DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى بالنصب طبقا للمادة 372 ق.ع

وثيقة «شكوى بالنصب طبقا للمادة 372 ق.ع». ‫‪:..............‬بليـــــــدة‬ ‫مجلــــس قضــــاء بليـــــدة‬ ‫محكمــــــــــــــــــة بليـــــــــــدة‬ ‫السيـــــد وكيـــل الجمهوريـــــة‬ ‫لــــــــدى محكمــــــة بليـــــدة‬ ‫شكوى بالنصب طبقا للمادة ‪ 372‬ق‪.‬ع‬ ‫لفائــــدة‪..........:‬الساكن بحي ‪..........‬بلدية‪ ........‬بليدة ‪ ،‬الهاتف‬ ‫‪-................-‬شاكـــــــــي‬ ‫ضــــــد‪.........:‬الساكن بحي‪......‬بلدية‪.............‬بليدة‪،‬‬ ‫‪-‬الهاتف‪ -.....‬مشكــــو منــــه‬ ‫لريىض السيد وكيـــــل الجمهورية املحتـــــرم‬ ‫‪:‬ملخص الوقائع‬ ‫حيث أنه‪ /‬بتاريخ‪ .......‬اتفق الشاكي مع املشكو منه على رشاء سكن عن‬ ‫‪-‬‬ ‫طريق وكالته العقارية املسماة‪..........‬‬ ‫حيث أن‪ /‬الشاكي قام بدفع مبلغ ‪ ....‬مليون سنتيم إلى املشكو منه وهذا‬ ‫‪-‬‬ ‫بحضور كل من الشاهدين‪......:‬و‪.......‬‬ ‫حيث أن‪ /‬الشاكي في كل مرة يقوم باالستفسار عن السكن محل املعاملة‬ ‫‪-‬‬ ‫يتهرب املشكو منه مرة على أساس وجود إشكاالت تقنية في املرشوع وتارة‬ ‫أخرى على أساس وجود إشكال إداري بخصوص بعض الوثائق‪،‬‬ ‫حيث أن‪ /‬املشكو منه لم يقدم للشاكي ما يثبت استفادته من السكن موضوع‬ ‫‪-‬‬ ‫االتفاق‪ ،‬أين راودت الشكوك الشاكي بخصوص مصداقية املشكو منه حول‬ ‫املعاملة املتفق عليها‪،‬‬ ‫حيث أنه‪ /‬بعد مدة ومنذ‪......‬اختفى املشكو منه ولم يتمكن الشاكي من‬ ‫‪-‬‬ ‫الوصول إليه بأي شكل من األشكال‪،‬‬ ‫حيث أن‪ /‬الشاكي قام باالتصال بمأمور املركز الوطين للسجل التجاري فرع‬ ‫‪-‬‬ ‫تبســـة لالستعالم حول ما إذا كان املدعو ‪.......‬مسجل لدى مصالحهم وما‬ ‫إذا كان ال يزال ممارسا لنشاطه ‪،‬أين ردت مصلحة املعنية بأن املشكو منه‬ ‫قام بشطب سجله بتاريخ ‪...... ..../../..‬نسخة عن بطاقة املعلومات‬ ‫وثيقة مرفقة رقم ‪01‬‬ ‫حيث أنه‪ /‬الشاكي تيقن بأنه تعرض للنصب من قبل املشكو منه‪،‬‬ ‫‪-‬‬ ‫حيث أن‪ /‬هذه األفعال تكون جريمة النصب واالحتيال واألفعال املنصوص‬ ‫‪-‬‬ ‫واملعاقب عليها بموجب املادة ‪ 372‬من ق ع ‪ ،‬ونظرا لثبوت التهمة بأركانها‬ ‫سيما الركن املادي املتمثل في‪ :‬استالم مبالغ مالية بطريق االحتيال ‪ ،‬والركن‬ ‫املعنوي املتمثل في اتجاه إرادة املشكو منه إلى االستيالء على أموال الشاكي‬ ‫بطرق احتيالية‪،‬‬ ‫***لهذه األسباب ومن أجلها***‬ ‫يلتمس الشاكي من السيد وكيــل الجمهوريــة املوقـــرة‪:‬‬ ‫فتح تحقيق ملتابعة املشكو منه‬ ‫‪-‬‬ ‫تأسيس الشاكي طرفا مدنيا‬ ‫‪-‬‬ ‫أمضاء الشاكي‬ ‫املرفقــــات‪:‬‬ ‫نسخة عن بطاقة املعلومات الخاصة باملشكو

