DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى ضد تأخر في تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بعنوان «شكوى ضد تأخر في تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية»، مخصص للمواطنين الراغبين في التبليغ عن تأخر معالجة ملفاتهم لدى مركز الخدمة الوطنية أو مكتب التجنيد أو جهة إدارية أخرى. تتضمن الوثيقة خانات لتحديد الولاية والبلدية والمركز المعني، وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف. كما تتيح تحديد صفة مقدم الطلب بوصفه طالبًا أو معينًا بالخدمة الوطنية أو صاحب صفة أخرى، وتسجيل تاريخ إيداع الملف ونوع الوثيقة المطلوبة، بما في ذلك شهادة الإعفاء، أو شهادة أداء الخدمة، أو شهادة التأجيل، أو بطاقة التسريح، أو وثيقة أخرى. يوجه النموذج الشكوى إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، مع موضوع يوضح التأخر في تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية. ويعرض قسم تفاصيل الشكوى مكان إيداع الملف، وعدم الرد أو إصدار الوثيقة بعد مرور مدة محددة بالأشهر، والحاجة العاجلة إلى الوثيقة لأغراض إدارية أو مهنية أو دراسية، وغياب الإشعار أو المتابعة، مع الإشارة إلى استفادة مواطنين آخرين من التسوية خلال الفترة نفسها. يتضمن النص طلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الملف في أقرب وقت، وتقديم توضيحات رسمية حول أسباب التأخر، والتدخل العاجل لتمكين صاحب الشكوى من الوثيقة المطلوبة واحترام آجال معالجة ملفات المواطنين. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

604 سبتمبر 2026

…استفادوا من التسوية في نفس الفرتة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر ُيعيق حقوقي اإلدارية وُيخالف اآلجال القانونية املعمول بها‪ ،‬ويستوجب فتح تحقيق إداري‪ ،‬وتسوية‬ ‫امللف في أقرب وقت‪ ،‬مع …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتربية والتعليم

شكوى ضد التأخر في تسليم شهادة مدرسية أو كشف نقاط

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى مدير المؤسسة التربوية أو مديرية التربية بالولاية، بشأن التأخر في تسليم شهادة مدرسية أو كشف نقاط. يناسب وليّ التلميذ أو التلميذ الراشد الذي تقدّم بطلب للحصول على الوثيقة ولم يتسلّمها، مما أدى إلى تعطيل معاملاته الإدارية أو الدراسية. يتضمن النموذج بيانات المشتكي، مثل الاسم واللقب، الصفة، العنوان، ورقم الهاتف، إضافة إلى خانة تحديد الوثيقة المطلوبة: شهادة مدرسية أو كشف نقاط. كما يتيح تسجيل اسم التلميذ المعني والمؤسسة التربوية التي يدرس بها، وتاريخ تقديم الطلب، مع صياغة رسمية للتبليغ عن التأخر وطلب التدخل العاجل لتسوية الوضعية وتمكين المعني من الوثيقة في أقرب الآجال. ويشمل كذلك خانات الجهة الموجّه إليها الطلب، مكان وتاريخ تحرير الشكوى، والإمضاء، ضمن قالب إداري صادر في سياق وزارة التربية الوطنية ومديرية التربية للولاية.

AR

idara

الرافع

403 سبتمبر 2026

…السيد‪ :‬مدير املؤسسة الرتبوية ‪ /‬مديرية الرتبية لوالية ‪..........‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص التأخر في تسليم شهادة مدرسية ‪ /‬كشف نقاط‬ ‫لي الرشف أن أتقدم …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسكن والعمران

