Réclamation contre un agent au centre d’enregistrement biométrique
Ce document est une réclamation officielle destinée à signaler un comportement inapproprié d'un agent travaillant dans un centre d'enregistrement biométrique. Il s'adresse principalement aux citoyens algériens qui ont rencontré des problèmes lors de leurs démarches administratives liées à l'enregistrement biométrique, que ce soit pour obtenir une carte d'identité, un passeport ou un acte de naissance. Le formulaire commence par des informations générales sur l'identité du requérant, telles que le nom, le prénom, la date et le lieu de naissance, ainsi que la qualité du demandeur (citoyen, demandeur de document, ou représentant d'établissement). Il inclut également des sections pour indiquer l'adresse et le numéro de téléphone du requérant, ainsi que des détails sur le lieu et la date des faits reprochés. Le document permet au citoyen de décrire précisément les circonstances de la réclamation, en mentionnant notamment le nom de l'agent concerné, si celui-ci est connu. Il offre des cases à cocher pour signaler des comportements spécifiques, tels que l'usage d'un langage inapproprié, un refus injustifié de service, ou encore des négligences dans le traitement de la demande. Enfin, la réclamation est adressée à des autorités compétentes, telles que le Président de l'APC, le Chef de la Daïra ou le Wali de la Wilaya, afin d'assurer un suivi approprié de la situation. Ce document est essentiel pour formaliser une plainte et demander une intervention sur des abus potentiels rencontrés dans le cadre des services biométriques.
idara
الرافع
…Nom de l’agent (si connu) À Monsieur le Président de l’APC / Chef de la Daïra / Wali de la Wilaya de .......... / Monsieur le Ministre de l’Intérieur Objet : Réclamation contre un
