شكوى بخصوص تأخر في تسليم الرخص التجارية
نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى أصحاب المؤسسات والممثلين القانونيين والمستثمرين وكل من تأخر في الحصول على رخصة تجارية رغم استيفاء الملف والشروط القانونية والتنظيمية. أُعدّ النموذج لمراسلة رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير التجارة أو والي الولاية بشأن التأخر غير المبرر في تسليم الرخصة، مع تحديد الجهة المعنية، مثل مديرية التجارة أو مصالح البلدية أو جهة أخرى. يتضمن النموذج خانات خاصة بالاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واسم المؤسسة أو النشاط. كما يتيح تحديد نوع الرخصة المطلوبة، بما في ذلك رخصة فتح محل أو رخصة ممارسة نشاط أو رخصة استغلال مساحة، إلى جانب تاريخ إيداع الملف ورقمه أو رقم وصل الإيداع. يضمّ نص الشكوى عرضاً للتأخر، مثل عدم تسليم الرخصة بعد مرور المدة المحددة، وعدم تلقي إشعار رسمي أو توضيح حول سبب التأخير، وتأثير ذلك في انطلاق النشاط وما قد يسببه من خسائر مالية ومعنوية. ويشير أيضاً إلى إمكانية إرفاق نسخة من الملف المودع والمراسلات السابقة، وبيان استفادة مواطنين آخرين من الرخصة خلال الفترة نفسها أو بعدها. يختتم النموذج بطلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الملف في أقرب وقت، وتقديم توضيحات رسمية، واحترام الآجال القانونية، وتمكين صاحب الطلب من الرخصة المطلوبة، مع خانات مخصصة لمكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.
