محضر تقييم أداء وكالة تنظيم رحلات العمرة
هذا محضر إداري باللغة العربية مخصص لتوثيق تقييم أداء وكالات تنظيم رحلات العمرة، ويستفيد منه العاملون في مديرية الشؤون الدينية ومصلحة تنظيم الحج والعمرة، وأعضاء اللجنة الولائية للمتابعة والتقييم. يتضمن النموذج بيانات الاجتماع الأساسية، مثل رقم المحضر وتاريخه ومكان انعقاده واسم رئيس اللجنة، ثم يخصص قسماً لبيانات الوكالة المعنية، بما يشمل اسمها التجاري، ورقم سجلها التجاري، ورقم اعتمادها، واسم المدير المسؤول، والفترة الزمنية التي يشملها التقييم. ويحتوي المحضر على جدول لتسجيل أسماء أعضاء لجنة التقييم وصفاتهم وتوقيعاتهم، بما يتيح توثيق المشاركين في عملية المراجعة. كما يعرض محاور عملية لتقييم أداء الوكالة، من أبرزها مدى الالتزام بالبرنامج المعتمد للرحلة، وجودة الإيواء والخدمات المقدمة للمعتمرين، وتنظيم النقل الداخلي والخارجي، وتوفير المرافقة الدينية والإدارية، والتعامل مع الحالات الطارئة أو الصحية. ويتناول كذلك مستوى رضا المعتمرين وفق الاستبيانات، واحترام التعليمات التنظيمية والشرعية، والتنسيق مع الوكيل السعودي المعتمد. ويتيح النموذج تحديد النتيجة العامة للتقييم ضمن مستويات متعددة، مثل الأداء الممتاز أو الجيد أو المتوسط أو الضعيف، مع خيار تسجيل مخالفات قد تستدعي إنذاراً أو تعليق الاعتماد. كما يضم مساحتين مخصصتين لتدوين ملاحظات اللجنة وتوصياتها، بما في ذلك تجديد الاعتماد دون تحفظ، أو تجديده بشروط لتحسين بعض الجوانب، أو اتخاذ إجراء بالتعليق المؤقت. ويُعد المستند مناسباً للاستخدام ضمن أعمال المتابعة، والمراجعة الدورية، وتوثيق خلاصة اللجنة بشأن أداء الوكالة.
idara
الرافع
الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية وزارة الشؤون الدينية واألوقاف مديرية الشؤون الدينية لوالية___________ : مصلحة تنظيم الحج والعمرة محرض تقييم أداء وكالة تنظيم…
