شكوى حول غياب الفواتير الرسمية في عملية البيع
نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول غياب الفواتير الرسمية أو الإيصالات القانونية أثناء عمليات البيع، موجّه إلى المواطنين والزبائن وممثلي الأحياء الراغبين في الإبلاغ عن مخالفة تجارية أو جبائية وحماية حقوق المستهلك. يحمل النموذج طابع الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، ومرجع الجهات المختصة بوزارة التجارة وترقية الصادرات والمديرية العامة للضرائب، مع إمكانية توجيهه إلى مديرية التجارة أو مفتشية الضرائب أو مصالح البلدية أو جهة أخرى. يتضمن خانات مخصصة لبيانات صاحب الشكوى، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وجد، إضافة إلى اسم المحل أو المؤسسة المعنية وعنوانها. كما يتيح تسجيل تاريخ المعاملة أو الشراء وتحديد الجهة المخاطبة، مثل مدير التجارة أو مفتش الضرائب أو والي الولاية. يشرح متن الشكوى واقعة بيع منتجات أو خدمات دون إصدار فاتورة رسمية أو إيصال قانوني، ورفض صاحب المحل تسليم الوثيقة عند طلبها، مع بيان أثر ذلك في إثبات المعاملة ومخالفة التشريع التجاري والجبائي وحماية المستهلك. يحتوي النموذج على قسم لتفاصيل الشكوى يثبت تاريخ شراء المنتج أو الخدمة، ورفض إصدار الفاتورة أو الإيصال، والإشارة إلى نسخة من المنتج أو شهادة الشراء عند توفرها، إضافة إلى وجود شهود أو مراسلات توثق الواقعة. ويتضمن طلباً موجهاً إلى مصالح الرقابة من أجل مراقبة المحل، ومعاينته، وتطبيق القانون، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان الشفافية وإصدار الفواتير في جميع المعاملات التجارية. وينتهي بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع مقدمها.
idara
الرافع
…بخصوص غياب الفواتري الرسمية في عملية البيع لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن قيام محل تجاري ُيدعى ،....................…
