DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

تصريح بتغيير برنامج الرحلة أو الطيران

هذا نموذج إداري باللغة العربية مخصص للوكالات والجمعيات والجهات المنظمة لرحلات الحج والعمرة، ويُستخدم لإبلاغ مدير الشؤون الدينية والأوقاف في الولاية بأي تعديل يطرأ على برنامج الرحلة أو تفاصيل الطيران الخاصة بالقافلة. يناسب المسؤولين عن تنسيق الرحلات والملفات التنظيمية، ويساعدهم على توثيق البيانات الأصلية والتغييرات المقترحة بوضوح. يتضمن النموذج خانة لرقم التصريح وتاريخ الإيداع، إضافة إلى بيانات الجهة المنظمة، مثل الاسم التجاري للوكالة أو الجمعية، رقم السجل التجاري أو الاعتماد، اسم المدير المسؤول، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني. كما يحتوي على قسم مخصص للبرنامج الأصلي، يُسجل فيه تاريخ المغادرة والعودة، شركة الطيران، رقم الرحلة، مطار الانطلاق، ومطار الوصول. ويعرض قسمًا آخر للتعديلات الجديدة، بما يشمل تاريخ المغادرة الجديد، تاريخ العودة الجديد، شركة الطيران الجديدة عند الاقتضاء، رقم الرحلة الجديد، وبيان ما إذا كان هناك تغيير في مطار الانطلاق أو الوصول، مع مساحة لإضافة تفاصيل أخرى. كما يتيح تحديد أسباب التغيير، مثل تعديل صادر عن شركة الطيران أو ظروف تنظيمية ولوجستية. صُمم النموذج ليُملأ بالبيانات الخاصة بكل جهة وقافلة، ثم يُقدَّم ضمن إجراءات الإشعار المتعلقة بتغيير برنامج الرحلة أو الطيران.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة الشؤون الدينية واألوقاف‬ ‫مديرية الشؤون الدينية لوالية‪___________ :‬‬ ‫مصلحة تنظيم الحج والعمرة‬ ‫ترصيح بتغيري برنامج الرحلة أو الطريان‬ ‫رقم الترصيح‪ /…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

طلب تعويض حاج أو معتمر متضرر

نموذج إداري جزائري بعنوان «طلب تعويض حاج أو معتمر متضرر»، موجّه إلى الحاج أو المعتمر الذي تعرض لضرر مادي أو تنظيمي أو صحي أثناء رحلة الحج أو العمرة، لتقديمه إلى مدير الشؤون الدينية والأوقاف بالولاية عبر مصلحة تنظيم الحج والعمرة. يتضمن النموذج رقم الطلب وتاريخ الإيداع وبيانات الجهة الموجّه إليها، إضافة إلى خانات معلومات المعني، مثل الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم بطاقة التعريف الوطنية، رقم جواز السفر البيومتري، العنوان، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري. ويتيح تسجيل تفاصيل الرحلة، بما في ذلك تحديد نوعها، حجاً أو عمرة، واسم الوكالة المنظمة، ورقم الاعتماد الوزاري، وتاريخي المغادرة والعودة. يضم الطلب قائمة لتحديد طبيعة الضرر، مثل الإلغاء الجزئي أو الكلي للخدمات، سوء الإيواء أو النقل، غياب التأطير أو المرافقة، حادث صحي أو إصابة، التأخير أو الإهمال في الإجراءات، مع خانة لذكر ضرر آخر. كما يخصص النموذج قسماً لتفاصيل التعويض المطلوب، وتحديد نوعه، مالياً أو إدارياً أو صحياً أو غير ذلك، وبيان القيمة التقديرية بالدينار الجزائري عند وجودها، مع توضيح ما إذا سبق تقديم شكوى أو فتح تحقيق من طرف المديرية. ويتضمن قائمة بالوثائق المرفقة، ومنها نسخة بطاقة الهوية، ونسخة جواز السفر، ونسخة عقد الرحلة أو الحجز، وتقرير طبي أو إداري يثبت الضرر، والصور أو الأدلة الداعمة عند توفرها. ويختتم بإقرار بصحة المعلومات وطلب دراسة الوضعية وفق الإجراءات القانونية والتنظيمية، مع خانات مكان وتاريخ التحرير وتوقيع المعني وختم الوكالة عند الاقتضاء.

