DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتكنولوجيا والاتصالات

شكوى عن تحايل أو سرقة رصيد إلكتروني

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول التحايل أو السرقة أو الخصم غير المبرر من الرصيد الإلكتروني، موجه إلى المواطنين وأصحاب المؤسسات وممثلي الأحياء الراغبين في التبليغ لدى وكالة موبيليس أو أوريدو أو جازي أو اتصالات الجزائر أو سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية، أو لدى جهة أخرى معنية. يتضمن النموذج خانات إدارية لتعريف الولاية والبلدية والجهة المختصة، وبيانات صاحب الشكوى مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف أو الحساب الإلكتروني، واسم المتعامل المعني. كما يتيح تسجيل تاريخ الواقعة وقيمة الرصيد المخصوم بالدينار الجزائري، وتوجيه الشكوى إلى مدير وكالة المتعامل أو رئيس سلطة الضبط أو والي الولاية. يعرض المستند صيغة جاهزة لطلب مراجعة عملية خصم مالي تمت دون إذن أو دون استعمال فعلي، مع توضيح حالات مثل الخصم دون إرسال أو تفعيل خدمة، عدم تلقي إشعار مسبق، عدم إجراء تحويل أو اشتراك خلال الفترة المعنية، وعدم الحصول على رد أو تعويض بعد تقديم طلب المراجعة، إضافة إلى الإشارة إلى وجود حالات مماثلة لدى زبائن آخرين وفق الشهادات. وتطلب الشكوى فتح تحقيق تقني وإداري، تحديد مصدر العملية، استرجاع الرصيد عند الإمكان، اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، تقديم كشف مفصل، وحماية الحساب الإلكتروني من الاختراق أو التحايل مستقبلاً. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

603 سبتمبر 2026

…‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬تم خصم مبلغ مالي دون إرسال أو تفعيل خدمة‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم إعالمي مسبًق ا أو تقديم إشعار بالعملية‪.‬‬ ‫‪ -‬لم أقم بأي تحويل أو اشرتاك في تلك الفرتة‪.‬‬ ‫‪…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالحالة المدنية

شكوى ضد تعطّل النظام الرقمي في مصلحة الحالة المدنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو رئيس مصلحة الحالة المدنية، بشأن تعطل النظام الرقمي في مصلحة الحالة المدنية التابعة للبلدية. يتضمن النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة الداخلية والجماعات المحلية، مع خانات مخصصة لاسم ولقب مقدم الشكوى، وتاريخ ومكان الميلاد، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، إضافة إلى اسم البلدية المعنية. يشرح نص الشكوى أثر تعطل النظام الرقمي في منع استخراج الوثائق الإدارية، مثل شهادة الميلاد، وشهادة الوفاة، وعقد الزواج، والبطاقة العائلية، وما يترتب عن ذلك من تعطيل لمصالح المواطنين ومعاملاتهم، ولا سيما الإجراءات المرتبطة بآجال قانونية محددة. كما يتضمن طلباً بالتدخل العاجل لإصلاح الخلل وضمان استمرارية الخدمة العمومية، مع توفير حلول بديلة مؤقتة عند وقوع أعطال مماثلة مستقبلاً. يحتوي النموذج كذلك على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى، وتوقيع صاحبها، وصيغة ختامية رسمية للتعبير عن الاحترام والتقدير. يناسب المواطنين الراغبين في الإبلاغ عن توقف الخدمات الرقمية أو صعوبات استخراج وثائق الحالة المدنية وتقديم طلب إداري واضح إلى الجهات البلدية المختصة.

AR

idara

الرافع

803 سبتمبر 2026

…‬خاصة تلك املرتبطة‬ ‫بآجال قانونية محددة‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل إلصالح الخلل وضمان استمرارية الخدمة العمومية‪ ،‬مع توفري حلول بديلة مؤقتة‬ ‫عند حدوث أعطال مماثلة مستقبًال‪.‬‬ ‫وتفضلوا بقبو…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول سرقة أو إهمال في مركز ترفيه