شكوى قضائية ضد تأخر تسليم السكن

نموذج شكوى قضائية باللغة العربية موجّه إلى السيد وكيل الجمهورية لدى المحكمة، مخصص للمواطنين المتضررين من تأخر تسليم السكنات الاجتماعية أو الترقوية أو السكن العمومي الإيجاري. يتيح النموذج تقديم طلب رسمي لفتح تحقيق قضائي ضد الجهة المكلفة بإنجاز أو توزيع السكن، مع تضمين البيانات الشخصية والإدارية لصاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، العنوان، رقم الهاتف، رقم بطاقة التعريف الوطنية، الولاية والبلدية، إضافة إلى تاريخ تحرير الشكوى واسم المحكمة المختصة. يتضمن النموذج خانات لتحديد صيغة السكن المعني، ومنها السكن الاجتماعي المدعم، والسكن الترقوي العمومي، والسكن العمومي الإيجاري، مع إمكانية ذكر صيغة أخرى. كما يعرض وقائع التأخر التي يمكن للمشتكي تأكيدها، مثل الاستفادة من السكن بموجب قرار محدد، تسديد المبلغ الجزافي أو الأقساط المطلوبة، تحديد موعد لتسليم السكن وعدم احترامه، وعدم تلقي إشعار رسمي بالتأجيل أو تبرير قانوني للتأخر. ويشمل قسمًا لتحديد الأضرار الناتجة عن التأخر، مثل استمرار دفع إيجار سكن مؤقت، تحمل أعباء مالية إضافية، أو التعرض لاضطرابات اجتماعية أو مهنية. يحتوي النموذج أيضًا على بيانات الجهة المعنية، بما في ذلك اسم المؤسسة أو الهيئة، عنوانها الإداري، ورقم المشروع أو الحصة السكنية. ويحدد الوثائق الداعمة التي يمكن إرفاقها، مثل نسخة قرار الاستفادة، وصولات الدفع أو شهادة التسديد، المراسلات السابقة أو الإشعارات الرسمية، ونسخة بطاقة التعريف الوطنية. وينتهي بطلب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، واستدعاء الأطراف المعنية، وإلزام الجهة المكلفة باحترام التزاماتها أو التعويض عن الضرر، مع خانة مخصصة للإمضاء.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…‫رقم بطاقة التعريف الوطنية‪..................................................... :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬وكيل الجمهورية لدى محكمة ‪.....................................................‬‬ ‫ا…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى ضد وكالة سفر بسبب إلغاء رحلة دون تعويض

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن أو ممثلي العائلات الراغبين في التبليغ عن إلغاء رحلة سياحية من طرف وكالة سفر دون تقديم تعويض أو رحلة بديلة. يحمل النموذج طابعًا إداريًا، ويستند إلى مراسلة موجهة إلى مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة أو وزير التجارة، مع خانات مخصصة لاسم الولاية والبلدية وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وجد. يتضمن أيضًا معلومات وكالة السفر، بما في ذلك اسمها وعنوانها ورقم الحجز أو العقد، إلى جانب تاريخ الرحلة المقررة، مدتها، وجهتها والمبلغ المدفوع بالدينار الجزائري. يتيح النموذج عرض موضوع الشكوى وشرح ملابسات إلغاء الرحلة المحجوزة، مع توضيح عدم تقديم إشعار مسبق، أو تعويض مالي، أو بديل مناسب، وعدم الرد على الاستفسارات والمراسلات. كما يشير إلى إمكانية إرفاق نسخة من العقد، ووصل الدفع، والمراسلات السابقة باعتبارها أدلة داعمة للملف. تتضمن الصيغة طلب فتح تحقيق إداري، ومحاسبة وكالة السفر المعنية، والتعويض عن الضرر المالي والمعنوي، وتسوية الملف، وضمان احترام حقوق الزبائن وتفعيل الرقابة على وكالات السفر. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، مما يجعله وثيقة جاهزة للتعبئة وتقديم شكوى بشأن الإخلال بالتزامات وكالة السفر وحقوق المستهلك.

