DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى عن عدم استلام المنحة العائلية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بشأن عدم استلام المنحة العائلية، موجّه إلى المؤمنين اجتماعيًا، وأرباب الأسر، والعمال، والمتقاعدين الراغبين في التبليغ عن تأخر المنحة أو توقيفها لدى مصالح الضمان الاجتماعي أو البلدية. يتضمن النموذج بيانات الجهة الإدارية، مثل الولاية والبلدية، وبيانات صاحب الشكوى، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، رقم الضمان الاجتماعي، العنوان، رقم الهاتف، وعدد الأطفال المكفولين. كما يتيح تسجيل تاريخ آخر منحة مستلمة، إن وُجد، وتحديد الجهة الموجّه إليها الطلب، سواء مدير وكالة الضمان الاجتماعي أو رئيس المجلس الشعبي البلدي أو والي الولاية. يتناول نص الشكوى عدم استلام المنحة العائلية المستحقة رغم استيفاء الشروط القانونية وإيداع الملف المطلوب، مع خانات لتحديد تاريخ إيداع الملف وبيان عدم صرف المنحة منذ ذلك التاريخ أو توقيفها دون إشعار، وعدم تلقي رد رسمي أو توضيح بشأن سبب التأخير أو التوقيف. يوضح النموذج أثر الوضع في حقوق الأسرة وما قد يسببه من ضرر مادي ومعنوي، ثم يتضمن طلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الوضعية، وصرف المنحة بأثر رجعي عند الاقتضاء، وضمان استمرار الاستفادة وفقًا للقانون. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، ليكون وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهات المختصة.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…ى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن عدم استالمي للمنحة العائلية املستحقة‪،‬‬ ‫رغم استيفاء الرشوط القانونية وتقديم امللف املطلوب لدى مصالح الضمان االجتماعي أو البلدية‪.‬‬ ‫**…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى حول عدم تسجيل مبرر التأجيل الدراسي في النظام

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، بشأن عدم تسجيل مبرر التأجيل الدراسي في النظام المعلوماتي. يناسب الطلبة أو المعنيين بالخدمة الوطنية الذين أودعوا ملف تأجيل دراسي كاملًا ولم يظهر وضعهم القانوني في النظام. يتضمن النموذج خانات إدارية وشخصية لتعبئة الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، والمؤسسة التعليمية، والسنة الدراسية، وتاريخ إيداع ملف التأجيل، ورقم الوصل أو التأكيد. يعرض نص الشكوى واقعة إيداع الملف لدى مركز الخدمة الوطنية مرفقًا بشهادة مدرسية أصلية وبطاقة الطالب ووصل التسجيل، مع الإشارة إلى رقم وصل الإيداع. كما يوضح تفاصيل المشكلة، ومنها اكتشاف عدم تسجيل التأجيل عند مراجعة المركز أو محاولة استخراج وثيقة، وعدم التبليغ سابقًا بوجود نقص أو تحفظ في الملف، وما قد يترتب على ذلك من تهديد للوضعية القانونية وتعطيل الدراسة أو التنقل. يتيح النموذج الإشارة إلى إرفاق نسخة من الملف المودع والمراسلات السابقة، ثم يطلب التدخل العاجل لتصحيح الإغفال الإداري، وتسجيل مبرر التأجيل الدراسي في النظام، وتحديث البيانات وفق الملف المودع، وتمكين صاحب الشكوى من الوثائق الرسمية التي تثبت وضعيته تجاه الخدمة الوطنية، وضمان عدم تكرار الحالة. ويختتم بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…التأجيل الدرايس في النظام‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن عدم تسجيل مربر التأجيل الدرايس الخاص‬ ‫بي في النظام املعلوماتي ملركز الخدمة…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسكن والعمران