AR

idara

الرافع

87014 سبتمبر 2026

…‪..................................................... :‬‬ ‫**‪ .2‬تفاصيل الرحلة‪**:‬‬ ‫‪ -‬نوع الرحلة‪ ☐ :‬حج ☐ عمرة‬ ‫‪ -‬اسم الوكالة املنظمة‪.......................................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

استمارة استرجاع مصاريف العمرة

استمارة إدارية عربية مخصّصة للمعتمر الراغب في طلب استرجاع مصاريف العمرة، صادرة ضمن مصالح تنظيم الحج والعمرة التابعة لوزارة الشؤون الدينية والأوقاف ومديرية الشؤون الدينية للولاية. تتضمن الوثيقة خانات تعريف المعتمر، مثل الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم بطاقة التعريف الوطنية، رقم جواز السفر البيومتري، العنوان، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري. كما تتيح تسجيل تفاصيل الرحلة، بما في ذلك اسم الوكالة المنظمة، رقم التسجيل أو الاعتماد، تاريخ الحجز، وفترة الرحلة. وتعرض الاستمارة أسباب طلب الاسترجاع في شكل خيارات تشمل إلغاء الرحلة من طرف الوكالة، الظروف الصحية أو الطارئة، رفض التأشيرة، وفاة المعتمر أو أحد أقاربه، مع خانة لذكر سبب آخر عند الحاجة. وتشمل كذلك بيانات المبلغ المدفوع، والقيمة الإجمالية بالدينار الجزائري، وطريقة الدفع نقداً أو عن طريق تحويل بنكي أو وسيلة أخرى، إضافة إلى بيان ما إذا كان المعتمر قد استلم جزءاً من الخدمات أو سبق له تقديم طلب استرجاع. وتحتوي على قائمة بالوثائق المرفقة المطلوبة، ومنها نسخة بطاقة التعريف الوطنية، نسخة جواز السفر، وصل الدفع أو التحويل، نسخة عقد الحجز أو الاتفاق، وشهادة طبية أو وثيقة إثبات السبب عند توفرها. وتختتم بإقرار بصحة المعلومات وطلب استرجاع المبلغ وفق الإجراءات القانونية والتنظيمية المعمول بها، مع خانات مكان وتاريخ التحرير، إمضاء المعتمر، وختم الوكالة إن وجد.

AR

idara

الرافع

44011 سبتمبر 2026

…20 / ___ / ___ :‬‬ ‫‪ -‬تاريخ الرحلة‪ :‬من ___ ‪ ___20 / ___ /‬إلى ___ ‪___20 / ___ /‬‬ ‫‪ -‬سبب طلب االسرتجاع‪:‬‬ ‫☐ إلغاء الرحلة من طرف الوكالة‬ ‫☐ ظروف صحية أو طارئة‬ ‫☐ رفض التأشر…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالجمارك والضرائب على الاستيراد

طلب ترخيص لرحلات جوية سياحية مستأجرة (شارتر)

