DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتربية والتعليم

بخصوص تأطير الأقسام التحضيري

وثيقة إدارية تربوية بعنوان «بخصوص تأطير الأقسام التحضيري»، موجهة من مدير المؤسسة التعليمية إلى مفتش التربية والتعليم الابتدائي، ضمن مراسلات وزارة التربية الوطنية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. تتعلق الوثيقة بإعداد القائمة الاسمية للمعلمين المقترحين لتسيير أقسام التربية التحضيرية خلال الموسم الدراسي المحدد في النموذج. تتضمن خانات خاصة بمديرية التربية للولاية، واسم المدرسة، ومفتشية التربية والتعليم الابتدائي، ورقم المراسلة، والمقاطعة، إضافة إلى جدول اسمي يضم الرقم، واسم المعلم ولقبه، والإطار المهني. ويظهر في النموذج مثال للإطار «معلمة مرسمة» مع أرقام ترتيبية، بما يتيح تسجيل أسماء المعلمين المقترحين لتأطير الأقسام التحضيرية. كما تحتوي الوثيقة على مساحة لتحرير المكان والتاريخ، وخانة إمضاء مدير المؤسسة. تناسب هذه الاستمارة مديري المدارس الابتدائية ومصالح التفتيش والتربية والتعليم الابتدائي، وتُستخدم لتنظيم بيانات التأطير البشري لأقسام التربية التحضيرية وتقديمها في صيغة رسمية قابلة للاستكمال.

AR

idara

الرافع

1803 سبتمبر 2026

…‫التـعليـم اإلبتدائي‬ ‫م‪:‬‬ ‫الرقــم ‪......./.... :‬‬ ‫املقــاطعــة ‪.......:‬‬ ‫املوضوع ‪ :‬القائمة اإلسمية للمعلمني املقرتحني لتسيري أقسام الرتبية‬ ‫التحضريية‬ ‫للموسم ‪20../20.. :‬‬ ‫الرقــ‬ ‫اإلطـــــــار…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى عن عدم مراقبة دور الحضانة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بخصوص غياب الرقابة الإدارية والتربوية على دور الحضانة، موجّه إلى أولياء الأطفال والمواطنين والناشطين الجمعويين والمتطوعين الراغبين في التبليغ عن الإهمال أو التجاوزات داخل مؤسسة للحضانة. يتضمن النموذج خانات لتسجيل بيانات الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، صفة مقدم الشكوى، العنوان ورقم الهاتف، إضافة إلى اسم دار الحضانة المعنية وموقعها وتاريخ الملاحظة أو الواقعة. كما يتيح توجيه الشكوى إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة. يعرض النص موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن غياب الرقابة، وعدم احترام المعايير الصحية أو التربوية، ووجود تجاوزات أو إهمال في التكفل بالأطفال. وتشمل تفاصيل الشكوى المحتملة غياب التأطير التربوي المؤهل أو نقص الطاقم، وجود ظروف غير صحية أو غير آمنة داخل المؤسسة، سوء معاملة الأطفال أو إهمالهم، غياب زيارات التفتيش الدورية من الجهات المختصة، وتجاهل شكاوى الأولياء أو المجتمع المحلي. يوضح النموذج أثر هذه الوضعية على سلامة الأطفال وحقهم في بيئة تربوية آمنة، ثم يتضمن طلب فتح تحقيق ميداني، وتكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الأطفال وتحسين ظروف التكفل داخل دور الحضانة. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

904 سبتمبر 2026

…وطين واألرسة وقضايا املرأة‬ ‫والية‪..................................................... :‬‬ ‫بلدية‪..................................................... :‬‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص غياب الرقابة على دور الحضانة‬ ‫ا…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى ضد دار العجزة أو مركز الطفولة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّهة ضد دار العجزة أو مركز الطفولة المسعفة، مخصّصة للمواطنين وأقارب النزلاء والمتطوعين والناشطين الجمعويين الراغبين في التبليغ عن التجاوزات أو الإهمال داخل مؤسسة اجتماعية. يتضمن النموذج خانات لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، واسم المؤسسة المعنية وموقعها، مع تحديد ما إذا كانت دارًا للعجزة أو مركزًا للطفولة المسعفة، وتسجيل تاريخ الملاحظة أو الواقعة. تُوجَّه الشكوى إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة. يعرض النموذج موضوع الشكوى المتعلق بالتجاوزات أو الإهمال داخل المؤسسة، ويتيح توثيق تفاصيل تشمل سوء معاملة النزلاء أو إهمال التكفل بهم، غياب النظافة أو التغذية المناسبة، نقص الطاقم، غياب التأطير النفسي والطبي، منع الزيارات، التستر على حالات سوء المعاملة، وغياب الرقابة الإدارية أو تجاهل الشكاوى السابقة. كما يتضمن صياغة لطلب فتح تحقيق ميداني عاجل، ومساءلة المسؤولين، وتحسين ظروف الإقامة والرعاية، وحماية النزلاء، وتكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة لتقديم شكوى بشأن ظروف الرعاية وحماية الفئات الهشة داخل دور العجزة ومراكز الطفولة.