شكوى بخصوص تزوير في قائمة المستفيدين من السكن

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى وكيل الجمهورية أو والي الولاية أو رئيس لجنة توزيع السكن، ويخصّ التبليغ عن شبهات التزوير والتلاعب في قائمة المستفيدين من برامج السكن. يتضمن النموذج خانات خاصة ببيانات الشاكي، منها الولاية والبلدية والاسم واللقب والعنوان ورقم الهاتف ورقم بطاقة التعريف الوطنية، إضافة إلى تاريخ تقديم الشكوى والجهة المختصة باستلامها. يتيح تحديد صيغة السكن المعنية، مثل السكن العمومي الإيجاري، والسكن الاجتماعي المدعم، والسكن الترقوي العمومي، أو صيغة أخرى. كما يضم حقولاً لذكر تاريخ نشر القائمة وتفصيل المخالفات المشتبه فيها، ومنها إدراج أسماء أشخاص لا يقيمون فعلياً في البلدية، أو استفادة بعض الأشخاص أكثر من مرة، أو إدراج أسماء غير مسجلة ضمن قائمة المترشحين، أو حذف أسماء مستحقة دون مبرر، مع إمكانية إضافة ملاحظات أخرى. يعرض النموذج مطالب الشاكي بفتح تحقيق إداري وقضائي نزيه في ظروف إعداد القائمة ونشرها، ومراجعة الملفات المشبوهة والتحقق من صحة الوثائق، وحماية حقوق المواطنين المستحقين للسكن، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المتورطين في التزوير إذا ثبتت المخالفات. كما يحدد الوثائق الداعمة التي يمكن إرفاقها، ومنها نسخة من القائمة المنشورة، ونسخة من بطاقة التعريف الوطنية، ونسخة من وصل إيداع الملف إن وجد، وشهادات أو مراسلات مؤيدة. ويختتم بخانة الإمضاء والتوقيع.

AR

idara

الرافع

1002 سبتمبر 2026

…‬شكوى بخصوص تزوير في قائمة املستفيدين من السكن‬ ‫يرشفين أن أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى الرسمية قصد فتح تحقيق إداري وقضائي حول وجود شبهات تزوير‬ ‫وتالعب في قائمة املستفيدين من السكن بصيغة‪:‬‬ ‫☐ عمومي…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول سرقة أو إهمال في مركز ترفيه

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول حادث سرقة أو إهمال داخل مركز ترفيه عمومي أو خاص، موجّه إلى مدير المركز أو رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة. يناسب الزائر أو ولي الأمر أو ممثل المجموعة أو أي شخص يرغب في الإبلاغ عن ضرر مادي أو معنوي ناتج عن ضعف التنظيم أو غياب الرقابة والسلامة. يتضمن النموذج خانات بيانات الولاية والبلدية واسم المركز الترفيهي، إضافة إلى الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني. كما يتيح تسجيل تاريخ الحادث أو الزيارة وتحديد نوع الواقعة من خلال خيارات تشمل السرقة، الإهمال، غياب الأمن أو حالة أخرى. يضم نص الشكوى مساحة لذكر مكان الحادث وتاريخه ووصف الضرر وغياب التدخل أو التنظيم من إدارة المركز. وتشمل عناصر تفاصيل الشكوى غياب كاميرات المراقبة أو الحراسة الأمنية، عدم وجود أعوان للتوجيه أو التدخل في الحالات الطارئة، سوء تنظيم الدخول أو الفوترة أو حفظ الأغراض الشخصية، وعدم تجاوب الإدارة مع الشكوى أو البلاغ. يوضح النموذج إمكانية إرفاق التذكرة أو شهادة طبية أو صور أو مراسلات عند وجودها. كما يتضمن طلبات محددة، منها فتح تحقيق إداري، محاسبة الجهة المسؤولة، التعويض عن الضرر، اتخاذ إجراءات وقائية، ضمان أمن وسلامة الزوار، تفعيل الرقابة على مراكز الترفيه وتحسين شروط الاستقبال والتنظيم. وينتهي بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

24011 سبتمبر 2026

…☐ إهمال ☐ غياب األمن ☐ أخرى)‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير املركز ‪ /‬السيد رئيس املجلس الشعيب البلدي ‪ /‬السيد مدير السياحة الوالئي ‪ /‬السيد وزير السياحة‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص حادث رسقة أو …

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول فقدان الأمتعة أثناء رحلة منظمة من وكالة جزائرية

وثيقة إدارية باللغة العربية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، تتضمن بيانات صاحب الشكوى ووكالة السفر ورقم الحجز وتاريخ الرحلة ووجهتها، مع عرض تفاصيل فقدان الأمتعة والمطالبة بفتح تحقيق وتحديد المسؤولية وتعويض الضرر المادي والمعنوي.

