شكوى عن غياب الرقابة على الوكالات السياحية غير المعتمدة

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬

‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص غياب الرقابة على الوكاالت السياحية غري املعتمدة‬

‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬مواطن ☐ صاحب وكالة ☐ مستثمر ☐ أخرى)‬ ‫العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوني (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬

‫إلى السيد‪ :‬مدير السياحة الوالئي ‪ /‬السيد والي الوالية ‪ /‬السيد وزير السياحة والصناعة التقليدية‬

‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص غياب الرقابة على الوكاالت السياحية غري املعتمدة‬

‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود عدد من الجهات واألفراد يمارسون‬ ‫نشاًط ا سياحًي ا داخل والية ‪ .....................................................‬دون امتالك ترخيص قانوني‪،‬‬ ‫سواء في تنظيم الرحالت‪ ،‬بيع التأشريات‪ ،‬أو تقديم خدمات اإلقامة‪ ،‬مما ُيخل بمبدأ املنافسة الرشيفة وُيعرض‬ ‫املواطنني ملخاطر النصب واالحتيال‪.‬‬

‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬وجود إعالنات تجارية على مواقع التواصل االجتماعي دون رقم تسجيل أو ترخيص‪.‬‬ ‫‪ -‬تنظيم رحالت جماعية دون تأمني أو إرشاف رسمي‪.‬‬ ‫‪ -‬بيع تأشريات أو خدمات عمرة خارج اإلطار القانوني‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب تدخل مديرية السياحة رغم التبليغات السابقة‪.‬‬ ‫‪ -‬أرفقت صوًرا ‪ /‬روابط ‪ /‬شهادات توّث ق النشاط غري القانوني‪.‬‬

‫إن هذا الغياب في الرقابة ُييسء لصورة القطاع السياحي وُيعرقل جهود التنظيم الرسمي‪ ،‬ويستوجب فتح تحقيق‬ ‫إداري‪ ،‬وتكثيف عمليات التفتيش‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات القانونية ضد الجهات غري املعتمدة‪.‬‬

‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لحماية الزبائن‪ ،‬وضمان احرتام التنظيم السياحي‪ ،‬وتفعيل الرقابة على مستوى‬ ‫الوالية‪.‬‬

‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬

‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