إشعار باستلام شكوى مواطن

وثيقة «إشعار باستلام شكوى مواطن». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫والية‪..................................................... :‬‬ ‫بلدية‪..................................................... :‬‬ ‫مصلحة‪..................................................... :‬‬ ‫التاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫رقم اإلشعار‪............ :‬‬ ‫📄 إشعار باستالم شكوى‬ ‫إلى السيد‪/‬السيدة‪..................................................... :‬‬ ‫الساكن بـ‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫املوضوع‪ :‬إشعار باستالم شكوى‬ ‫نحيطكم علًم ا أن مصالح بلدية ‪ .....................................................‬قد استلمت شكواكم املؤرخة‬ ‫في ___ ‪ ،___20 / ___ /‬واملسجلة تحت رقم‪ ،............ :‬واملتعلقة بـ‪:‬‬ ‫(وصف مخترص ملوضوع الشكوى‪ :‬سلوك موظف‪ ،‬انقطاع خدمة‪ ،‬تأخر إداري‪ ،‬إلخ)‬ ‫وقد تم تحويلها إلى املصلحة املختصة قصد الدراسة واملعالجة وفًق ا لإلجراءات القانونية املعمول بها‪.‬‬ ‫🔹 سيتم إعالمكم بنتائج املعالجة أو اإلجراءات املتخذة في أقرب اآلجال املمكنة‪.‬‬ ‫🔹 يمكنكم متابعة ملف الشكوى لدى مصلحة‪..................................................... :‬‬ ‫🔹 املرجو عدم إعادة إرسال نفس الشكوى إال في حال ظهور مستجدات‪.‬‬ ‫نشكر لكم تواصلكم‪ ،‬ونعرب عن حرصنا على تحسني جودة الخدمات العمومية‪.‬‬ ‫رئيس املجلس الشعيب البلدي ‪ /‬املسؤول املكلف‬ ‫اإلمضاء والختم‬

• 1استيعاب الأفكار الأساسية في وثيقة «إشعار باستلام شكوى مواطن»