استمارة تقييم جاهزية الإدارة للتحول الرقمي
استمارة إدارية رسمية لتقييم جاهزية الإدارات والمصالح العمومية للتحول الرقمي، موجهة إلى المسؤولين الإداريين والمكلفين بالتقييم والرقمنة في مختلف القطاعات، ومنها الحالة المدنية والتعليم والصحة والأشغال العمومية. تتضمن الاستمارة خانات رقم التقييم وتاريخه ونوعه، مع تحديد ما إذا كان التقييم أولياً أو دورياً أو تكميلياً. وتبدأ بتسجيل معلومات الإدارة أو المصلحة، مثل الاسم الرسمي والقطاع والعنوان الإداري والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم المسؤول الإداري وعدد الموظفين وعدد المعاملات الشهرية. كما تقيّم البنية التحتية الرقمية من خلال التحقق من توفر أجهزة حاسوب وظيفية، واتصال إنترنت مستقر، وشبكة داخلية محمية، ونظام نسخ احتياطي دوري، وبرامج لإدارة الوثائق، مع خانات للبيانات والملاحظات. وتشمل محاور التقييم الموارد البشرية والتكوين، مثل وجود موظفين مؤهلين في المجال الرقمي، وتنظيم دورات تكوينية، وتعيين مسؤول للرقمنة أو للتحول الرقمي، وقياس مستوى تقبل الموظفين للتغيير بدرجات ضعيف ومتوسط وجيد. وتحدد الاستمارة الخدمات القابلة للرقمنة، بما في ذلك استقبال الملفات والطلبات، وإصدار الوثائق الإدارية، وتتبع الملفات أو الشكاوى، والتواصل مع المواطنين. كما ترصد التحديات الحالية، مثل نقص التجهيزات وضعف التكوين ومقاومة التغيير وغياب الميزانية، وتقترح توصيات أولية تشمل إدراج الإدارة ضمن برنامج وطني للرقمنة، وتخصيص ميزانية للتجهيز والتكوين، وتطوير منصة إلكترونية، وتنظيم ورشات تحسيسية. وتنتهي بخانات التصديق وبيانات المكلف بالتقييم والتاريخ والإمضاء وختم الهيئة المختصة.
idara
الرافع
…وزارة الرقمنة واإلحصائيات الوالية..................................................... : استمارة تقييم جاهزية اإلدارة للتحول الرقمي رقم التقييم / …