DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى حول أخطاء في الاسم أو الصورة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن وجود خطأ في الاسم أو الصورة ضمن وثيقة رسمية، وموجَّه إلى المواطن أو الطالب أو الموظف أو طالب الوثيقة الراغب في تصحيح بياناته لدى الجهات الإدارية. يتضمن النموذج خانات تعريفية تشمل الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، نوع الوثيقة المعنية، رقم الوثيقة أو مرجعها، وتاريخ استلامها أو اكتشاف الخطأ. كما يتيح توجيه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير الحالة المدنية أو والي الولاية. يعالج المستند حالات عدم تطابق الاسم الظاهر في الوثيقة مع الاسم الرسمي الوارد في شهادة الميلاد أو السجل الوطني، ووجود صورة شخصية لا تخص صاحب الوثيقة أو صورة غير واضحة، مع إمكانية تحديد ما إذا كان الخطأ في الاسم الكامل أو الصورة أو فيهما معًا. يتضمن نصًا رسميًا لعرض الشكوى وبيان أن الملف قُدّم كاملًا وفق الإجراءات المعتمدة، وأن المصلحة المعنية جرى مراجعتها دون تصحيح حتى تاريخ تقديم الشكوى. يطلب النموذج التدخل العاجل لتصحيح الخطأ وإعادة إصدار الوثيقة بصورة سليمة، إلى جانب مراجعة الملفات قبل الطباعة لتفادي تكرار الأخطاء. ويُختتم بخانات مكان التحرير، التاريخ، والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والاستعمال في طلب تصحيح بيانات وثائق مثل بطاقة التعريف الوطنية أو شهادة الميلاد أو بطاقة الإقامة.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ولاية: بلدية: شكوى رسمية بخصوص وجود خطأ في الاسم أو الصورة ضمن وثيقة رسمية الاسم واللقب: تاريخ ومكان الميلاد: ١٩ / / ب: الصفة:…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى حول سوء معاملة أثناء الاستدعاء أو الفحص

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو رئيس اللجنة الطبية العسكرية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، ويتناول سوء المعاملة أثناء الاستدعاء أو الفحص الطبي المرتبط بالخدمة الوطنية. يتضمن النموذج خانات لتحديد الولاية والبلدية والمركز المعني، مع خيارات تشمل مركز الخدمة الوطنية واللجنة الطبية العسكرية وجهة أخرى، إضافة إلى بيانات صاحب الشكوى مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، الصفة، العنوان الكامل ورقم الهاتف. كما يتيح تسجيل تاريخ الواقعة ومكانها والجهة الموجهة إليها الشكوى. يضم النص صيغة رسمية للتبليغ عن التعرض لمعاملة غير لائقة من أحد الأعوان أو الموظفين، مع عرض أمثلة تفصيلية للوقائع، منها التعامل بطريقة مهينة أمام الحاضرين، تجاهل الاستفسارات أو الوضعية الصحية والإدارية، استعمال لهجة غير محترمة أو سلوك استفزازي، وغياب المهنية والاحترام أثناء الإجراءات، إلى جانب الإشارة إلى وجود شهود من المواطنين أو الموظفين. يطلب النموذج فتح تحقيق إداري، وتحديد المسؤوليات، واتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة، وتحسين ظروف الاستقبال والمعاملة داخل مراكز الخدمة الوطنية، مع التدخل العاجل ومعاينة الوضع وتقديم رد رسمي وضمان احترام المواطنين في جميع مراحل الخدمة الوطنية. ويختتم بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…‬شكوى بخصوص سوء معاملة أثناء االستدعاء أو الفحص‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تعريض لسوء معاملة من طرف أحد‬ ‫األعوان أو املوظفني أثناء ح…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