AR

idara

الرافع

1102 سبتمبر 2026

…أن‪ /‬املشكو منه لم يقدم للشاكي ما يثبت استفادته من السكن موضوع‬ ‫‪-‬‬ ‫االتفاق‪ ،‬أين راودت الشكوك الشاكي بخصوص مصداقية املشكو منه حول‬ ‫املعاملة املتفق عليها‪،‬‬ ‫حيث أنه‪ /‬بعد مدة ومنذ‪......‬اختفى املشكو م…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسكن والعمران

شكوى عن تسرب مياه أو عيوب في السكن الجديد

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمستفيدين من السكن الجديد للإبلاغ عن تسرب المياه أو العيوب ومشكلات الإنجاز. يوجَّه النموذج إلى مدير ديوان الترقية والتسيير العقاري أو مدير السكن بالولاية، ويتضمن خانات لتسجيل الولاية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، رقم الملف أو العقد، وموقع السكن المعني بالشكوى. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن وجود عيوب خطيرة في المسكن، مع تحديد مصادر تسرب المياه عبر خانات اختيار تشمل السقف أو الجدران أو التوصيلات الصحية. كما يتيح وصف ظهور التشققات والعيوب في الجدران أو الأرضيات، والإشارة إلى رداءة نوعية الإنجاز أو عدم مطابقة المعايير. يتضمن النص توضيحًا للأضرار المادية والمعنوية والمخاطر المحتملة على سلامة السكن، ثم طلب التدخل العاجل لإصلاح العيوب وضمان صيانة المسكن وفق القوانين والتنظيمات المعمول بها. ويضم في نهايته خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع صاحبها، مما يجعله وثيقة قابلة للطباعة والتعبئة لتقديم مطالبة إدارية بشأن عيوب السكن الجديد وتسربات المياه.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص ترسب مياه ‪ /‬عيوب في السكن الجديد‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن وجود عيوب خطرية في السكن الذي‬ ‫استفدت منه والكائن بـ‪.....…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

الموضـــــــوع شكـــــــــــوى بخصوص جريمة التسبب في أذى لقاصر المنصوص عليها في المادة 314 ق.ع جريمة عدم تقديم مساعدة لشخص في حالة خطر المنصوص عليها ف

وثيقة قانونية في صيغة شكوى موجهة إلى السيد وكيل الجمهورية لدى محكمة البليدة، تتناول جريمة التسبب في أذى لقاصر المنصوص عليها في المادة 314 من قانون العقوبات، وجريمة عدم تقديم مساعدة لشخص في حالة خطر المنصوص عليها في المادة 182 من القانون نفسه. تتعلق الشكوى بقاصر يبلغ سبعة عشر عاما وعشرة أشهر، أُصيب أثناء مساعدته في إنزال عتاد من شاحنة بالقرب من مدرسة ابتدائية. تعرض إصبعه للإصابة البليغة بعد انزلاقه وسقوطه، ثم نُقل إلى المستشفى وأجريت له عملية جراحية، أعقبتها عملية ثانية انتهت ببتر الإصبع المصاب، مع بقائه في المستشفى خمسة أيام. تعرضت الوثيقة تسلسلا للوقائع، بدءا من طلب المساعدة والإغراء بمقابل مالي، مرورا بوقوع الإصابة وعدم تقديم المشكو منه الإسعاف أو النقل العاجل، وصولا إلى تدخل أحد الأشخاص لنقل الضحية إلى المستشفى. كما تذكر آثار الصدمة والنزيف وإغماء الضحية وصديقه، وعدم مبادرة المشكو منه إلى الاتصال بأهل الضحية أو الاطمئنان عليه، ومحاولة التسوية الودية التي لم تتم. تتضمن الشكوى طلب التدخل العاجل لتحريك الدعوى العمومية ومتابعة المشكو منه قضائيا طبقا للمادتين 314 و182، مع تأسيس الشاكية طرفا مدنيا وحفظ حقها في المطالبة بالتعويض أمام الهيئة القضائية. وتضم الوثيقة بيانات الأطراف وملخصا مفصلا للوقائع، إضافة إلى مرفق يتمثل في شهادة الطبيب الشرعي وخانة توقيع الشاكية.