AR

idara

الرافع

1004 سبتمبر 2026

…نشاط االجتماعي والتضامن ‪ /‬السيد والي الوالية ‪ /‬السيدة وزيرة التضامن الوطين واألرسة‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تجاوزات أو إهمال داخل مؤسسة اجتماعية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبل…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى بخصوص عدم تطبيق قرار الإعفاء الإداري

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بخصوص عدم تطبيق قرار الإعفاء الإداري من الخدمة الوطنية، موجّه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني. يناسب هذا النموذج المواطنين المعنيين بالخدمة الوطنية، والطلبة، وكل من صدر بحقه قرار إعفاء صحي أو اجتماعي أو قانوني ولم يُنفَّذ أو لم يتسلّم الوثيقة الرسمية أو بطاقة الإعفاء. يتضمن حقولًا لتسجيل الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، ورقم القرار الإداري وتاريخ صدوره، مع تحديد نوع الإعفاء. يضم النموذج صيغة شكوى توضّح أن القرار صادر عن جهة رسمية ومؤشّر عليه قانونيًا، وأن نسخة منه قُدّمت إلى المركز المعني دون نتيجة، أو أن تسوية الوضعية أو تسليم بطاقة الإعفاء رُفض دون مبرر. كما يعرض آثار التأخير، مثل العرقلة الإدارية والضرر المهني أو الدراسي، وعدم الرد على الاستفسارات أو تحديد موعد للتسوية. يتضمن الطلب المطالبة بفتح تحقيق داخلي، وتحديد المسؤوليات، وضمان تنفيذ القرار دون تأخير، واحترام الحقوق القانونية للمواطن، إلى جانب التماس التدخل العاجل لتطبيق القرار وتسوية الوضعية وتمكين صاحب الشكوى من الوثيقة الرسمية المطلوبة. ويحتوي في نهايته على خانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…........... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫املركز املعين‪..................................................... :‬‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص عدم تطبيق قرار اإلعفاء اإلداري من …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد مؤطر رحلات بسبب سلوك غير لائق

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن والمشاركين في الرحلات السياحية وممثلي المجموعات الراغبين في التبليغ عن سلوك غير لائق أو مهين من طرف مؤطر رحلة. يرتبط النموذج بقطاع السياحة والصناعة التقليدية، ويتيح توجيه الشكوى إلى مدير وكالة السفر أو مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يتضمن خانات خاصة ببيانات المشتكي، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إلى جانب اسم الوكالة المنظمة واسم المؤطر المعني. كما يشمل معلومات الرحلة، ومنها تاريخ البداية والنهاية والوجهة، وبيانات الجهة المعنية، مع إمكانية تحديد وكالة سفر أو مديرية السياحة أو جهة أخرى. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن تصرفات غير مهنية، مثل توجيه عبارات مهينة أو غير لائقة أمام المشاركين، تجاهل استفسارات الزبائن أو رفض مساعدتهم، السلوك العدواني أو الاستفزازي أثناء التنقل أو الإقامة، وغياب التنسيق والتنظيم رغم المسؤولية المباشرة للمؤطر. يتيح كذلك الإشارة إلى إرفاق شهادات مشاركين آخرين وصور أو تسجيلات عند توفرها. وتوضح صيغة الشكوى أثر السلوك في أخلاقيات المهنة السياحية وصورة الوكالة، مع طلب فتح تحقيق داخلي، واتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة، واحترام الزبائن، وتفعيل الرقابة على المؤطرين وضمان جودة التأطير السياحي مستقبلاً. يحتوي النموذج في نهايته على خانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة وتقديم شكوى موثقة بشأن سلوك مؤطر الرحلات.