نموذج إداري باللغة العربية مخصص للمؤسسات والجهات المنظمة لرحلات جوية سياحية مستأجرة «شارتر»، ويُستخدم لتقديم طلب ترخيص لتنظيم رحلات موجهة لنقل السياح ضمن برامج محددة. يتضمن النموذج خانات تعريفية بالجهة الطالبة، مثل الاسم التجاري أو اسم المؤسسة، والشكل القانوني مع خيارات تشمل وكالة سفر أو شركة طيران سياحي أو جهة أخرى، إضافة إلى رقم السجل التجاري، والرقم الجبائي، ورقم الترخيص السياحي أو الجوي، والعنوان المهني، وبيانات الهاتف والبريد الإلكتروني. كما يطلب معلومات عن المدير المسؤول وصفته. ويحتوي المستند على جدول لتفاصيل الرحلات الجوية المقترحة، يتيح تسجيل نوع الرحلة، والوجهة، وعدد الرحلات، وعدد الركاب في كل رحلة، وتاريخ الانطلاق، وتاريخ العودة. وتظهر ضمن البيانات النموذجية رحلات شارتر داخلية نحو تمنراست ورحلات دولية نحو تونس العاصمة، مع خانات مخصصة لتحديد أعداد الرحلات والركاب والتواريخ. ويتضمن كذلك قسماً خاصاً بمعلومات الطائرات المستعملة، مع جدول يبدأ ببيانات نوع الطائرة ورقم التسجيل. يناسب هذا النموذج وكالات السفر وشركات الطيران السياحي والجهات التي تتولى إعداد برامج سياحية جوية وتحتاج إلى تنظيم معلوماتها عند تقديم طلب الترخيص. ويمكن استخدامه كوثيقة عمل لجمع البيانات الأساسية المتعلقة بالجهة المنظمة، والرحلات المقترحة، والطائرات المستخدمة، قبل إيداع الطلب لدى الجهات المعنية بالنقل الجوي والسياحة.

AR

idara

الرافع

703 سبتمبر 2026

…20 / ___ / ___ :‬‬ ‫رقم الطلب‪___/CHARTER-TOUR-2025 :‬‬ ‫📄 املوضوع‪ :‬طلب ترخيص لتنظيم رحالت جوية سياحية مستأجرة (شارتر)‬ ‫نترشف نحن‪ ،‬املؤسسة أدناه‪ ،‬بتقديم هذا الطلب قصد الحصول عل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

طلب ترخيص تنظيم عمرة خاصة (VIP)

وثيقة إدارية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية والأوقاف بالولاية، تتضمن طلب ترخيص لتنظيم عمرة خاصة بنظام كبار الشخصيات (VIP). يحتوي النموذج على بيانات الوكالة المنظمة، تفاصيل الرحلة والإقامة والنقل والخدمات الإضافية، إلى جانب قائمة الوثائق المرفقة والتعهد باحترام الضوابط والتعليمات التنظيمية.

AR

idara

الرافع

26013 سبتمبر 2026

…‬ ‫نترشف بتقديم هذا الطلب قصد الحصول على ترخيص لتنظيم **رحلة عمرة خاصة (‪ **)VIP‬لفائدة مجموعة‬ ‫محددة من املواطنني‪ ،‬وفًق ا للضوابط التنظيمية املعمول بها‪ ،‬وباحرتام تام للتعليمات ا…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتجارة والاستثمار

طلب اعتماد وكالة سفر لاستقدام الزبائن الأجانب

وثيقة إدارية جزائرية موجهة إلى الجهات المختصة بوزارة السياحة والصناعة التقليدية، تتضمن طلب اعتماد رسمي لوكالة سفر لاستقدام الزبائن الأجانب وتنظيم برامج سياحية موجهة للسوق الدولية. يحتوي النموذج على بيانات الوكالة، نوع النشاط المطلوب، الأسواق المستهدفة، الوثائق المرفقة، والتعهد باحترام القوانين والتنظيمات المعمول بها.

AR

idara

الرافع

502 سبتمبر 2026

…اعتماد وكالة السفر (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬العنوان املهين‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬الهاتف ‪ /‬الفاكس‪............…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

