DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة. يحتوي النموذج على بيانات مقدم الشكوى، معلومات الملف والوصل، تفاصيل التأخر، الوثائق المرفقة، والطلبات المتعلقة بتسوية الوضعية وضمان احترام آجال الرد.

AR

idara

الرافع

27111 سبتمبر 2026

…‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص التأخر في الرد على طلب الحج ‪ /‬العمرة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى ضد ديوان الحبوب بسبب التأخر في شراء المنتوج

استمارة شكوى رسمية باللغة العربية موجهة إلى مدير ديوان الحبوب الولائي أو مدير المصالح الفلاحية أو والي الولاية، لفائدة الفلاحين وممثلي التعاونيات والمستثمرين الفلاحيين المتضررين من التأخر في استقبال أو شراء المنتوج الفلاحي. تتناول الوثيقة الإبلاغ عن عدم تحديد موعد رسمي للاستلام أو الشراء، وغياب الرد على المراسلات والطلبات، وما قد يترتب عن طول التخزين والظروف المناخية من تلف للمنتوج وخسائر مالية مباشرة. تتضمن الاستمارة خانات خاصة ببيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، ورقم بطاقة الفلاح إن وُجد، إضافة إلى تحديد الجهة المعنية من بين ديوان الحبوب ومديرية الفلاحة أو جهة أخرى. كما تشمل معلومات المنتوج، ونوعه، والكمية المتوفرة بالقنطار أو الطن، وتاريخ الحصاد أو الجني. تعرض خانة تفاصيل الشكوى تاريخ الحصاد، وإعلام الجهة المعنية، وعدم تحديد موعد للشراء، وانعدام التواصل، وتهديد المنتوج بالتلف، مع الإشارة إلى احتمال معاناة فلاحين آخرين من الوضعية نفسها. وتختتم الوثيقة بطلب فتح تحقيق إداري، وتكليف لجنة لمعاينة المنتوج، وتسريع إجراءات الشراء، وتقديم توضيحات رسمية حول أسباب التأخر. تحتوي كذلك على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء، وتناسب استعمالها في المراسلات الإدارية المرتبطة بحماية المنتوج الفلاحي وتسوية مشكلات التسويق والشراء.

AR

idara

الرافع

706 سبتمبر 2026

…أخرى) شكوى رسمية بخصوص تأخر ديوان الحبوب في شراء المنتوج الفلاحي الاسم واللقب: ..................................................... تاريخ ومكان

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد مديرية السياحة بسبب تأخر في تراخيص النشاط

يتضمن هذا النموذج صيغة رسمية لتقديم شكوى بشأن التأخر غير المبرر في منح ترخيص لمزاولة نشاط سياحي. يحتوي على بيانات مقدم الشكوى، ومعلومات المؤسسة والنشاط، ورقم الملف وتاريخ الإيداع، إضافة إلى تفاصيل التأخر والوثائق المرفقة والطلبات الموجهة إلى الجهات المختصة للتدخل وتسوية الوضعية.

AR

idara

الرافع

14012 سبتمبر 2026

…تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد على الطلب رغم مرور أكرث من ‪ ..........‬يوًم ا‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬هذا

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالضرائب والمالية

شكوى عن تأخر استرجاع TVA

نموذج شكوى إداري باللغة العربية موجّه إلى مديرية الضرائب بالولاية، مخصص للأشخاص الطبيعيين والشركات والمؤسسات الراغبين في الاعتراض على تأخر معالجة طلب استرجاع الضريبة على القيمة المضافة. يتضمن النموذج خانات رقم الشكوى وتاريخ إيداعها والجهة الموجهة إليها، إضافة إلى بيانات مقدم الشكوى، ومنها الاسم واللقب أو التسمية الاجتماعية، رقم التعريف الجبائي، رقم السجل التجاري عند توفره، الشكل القانوني، العنوان الكامل، الهاتف والبريد الإلكتروني. يوضح موضوع الشكوى طلب استرجاع مبلغ الضريبة على القيمة المضافة المودع خلال فترة جبائية محددة، مع الإشارة إلى عدم الرد أو التسوية حتى تاريخ تحرير الشكوى. ويشمل قسم تفاصيل الطلب رقم الطلب أو التصريح، المبلغ المطلوب استرجاعه بالدينار الجزائري، طريقة الاسترجاع المطلوبة، سواء عن طريق التحويل البنكي أو الخصم من مستحقات مستقبلية، ورقم الحساب البنكي عند توفره. كما يتيح النموذج تحديد الطلبات، مثل تسريع معالجة الملف، توضيح أسباب التأخر، تحديد آجال الاسترجاع، أو إضافة طلب آخر. ويتضمن كذلك قائمة بالوثائق المرفقة، وتشمل نسخة من طلب الاسترجاع، ونسخة من التصريحات الجبائية المعنية، والمراسلات السابقة عند وجودها، مع خانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع والختم. يناسب هذا النموذج استعمال المكلفين بالضريبة والجهات المهنية لتقديم شكوى رسمية بشأن تأخر استرجاع الضريبة على القيمة المضافة.