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول حادث سرقة أو إهمال داخل مركز ترفيه عمومي أو خاص، موجّه إلى مدير المركز أو رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة. يناسب الزائر أو ولي الأمر أو ممثل المجموعة أو أي شخص يرغب في الإبلاغ عن ضرر مادي أو معنوي ناتج عن ضعف التنظيم أو غياب الرقابة والسلامة. يتضمن النموذج خانات بيانات الولاية والبلدية واسم المركز الترفيهي، إضافة إلى الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني. كما يتيح تسجيل تاريخ الحادث أو الزيارة وتحديد نوع الواقعة من خلال خيارات تشمل السرقة، الإهمال، غياب الأمن أو حالة أخرى. يضم نص الشكوى مساحة لذكر مكان الحادث وتاريخه ووصف الضرر وغياب التدخل أو التنظيم من إدارة المركز. وتشمل عناصر تفاصيل الشكوى غياب كاميرات المراقبة أو الحراسة الأمنية، عدم وجود أعوان للتوجيه أو التدخل في الحالات الطارئة، سوء تنظيم الدخول أو الفوترة أو حفظ الأغراض الشخصية، وعدم تجاوب الإدارة مع الشكوى أو البلاغ. يوضح النموذج إمكانية إرفاق التذكرة أو شهادة طبية أو صور أو مراسلات عند وجودها. كما يتضمن طلبات محددة، منها فتح تحقيق إداري، محاسبة الجهة المسؤولة، التعويض عن الضرر، اتخاذ إجراءات وقائية، ضمان أمن وسلامة الزوار، تفعيل الرقابة على مراكز الترفيه وتحسين شروط الاستقبال والتنظيم. وينتهي بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

24011 سبتمبر 2026

…أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن حادث مؤسف وقع داخل مركز‬ ‫الرتفيه‪ ،..................................................... :‬وذلك بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬حيث‬ ‫تعرضت لـ (☐ رسقة ☐ إه…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى بشأن إخلال مهني جسيم وتقاعس قضائي أدى إلى قرار مجحف صادر عن مجلس قضاء البليدة، وتكريس نتيجة جريمة مثبتة بحكم قضائي

شكوى قانونية موجهة إلى المفتش العام لوزارة العدل بشأن إخلال مهني جسيم وتقاعس قضائي أديا، وفقًا لما يورده الشاكي، إلى قرار مجحف صادر عن الغرفة الجزائية لدى مجلس قضاء البليدة وتكريس نتيجة جريمة تزوير وخيانة أمانة مثبتة بحكم قضائي. تتناول الوثيقة وقائع النزاع المتعلق بملكية سيارة، وتعرض مسؤولية قاضي التحقيق لدى محكمة بوفاريك بسبب عدم التنفيذ الكامل لقرار غرفة الاتهام الصادر في ٣ يوليو ٢٠٢٣، والاكتفاء بإصدار أمر بالحجز في ٢ أكتوبر ٢٠٢٣، ثم إحالة الملف إلى المحاكمة في ١٥ أكتوبر ٢٠٢٣ دون حسم مصير السيارة. كما تناقش قرار مجلس قضاء البليدة المؤرخ في ٢٩ أبريل ٢٠٢٤، ورقم فهرسه ٢٤/٠٥٨٦٧، وتنتقد نقض حكم الدرجة الأولى الصادر في ٦ ديسمبر ٢٠٢٣ والقاضي برد السيارة إلى مالكها. وتفصل الشكوى في خطأين منسوبين إلى قضاة المجلس: قبول شخص كان شاهدًا أمام المحكمة الابتدائية بصفته طرفًا مدنيًا لأول مرة في مرحلة الاستئناف، بما يعد مخالفة لمبدأ التقاضي على درجتين وللمادة ٤٣٣ من قانون الإجراءات الجزائية، ثم تأييد إدانة المتهمين بالتزوير وخيانة الأمانة مع تسليم موضوع الجريمة إلى مستفيد يستند حقه إلى الأفعال الإجرامية، استنادًا إلى حسن النية. وتختتم الوثيقة بأربعة مطالب تشمل فتح تحقيق مهني وقضائي، تحديد المسؤوليات، اتخاذ الإجراءات التأديبية والقانونية، والتدخل لإعادة النظر في القرار وتصحيح الخطأ ورد الحق. وتضم قائمة بالمرفقات، منها الشكوى الأصلية، البطاقات الرمادية، محاضر التحقيق والمواجهة، قرارات غرفة الاتهام والمحكمة والمجلس، وأسباب الطعن بالنقض.

