DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى عن تأخر إصدار استدعاء الخدمة الوطنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن تأخر إصدار استدعاء الخدمة الوطنية في الجزائر، ويخاطب المعنيين بالخدمة الوطنية، ومنهم الطلبة والمُعيّنون بالخدمة الوطنية وغيرهم. يتضمن النموذج خانات إدارية وشخصية ل填写 الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، وتاريخ بلوغ السن القانونية، وتاريخ آخر مراجعة لمركز الخدمة الوطنية. يوجَّه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، مع موضوع محدد يتعلق بتأخر إصدار الاستدعاء. يتيح نص الشكوى التصريح بعدم تلقي إشعار رسمي أو استدعاء، وطلب توضيح أسباب التأخر وتسوية الوضعية القانونية وتمكين صاحب الطلب من الاستدعاء الرسمي. كما يتضمن خانات لتفصيل الشكوى، مثل عدم الاستدعاء للفحص الطبي أو المقابلة رغم مرور مدة زمنية، وتاريخ مراجعة المركز دون نتيجة، وتأثير التأخر في الملفات الإدارية المرتبطة بالدراسة أو العمل أو التنقل أو أسباب أخرى. يشير النموذج كذلك إلى إرفاق نسخة من بطاقة التعريف الوطنية وأي مراسلات سابقة، ويتضمن طلب التدخل العاجل واحترام الآجال القانونية لإصدار استدعاءات الخدمة الوطنية. وفي نهايته توجد خانات لمكان تحرير الشكوى وتاريخها والإمضاء، ليكون وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهة المختصة.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…الوطين‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تأخر إصدار استدعاء الخدمة الوطنية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غري مربر …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى بخصوص عدم احترام المواعيد في مراكز الخدمة الوطنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن عدم احترام المواعيد الرسمية داخل مراكز الخدمة الوطنية التابعة لوزارة الدفاع الوطني في الجزائر. يخاطب النموذج المواطن أو الطالب أو المعني بالخدمة الوطنية، ويتيح تقديم الشكوى إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني. يتضمن حقولًا لتسجيل الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، وتاريخ الموعد المحدد ونوع الإجراء. تشمل خيارات الإجراء الفحص الطبي أو المقابلة أو تسليم الوثائق، كما يتيح تحديد سبب المشكلة، مثل التأجيل دون إشعار، أو غياب الموظفين، أو طول الانتظار دون تنظيم، أو عدم الاستقبال. يضم النص الرسمي للشكوى عرضًا لحضور صاحب الطلب في الوقت المحدد، وعدم احترام التوقيت أو عدم استقباله في اليوم نفسه، وغياب التوضيح أو الاعتذار الرسمي، مع الإشارة إلى إرفاق نسخة من الاستدعاء أو وصل الحضور. يوضح النموذج أثر التأخير في الالتزامات الدراسية أو المهنية، ويطلب التدخل لتسوية الوضعية، وضمان احترام المواعيد مستقبلًا، وتفعيل آليات الاستقبال والتوجيه داخل المركز. وتُختتم الوثيقة بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، لتكون جاهزة للتعبئة والتقديم إلى الجهة المختصة.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…التبليغ عن عدم احرتام املوعد الرسمي الذي تم‬ ‫تحديده لي من طرف مركز الخدمة الوطنية بـ‪ ،..................................................... :‬بتاريخ‪:‬‬ ‫___ ‪ ،___ 20 / ___ /‬حيث حرضت في ال…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى بخصوص عدم تطبيق قرار الإعفاء الإداري