AR

idara

الرافع

3015 سبتمبر 2026

…إيجاد حل للمشكل لكنه‬ ‫‪‬‬ ‫أخلف الوعد فكان هذا سبب التأخر في تقديم الشكوى أمام عدالتكم‪،‬‬ ‫***لهـــــــذه االسبــــاب***‬ ‫يلتمس الشاكي من السيد وكيل الجمهورية ملا له من صالحيات‪:‬‬ ‫‪-‬‬…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى حول سوء معاملة في مراكز الطفولة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول سوء المعاملة داخل مراكز الطفولة، موجّه إلى المواطنين وأقارب الأطفال والناشطين الجمعويين والمتطوعين والمتضررين الراغبين في التبليغ عن ممارسات تمس كرامة الأطفال وحقوقهم. يتضمن النموذج خانات إدارية وشخصية لتسجيل الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، اسم مركز الطفولة المعني، مكان الواقعة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. كما يحدد الجهات المخاطبة، ومنها مدير النشاط الاجتماعي والتضامن ووالي الولاية ووزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، مع موضوع واضح للشكوى بشأن سوء المعاملة داخل مركز الطفولة. يتضمن نصًا إرشاديًا لصياغة التبليغ عن الممارسات غير الإنسانية أو الظروف غير اللائقة، وقائمة بتفاصيل محتملة للشكوى، مثل سوء المعاملة الجسدية أو اللفظية من طرف الطاقم، غياب الرعاية النفسية أو الصحية، ظروف الإقامة غير المناسبة أو غير الصحية، منع الزيارات أو التستر على التجاوزات، وتجاهل شكاوى الأطفال أو أقاربهم. ويعرض النموذج مطالب محددة، تشمل فتح تحقيق ميداني عاجل، مساءلة المسؤولين، تحسين ظروف التكفل داخل المركز، حماية الأطفال، تكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لضمان بيئة آمنة وإنسانية. وينتهي بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…‬ظروف إقامة غري مناسبة أو غري صحية‪.‬‬ ‫‪ -‬منع الزيارات أو التسرت على التجاوزات‪.‬‬ ‫‪ -‬تجاهل شكاوى األطفال أو أقاربهم‪.‬‬ ‫إن هذه الوضعية ُتشكل خطًرا على سالمة األطفال وتستوجب فتح تحقيق ميداني عاجل‪…