AR

idara

الرافع

18011 سبتمبر 2026

…رشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن فقدان أمتعيت الشخصية أثناء مشاركيت في‬ ‫رحلة منظمة من طرف وكالة السفر املذكورة أعاله‪ ،‬بتاريخ‪،___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫نحو‪ ،...............…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى حول تلوث ناتج عن نشاط منجمي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول تلوث بيئي ناتج عن نشاط منجمي، موجّه إلى المواطنين، والساكنة المجاورة، وممثلي الجمعيات، وكل من يرغب في التبليغ عن أضرار بيئية أو صحية مرتبطة بمؤسسة منجمية. يتيح النموذج تحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، مثل مديرية المناجم أو مديرية البيئة أو البلدية، مع تسجيل بيانات صاحب الشكوى، وصفته، وعنوانه ورقم هاتفه، إضافة إلى اسم المؤسسة المنجمية ومكان النشاط وتاريخ بداية ملاحظة الأضرار. يتضمن نصاً رسمياً موجهاً إلى مدير المناجم أو مدير البيئة أو والي الولاية، لعرض آثار النشاط المنجمي على الهواء والتربة والمياه وراحة السكان المجاورين. تشمل تفاصيل الشكوى أمثلة عملية مثل انبعاث الغبار الكثيف أو الروائح الكيميائية الضارة، والضجيج المفرط الناتج عن الآلات أو التفجيرات، وترسب المواد أو النفايات المنجمية في البيئة المحيطة، والتأثير المباشر على الصحة العامة أو المحاصيل الزراعية، إضافة إلى غياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتيح النموذج طلب معاينة الوضع وفتح تحقيق ميداني واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، إلى جانب إرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، وإلزام المؤسسة باحترام المعايير البيئية وتخفيف آثار نشاطها على السكان. كما يحتوي على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع صاحبها، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهات المختصة بشأن قضايا البيئة والتلوث المرتبط بالمناجم.

AR

idara

الرافع

505 سبتمبر 2026

…السكان املجاورين‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬انبعاث غبار كثيف أو روائح كيميائية ضارة‪.‬‬ ‫‪ -‬ضجيج مفرط ناتج عن اآلالت أو التفجريات‪.‬‬ ‫‪ -‬ترسب مواد أو نفايات …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى ضد الطبيب البيطري بسبب الإهمال أو الغياب