تصريح بإقامة احتفال ديني

نموذج إداري باللغة العربية مخصص للجهات الراغبة في تنظيم احتفال ديني بمناسبة المولد النبوي الشريف، مثل لجان المساجد والجمعيات الدينية والهيئات الدعوية. يُستخدم لتقديم بيانات النشاط إلى مديرية الشؤون الدينية والأوقاف في الولاية المعنية، وتوضيح الجهة المنظمة وتفاصيل الفعالية والوثائق المرفقة. يتضمن النموذج خانات مرجعية للتصريح وتاريخ إيداع الطلب والولاية، ثم قسمًا خاصًا ببيانات الجهة المنظمة، يشمل الاسم الكامل، ونوع الجهة، ورقم التسجيل أو الاعتماد، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واسم المسؤول المكلف. كما يتيح توثيق تفاصيل الاحتفال، ومنها عنوان النشاط، وتاريخ إقامته، ووقت البداية والنهاية، ومكان التنظيم، مع خيارات تشمل المسجد، ودار الثقافة، وقاعة المحاضرات، والساحة العمومية، أو مكانًا آخر. ويضم أيضًا قائمة بالأنشطة المقترحة، مثل المحاضرات الدينية، والمدائح النبوية، والمسابقات القرآنية أو الثقافية، وتوزيع المطويات أو الكتب الدينية، مع مساحة لإضافة أنشطة أخرى. وفي قسم مستقل، يحدد النموذج المستندات التي يمكن إرفاقها بالطلب، ومنها الطلب الموقّع من الجهة المنظمة، ونسخة من اعتماد الجمعية أو اللجنة، والبرنامج المفصل للاحتفال، وقائمة المشاركين أو المحاضرين. يناسب هذا المستند المنظمين الذين يحتاجون إلى إعداد طلب واضح ومتكامل لتنظيم فعالية دينية، مع ترك خانات قابلة للتعبئة بحسب بيانات الجهة والنشاط.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…الوثائق المرفقة:** ☐ طلب رسمي موقع من الجهة المنظمة ☐ نسخة من اعتماد الجمعية أو اللجنة ☐ برنامج الاحتفال مفصل ☐ قائمة المشاركين أو المحاضرين ☐ تعهد باحترام المرجعية ال…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالنقل ورخص السياقة

إشعار رسمي بتغيير أوقات الرحلات بين المدن

إشعار رسمي بصيغة نموذج إداري صادر عن وزارة النقل ومديرية النقل، ومخصص للمؤسسة العمومية أو الخاصة للنقل بين المدن لإبلاغ الركاب والمستخدمين بتغيير أوقات الرحلات واعتماد جدول جديد. يتناول النموذج تنظيم النقل بين المدن وتحديث مواعيد السفر والمسارات، ويتيح إدخال تاريخ بدء تطبيق التعديل، والخط المعني، واسم نقطة الانطلاق والوصول، ومواعيد الرحلات الصباحية والمسائية، وعدد الرحلات اليومية، وأيام العمل أو الأيام المحددة للتشغيل. كما يتضمن خانات لتحديد سبب التغيير، مثل إعادة تنظيم المسارات، أو وجود ظروف تقنية أو أعمال صيانة، أو الاستجابة لطلبات الركاب، أو ذكر سبب آخر، إلى جانب مساحة للملاحظات. يوضح الإشعار ضرورة التزام الركاب بالمواعيد الجديدة، ويبين أن التذاكر المحجوزة مسبقًا تبقى صالحة وفق الجدول المعدل، مع تخصيص خانة لرقم الاستفسار والتواصل. ويشتمل في نهايته على بيانات مكان وتاريخ تحرير الإشعار، وتوقيع وختم مدير المؤسسة أو ممثل مديرية النقل. يناسب هذا المستند الجهات المشرفة على خدمات النقل بين المدن والعاملين في إدارتها، كما يخدم الركاب الراغبين في معرفة المسار المتأثر، ومواعيد الانطلاق، وعدد الرحلات، وأيام التشغيل بعد التعديل.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…ساعة - الانطلاق المسائي: الساعة - عدد الرحلات اليومية: - أيام العمل : كل أيام الأسبوع أيام محددة : سبب التغيير إعادة تنظيم المسارات ظروف تقنية أو صيانة طلب من الركاب أخرى: ملاحظات: - يرجى من…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتكنولوجيا والاتصالات