DOC

تطابق دلاليالبلدية والولاية

نموذج شكوى للبلدية

نموذج شكوى للبلدية باللغة العربية، مناسب للأفراد الراغبين في تقديم شكوى إلى رئيس البلدية بشأن سوء الخدمات أو الإهمال أو أي مشكلة محلية محددة. يتضمن النموذج خانات أساسية لكتابة التاريخ، واسم رئيس البلدية، واسم مقدم الشكوى، ورقم الهوية الوطنية، والعنوان، إلى جانب تحديد موضوع الشكوى واسم المنطقة المعنية. ويتيح عرض تفاصيل المشكلة بوضوح من خلال تسجيل تاريخ وقوعها، وشرح طبيعتها، مثل التلوث أو التأخر في تقديم الخدمات أو التعامل غير المهني، مع إضافة الوقائع والتفاصيل التي تؤكد الشكوى. كما يحتوي على قسم لبيان الأثر السلبي الناتج عن المشكلة، بما في ذلك تأثيرها على الصحة أو التسبب في فقدان الممتلكات أو غير ذلك من الآثار. ويشمل النموذج قسمًا للمطالب، يمكن من خلاله طلب اتخاذ إجراءات فورية أو فتح تحقيق في الأمر، مع إمكانية إضافة مطالب أخرى عند الحاجة. ويختتم بصيغة شكر للبلدية والتأكيد على أهمية التعامل مع القضية بجدية وسرعة، ثم خانات اسم مقدم الشكوى ورقم الهاتف والتوقيع. يصلح هذا القالب للاستخدام في الشكاوى المتعلقة بالخدمات البلدية والمشكلات البيئية والمخالفات أو أوجه القصور التي يرغب السكان في عرضها بصورة منظمة ومباشرة.

AR

idara

الرافع

2502 سبتمبر 2026

نموذج شكوى للبلدية باللغة العربية، مناسب للأفراد الراغبين في تقديم شكوى إلى رئيس البلدية بشأن سوء الخدمات أو الإهمال أو أي مشكلة محلية محددة. يتضمن النموذج خانات أساسية لكتابة التا…

DOC

تطابق دلاليالجمارك والضرائب على الاستيراد

إشعار عن فقدان أمتعة تحت المراقبة الجمركية

وثيقة «إشعار عن فقدان أمتعة تحت المراقبة الجمركية». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة املالية – املديرية العامة للجمارك‬ ‫إدارة الجمارك باملطار ‪ /‬املنفذ الحدودي‬ ‫التاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫رقم اإلشعار‪___/LOST-CUST-2025 :‬‬ ‫نقطة العبور‪..................................................... :‬‬ ‫📄 إشعار عن فقدان أمتعة تحت املراقبة الجمركية‬ ‫ُنعلمكم نحن‪ ،‬املؤسسة أو الشخص أدناه‪ ،‬أن األمتعة املوضحة في هذا اإلشعار قد ُفقدت أثناء وجودها تحت املراقبة‬ ‫الجمركية‪ ،‬سواء خالل إجراءات الدخول‪ ،‬التفتيش‪ ،‬أو النقل الداخلي‪ ،‬ونطلب فتح تحقيق إداري أو تسوية رسمية‬ ‫حسب الترشيع املعمول به‪.‬‬ ‫🔹 معلومات صاحب األمتعة‪:‬‬ ‫‪ -‬االسم الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم جواز السفر ‪ /‬بطاقة الهوية‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬الجنسية‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم الرحلة ‪ /‬وسيلة النقل‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬تاريخ الوصول‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫‪ -‬جهة الوصول‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬رقم الترصيح الجمركي (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫🔹 تفاصيل األمتعة املفقودة‪:‬‬ ‫| رقم | نوع األمتعة | الوصف الخارجي | املحتوى التقرييب | الوزن | رقم التتبع ‪ /‬امللصق |‬ ‫|‪|------------------------|--------|---------------------|------------------|------------------|-----‬‬ ‫| ‪ | 1‬حقيبة سفر كبرية | سوداء بعجالت – ماركة ‪ | Samsonite‬مالبس‪ ،‬معدات تصوير‪ ،‬وثائق | ‪ 23‬كغ | ‪CUST-‬‬ ‫‪| TRK-2025-01‬‬ ‫🔹 ظروف الفقدان‪:‬‬ ‫☑ أثناء التفتيش الجمركي‬ ‫☐ أثناء النقل الداخلي بني املرافق‬ ‫☐ أثناء انتظار اإلفراج املؤقت‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬ ‫🔹 اإلجراءات املتخذة‪:‬‬ ‫☐ تم إشعار مصالح الجمارك فوًرا‬ ‫☐ تم تحرير محرض فقدان داخلي‬ ‫☐ تم تقديم شكوى لدى إدارة املطار‬ ‫🔹 الترصيح‪:‬‬ ‫أّرص ح أن األمتعة املذكورة كانت تحت املراقبة الجمركية ولم ُتستلم من طرفي‪ ،‬وأطلب فتح تحقيق إداري أو تسوية‬ ‫رسمية‪ ،‬مع تقديم الوثائق الداعمة عند الطلب‪.‬‬ ‫حرر بـ‪..................................................... :‬‬ ‫في‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫☐ ممثل مؤسسة‬ ‫الصفة‪ ☐ :‬مسافر‬ ‫اسم املّرص ح‪..................................................... :‬‬ ‫☐ أخرى‬ ‫اإلمضاء والختم (إن ُو جد)‬