شكوى حول غياب التدفئة أو الصيانة داخل المسجد

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى مدير الشؤون الدينية والأوقاف بالولاية أو إلى والي الولاية، بشأن غياب التدفئة أو ضعف الصيانة داخل المسجد. يرتبط النموذج بالشؤون الدينية وظروف تهيئة المساجد، ويخاطب المواطنين والمصلين وممثلي الأحياء والناشطين الجمعويين الراغبين في الإبلاغ عن نقائص تؤثر في راحة المصلين وحرمة المكان. يتضمن حقولًا إدارية وشخصية لتسجيل الاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، واسم المسجد، والحي أو الموقع، وتاريخ بداية الملاحظات، إلى جانب بيانات الولاية والبلدية والجهة الموجّهة إليها الشكوى. يعرض النص موضوع الشكوى وصيغة رسمية للتبليغ عن غياب التدفئة خلال فصل الشتاء، أو وجود أعطال في الإنارة والتهوية داخل قاعة الصلاة، أو ترسب المياه وتلف أماكن الوضوء والمرافق الصحية. كما يذكر غياب الصيانة الدورية، وعدم تدخل البلدية عند الحاجة، وتجاهل ملاحظات المصلين أو اللجنة الدينية. يطلب مقدم الشكوى تدخل الجهات المختصة لتحسين ظروف التدفئة والصيانة وضمان بيئة روحية لائقة، مع اقتراح تكليف لجنة ميدانية لمعاينة الوضع، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح النقائص، وتفعيل برامج الصيانة بالتنسيق مع البلدية واللجنة الدينية. ويختتم النموذج بخانة مكان التحرير والتاريخ والإمضاء.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…أعطال في اإلنارة‪ ،‬التهوية‪ ،‬أو املرافق الصحية‪ ،‬مما ُيؤثر على راحة املصلني وُيخل بحرمة املكان‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬غياب أجهزة التدفئة أو عدم تشغيلها رغم برودة الطقس‪.‬‬ ‫‪ -‬أعط…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالمؤسسات العمومية والخاصة

شكوى حول رفض استقبال المواطن من طرف المدير أو الأمين العام

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية موجهة إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير المؤسسة أو والي الولاية، للتبليغ عن رفض استقبال المواطن دون مبرر إداري أو قانوني. يحتوي النموذج على بيانات المشتكي، تفاصيل الواقعة، الجهة أو المصلحة المعنية، والطلبات المتعلقة بالتدخل وفتح تحقيق وضمان احترام حقوق المواطنين في المرافق العمومية.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…بتاريخ : . ** تفاصيل الشكوى: * **. / 6 قصد عرض انشغال إداري أو طلب توضيح حول ملف معين. - تم التوجه إلى المصلحة المعنية في إطار قانوني ومحترم. - تم منعي من مقابلة المسؤول دون …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى حول أخطاء في تحرير العقود الإدارية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للموظفين والمتعاقدين وممثلي المؤسسات والمواطنين الراغبين في الإبلاغ عن أخطاء في تحرير العقود الإدارية لدى الإدارة أو المؤسسة المعنية. يتضمن النموذج خانات بيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، رقم العقد أو مرجعه، وتاريخ تحريره. كما يحدد الجهات التي يمكن توجيه الشكوى إليها، ومنها مدير الإدارة المعنية، ورئيس المجلس الشعبي البلدي، والوالي، ووزير القطاع. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن الأخطاء الواردة في العقد الإداري، مع تخصيص قسم لتفاصيل المخالفات، مثل الخطأ في الاسم أو الهوية أو الصفة القانونية، والخطأ في البنود التعاقدية أو مدة العقد أو قيمته المالية، ووجود غموض أو تناقض في الصياغة يؤثر على الحقوق والواجبات، إضافة إلى عدم مطابقة العقد للمرسوم أو التنظيم المعمول به. ويتضمن كذلك طلبًا لمراجعة العقد وتصحيحه وفقًا للتشريع والتنظيم الساريين، وتمكين مقدم الشكوى من نسخة سليمة تضمن حقوقه القانونية. ويُختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء، مما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم بشأن مراجعة وتصحيح العقود الإدارية.

AR

idara

الرافع

1002 سبتمبر 2026

…املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود أخطاء في تحرير العقد اإلداري رقم‪:‬‬ ‫‪ ،..........‬املحرر بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬بيين وبني‬ ‫اإلدارة‪/‬املؤسسة‪.................................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى عن تأخر أو تقصير في تنفيذ حكم قضائي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بشأن التأخر أو التقصير في تنفيذ حكم قضائي، موجّه إلى رئيس المحكمة أو وكيل الجمهورية أو وزير العدل، ومناسب للأشخاص المتضررين من عدم تنفيذ الأحكام القضائية داخل الآجال القانونية. يتضمن النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة العدل، مع خانات مخصصة لبيانات الجهة القضائية، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والعنوان، ورقم الهاتف، ورقم القضية، وتاريخ صدور الحكم. كما يضم صيغة موضوع الشكوى وبياناً يحدد الحكم محل التبليغ، وتاريخ صدوره، ورقمه، والمحكمة التي أصدرته، ومضمونه أو ما قضى به. يعرض القسم الخاص بتفاصيل الشكوى حالات التأخر رغم مرور الآجال القانونية، وعدم تلقي إشعار رسمي أو مبرر للتأخر، وعدم قيام المحضر القضائي المكلف بالإجراءات اللازمة، إضافة إلى الأضرار المادية والمعنوية الناتجة عن التأخير والإخلال بمبدأ تنفيذ الأحكام القضائية. يتضمن النموذج أيضاً طلباً بالتدخل العاجل لتسوية الوضعية وضمان تنفيذ الحكم وفقاً للقانون، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد أي تقصير أو تواطؤ محتمل. وفي نهايته توجد خانات لمكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، بما يتيح إعداد مراسلة رسمية منظمة حول متابعة تنفيذ حكم قضائي.

