خطة استجابة لحوادث الأمن السيبراني
خطة استجابة لحوادث الأمن السيبراني هي نموذج مؤسسي عربي لتنظيم الإجراءات الإدارية والتقنية الواجب اتباعها عند وقوع حادث سيبراني يؤثر على أنظمة المعلومات أو البيانات الحساسة داخل المؤسسة. تناسب الخطة المؤسسات الحكومية والتقنية والصحية والتعليمية وغيرها، وتتيح تسجيل اسم المؤسسة والقطاع والفرع أو المديرية، إلى جانب رقم الوثيقة وتاريخ الإصدار وتاريخ آخر مراجعة. توضح الخطة هدف الاستجابة السريعة والفعالة، والحد من الأضرار، واستعادة التشغيل، كما تحدد نطاق التطبيق من خلال خيارات تشمل جميع الأنظمة الرقمية، وقواعد البيانات، والشبكة الداخلية، والتطبيقات السحابية. تتناول أنواع الحوادث المشمولة، مثل الاختراق الإلكتروني، وتسريب البيانات أو فقدانها، وهجمات رفض الخدمة، والبرمجيات الخبيثة والفيروسات، والوصول غير المصرح به. يتضمن النموذج قسمًا لتشكيل فريق الاستجابة للحوادث وتسجيل اسم الفريق أو الوحدة، ومسؤول الفريق، والبريد الإلكتروني للطوارئ، ورقم الهاتف المباشر، والجهات الداعمة الخارجية. وتعرض الخطة مراحل التعامل مع الحادث بدءًا من الكشف والتبليغ والتوثيق الأولي، ثم احتواء الحادث وعزل الأنظمة المتأثرة ومنع انتشار الهجوم، يلي ذلك جمع الأدلة الرقمية وتحليل مصدر الحادث وتقييم أثره على البيانات والأنظمة. وتشمل مراحل الاستعادة استرجاع الأنظمة والبيانات والتحقق من سلامة التشغيل وإعادة الخدمات تدريجيًا، ثم إعداد التقرير وإبلاغ الجهات الرقابية وتحديث سجل الحوادث. كما تتناول مراجعة الثغرات وتحديث السياسات والإجراءات وتدريب الفرق المعنية، وتحدد أدوات الدعم، مثل أنظمة كشف التسلل، وأدوات التحليل الجنائي الرقمي، وبرامج النسخ الاحتياطي، وأدوات مراقبة الشبكة. ويشمل النموذج أحكام التوثيق والمراجعة الدورية والتعهد بتحديث الخطة وفق التطورات التقنية والتشريعات الوطنية.
idara
الرافع
…: خطة استجابة لحوادث األمن السيرباني رقم الوثيقة / .......... :خ.س ___20 / تاريخ اإلصدار___20 / ___ / ___ : تاريخ آخر مراجعة___20 / ___ / ___ : ** .1الهدف من الخطة<…