AR

idara

الرافع

502 سبتمبر 2026

…اإلجراءات الجزائية اليت تمنع‬ ‫تقديم طلبات جديدة في هذه املرحلة‪ .‬إن هذا الترصف وحده كاٍف إلثبات العيب الجوهري في القرار‬ ‫ويطرح تساؤالت جدية حول الدوافع وراءه‪.‬‬ ‫الخطأ املوضوعي ال…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول فقدان الأمتعة أثناء رحلة منظمة من وكالة جزائرية

وثيقة إدارية باللغة العربية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، تتضمن بيانات صاحب الشكوى ووكالة السفر ورقم الحجز وتاريخ الرحلة ووجهتها، مع عرض تفاصيل فقدان الأمتعة والمطالبة بفتح تحقيق وتحديد المسؤولية وتعويض الضرر المادي والمعنوي.

AR

idara

الرافع

19011 سبتمبر 2026

…يتم تقديم أي توضيح رسمي أو تعويض‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬تم تسليم األمتعة في نقطة االنطالق تحت إرشاف ممثل الوكالة‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم توفري إيصال أو بطاقة تعريف لألمتعة‪.‬‬ ‫‪ -‬ع…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى حول أخطاء في الاسم أو الصورة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن وجود خطأ في الاسم أو الصورة ضمن وثيقة رسمية، وموجَّه إلى المواطن أو الطالب أو الموظف أو طالب الوثيقة الراغب في تصحيح بياناته لدى الجهات الإدارية. يتضمن النموذج خانات تعريفية تشمل الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، نوع الوثيقة المعنية، رقم الوثيقة أو مرجعها، وتاريخ استلامها أو اكتشاف الخطأ. كما يتيح توجيه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير الحالة المدنية أو والي الولاية. يعالج المستند حالات عدم تطابق الاسم الظاهر في الوثيقة مع الاسم الرسمي الوارد في شهادة الميلاد أو السجل الوطني، ووجود صورة شخصية لا تخص صاحب الوثيقة أو صورة غير واضحة، مع إمكانية تحديد ما إذا كان الخطأ في الاسم الكامل أو الصورة أو فيهما معًا. يتضمن نصًا رسميًا لعرض الشكوى وبيان أن الملف قُدّم كاملًا وفق الإجراءات المعتمدة، وأن المصلحة المعنية جرى مراجعتها دون تصحيح حتى تاريخ تقديم الشكوى. يطلب النموذج التدخل العاجل لتصحيح الخطأ وإعادة إصدار الوثيقة بصورة سليمة، إلى جانب مراجعة الملفات قبل الطباعة لتفادي تكرار الأخطاء. ويُختتم بخانات مكان التحرير، التاريخ، والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والاستعمال في طلب تصحيح بيانات وثائق مثل بطاقة التعريف الوطنية أو شهادة الميلاد أو بطاقة الإقامة.

AR

idara

الرافع

306 سبتمبر 2026

…وجود خطأ في الاسم أو الصورة ضمن وثيقة رسمية الاسم واللقب: تاريخ ومكان الميلاد: ١٩ / / ب: الصفة: مواطن طالب وثيقة – موظف أخرى) العنوان: رقم الهاتف: نوع الوثيقة المعنية : ( بطاقة تعريف …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول تجاهل طلب دعم لمشروع سياحي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمستثمرين وأصحاب المؤسسات وأصحاب أفكار المشاريع السياحية، لتقديم اعتراض بشأن تجاهل أو تعطيل طلب دعم لمشروع سياحي محلي. يتضمن النموذج بيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى اسم المشروع السياحي ونوعه، مع خيارات تشمل الإقامة السياحية، وكالة السفر، النشاط البيئي، المشروع الثقافي أو نوعاً آخر. كما يتيح تسجيل تاريخ إيداع طلب الدعم، والجهة المستقبلة للطلب، ورقم الملف أو الوصل، وتوجيه الشكوى إلى مدير السياحة الولائي أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يشتمل نص الشكوى على عرض رسمي لواقعة إيداع الملف مرفقاً بالوثائق المطلوبة وفق الشروط المعمول بها، مع الإشارة إلى عدم تلقي رد رسمي أو متابعة. ويتضمن قسم تفاصيل الشكوى نقاطاً قابلة للتأكيد، منها استيفاء المشروع للمعايير القانونية والتنموية، وعدم إبلاغ صاحبه بأي تحفظ أو نقص في الملف، وعدم استدعائه إلى مقابلة أو تقييم تقني، وإرفاق نسخة من الملف ووصل الإيداع والمراسلات السابقة. يوضح النموذج أثر التجاهل على تشجيع الاستثمار المحلي وتطوير السياحة الداخلية، ويطلب فتح تحقيق إداري، وتوضيح أسباب التعطيل، وضمان دراسة الملفات بموضوعية وفي آجال معقولة، إلى جانب تفعيل آليات الدعم والمتابعة وتحقيق الإنصاف في معالجة طلبات المشاريع السياحية. وينتهي بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع مقدمها.