AR

idara

الرافع

15012 سبتمبر 2026

…‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬وكالة سفر ☐ مديرية السياحة ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى عن استعمال مبيدات غير مرخصة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول استعمال مبيدات أو مواد كيميائية غير مرخصة، موجّه إلى المواطنين والفلاحين وممثلي الجمعيات والساكنة المجاورة الراغبين في التبليغ لدى مديرية الفلاحة أو مديرية البيئة أو البلدية أو جهة مختصة أخرى. يتضمن النموذج خانات خاصة ببيانات المشتكي، منها الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، إضافة إلى مكان ملاحظة المخالفة وتاريخها والجهة الموجّه إليها الطلب. يعرض نص الشكوى التبليغ عن استعمال مبيدات غير معروفة أو غير موسومة من طرف فلاح أو مؤسسة أو جهة مجهولة، مع بيان المنطقة والتاريخ، والتنبيه إلى ما قد يترتب عن ذلك من أخطار على الصحة العامة والبيئة والمياه الجوفية ومخالفة القوانين المتعلقة بحماية البيئة والصحة النباتية. يتيح قسم تفاصيل الشكوى تسجيل انبعاث روائح قوية أو نفاذة، ظهور أعراض صحية على السكان أو الحيوانات المجاورة، استعمال مبيدات غير معروفة أو غير موسومة، غياب إشارات التحذير أو الترخيص، ووجود تأثير مباشر على المحاصيل أو المياه أو الهواء. كما يتضمن طلباً بالتدخل العاجل، وإرسال لجنة للمعاينة الميدانية، وأخذ عينات من التربة أو المياه أو الهواء عند الحاجة، وفتح تحقيق إداري وقانوني، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية السكان والبيئة. ويُختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

1006 سبتمبر 2026

…رسمية بخصوص استعمال مبيدات غير مرخصة الاسم واللقب: ..................................................... تاريخ ومكان الميلاد: ___ / ___ / 19___ بـ: ............................................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالمؤسسات العمومية والخاصة

محاضرة حول التقرير والمحضر الإداري

محاضرة تعليمية في التحرير الإداري بعنوان «محاضرة حول التقرير والمحضر الإداري»، موجهة إلى طلبة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، وتتناول نماذج الوثائق الإدارية وأساليب إعدادها وصياغتها بموضوعية ووضوح ودقة. تشرح المحاضرة التقرير الإداري من حيث تعريفه، أهدافه، أنواعه وأهميته في توثيق العمل وتقييم النشاط وتحديد الصعوبات واقتراح الإجراءات والتدابير المناسبة. وتشمل أنواع التقارير تقارير البحث والاستقصاء، وتقارير التفتيش، والتقارير الإحصائية والدورية والرسمية والإخبارية وتقارير التوصية وتقارير الأحداث والحوادث، مع أمثلة مرتبطة بدراسة الأسواق، والبيئة، وسير المؤسسات، والحوادث المهنية. كما تعرض شروط إعداد التقرير، مثل جمع المعلومات من مصادرها الأصلية، التحقق من صحتها، تحديد المحاور الأساسية، مراعاة التسلسل الزمني، والالتزام بالصدق والنزاهة والدقة والوضوح. وتتضمن شرح تصميم التقرير في ثلاثة أقسام أساسية: المدخل الذي يضم التاريخ والموضوع واسم المحرر والجهة الموجه إليها وأسباب التحرير، وصلب الموضوع الذي يعرض الوقائع ويناقشها ويقدم النتائج والاقتراحات، ثم الخاتمة التي تتضمن طلب الموافقة أو إصدار التعليمات. وتقدم المحاضرة نموذجا تطبيقيا لتقرير عن تربص تكويني لأعوان تسيير حظائر السيارات، يتناول المواد الدراسية النظرية والتطبيقية، نتائج التكوين، الملاحظات والاقتراحات. كما تشرح المحضر الإداري باعتباره وثيقة رسمية لتسجيل الوقائع أو التصريحات دون إبداء الرأي، وتعرض أنواعه المتعلقة بالشؤون الخاصة والعامة، وأهميته في الإثبات، وشروط تحريره، وبياناته الشكلية، ومراحله من المدخل والمعالجة إلى الخاتمة. وتضم أيضا نماذج لمحضر تنصيب، ورسائل إدارية، واستدعاء، وجدول إرسال.