AR

idara

الرافع

805 سبتمبر 2026

…الشكوى بخصوص تأخر معالجة طلب اسرتجاع مبلغ الرضيبة على القيمة املضافة (‪ ،)TVA‬املودع‬ ‫بتاريخ ___ ‪ ،___20 / ___ /‬والخاص بالفرتة الجبائية…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى عن تأخر في منح أو تجديد رخصة وكالة سياحية

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير السياحة أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية، بشأن التأخر غير المبرر في معالجة طلب منح أو تجديد رخصة وكالة سياحية. يشمل النموذج بيانات صاحب الطلب والوكالة ورقم الملف وتاريخ الإيداع، إضافة إلى تفاصيل الشكوى والوثائق المرفقة والطلبات الموجهة إلى الجهة المختصة.

AR

idara

الرافع

24013 سبتمبر 2026

…تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد على الطلب رغم مرور أكرث من ‪ ..........‬يوًم ا‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬هذا

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى ضد مديرية النشاط الاجتماعي بسبب إهمال الملفات

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين وطالبي الإعانة وممثلي الأسر والناشطين الجمعويين، للاعتراض على إهمال أو تجاهل ملف اجتماعي لدى مديرية النشاط الاجتماعي والتضامن. يتيح النموذج تقديم شكوى إلى مديرة النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة، مع تخصيص خانات لبيانات صاحب الطلب، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، رقم الملف أو الطلب، وتاريخ إيداع الملف. يتناول النموذج حالة إيداع ملف كامل دون تلقي رد رسمي أو إشعار بمآل الطلب، رغم مرور الآجال القانونية، مع الإشارة إلى مراجعة المديرية عدة مرات دون نتيجة. كما يتضمن قسمًا لتفاصيل الشكوى وتوثيق تاريخ إيداع الملف، عدم الرد أو الإعلام، تكرار التوجه إلى المديرية، والضرر المادي والمعنوي الناتج عن الإهمال وما يمثله ذلك من إخلال بحق المواطن في التكفل الاجتماعي. ويضم كذلك صيغة طلب لفتح تحقيق إداري، ومراجعة الوضعية، وضمان الرد الرسمي في أقرب الآجال، واتخاذ الإجراءات اللازمة لاحترام آجال دراسة الملفات الاجتماعية. وفي ختامه توجد خانات لتحرير مكان وتاريخ الشكوى والتوقيع، مما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة لتقديم تظلم بشأن تأخر معالجة الملفات أو عدم متابعة الطلبات الاجتماعية.

AR

idara

الرافع

904 سبتمبر 2026

…الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬تم إيداع امللف كامًال بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد أو إعالمي بمآل الطلب‪.‬‬ ‫‪ -‬تم التوجه إلى املديرية عدة مرات…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

شكوى عن تأخر في منح رخصة بناء مسجد أو زاوية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين وممثلي الجمعيات والمتبرعين والناشطين الجمعويين الراغبين في التبليغ عن التأخر في دراسة ومنح رخصة بناء مسجد أو زاوية أو مصلّى. يتضمن النموذج بيانات الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة الشؤون الدينية والأوقاف، مع خانات خاصة بالولاية والبلدية، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، ومكان المشروع، ونوعه، وتاريخ إيداع الطلب، ورقم الملف أو المرجع إن وجد. يتيح تقديم الشكوى إلى مدير الشؤون الدينية والأوقاف أو رئيس المجلس الشعبي البلدي أو والي الولاية، مع تحديد موضوعها باعتبارها شكوى بشأن تأخر في منح رخصة بناء بيت من بيوت الله. يتضمن النص مساحة لشرح أن الملف أودع كاملاً لدى البلدية أو مديرية الشؤون الدينية، وأنه لم يصل أي رد أو إشعار بمآل الطلب رغم مرور الآجال القانونية، إضافة إلى الإشارة إلى الدعم الشعبي للمشروع وتخصيص أرض أو تمويل له، وما يسببه التأخر من عرقلة للمبادرة وإضعاف ثقة المواطنين في الإجراءات الإدارية. كما يتضمن طلب فتح تحقيق إداري في أسباب التأخر، والتكفل بدراسة الملف في أقرب الآجال، ومنح الرخصة وفق القوانين المعمول بها، وضمان الشفافية والإنصاف في معالجة الطلبات ذات الطابع الديني. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…عن تأخر غري مربر في دراسة ومنح رخصة‬ ‫بناء مرشوع ديين (☐ مسجد ☐ زاوية ☐ مصلى) على مستوى‬ ‫حي ‪ ،.....................................................‬رغم استيفاء امللف للرشوط القانوني…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالمؤسسات العمومية والخاصة

شكوى ضد مؤسسة عمومية في الاتصالات أو النقل

يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية موجهة إلى مدير المؤسسة أو مدير القطاع الولائي أو والي الولاية، بهدف التبليغ عن التأخير المتكرر، وسوء الاستقبال، والأعطال التقنية، وانقطاع الخدمة، وعدم الرد على الشكاوى، أو عدم احترام آجال وشروط الخدمة. يحتوي النموذج على خانات خاصة ببيانات الشاكي، ونوع الخدمة، وتاريخ الواقعة، وتفاصيل الشكوى، والطلبات الموجهة إلى الجهة الإدارية المختصة.