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بخصوص عدم تطبيق قرار الإعفاء الإداري من الخدمة الوطنية، موجّه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني. يناسب هذا النموذج المواطنين المعنيين بالخدمة الوطنية، والطلبة، وكل من صدر بحقه قرار إعفاء صحي أو اجتماعي أو قانوني ولم يُنفَّذ أو لم يتسلّم الوثيقة الرسمية أو بطاقة الإعفاء. يتضمن حقولًا لتسجيل الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، ورقم القرار الإداري وتاريخ صدوره، مع تحديد نوع الإعفاء. يضم النموذج صيغة شكوى توضّح أن القرار صادر عن جهة رسمية ومؤشّر عليه قانونيًا، وأن نسخة منه قُدّمت إلى المركز المعني دون نتيجة، أو أن تسوية الوضعية أو تسليم بطاقة الإعفاء رُفض دون مبرر. كما يعرض آثار التأخير، مثل العرقلة الإدارية والضرر المهني أو الدراسي، وعدم الرد على الاستفسارات أو تحديد موعد للتسوية. يتضمن الطلب المطالبة بفتح تحقيق داخلي، وتحديد المسؤوليات، وضمان تنفيذ القرار دون تأخير، واحترام الحقوق القانونية للمواطن، إلى جانب التماس التدخل العاجل لتطبيق القرار وتسوية الوضعية وتمكين صاحب الشكوى من الوثيقة الرسمية المطلوبة. ويحتوي في نهايته على خانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…استيفاء كافة الرشوط وتقديم الوثائق املطلوبة‪،‬‬ ‫إال أن مركز الخدمة الوطنية بـ ‪ .....................................................‬لم ُينفذ القرار أو لم ُيسّل مين‬ ‫الوثيقة الرسمية‪.‬‬ ‫**…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالجوازات والإقامة

شكوى عن تأخير غير مبرر في تسليم التأشيرة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى القنصلية أو السفارة الجزائرية بشأن التأخير غير المبرر في تسليم التأشيرة. يناسب المواطنين وطالبي التأشيرة وممثلي المؤسسات، ويتيح تسجيل البيانات الشخصية، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان ورقم الهاتف، إلى جانب تحديد الصفة. يتضمن النموذج خانات لاختيار نوع التأشيرة المطلوبة: سياحية، دراسية، عمل، زيارة عائلية أو نوع آخر، مع إدراج رقم وصل الإيداع وتاريخ تقديم الطلب ومكان إيداعه لدى القنصلية أو السفارة. تُوجَّه الشكوى إلى القنصل العام أو السفير أو مدير الشؤون القنصلية أو وزير الشؤون الخارجية، مع بيان موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن عدم تسليم التأشيرة في الوقت المطلوب رغم استيفاء الوثائق والشروط. يشتمل قسم تفاصيل الشكوى على الإشارة إلى تقديم الملف كاملاً وفق التعليمات الرسمية، وعدم تلقي إشعار رسمي أو سبب للتأخر، وتأثير التأخير في استكمال إجراء إداري أو مهني أو دراسي مهم. كما يوضح النموذج الضرر المادي والمعنوي الناتج عن الوضع، ويتضمن طلب التدخل العاجل لتسوية الوضعية وتسريع إصدار التأشيرة وتقديم توضيح رسمي حول سبب التأخر عند وجوده. ويُختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء.

AR

idara

الرافع

503 سبتمبر 2026

…سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن التأخري غري املربر في تسليم التأشرية‬ ‫اليت تم طلبها بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت رقم الوصل‪ ،.......... :‬على‬ ‫مستوى‪ ،.......................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالصحة والضمان الاجتماعي

شكوى عن تأخر في تعويض ملف طبي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بشأن التأخر في معالجة وتعويض ملف طبي، موجّه إلى مدير وكالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية أو الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء، أو إلى المدير العام للصندوق ووزير العمل. يناسب المؤمن له، والمنتسب، وولي الأمر، وممثل المؤسسة ممن أودعوا ملفًا طبيًا مستوفيًا للوثائق المطلوبة ولم يحصلوا على التعويض في الوقت المناسب. يتضمن النموذج خانات لإدخال الاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني للضمان الاجتماعي، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، ورقم الملف الطبي، وتاريخ ومكان إيداعه، والجهة الموجّه إليها الطلب. يوضح نص الشكوى أن الملف يضم فواتير علاج ووصفات طبية وتقارير صحية، وأن صاحب الطلب لم يتلق إشعارًا رسميًا أو مبررًا للتأخر، مع بيان الضرر المادي الناتج عن صعوبة تغطية مصاريف العلاج. كما يطلب مراجعة الوضعية، وتسريع معالجة الملف، وتمكين صاحبه من التعويض المستحق، وتقديم توضيح رسمي حول سبب التأخر إن وُجد. يشتمل المستند أيضًا على صيغة ختامية رسمية للتعبير عن الاحترام والتقدير، وخانات لتحديد مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع. ويصلح بوصفه وثيقة إدارية لتقديم اعتراض أو مطالبة بمتابعة ملف تعويض طبي متأخر لدى الجهات المختصة بالضمان والتأمينات الاجتماعية.