AR

idara

الرافع

502 سبتمبر 2026

وثيقة «إشعار عن فقدان أمتعة تحت المراقبة الجمركية». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة املالية – املديرية العامة للجمارك‬ ‫إدارة الجمارك باملطار ‪ /‬املنفذ الحدودي‬ ‫…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسكن والعمران

شكوى عن مخالفات في التعمير أو البناء الفوضوي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن مخالفات التعمير أو البناء الفوضوي في الجزائر، وموجه إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير التعمير والبناء بالولاية. يتضمن النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة السكن والعمران والمدينة، مع خانات لتحديد الولاية والبلدية، وبيانات مقدم الشكوى: الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، ورقم الهاتف. كما يضم خانة للموضوع ومكان وجود المخالفة، وصياغة رسمية لطلب التدخل العاجل ووقف المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. تغطي تفاصيل الشكوى أشغال البناء من دون رخصة قانونية، وتجاوز شروط رخصة البناء الممنوحة، وتشييد بناء يهدد السلامة العامة أو يضر بحقوق الجوار، مع الإشارة إلى مخالفة القوانين والتنظيمات المعمول بها في مجال التعمير والعمران. يحتوي المستند كذلك على خانات لتحرير مكان وتاريخ تقديم الشكوى والإمضاء، ولذلك يصلح كوثيقة إدارية قابلة للتعبئة من طرف الأشخاص الراغبين في الإبلاغ عن أعمال بناء غير مرخصة أو مخالفة لشروط الرخصة أو مؤثرة في سلامة السكان وحقوق الجيران.

AR

idara

الرافع

504 سبتمبر 2026

…:‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬أشغال بناء بدون رخصة قانونية‪.‬‬ ‫‪ -‬تجاوز رشوط رخصة البناء املمنوحة‪.‬‬ ‫‪ -‬تشييد بناء يهدد السالمة العامة أو يرض بحقوق الجوار‪.‬‬ ‫إن هذه املخالفات تتنافى مع…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى بالإعتداء على الحرية الشخصية والتهديد والإبتزاز

نموذج شكوى قانونية باللغة العربية موجهة إلى السيد وكيل الجمهورية لدى المحكمة، بشأن الاعتداء على الحرية أو الحياة الخاصة والتهديد والابتزاز، وفقًا لأحكام المواد ٣٠٣ مكرر و٣٠٣ مكرر ١ و٢٨٤ من قانون العقوبات. يتضمن المستند خانات لبيانات الشاكي وعنوانه، وبيانات المشتكى به أو المشتكى بهم وعناوينهم، إلى جانب صيغة تقديم الشكوى بواسطة وكيل للدفاع عن مصالح الشاكي. يعرض النموذج وقائع تتعلق بالعثور على صور أو تسجيلات في أوضاع خاصة، مع الإشارة إلى احتمال عدم حقيقتها أو عدم منح الإذن بتصويرها، وقيام المشتكى به بتهديد الشاكي بنشرها على الإنترنت. كما يوضح الأساس القانوني المنسوب إلى الأفعال، باعتبارها اعتداءً على الحياة الخاصة وتهديدًا وابتزازًا وفق المواد المشار إليها. يشتمل الطلب الختامي على التماس فتح تحقيق، وسماع الشهود، ومتابعة المشتكى بهم قضائيًا، مع إعلان تأسيس الشاكي طرفًا مدنيًا للمطالبة بالتعويض، مع عبارة التحفظات القانونية. يناسب هذا النموذج الأشخاص الراغبين في إعداد شكوى أمام وكيل الجمهورية في وقائع التهديد والابتزاز وانتهاك الخصوصية، مع ترك الخانات اللازمة لاستكمال اسم المحكمة والأطراف والعناوين.