AR

idara

الرافع

503 سبتمبر 2026

…العدل‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تأخر أو تقصري في تنفيذ حكم قضائي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن التأخر الكبري في تنفيذ الحكم القضائي‬ ‫الصادر بتاريخ…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتكنولوجيا والاتصالات

شكوى حول أخطاء في التصديق الإلكتروني للوثائق

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمواطنين والموظفين وأصحاب المؤسسات وكل متضرر من أخطاء التصديق الإلكتروني للوثائق الإدارية في الجزائر. يوجَّه النموذج إلى مدير المنصة الرقمية أو الوزير أو رئيس سلطة الضبط، مع إمكانية تحديد الجهة المعنية، مثل وزارة الداخلية، وزارة الرقمنة أو سلطة الضبط، وتعبئة بيانات الولاية والبلدية. يتضمن النموذج خانات الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى اسم المنصة أو البوابة الرقمية المعنية، ونوع الوثيقة المصادق عليها وتاريخ إصدارها. يعرض موضوع الشكوى المرتبط بالأخطاء التقنية أو المعلوماتية التي قد تفقد الوثيقة مصداقيتها أو تعيق استعمالها في الإجراءات الرسمية. وتشمل تفاصيل الشكوى بيانات غير صحيحة أو غير محدثة في الوثيقة، أو تعطل رمز التحقق الرقمي أو الرقم المرجعي، أو عدم مطابقة التوقيع الإلكتروني للجهة الرسمية أو عدم ظهوره، أو رفض الوثيقة من جهة أخرى بسبب خلل في التصديق، أو عدم تلقي رد على طلب التصحيح أو إعادة الإصدار. كما يتضمن النموذج طلب فتح تحقيق تقني، وتصحيح الوثائق المتضررة، وضمان جودة التصديق الإلكتروني، وتوفير آلية للطعن أو التعديل، مع المطالبة بتحديث الوثيقة وتسوية الوضعية وضمان سلامة التصديق الإلكتروني. وفي نهايته توجد خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء.

AR

idara

الرافع

603 سبتمبر 2026

…سلطة الضبط‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص أخطاء في التصديق اإللكرتوني للوثائق اإلدارية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود أخطاء تقنية أو معلوما…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةوزارة العدل والمحاكم

طلب تصحيح خطأ مادي في حكم قضائي

نموذج عربي رسمي بعنوان «طلب تصحيح خطأ مادي في حكم قضائي»، موجّه إلى رئيس المحكمة، ويصلح للاستعمال من طرف الشخص المستفيد من الحكم أو من يمثله الأستاذ/ة، في مواجهة الشخص أو الجهة المدعى عليها. يتضمن النموذج بيانات المحكمة والقسم المختص، ورقم الحكم وتاريخ صدوره، وبيانات صاحب الطلب من الاسم واللقب وتاريخ ومكان الميلاد والرقم الوطني والعنوان الكامل ورقم الهاتف، إضافة إلى بيانات الممثل القانوني عند الاقتضاء. كما يشتمل على خانة لتحديد الطرف الآخر وصفته، سواء كان شخصًا طبيعيًا أو معنويًا أو إدارة، مع إدراج عنوانه إن وجد. يوضح الطلب أن الحكم الصادر في القضية يتضمن خطأ ماديًا لا يمس منطوق الحكم أو مضمونه القانوني، وإنما يتعلق بجانب شكلي أو مادي. ويتيح تحديد نوع الخطأ، مثل الخطأ في الاسم أو اللقب، أو في التاريخ أو الرقم، أو في الصياغة أو الترقيم، مع خانة لشرح الخطأ وذكر التصحيح المطلوب. يتضمن النموذج طلبات محددة تتمثل في تصحيح الخطأ المادي الوارد في الحكم، وإصدار نسخة مصححة، وتبليغ الأطراف المعنية بالتصحيح، وتحميل الطرف الآخر المصاريف عند الاقتضاء. ويحتوي كذلك على أماكن لتحرير الطلب وتوقيعه وتحديد تاريخه، وقائمة بالمرفقات اللازمة، ومنها نسخة الحكم القضائي، ووثيقة تثبت الخطأ مثل بطاقة التعريف أو العقد أو السند أو أي وثيقة رسمية، ونسخة بطاقة التعريف الوطنية، وأي وثيقة داعمة أخرى. يناسب هذا المستند الإجراءات المدنية والتجارية والإدارية المتعلقة بتصحيح الأخطاء المادية في الأحكام القضائية.