AR

idara

الرافع

26012 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن أو ممثلي العائلات الراغبين في التبليغ عن إلغاء رحلة سياحية من طرف وكالة سفر دون تقديم تعويض أو رحلة بديلة. يحمل النموذج طابعًا إدا…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى عن النصب من طرف شركات تنظيم المعارض أو المعارض السياحية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجهة للتبليغ عن النصب والاحتيال من طرف شركات تنظيم المعارض السياحية أو التجارية، ومناسب للزبائن والعارضين وممثلي المؤسسات المتضررين من خدمات تنظيم المعارض. يتضمن النموذج خانات خاصة بالولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيه الشكوى إلى مديرية السياحة أو مديرية التجارة أو المصالح الأمنية والجهات المختصة. يتيح تسجيل بيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى بيانات الشركة المنظمة، عنوانها، اسم المعرض أو الحدث، تاريخ المعاملة أو التسجيل والمبلغ المدفوع بالدينار الجزائري. يتضمن كذلك صياغة رسمية لموضوع الشكوى وشرحاً للوقائع، مع تحديد الخدمات التي تم دفع مقابلها، مثل جناح العرض أو التجهيزات أو الدعاية أو الإقامة أو النقل. يسمح النموذج بتحديد طبيعة الضرر أو المخالفة، ومنها غياب المعرض، تغيير المكان دون إشعار، الإلغاء دون تعويض، اختفاء الشركة أو تقديم خدمات غير مطابقة، مع خانة لحالات أخرى. كما يوفر مساحة لتفاصيل الشكوى، بما في ذلك عدم احترام العقد أو العرض المعلن، وغياب التوضيح الرسمي أو الرد على الاستفسارات، وإرفاق نسخ من العقد أو الإعلان أو وصل الدفع أو المراسلات السابقة. تتضمن الصيغة طلب فتح تحقيق رسمي، محاسبة الجهة المعنية، التعويض عن الضرر المالي والمعنوي، تشديد الرقابة على شركات تنظيم المعارض والتنسيق مع الجهات الأمنية. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

10013 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجهة للتبليغ عن النصب والاحتيال من طرف شركات تنظيم المعارض السياحية أو التجارية، ومناسب للزبائن والعارضين وممثلي المؤسسات المتضررين من خدمات تنظيم

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى عن تأخر في منح أو تجديد رخصة وكالة سياحية

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير السياحة أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية، بشأن التأخر غير المبرر في معالجة طلب منح أو تجديد رخصة وكالة سياحية. يشمل النموذج بيانات صاحب الطلب والوكالة ورقم الملف وتاريخ الإيداع، إضافة إلى تفاصيل الشكوى والوثائق المرفقة والطلبات الموجهة إلى الجهة المختصة.

AR

idara

الرافع

24013 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير السياحة أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية، بشأن التأخر غير المبرر في معالجة طلب منح أو تجديد رخصة وكالة

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى ضد تأخر إصدار جواز السفر البيومتري

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى السفارة أو القنصلية الجزائرية، مخصّص للأشخاص الذين يواجهون تأخراً في إصدار جواز السفر البيومتري. يتضمن النموذج خانات تعبئة البيانات الشخصية، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، رقم التسجيل القنصلي، رقم جواز السفر المطلوب إن وجد، تاريخ إيداع الطلب ومكان الإيداع. يتيح مقدم الشكوى توضيح أن طلبه تأخر رغم استيفاء الوثائق المطلوبة ودفع الرسوم القنصلية، مع بيان الآثار المترتبة عن التأخر، ومنها تعطيل الإجراءات الإدارية أو المهنية، صعوبة التنقل أو السفر، والمشكلات القانونية أو المتعلقة بالإقامة. كما يتضمن طلباً موجهاً إلى المصالح المختصة للتحقق من وضعية الملف ومعالجة الطلب في أقرب وقت، أو إبلاغ صاحب الطلب بسبب التأخر عند وجوده، مع تحديد موعد تقريبي لاستلام جواز السفر. ويحتوي في نهايته على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وإمضاء المعني بالأمر، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم لدى الجهة القنصلية المختصة.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…بـ: شكوى رسمية الموضوع: تأخر إصدار جواز السفر البيومتري أنا الممضي أسفله: الاسم واللقب: تاريخ ومكان الميلاد: الرقم الوطن…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة. يحتوي النموذج على بيانات مقدم الشكوى، معلومات الملف والوصل، تفاصيل التأخر، الوثائق المرفقة، والطلبات المتعلقة بتسوية الوضعية وضمان احترام آجال الرد.