AR

idara

الرافع

1105 سبتمبر 2026

…ى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن التأخر غري املربر في معالجة وتعويض‬ ‫امللف الطيب رقم‪ ،.......... :‬الذي تم إيداعه بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬على‬ ‫مستوى‪ ،....................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى ضد تأخر إصدار جواز السفر البيومتري

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى السفارة أو القنصلية الجزائرية، مخصّص للأشخاص الذين يواجهون تأخراً في إصدار جواز السفر البيومتري. يتضمن النموذج خانات تعبئة البيانات الشخصية، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، رقم التسجيل القنصلي، رقم جواز السفر المطلوب إن وجد، تاريخ إيداع الطلب ومكان الإيداع. يتيح مقدم الشكوى توضيح أن طلبه تأخر رغم استيفاء الوثائق المطلوبة ودفع الرسوم القنصلية، مع بيان الآثار المترتبة عن التأخر، ومنها تعطيل الإجراءات الإدارية أو المهنية، صعوبة التنقل أو السفر، والمشكلات القانونية أو المتعلقة بالإقامة. كما يتضمن طلباً موجهاً إلى المصالح المختصة للتحقق من وضعية الملف ومعالجة الطلب في أقرب وقت، أو إبلاغ صاحب الطلب بسبب التأخر عند وجوده، مع تحديد موعد تقريبي لاستلام جواز السفر. ويحتوي في نهايته على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وإمضاء المعني بالأمر، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم لدى الجهة القنصلية المختصة.

AR

idara

الرافع

606 سبتمبر 2026

…شؤون الخارجية والجالية الوطنية بالخارج السفارة / القنصلية الجزائرية بـ: شكوى رسمية الموضوع: تأخر إصدار جواز السفر البيومتري أنا الممضي أسفله: الاسم واللقب: تاريخ ومكان الميلاد: الرقم …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالبنوك والبريد

شكوى عن تأخر في تحويل أو سحب أموال

يتضمن هذا النموذج خانات بيانات صاحب الشكوى، ورقم الحساب أو العملية، وتاريخ ومكان الإيداع أو السحب، مع صيغة رسمية موجهة إلى مدير المؤسسة المالية أو الوكالة أو وزير المالية. يتيح النموذج تحديد نوع العملية المتأخرة، وشرح تفاصيل الشكوى، وطلب تسوية الوضعية وتقديم توضيح رسمي والتعويض عند ثبوت الضرر.

AR

idara

الرافع

902 سبتمبر 2026

…الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غري مربر في تنفيذ عملية (☐ تحويل‬ ‫☐ سحب ☐ إرسال ☐ استقبال) مبلغ مالي قدره‪ ................ :‬دج‪ ،‬بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬على‬ ‫مستوى‪ ،.....................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالمؤسسات العمومية والخاصة

شكوى ضد تأخر في تقديم خدمة أو إنجاز صفقة

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية موجهة إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير المؤسسة المعنية أو والي الولاية، للتبليغ عن التأخر في تقديم خدمة أو تنفيذ صفقة رغم استكمال الإجراءات والآجال القانونية. يحتوي النموذج على بيانات المشتكي، ومعلومات الخدمة أو الصفقة، وتفاصيل الشكوى، والطلبات المتعلقة بالتدخل العاجل وتسريع المعالجة.

AR

idara

الرافع

706 سبتمبر 2026

…تفاصيل الشكوى: ** - تم تقديم الملف كاملاً وفق الإجراءات المعتمدة. لم يتم تنفيذ الخدمة أو الصفقة رغم مرور الآجال القانونية. لم يتم تقديم أي توضيح رسمي حول أسباب التأخير. رغم استيفاء جم…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتجارة والاستثمار