AR

idara

الرافع

306 سبتمبر 2026

…الاسم واللقب أو الجهة المدعى عليها: الصفة: ـ شخص طبيعي شخص معنوي ـ إدارة أخرى: العنوان : (إن وجد) السيد/ة الرئيس(ة)، أتشرف بعرض ما يلي: أن المحكمة قد أصدرت حكمًا في…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالحالة المدنية

شكوى عن أخطاء في إدخال البيانات في المنصة الرقمية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول أخطاء إدخال البيانات في المنصة الرقمية، صادر ضمن صيغة إدارية تابعة للجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة الداخلية والجماعات المحلية، ومخصص للاستعمال لدى البلدية أو مصلحة الحالة المدنية أو مسؤول المنصة الرقمية. يتيح النموذج للمواطن تسجيل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ثم توجيه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو رئيس مصلحة الحالة المدنية أو مسؤول المنصة الرقمية. يتضمن موضوعًا واضحًا للتبليغ عن الأخطاء المتعلقة بالبيانات الشخصية، مع مساحة لشرح الخطأ، مثل الخطأ في كتابة الاسم أو تاريخ الميلاد أو رقم الوثيقة. كما يطلب تحديد الوثيقة التي ظهرت فيها المشكلة، مثل شهادة الميلاد أو بطاقة التعريف أو جواز السفر أو وثيقة أخرى، وبيان أثر الخطأ في تعطيل المعاملات الإدارية. يتضمن النص طلب التدخل لتصحيح البيانات في أقرب الآجال وضمان مطابقتها للوثائق الأصلية المودعة، إضافة إلى خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء. يناسب هذا النموذج الأشخاص الذين يرغبون في تقديم شكوى إدارية بشأن بيانات غير صحيحة أو غير مطابقة في المنصة الرقمية.

AR

idara

الرافع

603 سبتمبر 2026

…بخصوص أخطاء في إدخال البيانات‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود أخطاء في إدخال بياناتي على‬ ‫املنصة الرقمية‪ ،‬واملتعلقة بـ‪:‬‬ ‫‪.....…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى ضد الموظف المكلف بالتصوير أو الطبع

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين والطلاب وموظفي الإدارات وممثلي الأحياء وكل من يتقدم للحصول على وثيقة أو خدمة إدارية، لتقديم اعتراض ضد الموظف المكلف بالتصوير أو الطبع داخل مصلحة عمومية. يتضمن النموذج بيانات المشتكي، ومنها الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، المصلحة المعنية، تاريخ الواقعة، واسم الموظف إن كان معروفًا، مع تحديد الجهة المرسل إليها مثل رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير الإدارة المعنية أو والي الولاية. يعرض موضوع الشكوى المتعلق بسوء المعاملة أو الإهمال أثناء طلب التصوير أو الطباعة، ويتيح توضيح تفاصيل التصرف غير المهني، مثل استعمال لهجة غير لائقة أو تهكمية، رفض تصوير أو طباعة الوثائق دون مبرر، التأخير المتعمد أو الإهمال في أداء المهام، عدم احترام ترتيب المواطنين أو مبدأ المساواة في الخدمة، أو القيام بتصرفات تمس كرامة المواطن داخل مرفق عمومي. يتضمن النص طلب التبليغ عن الواقعة وفتح تحقيق إداري عند الاقتضاء، واتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة في حال ثبوت التجاوز، وتحسين ظروف الاستقبال والتعامل داخل المرافق العمومية. كما يطلب من الجهة المختصة التدخل لمعاينة الوضع، وضمان احترام قواعد الخدمة العمومية، وتكريس المعاملة اللائقة لجميع المواطنين. ويختتم النموذج بخانات مكان التحرير والتاريخ والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم بشأن شكاوى التصوير أو الطبع وسوء التعامل داخل المرافق العمومية.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…تأخير متعمد أو إهمال في أداء المهام. - عدم احترام ترتيب المواطنين أو مبدأ المساواة في الخدمة. - تصرفات تمس بكرامة المواطن داخل مرفق عمومي. إن مثل هذه التصرفات تُسيء إلى ص…