AR

idara

الرافع

606 سبتمبر 2026

…والتوجيهات المقدمة بخصوص مميزات الاسلوب الاداري من موضوعية ووضوح وبساطة وانجاز ودقة ويمكن افراغ هذه المعلومات في قالب منهجي على النحو الأتي : 1,5 - المدخل : ويتمثل على تصدير يتكون من تاريخ التقرير…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى حول تلوث ناتج عن نشاط منجمي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول تلوث بيئي ناتج عن نشاط منجمي، موجّه إلى المواطنين، والساكنة المجاورة، وممثلي الجمعيات، وكل من يرغب في التبليغ عن أضرار بيئية أو صحية مرتبطة بمؤسسة منجمية. يتيح النموذج تحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، مثل مديرية المناجم أو مديرية البيئة أو البلدية، مع تسجيل بيانات صاحب الشكوى، وصفته، وعنوانه ورقم هاتفه، إضافة إلى اسم المؤسسة المنجمية ومكان النشاط وتاريخ بداية ملاحظة الأضرار. يتضمن نصاً رسمياً موجهاً إلى مدير المناجم أو مدير البيئة أو والي الولاية، لعرض آثار النشاط المنجمي على الهواء والتربة والمياه وراحة السكان المجاورين. تشمل تفاصيل الشكوى أمثلة عملية مثل انبعاث الغبار الكثيف أو الروائح الكيميائية الضارة، والضجيج المفرط الناتج عن الآلات أو التفجيرات، وترسب المواد أو النفايات المنجمية في البيئة المحيطة، والتأثير المباشر على الصحة العامة أو المحاصيل الزراعية، إضافة إلى غياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتيح النموذج طلب معاينة الوضع وفتح تحقيق ميداني واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، إلى جانب إرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، وإلزام المؤسسة باحترام المعايير البيئية وتخفيف آثار نشاطها على السكان. كما يحتوي على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع صاحبها، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهات المختصة بشأن قضايا البيئة والتلوث المرتبط بالمناجم.

AR

idara

الرافع

605 سبتمبر 2026

…‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية املناجم ☐ مديرية البيئة ☐ البلدية ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ …

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى بخصوص عدم احترام المواعيد في مراكز الخدمة الوطنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن عدم احترام المواعيد الرسمية داخل مراكز الخدمة الوطنية التابعة لوزارة الدفاع الوطني في الجزائر. يخاطب النموذج المواطن أو الطالب أو المعني بالخدمة الوطنية، ويتيح تقديم الشكوى إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني. يتضمن حقولًا لتسجيل الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، وتاريخ الموعد المحدد ونوع الإجراء. تشمل خيارات الإجراء الفحص الطبي أو المقابلة أو تسليم الوثائق، كما يتيح تحديد سبب المشكلة، مثل التأجيل دون إشعار، أو غياب الموظفين، أو طول الانتظار دون تنظيم، أو عدم الاستقبال. يضم النص الرسمي للشكوى عرضًا لحضور صاحب الطلب في الوقت المحدد، وعدم احترام التوقيت أو عدم استقباله في اليوم نفسه، وغياب التوضيح أو الاعتذار الرسمي، مع الإشارة إلى إرفاق نسخة من الاستدعاء أو وصل الحضور. يوضح النموذج أثر التأخير في الالتزامات الدراسية أو المهنية، ويطلب التدخل لتسوية الوضعية، وضمان احترام المواعيد مستقبلًا، وتفعيل آليات الاستقبال والتوجيه داخل المركز. وتُختتم الوثيقة بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، لتكون جاهزة للتعبئة والتقديم إلى الجهة المختصة.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫املركز املعين‪..................................................... :‬‬ ‫شكوى رسمية‬…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى ضد مؤسسة منجمية بسبب التلوث أو الإزعاج البيئي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين، والسكان المجاورين للمناجم، وممثلي الجمعيات، وكل من يرغب في التبليغ عن أضرار بيئية أو صحية ناتجة عن نشاط مؤسسة منجمية. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى مديرية المناجم أو مديرية البيئة أو البلدية أو جهة أخرى، كما يحدد الجهة المخاطبة، مثل مدير المناجم أو مدير البيئة أو والي الولاية. يتضمن خانات لبيانات الشاكي، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، ورقم الهاتف، إضافة إلى اسم المؤسسة المعنية، ومكان النشاط المنجمي، وتاريخ بداية ملاحظة الضرر. يعالج المستند موضوع التلوث والإزعاج البيئي المرتبط بالمناجم، مع عرض أمثلة ملموسة للتفاصيل التي يمكن تضمينها في الشكوى، مثل انبعاث الغبار الكثيف أو الروائح الكيميائية الضارة، والضجيج المفرط الناتج عن الآلات أو التفجيرات، وترسب المواد أو النفايات المنجمية في البيئة المحيطة، والتأثير المباشر في الصحة العامة أو المحاصيل الزراعية، وغياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتضمن كذلك صياغة رسمية لطلب معاينة الوضع، وفتح تحقيق ميداني، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وإرسال لجنة مراقبة بيئية وتقنية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، وإلزام المؤسسة باحترام المعايير البيئية والحد من آثار نشاطها على السكان. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء.