AR

idara

الرافع

606 سبتمبر 2026

…الشكوى: ** - تأخير متكرر في تقديم الخدمة أو الاستجابة للطلبات. سوء استقبال أو معاملة غير لائقة من طرف الأعوان. - أعطال تقنية أو انقطاعات دون إعلام مسبق. - غ…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسكن والعمران

شكوى عن تأخر في دراسة ملف سكن اجتماعي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمواطنين الراغبين في التبليغ عن تأخر دراسة ملف سكن اجتماعي لدى الجهات المختصة في الجزائر. تُوجَّه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير السكن بالولاية، وتعرض طلبًا للتدخل العاجل من أجل تسوية وضعية صاحب الملف وتمكينه من حقه في السكن الاجتماعي وفقًا للقوانين المعمول بها. يتضمن النموذج خانات البيانات الشخصية والإدارية الأساسية، ومنها الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، رقم الملف، الولاية والبلدية. كما يتيح تسجيل تاريخ إيداع ملف طلب الاستفادة من السكن الاجتماعي ورقمه، مع بيان أن الملف أودع منذ مدة طويلة وأن صاحبه يستوفي الشروط القانونية، دون تلقي رد رسمي إلى تاريخ تقديم الشكوى. يوضح نص الشكوى الآثار الاجتماعية والمعنوية المترتبة على التأخر، وينتهي بالتماس التدخل لتسوية الوضعية. يتضمن النموذج كذلك مكان وتاريخ تحرير الشكوى وخانة الإمضاء، إضافة إلى بيانات الجهة الإدارية المعنية. يناسب هذا النموذج المراسلات الإدارية المتعلقة بمتابعة ملفات السكن الاجتماعي والاعتراض على التأخر في دراستها، مع صياغة رسمية مباشرة قابلة للتعبئة وتقديمها إلى البلدية أو مديرية السكن.

AR

idara

الرافع

104 سبتمبر 2026

…املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن التأخر الكبري في دراسة ملفي املودع‬ ‫بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت رقم‪ ،.......... :‬واملتعلق بطلب االستفادة من سكن …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية السياحة ☐ والية ☐ وزارة السياحة ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬صاحب مؤسسة ☐ مستثمر ☐ مواطن ☐ أخرى)‬ ‫العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوني (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫اسم النشاط أو املؤسسة‪..................................................... :‬‬ ‫نوع النشاط‪ ☐( :‬وكالة سفر ☐ فندق ☐ مرشد سياحي ☐ تنظيم رحالت ☐ أخرى)‬ ‫رقم امللف أو الطلب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير السياحة الوالئي ‪ /‬السيد والي الوالية ‪ /‬السيد وزير السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غري مربر ‪ /‬تميزي إداري في معالجة‬ ‫طليب املتعلق بالحصول على ترخيص ملزاولة نشاط سياحي‪ ،‬رغم استيفاء امللف لجميع الرشوط القانونية‬ ‫والتنظيمية‪ ،‬وإيداعه لدى مديرية السياحة بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت‬ ‫رقم‪..................................................... :‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد على الطلب رغم مرور أكرث من ‪ ..........‬يوًم ا‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي مربر كتابي أو إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬تم منح تراخيص ملؤسسات أخرى الحًق ا رغم تطابق النشاط‪.‬‬ ‫‪ -‬أرفقت نسخة من امللف‪ ،‬وصل اإليداع‪ ،‬واملراسالت السابقة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر أو التميزي ُيخل بمبدأ املساواة والشفافية اإلدارية‪ ،‬وُيعيق االستثمار السياحي املحلي‪ ،‬ويستوجب فتح‬ ‫تحقيق إداري‪ ،‬وتوضيح أسباب التعطيل‪ ،‬وضمان اإلنصاف في منح الرتاخيص‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لتسوية وضعييت‪ ،‬وتفعيل آليات الرقابة واملتابعة داخل مديرية السياحة‪،‬‬ ‫وضمان احرتام آجال الرد واملعالجة‪.‬‬ ‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬ ‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬

AR

idara

الرافع

11012 سبتمبر 2026

…‬شكوى بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخ…