نموذج متابعة مؤشرات استعمال الخدمات الإلكترونية
وثيقة نموذجية صادرة عن وزارة الرقمنة والإحصائيات والمديرية العامة للبوابة الوطنية في الجزائر، مخصصة لتسجيل الخدمات الإلكترونية النشطة ومتابعة مؤشرات أدائها. يتضمن النموذج بيانات المؤسسة أو الإدارة، والقطاع، والمسؤول عن المتابعة الرقمية، إضافة إلى مؤشرات عدد المستخدمين والمعاملات، ومتوسط زمن الاستجابة، ورضا المستخدمين، والأعطال والتوقفات، مع مساحة للملاحظات والتوصيات والتصديق.
idara
الرافع
…الرقمنة واإلحصائيات /املديرية العامة للبوابة الوطنية الوالية..................................................... : نموذج متابعة مؤرشات استعمال الخدمات اإللكرتونية …