AR

idara

الرافع

505 سبتمبر 2026

…20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير املناجم ‪ /‬مدير البيئة ‪ /‬السيد والي الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تلوث أو إزعاج بييئ ناتج عن نشاط منجمي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى ضد فلاح أو مؤسسة بيئية تتسبب في تلوث

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين أو السكان المجاورين أو ممثلي الجمعيات الراغبين في التبليغ عن تلوث بيئي ناتج عن نشاط فلاحي أو صناعي أو مؤسسي. يتضمن النموذج خانات مخصصة لبيانات الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيهه إلى مديرية البيئة أو مديرية الفلاحة أو البلدية أو جهة أخرى، إضافة إلى بيانات صاحب الشكوى، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، ومكان الملاحظة وتاريخها. يتيح تحديد الجهة المتسببة في التلوث، سواء كانت فلاحًا أو مؤسسة بيئية أو جهة مجهولة، وبيان موقع الواقعة وتاريخ حدوثها. تشمل تفاصيل الشكوى أمثلة عملية على انبعاث الروائح الكريهة أو الدخان الملوث، وتسرب المواد الكيميائية أو السوائل إلى التربة أو المجاري، واستعمال المبيدات أو المواد الضارة دون ترخيص، والتأثير المباشر في السكان أو الحيوانات أو المحاصيل، فضلًا عن غياب إشارات التحذير أو عدم احترام المعايير البيئية. يتضمن النص طلبًا رسميًا للتدخل العاجل، ومعاينة الوضع، وفتح تحقيق ميداني، وإرسال لجنة مراقبة بيئية، وأخذ عينات عند الحاجة، وإعداد تقرير رسمي، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لوقف التلوث وإلزام الجهة المتسببة باحترام المعايير البيئية. يحتوي كذلك على خانات التحرير والتاريخ والإمضاء، وهو مناسب للاستعمال الإداري في قضايا التلوث وحماية الصحة العامة والبيئة والممتلكات المجاورة.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…الاسم واللقب: ..................................................... تاريخ ومكان الميلاد: ___ / ___ / 19___ بـ: ..................................................... الصفة: (☐ مواطن ☐ ساكن مجاور ☐ ممثل …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص تأخر رحلة جوية دون مبرر

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه للمسافرين المتضررين من تأخر رحلة جوية دون مبرر رسمي، ويصلح لتقديمه إلى مدير شركة الطيران أو مدير المطار أو وزير النقل. يحمل النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة النقل، مع خانات لتحديد الولاية والبلدية والمطار المعني وشركة الطيران. يتضمن بيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، رقم جواز السفر أو بطاقة الهوية، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى رقم الرحلة وتاريخها والوجهة والمطار. يتيح النموذج شرح واقعة التأخر، مع تحديد رقم الرحلة والشركة الناقلة وتاريخ السفر ومطار الانطلاق والوجهة، وبيان أن موعد الإقلاع أُجّل لساعات طويلة دون إشعار مسبق أو تفسير رسمي، وما ترتب عن ذلك من تعطيل للالتزامات وخسائر مالية ومعنوية. يحتوي قسم تفاصيل الشكوى على نقاط تتعلق بعدم إعلام المسافرين بسبب التأخير أو موعده الجديد، وغياب ممثل رسمي للشركة لتقديم التوضيحات أو الاعتذار، وعدم توفير تعويض أو خدمة بديلة، مع خيارات تشمل وجبة أو إقامة أو تحويل الرحلة. كما يخصص خانة للإشارة إلى إرفاق نسخة من التذكرة وبطاقة الصعود وصور شاشة الرحلة عند توفرها. يطلب النص فتح تحقيق إداري، وتوضيح أسباب التأخر، وتعويض المتضررين وفق القوانين المعمول بها، وضمان احترام حقوق الركاب وتفعيل الرقابة على شركات الطيران وتفادي تكرار الحالات. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

