تقرير استعمال تطبيق الخدمات الإلكترونية
وثيقة «تقرير استعمال تطبيق الخدمات الإلكترونية». الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية وزارة الداخلية والجماعات املحلية والتهيئة العمرانية املديرية العامة للرقمنة التاريخ___20 / ___ / ___ : رقم التقرير............ : 📄 تقرير استعمال تطبيق الخدمات اإللكرتونية 🔹 معلومات عامة: -اسم التطبيق..................................................... : -الجهة املطورة ☐ :بلدية ☐ والية ☐ وزارة ☐ مؤسسة خاصة ☐ أخرى.................... : -تاريخ إطالق التطبيق___20 / ___ / ___ : -نوع املنصة ☐ :ويب ☐ تطبيق هاتف ☐ كليهما -الفئة املستهدفة ☐ :مواطنون ☐ موظفون ☐ إدارات ☐ أخرى.................... : 🔹 مؤرشات االستخدام: -عدد املستخدمني املسجلني............ : -عدد العمليات املنجزة خالل الفرتة............ : -أكرث الخدمات استخداًم ا: ..................................................... .1 ..................................................... .2 ..................................................... .3 -نسبة رضا املستخدمني (حسب استطالع داخلي)% ............ : -عدد الشكاوى أو األعطال املسجلة............ : 🔹 املالحظات: ..................................................... - 🔹 التوصيات: -تحسني واجهة االستخدام وتبسيط اإلجراءات -تعزيز التوعية الرقمية لدى املواطنني -ربط التطبيق بمنصات وطنية أخرى (الحالة املدنية ،الدفع اإللكرتوني)... -توفري دعم تقين مستمر حرر بـ..................................................... : في___20 / ___ / ___ : اسم املسؤول املكلف بالرقمنة..................................................... : الصفة ☐ :رئيس مصلحة ☐ مكلف بالتطبيق ☐ أخرى.................... : اإلمضاء والختم
idara
الرافع
…رقم التقرير............ : 📄 تقرير استعمال تطبيق الخدمات اإللكرتونية 🔹 معلومات عامة: -اسم التطبيق..................................................... …