AR

idara

الرافع

15011 سبتمبر 2026

…رسمي أو متابعة إلى غاية اليوم‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬املرشوع يستوفي املعايري القانونية والتنموية‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم إعالمي بأي تحفظ أو نقص في امللف‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم استدعائي ألي مقابلة…

PDF

تطابق دلاليالأمن والشرطة

(طلب رخصة + استمارة معلومات) طلب رخصة اقتناء تجهيزات الحساسة

هذا المستند هو طلب رخصة اقتناء تجهيزات حساسة، يتضمن استمارة معلومات تتعلق بالطالب وتفاصيل التجهيزات المطلوبة.

AR

idara

الرافع

2108 سبتمبر 2026

هذا المستند هو طلب رخصة اقتناء تجهيزات حساسة، يتضمن استمارة معلومات تتعلق بالطالب وتفاصيل التجهيزات المطلوبة.

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

استمارة طلب تأشيرة عمرة جماعية

وثيقة «استمارة طلب تأشيرة عمرة جماعية». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة الشؤون الدينية واألوقاف‬ ‫مديرية الشؤون الدينية لوالية‪___________ :‬‬ ‫مصلحة تنظيم الحج والعمرة‬ ‫استمارة طلب تأشرية عمرة جماعية‬ ‫رقم الطلب‪ / .......... :‬ع‪.‬ج ‪___20 /‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫**‪ .1‬بيانات الجهة املنظمة‪**:‬‬ ‫‪ -‬االسم التجاري للوكالة أو الجمعية‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم السجل التجاري أو االعتماد‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬الربيد اإللكرتوني‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬اسم املدير أو املسؤول املبارش‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم بطاقة التعريف الوطنية‪..................................................... :‬‬ ‫**‪ .2‬تفاصيل الرحلة الجماعية‪**:‬‬ ‫‪ -‬عدد املعتمرين‪.......... :‬‬ ‫‪ -‬تاريخ املغادرة‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫‪ -‬تاريخ العودة‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫‪ -‬وسيلة النقل‪ ☐ :‬جوية ☐ برية‬ ‫‪ -‬اسم رشكة الطريان أو النقل‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬مكان اإلقامة في مكة‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬مكان اإلقامة في املدينة‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬اسم الوكيل السعودي املتعاقد‪..................................................... :‬‬ ‫**‪ .3‬قائمة املعتمرين (مرفقة)‪**:‬‬ ‫☐ جدول يتضمن‪ :‬االسم الكامل‪ ،‬تاريخ امليالد‪ ،‬رقم جواز السفر‪ ،‬رقم بطاقة التعريف‪ ،‬الجنس‪ ،‬الحالة الصحية‪ ،‬رقم‬ ‫الهاتف‬ ‫**‪ .4‬الوثائق املرفقة‪**:‬‬ ‫☐ نسخة من السجل التجاري أو االعتماد‬ ‫☐ عقد رشاكة مع وكيل سعودي معتمد‬ ‫☐ برنامج الرحلة املفصل‬ ‫☐ قائمة املعتمرين موقعة ومختومة‬ ‫☐ شهادة تأمني جماعية‬ ‫☐ نسخة من الرتاخيص السابقة (إن وجدت)‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬ ‫نّرص ح أن املعلومات املقدمة صحيحة‪ ،‬ونلزتم بتنظيم الرحلة وفًق ا للترشيع املعمول به‪ ،‬وضمان سالمة وراحة‬ ‫املعتمرين‪ ،‬واحرتام تعليمات وزارة الشؤون الدينية واألوقاف‪.‬‬ ‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إمضاء املسؤول‬ ‫ختم الجهة املنظمة‬