AR

idara

الرافع

2016 سبتمبر 2026

نموذج شكوى قانونية باللغة العربية موجهة إلى السيد وكيل الجمهورية لدى المحكمة، بشأن الاعتداء على الحرية أو الحياة الخاصة والتهديد والابتزاز، وفقًا لأحكام المواد …

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة. يحتوي النموذج على بيانات مقدم الشكوى، معلومات الملف والوصل، تفاصيل التأخر، الوثائق المرفقة، والطلبات المتعلقة بتسوية الوضعية وضمان احترام آجال الرد.

AR

idara

الرافع

27111 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الح…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد وكالة سفر بسبب إلغاء رحلة دون تعويض

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن أو ممثلي العائلات الراغبين في التبليغ عن إلغاء رحلة سياحية من طرف وكالة سفر دون تقديم تعويض أو رحلة بديلة. يحمل النموذج طابعًا إداريًا، ويستند إلى مراسلة موجهة إلى مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة أو وزير التجارة، مع خانات مخصصة لاسم الولاية والبلدية وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وجد. يتضمن أيضًا معلومات وكالة السفر، بما في ذلك اسمها وعنوانها ورقم الحجز أو العقد، إلى جانب تاريخ الرحلة المقررة، مدتها، وجهتها والمبلغ المدفوع بالدينار الجزائري. يتيح النموذج عرض موضوع الشكوى وشرح ملابسات إلغاء الرحلة المحجوزة، مع توضيح عدم تقديم إشعار مسبق، أو تعويض مالي، أو بديل مناسب، وعدم الرد على الاستفسارات والمراسلات. كما يشير إلى إمكانية إرفاق نسخة من العقد، ووصل الدفع، والمراسلات السابقة باعتبارها أدلة داعمة للملف. تتضمن الصيغة طلب فتح تحقيق إداري، ومحاسبة وكالة السفر المعنية، والتعويض عن الضرر المالي والمعنوي، وتسوية الملف، وضمان احترام حقوق الزبائن وتفعيل الرقابة على وكالات السفر. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، مما يجعله وثيقة جاهزة للتعبئة وتقديم شكوى بشأن الإخلال بالتزامات وكالة السفر وحقوق المستهلك.

AR

idara

الرافع

26012 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن أو ممثلي العائلات الراغبين في التبليغ عن إلغاء رحلة سياحية من طرف وكالة سفر دون تقديم تعويض أو رحلة بديلة. يحم…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى حول فقدان الأمتعة أثناء رحلة منظمة من وكالة جزائرية

وثيقة إدارية باللغة العربية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، تتضمن بيانات صاحب الشكوى ووكالة السفر ورقم الحجز وتاريخ الرحلة ووجهتها، مع عرض تفاصيل فقدان الأمتعة والمطالبة بفتح تحقيق وتحديد المسؤولية وتعويض الضرر المادي والمعنوي.

AR

idara

الرافع

20011 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية باللغة العربية موجهة إلى وكالة السفر أو مديرية السياحة أو وزارة السياحة والصناعة التقليدية، تتضمن بيانات صاحب الشكوى ووكالة السفر ورقم الحجز وتاريخ…