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية، مخصص للفلاحين ومربي الماشية وممثلي التعاونيات وكل من يرغب في التبليغ عن غياب الطبيب البيطري أو إهماله في منطقة معينة. يتضمن النموذج خانات إدارية وبيانات شخصية، منها الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع خيارات تشمل مديرية المصالح الفلاحية والمفتشية البيطرية والبلدية وجهة أخرى، إضافة إلى الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، نوع النشاط الحيواني، وعدد رؤوس الماشية المتضررة وتاريخ بداية المشكلة. يوجه الطلب إلى مدير المصالح الفلاحية أو المفتش البيطري الولائي أو والي الولاية، ويتناول موضوع غياب أو تقصير الطبيب البيطري المكلف بالمنطقة وما قد يترتب عليه من تفاقم الوضع الصحي للماشية وغياب التدخل في الوقت المناسب رغم التبليغ المتكرر. يعرض قسم تفاصيل الشكوى حالات محددة، مثل الغياب لفترات طويلة دون تعويض، وعدم الاستجابة لنداءات الفلاحين والمربين في الحالات الاستعجالية، وغياب المعاينة أو التوجيه الوقائي عند ظهور الأعراض المرضية، وتسجيل النفوق أو التدهور الصحي بسبب التأخر في التدخل، إلى جانب ضعف التنسيق مع المصالح الفلاحية أو عدم توفير الأدوية اللازمة. كما يتضمن النموذج طلب فتح تحقيق إداري، وتكليف طبيب بديل أو تعزيز التغطية البيطرية، وضمان التدخل السريع في الحالات الطارئة، مع التماس معاينة الوضع واتخاذ الإجراءات الضرورية وتقديم تقرير رسمي حول أسباب الغياب أو التقصير. ويختتم بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، وهو وثيقة من صفحة واحدة لتقديم شكوى بشأن الخدمة البيطرية وحماية الثروة الحيوانية.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص غياب أو إهمال الطبيب البيطري املكلف باملنطقة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن غياب أو تقصري الطبيب البيطري …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى عن إهمال الأسر المعوزة من طرف المصالح المحلية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول إهمال الأسر المعوزة من طرف المصالح المحلية، موجه إلى المواطنين وممثلي الأحياء والناشطين الجمعويين والمتطوعين الراغبين في التبليغ عن غياب التكفل أو الإعانة الاجتماعية. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية، مع خانات خاصة ببيانات مقدم الطلب، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، مكان الملاحظة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. يتناول المستند حالات غياب الإعانات الغذائية أو الاجتماعية رغم توفرها، وعدم إدراج الأسر المحتاجة في القوائم الرسمية، وتجاهل طلبات وشكاوى المواطنين، وغياب الزيارات الميدانية أو التحقيقات الاجتماعية، إضافة إلى ضعف التنسيق بين البلدية ومديرية النشاط الاجتماعي. يتضمن النموذج فقرة لعرض ظروف الأسر الاجتماعية الصعبة والتبليغات المتكررة من المواطنين أو الجمعيات المحلية، كما يوضح آثار الإهمال على العدالة الاجتماعية والثقة في التسيير المحلي. ويتيح تقديم طلبات محددة، منها فتح تحقيق إداري عاجل، وتفعيل برامج الدعم والتكفل، وإشراك المجتمع المدني في المتابعة، وضمان إدراج الأسر المعوزة ضمن برامج الإعانة، وتكليف لجنة ميدانية لمعاينة الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق الإنصاف والشفافية. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة وتقديم شكوى إلى الجهات المحلية المختصة.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…نشاط االجتماعي والتضامن ‪ /‬السيد والي الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص إهمال األرس املعوزة من طرف املصالح املحلية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ …

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية السياحة ☐ والية ☐ وزارة السياحة ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬صاحب مؤسسة ☐ مستثمر ☐ مواطن ☐ أخرى)‬ ‫العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوني (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫اسم النشاط أو املؤسسة‪..................................................... :‬‬ ‫نوع النشاط‪ ☐( :‬وكالة سفر ☐ فندق ☐ مرشد سياحي ☐ تنظيم رحالت ☐ أخرى)‬ ‫رقم امللف أو الطلب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير السياحة الوالئي ‪ /‬السيد والي الوالية ‪ /‬السيد وزير السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غري مربر ‪ /‬تميزي إداري في معالجة‬ ‫طليب املتعلق بالحصول على ترخيص ملزاولة نشاط سياحي‪ ،‬رغم استيفاء امللف لجميع الرشوط القانونية‬ ‫والتنظيمية‪ ،‬وإيداعه لدى مديرية السياحة بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت‬ ‫رقم‪..................................................... :‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد على الطلب رغم مرور أكرث من ‪ ..........‬يوًم ا‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي مربر كتابي أو إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬تم منح تراخيص ملؤسسات أخرى الحًق ا رغم تطابق النشاط‪.‬‬ ‫‪ -‬أرفقت نسخة من امللف‪ ،‬وصل اإليداع‪ ،‬واملراسالت السابقة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر أو التميزي ُيخل بمبدأ املساواة والشفافية اإلدارية‪ ،‬وُيعيق االستثمار السياحي املحلي‪ ،‬ويستوجب فتح‬ ‫تحقيق إداري‪ ،‬وتوضيح أسباب التعطيل‪ ،‬وضمان اإلنصاف في منح الرتاخيص‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لتسوية وضعييت‪ ،‬وتفعيل آليات الرقابة واملتابعة داخل مديرية السياحة‪،‬‬ ‫وضمان احرتام آجال الرد واملعالجة‪.‬‬ ‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬ ‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬

AR

idara

الرافع

11012 سبتمبر 2026

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪............…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى حول انقطاع متكرر للكهرباء أو الغاز دون إشعار