AR

idara

الرافع

29011 سبتمبر 2026

وثيقة «استمارة طلب تأشيرة عمرة جماعية». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة الشؤون الدينية واألوقاف‬ ‫مديرية الشؤون الدينية لوالية‪___________ :‬‬ ‫مصلحة تنظيم الحج وا…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

استمارة استرجاع مصاريف العمرة

استمارة إدارية عربية مخصّصة للمعتمر الراغب في طلب استرجاع مصاريف العمرة، صادرة ضمن مصالح تنظيم الحج والعمرة التابعة لوزارة الشؤون الدينية والأوقاف ومديرية الشؤون الدينية للولاية. تتضمن الوثيقة خانات تعريف المعتمر، مثل الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، رقم بطاقة التعريف الوطنية، رقم جواز السفر البيومتري، العنوان، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني الاختياري. كما تتيح تسجيل تفاصيل الرحلة، بما في ذلك اسم الوكالة المنظمة، رقم التسجيل أو الاعتماد، تاريخ الحجز، وفترة الرحلة. وتعرض الاستمارة أسباب طلب الاسترجاع في شكل خيارات تشمل إلغاء الرحلة من طرف الوكالة، الظروف الصحية أو الطارئة، رفض التأشيرة، وفاة المعتمر أو أحد أقاربه، مع خانة لذكر سبب آخر عند الحاجة. وتشمل كذلك بيانات المبلغ المدفوع، والقيمة الإجمالية بالدينار الجزائري، وطريقة الدفع نقداً أو عن طريق تحويل بنكي أو وسيلة أخرى، إضافة إلى بيان ما إذا كان المعتمر قد استلم جزءاً من الخدمات أو سبق له تقديم طلب استرجاع. وتحتوي على قائمة بالوثائق المرفقة المطلوبة، ومنها نسخة بطاقة التعريف الوطنية، نسخة جواز السفر، وصل الدفع أو التحويل، نسخة عقد الحجز أو الاتفاق، وشهادة طبية أو وثيقة إثبات السبب عند توفرها. وتختتم بإقرار بصحة المعلومات وطلب استرجاع المبلغ وفق الإجراءات القانونية والتنظيمية المعمول بها، مع خانات مكان وتاريخ التحرير، إمضاء المعتمر، وختم الوكالة إن وجد.

AR

idara

الرافع

43011 سبتمبر 2026

استمارة إدارية عربية مخصّصة للمعتمر الراغب في طلب استرجاع مصاريف العمرة، صادرة ضمن مصالح تنظيم الحج والعمرة التابعة لوزارة الشؤون الدينية والأوقاف ومديرية الشؤون الدينية للولاية. ت…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول غياب التأمين أثناء الرحلات السياحية

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، بشأن غياب التأمين الصحي أو التأمين ضد الحوادث والأمتعة أثناء الرحلات السياحية المنظمة. يحتوي على خانات بيانات المشتكي والوكالة والرحلة، وتفاصيل المخالفات والوثائق المرفقة، إضافة إلى طلب فتح تحقيق إداري وتفعيل الرقابة وضمان احترام الالتزامات التأمينية والتنظيمية.

AR

idara

الرافع

13011 سبتمبر 2026

…‬رغم أن ذلك ُيعد من االلزتامات األساسية‬ ‫املنصوص عليها في دفرت الرشوط الخاص بالوكاالت السياحية‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم إعالم املشاركني بوجود أي تأمني قبل أو أثناء الرحلة‪.‬‬ ‫‪ -‬لم…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد وكالة حج وعمرة بسبب التلاعب في الأسعار أو الإهمال

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية وفق السياق الإداري الجزائري ضد وكالة حج وعمرة، مع خانات خاصة ببيانات المشتكي والوكالة والعقد أو الحجز وتاريخ الرحلة. كما يتيح توضيح المخالفات المتعلقة بالأسعار والإقامة والتأطير والتأشيرة وتذاكر السفر والنقل وتوزيع الغرف، مع طلب فتح تحقيق إداري ومحاسبة الوكالة والتعويض عن الأضرار.

AR

idara

الرافع

24012 سبتمبر 2026

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية وفق السياق الإداري الجزائري ضد وكالة حج وعمرة، مع خانات خاصة ببيانات المشتكي والوكالة والعقد أو الحجز وتاريخ الرحلة. كما يتيح …