداري أو تكرار العملية أو عدم تطابق بيانات المستفيد. ويتيح التقرير تحديد التوصيات المناسبة، مثل استرجاع المبلغ للزبون، وتقديم اعتذار رسمي، ومراجعة الإجراءات الداخلية، وتوقيف الخدمة مؤقتًا، أو إحالة الملف إلى الإدارة العامة أو الجهات القانونية. كما يوفر مساحة لتوثيق الإجراءات المتخذة وقائمة بالوثائق المرفقة، ومنها نسخة الشكوى الأصلية، وكشوف الحساب، وسجل العمليات البنكية، والمراسلات الداخلية، مع خانات التحرير والتاريخ والتوقيع وختم البنك.

AR

idara

الرافع

602 سبتمبر 2026

تقرير تحقيق داخلي حول نزاع بنكي هو نموذج إداري مخصص لمصلحة الرقابة الداخلية في البنك، ولرئيس المصلحة وأعضاء لجنة التحقيق والجهات المعنية بمتابعة شكاوى الزبائن و…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

شكوى حول توزيع غير عادل للأضاحي أو الزكاة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول التوزيع غير العادل للأضاحي أو الزكاة، موجّه إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي، أو مدير النشاط الاجتماعي والتضامن، أو مدير الشؤون الدينية والأوقاف، أو والي الولاية. يناسب المواطنين والمستفيدين السابقين وممثلي الأحياء والناشطين الجمعويين الراغبين في التبليغ عن تجاوزات أو غياب الإنصاف في توزيع أضحية العيد أو زكاة المال أو زكاة الفطر أو أي مساعدة أخرى. يتضمن النموذج خانات تعريف صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، وتاريخ التوزيع أو تاريخ ملاحظة المشكلة، إلى جانب تحديد نوع المساعدة والجهة الموجّه إليها الطلب. يعرض موضوع الشكوى حالات محتملة لعدم العدالة، منها إقصاء الأسر المحتاجة، وإدراج أسماء غير مستحقة، وغياب الشفافية في إعداد القوائم، وعدم الإعلان الواضح عن شروط الاستفادة أو موعد التوزيع، وغياب التحقيق الاجتماعي الميداني لتحديد المستحقين الحقيقيين، ووجود المحسوبية، وإقصاء أسر تتوفر ملفاتها أو سبق أن أبلغت عن وضعيتها، وضعف التنسيق مع الجمعيات أو ممثلي الأحياء. كما يتضمن نصاً رسمياً يطلب فتح تحقيق إداري عاجل، ومراجعة قوائم المستفيدين، وضمان توزيع عادل وشفاف وفق المعايير الشرعية والقانونية، وإدراج الأسر المحتاجة ضمن برامج الإعانة، وتكليف لجنة ميدانية لمعاينة الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق الإنصاف والشفافية. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

204 سبتمبر 2026

…‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص توزيع غري عادل لألضاحي أو الزكاة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود تجاوزات أو غياب لإلنصاف في‬ ‫عملية توزيع (☐ األضاحي ☐ الزكاة) على…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

شكوى بخصوص توزيع غير عادل للأضاحي أو المساعدات

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجه إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية، بشأن التوزيع غير العادل للأضاحي والمساعدات الاجتماعية في البلدية. يتيح النموذج للمواطن أو المستفيد السابق أو ممثل الحي أو الناشط الجمعوي تسجيل بياناته الشخصية، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، مع تحديد نوع المساعدة المعنية، بما في ذلك أضحية العيد أو قفة رمضان أو الإعانة الغذائية أو الدعم المالي أو مساعدة أخرى، وذكر تاريخ التوزيع أو تاريخ ملاحظة التجاوز. يتضمن نص الشكوى الإبلاغ عن إقصاء أسر محتاجة، أو إدراج أسماء غير مستحقة، أو غياب الشفافية في إعداد قوائم المستفيدين. كما يعرض نقاطًا تفصيلية يمكن الاستناد إليها، مثل عدم الإعلان المسبق عن شروط الاستفادة أو موعد التوزيع، وغياب التحقيق الاجتماعي الميداني لتحديد المستحقين، ووجود المحسوبية، وإقصاء أسر سبق لها إيداع ملفاتها أو التبليغ عن حاجتها، إضافة إلى غياب التنسيق مع الجمعيات أو ممثلي الأحياء. يتضمن النموذج طلب فتح تحقيق إداري عاجل، ومراجعة القوائم، وضمان توزيع عادل وشفاف وفق المعايير القانونية، مع المطالبة بإدراج الأسر المحتاجة ضمن برامج الإعانة، وتكليف لجنة ميدانية لمعاينة الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق الإنصاف والشفافية. ويحتوي في نهايته على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

204 سبتمبر 2026

…الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص توزيع غري عادل للمساعدات االجتماعية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود تجاوزات أو غياب لإلنصاف في‬ ‫عملية توزيع املساعدات االجتماعية على مست…