AR

idara

الرافع

25111 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الح…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالمؤسسات العمومية والخاصة

شكوى ضد تأخر في منح الترقيات أو التعويضات

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية بسبب التأخر غير المبرر في تنفيذ قرار الترقية أو صرف التعويضات المستحقة للموظف. تحتوي على خانات بيانات مقدم الشكوى، والرتبة أو الوظيفة، وتاريخ الاستحقاق، ورقم القرار أو المرجع، إضافة إلى تفاصيل الشكوى والطلبات الموجهة إلى الجهة الإدارية المختصة.

AR

idara

الرافع

206 سبتمبر 2026

…توضيح رسمي. - هذا التأخر يُخل بحقوق الموظف ويُؤثر على وضعيته المهنية أو الاجتماعية. مارتحا نامضو ،عضولا ةيوستل الجاع اًيرادإ الخدت بجوتستو…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى ضد تأخر في تسليم بطاقة التعريف الوطنية

يتضمن هذا المستند نموذجًا جاهزًا لتقديم شكوى إلى البلدية أو القنصلية الجزائرية بشأن التأخر غير المبرر في تسليم بطاقة التعريف الوطنية البيومترية، مع حقول للبيانات الشخصية ورقم وصل الإيداع وتاريخ الطلب ومكانه، إضافة إلى بيان الأضرار الناتجة عن التأخر وطلب معالجة الوضعية أو توضيح سبب التأخير.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…والجماعات المحلية البلدية / القنصلية الجزائرية بـ: شكوى رسمية الموضوع: تأخر في تسليم بطاقة التعريف الوطنية البيومترية أن…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالنقل ورخص السياقة

نموذج شكوى ضد شركة طيران بسبب تأخر الرحلة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المسافرين المتضررين من تأخر الرحلات الجوية، ويُستخدم لتقديم شكوى إلى مدير شركة الطيران بشأن التأخير وطلب اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك تقديم تفسير رسمي أو التعويض. يتضمن النموذج خانات بيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، رقم بطاقة التعريف الوطنية، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى بيانات الرحلة، ومنها رقم الرحلة، تاريخها، مطار المغادرة، مدة التأخير، والمطار المقصود. يتيح النموذج توضيح أسباب الشكوى، مثل عدم تقديم إشعار مسبق بالتأخير، وغياب التواصل أو التوضيح من الشركة، وعدم توفير المأكل أو المشرب أو التعويض أثناء الانتظار، إلى جانب تأثير التأخير على الارتباطات أو الحجوزات اللاحقة. كما يساعد على تحديد الأضرار الناتجة، بما في ذلك الخسائر المالية، والتأخر في العمل أو الدراسة، وإلغاء الارتباطات أو الحجوزات، والضغط النفسي أو الصحي، مع إمكانية إضافة أضرار أخرى. يحتوي كذلك على قسم للمرفقات يشمل نسخة التذكرة أو الحجز، وإثبات وقت الوصول الفعلي أو الوثائق الداعمة، وصور المراسلات السابقة مع الشركة إن وجدت. ويُختتم النموذج بطلب دراسة الشكوى واتخاذ الإجراءات المناسبة، مع خانات مكان وتاريخ التحرير، والاسم الكامل، والإمضاء.

AR

idara

الرافع

1606 سبتمبر 2026

…الفعلي أو وثائق داعمة صور مراسلات سابقة مع الشركة (إن وجدت) أخرى أطلب منكم دراسة هذه الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك التعويض أو تقديم ت…