استمارة طلب اعتماد مزود خدمات أمن المعلومات

استمارة إدارية جزائرية لطلب اعتماد مؤسسة أو مقدم طلب بصفته مزودًا رسميًا لخدمات أمن المعلومات، موجهة إلى المؤسسات العاملة في القطاعات التقنية أو التجارية أو الاستشارية وغيرها، وإلى الجهات الراغبة في تقديم خدمات الأمن السيبراني وفق التشريعات الوطنية المتعلقة بالأمن السيبراني وحماية البيانات وتنظيم الخدمات التقنية. تتضمن الاستمارة بيانات الطلب الأساسية، مثل رقم الطلب وتاريخ الإيداع، ثم قسمًا خاصًا بمعلومات المؤسسة يشمل الاسم الكامل، رقم السجل التجاري أو التعريف الجبائي، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني الرسمي، الموقع الإلكتروني، عدد الموظفين، وعدد الفنيين المعتمدين في الأمن السيبراني، إضافة إلى بيان وجود شهادة الأيزو أو اعتماد دولي مع توضيح ذلك. وتتيح تحديد أنواع الخدمات الأمنية المقدمة، ومنها تقييم الثغرات الأمنية، واختبار الاختراق، وإدارة الحوادث السيبرانية، ومراقبة الشبكات والأنظمة، والاستشارات الأمنية، والتدريب والتكوين، مع إمكانية إضافة خدمات أخرى. كما تحدد الفئات المستهدفة بالخدمة، مثل المؤسسات الحكومية، والشركات الخاصة، والمؤسسات التعليمية أو الصحية. وتشمل الاستمارة قسمًا للبنية التحتية التقنية المتاحة، بما في ذلك مركز عمليات أمن المعلومات، وأدوات التحليل الجنائي الرقمي، ومنصات المراقبة المستمرة، وأنظمة إدارة الحوادث. وتوضح كذلك قائمة الوثائق المطلوب إرفاقها، مثل الملف التعريفي للمؤسسة، وقائمة الخدمات الأمنية، وشهادات الاعتماد أو الشراكات الدولية، وقائمة الفريق الفني وشهاداته، ودراسة الأثر التنظيمي أو القانوني. وتختتم بتعهد بصحة المعلومات وطلب الاعتماد، والالتزام بالمعايير الأخلاقية والتقنية والتنسيق مع الجهات المختصة، مع خانات لمكان وتاريخ التحرير واسم مقدم الطلب والإمضاء وتوقيع الجهة المستقبلة وختم المؤسسة.

AR

idara

الرافع

803 سبتمبر 2026

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫اسم املؤسسة ‪ /‬مقدم الطلب‪..................................................... :‬‬ ‫القطاع‪ ☐ :‬تقين ☐ تجاري ☐ استشاري ☐ أخرى‬ ‫الفرع ‪ /‬النشاط‪.....................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

طلب رخصة لتنظيم حملات تحسيسية لفائدة الحجاج

استمارة إدارية رسمية بعنوان «طلب رخصة لتنظيم حملات تحسيسية لفائدة الحجاج»، موجهة إلى الهيئات الراغبة في تنظيم أنشطة توعوية لفائدة الحجاج، مثل مديريات الشؤون الدينية، والجمعيات الدينية، والوكالات السياحية، وغيرها من الجهات المنظمة. تُقدَّم الاستمارة إلى مدير الشؤون الدينية والأوقاف بالولاية لطلب الحصول على ترخيص رسمي لتنظيم حملات تحسيسية مرتبطة بموسم الحج، في إطار التوعية الدينية والصحية والتنظيمية والتحضير لأداء المناسك في أحسن الظروف. تتضمن الوثيقة بيانات الجهة المنظمة، بما في ذلك الاسم الكامل، والصفة القانونية، ورقم الاعتماد أو السجل، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واسم المسؤول المباشر. كما تتيح تحديد موضوع الحملة من خلال خيارات تشمل مناسك الحج والعمرة، والوقاية الصحية أثناء السفر، والتوجيهات الإدارية والتنظيمية، وحقوق وواجبات الحاج، مع إمكانية إضافة موضوع آخر. وتحتوي على خانات تفصيل النشاط، مثل عدد اللقاءات المقترحة، والتواريخ، والأماكن المخصصة لها كالمساجد ودور الثقافة والقاعات البلدية، وعدد المؤطرين والحجاج المعنيين، ووسائل الدعم المستخدمة، ومنها المطويات والعروض المرئية والتسجيلات الصوتية والطاقم الطبي. وتوضح الاستمارة الوثائق المرفقة المطلوبة، مثل نسخة الاعتماد أو الترخيص القانوني، والبرنامج التفصيلي للحملة، وقائمة المؤطرين، ومراسلة الدعم من مديرية الشؤون الدينية عند توفرها. وتختتم بتعهد الجهة المنظمة باحترام المرجعية الدينية الوطنية والقوانين المعمول بها، والتنسيق مع المصالح المختصة والسلطات المحلية، وضمان سلامة الحجاج والمشاركين، مع خانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع والختم.