27011 سبتمبر 2026

…‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫املطار املعين‪..................................................... :‬‬ ‫رشكة الطريان‪..................................................... :‬‬ ‫شكو…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى بخصوص سوء التنظيم في مراكز التجنيد والإدماج

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين المعيّنين بالتجنيد، وطالبي التسوية، وكل من يرغب في التبليغ عن مشكلات التنظيم الإداري داخل مراكز التجنيد والإدماج. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى مدير مركز التجنيد والإدماج أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، مع خانات لتحديد الولاية والبلدية والمركز المعني، وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف، وتاريخ الحضور إلى المركز. يتناول المستند سوء التنظيم الإداري أثناء زيارة مركز التجنيد والإدماج، ويعرض عناصر تفصيلية يمكن الاستناد إليها في الشكوى، منها غياب التنسيق بين الموظفين والمصالح الإدارية، والتأخير الكبير في استقبال الملفات أو معالجة الطلبات دون مبرر، وغياب نظام واضح لتوجيه المواطنين أو تنظيم الدور، وسوء الاستقبال أو التعامل غير اللائق من بعض الأعوان، إضافة إلى غياب المعلقات التوضيحية أو التعليمات الرسمية داخل المركز. كما يوضح النموذج آثار هذه الوضعية على السير الحسن للإجراءات القانونية، والضغط النفسي والمعنوي الذي قد يتعرض له المواطنون، ومدى تعارضها مع مبدأ الخدمة العمومية والانضباط العسكري. ويتضمن طلباً بالتدخل العاجل لتحسين ظروف التنظيم، وتفعيل آليات الاستقبال والتوجيه، وضمان احترام المواطن وحقوقه الإدارية. ويُختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، ليكون وثيقة جاهزة للتعبئة وتقديم شكوى إدارية رسمية بشأن ظروف العمل والاستقبال داخل مراكز التجنيد والإدماج.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫املركز املعين‪..................................................... :‬‬ ‫شكوى رسمية‬…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتجارة والاستثمار

شكوى بخصوص تأخر في تسليم الرخص التجارية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى أصحاب المؤسسات والممثلين القانونيين والمستثمرين وكل من تأخر في الحصول على رخصة تجارية رغم استيفاء الملف والشروط القانونية والتنظيمية. أُعدّ النموذج لمراسلة رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير التجارة أو والي الولاية بشأن التأخر غير المبرر في تسليم الرخصة، مع تحديد الجهة المعنية، مثل مديرية التجارة أو مصالح البلدية أو جهة أخرى. يتضمن النموذج خانات خاصة بالاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واسم المؤسسة أو النشاط. كما يتيح تحديد نوع الرخصة المطلوبة، بما في ذلك رخصة فتح محل أو رخصة ممارسة نشاط أو رخصة استغلال مساحة، إلى جانب تاريخ إيداع الملف ورقمه أو رقم وصل الإيداع. يضمّ نص الشكوى عرضاً للتأخر، مثل عدم تسليم الرخصة بعد مرور المدة المحددة، وعدم تلقي إشعار رسمي أو توضيح حول سبب التأخير، وتأثير ذلك في انطلاق النشاط وما قد يسببه من خسائر مالية ومعنوية. ويشير أيضاً إلى إمكانية إرفاق نسخة من الملف المودع والمراسلات السابقة، وبيان استفادة مواطنين آخرين من الرخصة خلال الفترة نفسها أو بعدها. يختتم النموذج بطلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الملف في أقرب وقت، وتقديم توضيحات رسمية، واحترام الآجال القانونية، وتمكين صاحب الطلب من الرخصة المطلوبة، مع خانات مخصصة لمكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

302 سبتمبر 2026

…‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية التجارة ☐ مصالح البلدية ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص<…