شكوى ضد وكالة دعم المشاريع ANADE أو CNAC

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى طالبي دعم المشاريع وأصحاب المؤسسات وممثليهم القانونيين في الجزائر، للاعتراض على العراقيل الإدارية أو الرفض غير المبرر أو التأخر في دراسة ومعالجة ملفات مشاريعهم لدى وكالات دعم المشاريع أناَد أو كناك. يتضمن النموذج بيانات الجهة المعنية، الولاية والبلدية، وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إلى جانب اسم المشروع أو المؤسسة، رقم الملف أو الطلب، وتاريخ إيداعه. كما يحدد الجهات التي يمكن توجيه الشكوى إليها، ومنها مدير وكالة دعم المشاريع، والي الولاية أو وزير العمل والتشغيل. يحتوي المستند على صيغة موضوع الشكوى ونص رسمي للتبليغ عن التأخر أو العوائق في معالجة الملف، مع الإشارة إلى استيفاء الشروط القانونية والتنظيمية المطلوبة. ويعرض خانات لتفصيل أسباب الشكوى، مثل عدم الرد أو الاستدعاء بعد مرور مدة زمنية، أو الرفض الشفهي دون قرار مكتوب أو مبرر قانوني، أو المعاملة غير المهنية أو التمييزية، إضافة إلى بيان أثر التأخر في انطلاق النشاط والتسبب في خسائر مالية ومعنوية. يشير النموذج كذلك إلى إرفاق نسخة من الملف والمراسلات السابقة، ويطلب فتح تحقيق إداري، وتوضيح أسباب التأخر أو الرفض، وإعادة دراسة الطلب، وتسوية الملف وفق القوانين المعمول بها، وضمان الحق في الدعم أو التمويل والشفافية والعدالة في معالجة الملفات، مع الاستناد إلى القانون رقم 02-17 المتعلق بإنشاء المؤسسات المصغرة. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

402 سبتمبر 2026

…سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن عراقيل إدارية وتأخري غري مربر في دراسة‬ ‫أو معالجة ملفي الخاص بمرشوع‪ ،..................................................... :‬املودع لدى وكالة (☐‬ ‫‪ )ANADE…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالنقل ورخص السياقة

شكوى عن تأخر في تجديد رخصة النقل البحري

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية بشأن التأخر غير المبرر في معالجة طلب تجديد رخصة النقل البحري. يوضح النموذج بيانات صاحب الطلب أو الشركة، معلومات السفينة، آثار التأخر على النشاط البحري، والوثائق المرفقة، مع طلب التدخل العاجل لتسوية الوضعية الإدارية.

AR

idara

الرافع

606 سبتمبر 2026

…الشكوى بخصوص التأخر غير المبرر في معالجة طلب تجديد رخصة النقل البحري رقم: المودع بتاريخ : . بالسفينة: / / 20 لدى مصالحكم، والمتعلق رغم استيفاء كافة الوثائق المطلوبة، لم يتم إلى غاية اليوم …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى عن عدم استلام المنحة العائلية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بشأن عدم استلام المنحة العائلية، موجّه إلى المؤمنين اجتماعيًا، وأرباب الأسر، والعمال، والمتقاعدين الراغبين في التبليغ عن تأخر المنحة أو توقيفها لدى مصالح الضمان الاجتماعي أو البلدية. يتضمن النموذج بيانات الجهة الإدارية، مثل الولاية والبلدية، وبيانات صاحب الشكوى، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، رقم الضمان الاجتماعي، العنوان، رقم الهاتف، وعدد الأطفال المكفولين. كما يتيح تسجيل تاريخ آخر منحة مستلمة، إن وُجد، وتحديد الجهة الموجّه إليها الطلب، سواء مدير وكالة الضمان الاجتماعي أو رئيس المجلس الشعبي البلدي أو والي الولاية. يتناول نص الشكوى عدم استلام المنحة العائلية المستحقة رغم استيفاء الشروط القانونية وإيداع الملف المطلوب، مع خانات لتحديد تاريخ إيداع الملف وبيان عدم صرف المنحة منذ ذلك التاريخ أو توقيفها دون إشعار، وعدم تلقي رد رسمي أو توضيح بشأن سبب التأخير أو التوقيف. يوضح النموذج أثر الوضع في حقوق الأسرة وما قد يسببه من ضرر مادي ومعنوي، ثم يتضمن طلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الوضعية، وصرف المنحة بأثر رجعي عند الاقتضاء، وضمان استمرار الاستفادة وفقًا للقانون. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، ليكون وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهات المختصة.

AR

idara

الرافع

1004 سبتمبر 2026

…‬السيد والي الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص عدم استالم املنحة العائلية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن عدم استالمي للمنحة العائلية املستحقة‪،‬‬ ‫رغم است…