AR

idara

الرافع

3204 سبتمبر 2026

…والعمرة‬ ‫طلب رخصة لتنظيم حمالت تحسيسية لفائدة الحجاج‬ ‫رقم الطلب‪ / .......... :‬ح‪.‬ت ‪___20 /‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير الشؤون الدينية واألوقاف لوالية ___________‬ ‫ن…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى عن تأخر في منح أو تجديد رخصة وكالة سياحية

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير السياحة أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية، بشأن التأخر غير المبرر في معالجة طلب منح أو تجديد رخصة وكالة سياحية. يشمل النموذج بيانات صاحب الطلب والوكالة ورقم الملف وتاريخ الإيداع، إضافة إلى تفاصيل الشكوى والوثائق المرفقة والطلبات الموجهة إلى الجهة المختصة.

AR

idara

الرافع

26013 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير السياحة أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية، بشأن التأخر غير المبرر في معالجة طلب منح …

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى حول غياب التأمين أثناء الرحلات السياحية

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، بشأن غياب التأمين الصحي أو التأمين ضد الحوادث والأمتعة أثناء الرحلات السياحية المنظمة. يحتوي على خانات بيانات المشتكي والوكالة والرحلة، وتفاصيل المخالفات والوثائق المرفقة، إضافة إلى طلب فتح تحقيق إداري وتفعيل الرقابة وضمان احترام الالتزامات التأمينية والتنظيمية.

AR

idara

الرافع

16011 سبتمبر 2026

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، بشأن غياب التأمين الصحي أو التأمين ضد الحوادث والأمتعة أثناء الرحلات

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى ضد مؤطر رحلات بسبب سلوك غير لائق

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن والمشاركين في الرحلات السياحية وممثلي المجموعات الراغبين في التبليغ عن سلوك غير لائق أو مهين من طرف مؤطر رحلة. يرتبط النموذج بقطاع السياحة والصناعة التقليدية، ويتيح توجيه الشكوى إلى مدير وكالة السفر أو مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يتضمن خانات خاصة ببيانات المشتكي، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إلى جانب اسم الوكالة المنظمة واسم المؤطر المعني. كما يشمل معلومات الرحلة، ومنها تاريخ البداية والنهاية والوجهة، وبيانات الجهة المعنية، مع إمكانية تحديد وكالة سفر أو مديرية السياحة أو جهة أخرى. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن تصرفات غير مهنية، مثل توجيه عبارات مهينة أو غير لائقة أمام المشاركين، تجاهل استفسارات الزبائن أو رفض مساعدتهم، السلوك العدواني أو الاستفزازي أثناء التنقل أو الإقامة، وغياب التنسيق والتنظيم رغم المسؤولية المباشرة للمؤطر. يتيح كذلك الإشارة إلى إرفاق شهادات مشاركين آخرين وصور أو تسجيلات عند توفرها. وتوضح صيغة الشكوى أثر السلوك في أخلاقيات المهنة السياحية وصورة الوكالة، مع طلب فتح تحقيق داخلي، واتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة، واحترام الزبائن، وتفعيل الرقابة على المؤطرين وضمان جودة التأطير السياحي مستقبلاً. يحتوي النموذج في نهايته على خانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة وتقديم شكوى موثقة بشأن سلوك مؤطر الرحلات.