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين وأصحاب المحلات وممثلي الأحياء الراغبين في التبليغ عن الانقطاع المتكرر للكهرباء أو الغاز دون إشعار مسبق. يتضمن النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، وحقول الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع خيارات موجهة إلى مديرية توزيع الكهرباء والغاز أو مؤسسة سونلغاز أو البلدية أو جهة أخرى. يتيح تسجيل بيانات صاحب الشكوى، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، ورقم الاشتراك عند توفره، إضافة إلى تحديد نوع الخدمة المتأثرة، سواء كانت الكهرباء أو الغاز أو كليهما، وتاريخ بداية الانقطاعات. يتضمن النص موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن الانقطاعات المفاجئة والمتكررة على مستوى الحي دون إشعار أو جدول زمني معلن. ويعرض عناصر تفصيلية يمكن الاستناد إليها، مثل حدوث الانقطاع في أوقات حساسة كفترة الليل أو أثناء العمل أو أوقات الذروة، وتأثيره المباشر على الأجهزة الكهربائية والتدفئة والتبريد، وغياب التوضيح أو التواصل من المؤسسة المعنية، ومعاناة سكان الحي من الوضعية نفسها مدة طويلة. يطلب النموذج التدخل العاجل لمعاينة الوضع، وفتح تحقيق إداري، وتكثيف أعمال الصيانة، وتقديم توضيحات رسمية حول أسباب الانقطاع، وتحسين آليات إعلام المواطنين، وضمان استقرار الخدمة، مع تعويض المتضررين عند الاقتضاء. ويختتم بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

305 سبتمبر 2026

…الشكوى قصد التبليغ عن انقطاعات متكررة ومفاجئة في خدمة (☐‬ ‫الكهرباء ☐ الغاز) على مستوى حي ‪ ،.....................................................‬دون أي إشعار مسبق‬ ‫أو جدول زمين معلن‪ ،‬مما ُيسبب اضط…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالأمن والشرطة

استمارة تقديم شكوى ضد قرصنة حساب إلكتروني

استمارة عربية رسمية لتقديم شكوى ضد قرصنة حساب إلكتروني، صادرة عن مصالح وزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية، والمديرية العامة للأمن الوطني وقيادة الدرك الوطني، ضمن فرقة مكافحة الجرائم المعلوماتية. تستهدف مقدم الشكوى بشأن حساب مخترق، سواء كان شخصًا طبيعيًا أو ممثل مؤسسة أو وليًا لقاصر. تتضمن الاستمارة بيانات الولاية والبلدية، رقم الشكوى وتاريخ الإيداع، ثم قسمًا خاصًا بمعلومات مقدم الشكوى، ويشمل الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم بطاقة التعريف الوطنية، العنوان الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني والصفة القانونية. وتخصص قسمًا لمعلومات الحساب المخترق، مع تحديد نوع الحساب، مثل البريد الإلكتروني أو إنستغرام أو واتساب أو حساب آخر، وإدخال عنوان الحساب أو اسم المستخدم، وتاريخ وساعة اكتشاف الاختراق. كما تتضمن أسئلة حول تغيير كلمة المرور، واستخدام الحساب في مراسلات أو منشورات غير مصرح بها، وتقديم بلاغ إلى الجهة المالكة للمنصة، مع طلب إرفاق نسخة من البلاغ عند توفرها. تحتوي الوثيقة على خانة لوصف الوقائع، مع توجيه إلى سرد دقيق لما حدث وذكر التفاصيل التقنية والرسائل المشبوهة والتغييرات الملحوظة. وتشمل قائمة بالوثائق المرفقة، ومنها نسخة بطاقة الهوية، وإثبات ملكية الحساب مثل لقطة الشاشة أو الرسائل البريدية، وإشعار المنصة، والبلاغ الإلكتروني، وأي مستندات أخرى. وتختتم بتعهد بصحة المعلومات وطلب فتح تحقيق في واقعة قرصنة الحساب واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، إضافة إلى مكان وتاريخ التحرير، اسم مقدم الشكوى، الإمضاء وختم الهيئة المستقبلة.