AR

idara

الرافع

15012 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن والمشاركين في الرحلات السياحية وممثلي المجموعات الراغبين في التبليغ عن سلوك غير لائق أو مهين من طرف مؤطر رحلة. يرتبط النموذج بقطاع…

PDF

وردت العبارة داخل الوثيقةالتجارة والاستثمار

دفتر الشروط المتعلق بممارسة نشاط توزيع المواد التبغية

هذه وثيقة إدارية في شكل دفتر شروط وطلب اعتماد لممارسة نشاط توزيع المواد التبغية. وُجّهت إلى أصحاب المؤسسات أو الشركات الراغبين في الحصول على صفة موزع، وتتيح لهم تقديم بيانات الجهة المتقدمة، مثل الصفة التي يتصرف بها مقدم الطلب، وعنوان المؤسسة أو المقر الاجتماعي، ورقم القيد في السجل التجاري. كما تتضمن إقراراً بالالتزام بالأحكام التشريعية والتنظيمية ذات الصلة، ولا سيما القواعد المتعلقة بالضرائب غير المباشرة والقرار المنظم لكيفية منح اعتماد نشاط توزيع المواد التبغية، إلى جانب الالتزام ببنود دفتر الشروط. وتوضح الوثيقة أحد المتطلبات الأساسية للمحل المخصص للنشاط، إذ تشترط أن تبلغ مساحته الإجمالية ثلاثمائة متر مربع على الأقل، مع تخصيص ما لا يقل عن مائتي متر مربع في مستوى أرضي واحد. كما ينبغي أن يضم المحل مناطق محددة لإدارة المؤسسة أو الشركة، وممارسة التوزيع، وتخزين المواد. تفيد هذه الصفحة أصحاب المشاريع والمكلفين بإعداد ملفات الاعتماد في التعرف على البيانات المطلوبة والالتزامات الأولية المرتبطة بالنشاط، والتحقق من ملاءمة المقر قبل تقديم الطلب. وهي مناسبة للقراءة أو التنزيل لمن يحتاج إلى مرجع مختصر حول عناصر طلب اعتماد موزع المواد التبغية ومتطلبات المحل المرتبطة به.

AR

idara

الرافع

302 سبتمبر 2026

…عام 1447 هـ الجريدة الرسميّة للجمهورية الجزائرية / العدد 53 10 غشت سنة 2025 وزارة المالية الملحق الثاني الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية 25 REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DES…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتجارة والاستثمار

طلب اعتماد منصة رقمية للبيع عبر الإنترنت

وثيقة إدارية صادرة عن وزارة التجارة وترقية الصادرات الجزائرية، مخصصة لتقديم طلب اعتماد منصة رقمية للبيع عبر الإنترنت. تتضمن بيانات مقدم الطلب أو المؤسسة، معلومات المنصة والنشاط التجاري، الفئة المستهدفة، نطاق النشاط، وسائل الدفع والتوصيل، مبررات الاعتماد، الوثائق المرفقة، والتعهد بالامتثال للقوانين التقنية والتجارية وحماية المستهلك والبيانات.

AR

idara

الرافع

402 سبتمبر 2026

…‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫طلب اعتماد منصة رقمية للبيع عرب اإلنرتنت‬ ‫رقم الطلب‪ / .......... :‬م‪.‬ر ‪___20 /‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫**‪ .1‬مع…

PDF

تطابق دلاليالعمل والتشغيل

(دفتر الشروط) الملحق رقم 04

هذا الوثيقة هي دفتر الشروط الملحق رقم 04 الذي يحدد شروط وكيفيات ممارسة نشاط صنع لوحات ترقيم المركبات، بما في ذلك المواصفات التقنية والالتزامات القانونية المطلوبة من الصانع.

AR

idara

الرافع

1408 سبتمبر 2026

هذا الوثيقة هي دفتر الشروط الملحق رقم 04 الذي يحدد شروط وكيفيات ممارسة نشاط صنع لوحات ترقيم المركبات، بما في ذلك المواصفات التقنية والالتزامات القانونية المطلوبة من الصانع.

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى بخصوص التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة. يحتوي النموذج على بيانات مقدم الشكوى، معلومات الملف والوصل، تفاصيل التأخر، الوثائق المرفقة، والطلبات المتعلقة بتسوية الوضعية وضمان احترام آجال الرد.

AR

idara

الرافع

27111 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة. يحتوي ا…