AR

idara

الرافع

2016 سبتمبر 2026

استمارة عربية رسمية لتقديم شكوى ضد قرصنة حساب إلكتروني، صادرة عن مصالح وزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية، والمديرية العامة للأمن الوطني وقيادة…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةوزارة العدل والمحاكم

شكوى عن فقدان وثائق من ملف قضائي

كتاب رسمي باللغة العربية يتضمن نموذج شكوى بخصوص فقدان وثائق من ملف قضائي، موجّهًا إلى رئيس المحكمة أو رئيس مجلس القضاء أو المفتش العام بوزارة العدل. يخاطب النموذج المواطن أو الطرف في القضية أو المحامي المتضرر، ويتيح تسجيل البيانات الشخصية، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، إلى جانب رقم القضية ونوعها، سواء كانت مدنية أو جنائية أو إدارية أو غير ذلك، وتاريخ إيداع الملف. يتضمن النص صياغة رسمية للإبلاغ عن غياب وثائق أودعت ضمن ملف قضائي، مثل نسخة الحكم، وثائق الهوية، المرفقات القانونية أو تقارير الخبرة، مع بيان الجهة التي أودع لديها الملف والظروف التي اكتُشف فيها الفقدان، أثناء مراجعة الملف أو خلال الجلسة. كما يوضح النموذج ضرورة الإشارة إلى تاريخ إيداع الوثائق والتأكيد على استلامها من كتابة الضبط أو الجهة المعنية، ثم تسجيل إبلاغ صاحب الشكوى بعدم وجودها أو عدم إرفاقها بالملف. يعرض الكتاب آثار فقدان الوثائق على حقوق الأطراف وسير العدالة، وما قد يترتب عليه من ضرر قانوني ومادي. ويختتم بطلب فتح تحقيق إداري عاجل، ومراجعة السجلات، والعمل على استرجاع الوثائق أو تعويضها إن أمكن، واتخاذ إجراءات تأديبية عند ثبوت الإهمال أو التلاعب، مع خانات مخصصة لمكان التحرير والتاريخ والإمضاء.

AR

idara

الرافع

406 سبتمبر 2026

…الشكوى قصد التبليغ عن فقدان وثائق رسمية من الملف القضائي رقم: محكمة 6.. المودع لدى والمتعلق حيث تم اكتشاف غياب ( نسخة من الحكم وثائق هوية مرفقات قانونية تقارير خبرة أخرى أثناء مراجعة الملف …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى عن انقطاع الكهرباء أو الغاز المتكرر

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمواطنين وأصحاب المحلات وممثلي الأحياء للتبليغ عن الانقطاع المتكرر أو غير المبرر للكهرباء أو الغاز في الجزائر. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى وكالة سونلغاز أو مديرية الطاقة أو البلدية أو جهة أخرى، كما يتضمن خانات الولاية والبلدية والجهة المعنية، وبيانات مقدم الشكوى مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف ورقم الاشتراك إن وجد. يحدد المشتكي نوع الخدمة المتأثرة، سواء الكهرباء أو الغاز أو كليهما، وتاريخ بداية الانقطاعات، مع توجيه الخطاب إلى مدير وكالة سونلغاز أو رئيس المجلس الشعبي البلدي أو والي الولاية. يتناول نص الشكوى الانقطاعات المفاجئة التي تحدث بشكل شبه يومي أو أسبوعي دون جدول زمني أو إشعار مسبق، وتأثيرها في التدفئة والتبريد والإنارة والأجهزة الحساسة والنشاط المهني، إضافة إلى حالات التلف أو الخسائر المادية ومعاناة سكان الحي من المشكلة. يطلب النموذج التدخل العاجل لمعاينة الوضع، وتقديم توضيحات رسمية حول أسباب الانقطاع، وفتح تحقيق إداري، وتكثيف أعمال الصيانة، وتحسين الإعلام والتواصل مع المواطنين، وضمان استقرار الخدمة، مع تعويض المتضررين عند الاقتضاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرار الانقطاعات. ويشمل في نهايته مكان وتاريخ تحرير الشكوى وخانة الإمضاء.

AR

idara

الرافع

305 سبتمبر 2026

…التبليغ عن انقطاعات متكررة ومفاجئة في خدمة (☐‬ ‫الكهرباء ☐ الغاز) على مستوى حي ‪ ،.....................................................‬دون أي إشعار مسبق‬ ‫أو تدخل فّع ال‪ ،‬مما ُيسبب اضطراًبا في الحياة اليومية…