DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالجوازات والإقامة

شكوى عن رفض تجديد جواز السفر دون سبب

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين الراغبين في الاعتراض على رفض تجديد جواز السفر دون سبب مبرر، ومعدّ للتقديم إلى رئيس الدائرة أو رئيس البلدية أو والي الولاية أو وزير الداخلية. يتضمن النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة الداخلية والجماعات المحلية، مع خانات لتحديد الولاية والدائرة والبلدية، ثم بيانات صاحب الشكوى: الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، رقم جواز السفر السابق، وتاريخ انتهاء صلاحيته. كما يتيح تسجيل مكان تقديم طلب التجديد، سواء في البلدية أو الدائرة أو الولاية، وتاريخ إيداع الطلب. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن رفض غير مبرر لطلب تجديد جواز السفر رغم استيفاء الوثائق والشروط القانونية المطلوبة. وتشمل تفاصيل الشكوى الإشارة إلى تقديم الملف كاملاً وفق الإجراءات المعتمدة، وعدم توضيح سبب الرفض أو تسليم إشعار رسمي، وما قد يترتب على ذلك من عرقلة لإجراء إداري أو مهني أو سفري مهم، إضافة إلى الضرر المادي والمعنوي والإخلال بمبدأ الخدمة العمومية والشفافية الإدارية. وينتهي الطلب بالتماس مراجعة الملف، وتقديم توضيح رسمي لسبب الرفض، أو إعادة دراسة الطلب في إطار الإنصاف واحترام الحقوق، مع خانات لمكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء.

AR

idara

الرافع

503 سبتمبر 2026

…ى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر لطلب تجديد جواز سفري‬ ‫رقم‪ ،.......... :‬الذي تم تقديمه بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬على‬ ‫مستوى‪ ،........................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى ضد رفض تجديد شهادة التأجيل

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، بشأن رفض تجديد شهادة التأجيل الدراسي أو الإداري. يخاطب النموذج الطلبة والمعنيين بالخدمة الوطنية وغيرهم ممن ترتبط وضعيتهم بالتأجيل، ويتيح لهم تقديم اعتراض موثق على رفض التجديد دون مبرر قانوني أو كتابي. يتضمن المستند خانات لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف، المؤسسة التعليمية أو جهة العمل، والسنة الدراسية أو الإدارية. كما يضم حقولاً لتسجيل تاريخ إيداع ملف التجديد ورقم الوصل أو التأكيد والجهة الموجّهة إليها الشكوى. يعرض النموذج صيغة موضوع الشكوى وشرحاً لوقائع رفض تجديد شهادة التأجيل رغم إيداع ملف كامل والوثائق المطلوبة، مع الإشارة إلى عدم إعلام المعني بأي نقص أو تحفظ عند الإيداع. تشمل تفاصيل الشكوى شهادة مدرسية أو إدارية أصلية، بطاقة الطالب أو العمل، الوثائق الداعمة، نسخ الملف والمراسلات السابقة، والآثار المحتملة للرفض على الدراسة أو العمل أو التنقل والوضعية القانونية. ويطلب النص فتح تحقيق إداري داخلي، وتسوية الوضعية القانونية، وتمكين صاحب الطلب من شهادة التأجيل المجددة وفق القانون، مع التدخل العاجل واحترام حقوق المواطنين في مراكز الخدمة الوطنية. يختتم النموذج بخانات مكان التحرير، التاريخ، والإمضاء.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…‪ /‬السيد وزير الدفاع الوطين‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض تجديد شهادة التأجيل‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر لتجديد شهادة الت…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى ضد رفض طلب تجديد بدون مبرر

نموذج شكوى إدارية رسمية باللغة العربية موجّه إلى مصالح وزارة الداخلية والجماعات المحلية أو البلدية أو القنصلية الجزائرية، ويخص الأشخاص الذين رُفض طلبهم لتجديد وثيقة هوية بيومترية من دون تقديم مبرر قانوني أو إداري مكتوب. يتناول النموذج الاعتراض على رفض تجديد بطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر البيومتري، مع طلب إعادة دراسة الملف وتوضيح سبب الرفض والسماح باستكمال إجراءات التجديد وفق القوانين المعمول بها. يتضمن حقولًا لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، رقم التسجيل القنصلي عند وجوده، نوع الوثيقة المطلوبة، رقم الوثيقة السابقة، تاريخ ومكان إيداع طلب التجديد، رقم وصل الإيداع، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني. كما يتيح تحديد الآثار الناتجة عن الرفض، ومنها تعطيل الإجراءات الإدارية أو المهنية، وصعوبة التنقل أو إثبات الهوية، وظهور مشاكل قانونية أو مرتبطة بالإقامة. يحتوي المستند على صيغة رسمية لعرض الشكوى، وطلب إعادة دراسة الطلب وتقديم توضيح رسمي، إضافة إلى خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وإمضاء المعني بالأمر. يصلح هذا النموذج للاستعمال من قبل المواطنين أو طالبي تجديد وثائق الهوية البيومترية الراغبين في تقديم شكوى مكتوبة بشأن رفض غير مبرر.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…بيومتري رقم الوثيقة السابقة: تاريخ إيداع طلب التجديد . مكان الإيداع رقم وصل الإيداع: العنوان: رقم الهاتف: البريد الإلكتروني : أتقدم إلى مصالحكم الموقرة بهذه الشكوى بخصوص رفض طلبي لتجد…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالطاقة والمناجم

شكوى عن رفض ربط سكن جديد بالطاقة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمواطنين وأصحاب السكن وممثلي الأحياء للإبلاغ عن رفض ربط سكن جديد بشبكة الكهرباء أو الغاز التابعة لمؤسسة سونلغاز. يوجَّه النموذج إلى وكالة سونلغاز أو مديرية الطاقة أو البلدية أو الوالي، ويتضمن خانات لتحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، وبيانات مقدم الشكوى من الاسم واللقب وتاريخ ومكان الميلاد والصفة والعنوان الكامل ورقم الهاتف، إضافة إلى رقم الطلب أو وصل الإيداع وتاريخ تقديمه. يتيح النموذج تحديد نوع الخدمة المطلوبة: الكهرباء أو الغاز أو كليهما، وتسجيل تاريخ تحرير الشكوى ومكانها والتوقيع. يعرض نص الشكوى حالة رفض طلب ربط السكن الجديد رغم استيفاء الشروط القانونية وتقديم الملف كاملاً، مع عدم تلقي رد رسمي أو توضيح إداري. وتشمل تفاصيل الشكوى تقديم الوثائق المطلوبة، وعدم تحديد موعد للمعاينة أو الأشغال، ورفض الطلب شفوياً دون مبرر مكتوب، وغياب التواصل الرسمي، واستفادة سكان آخرين في الحي نفسه من الربط في ظروف مماثلة. كما يوضح النموذج أن هذه الممارسات قد تخل بمبدأ المساواة في الاستفادة من الخدمة العمومية، ويطلب فتح تحقيق إداري، ومراجعة الملف، وتقديم توضيحات رسمية، وضمان الحق في الربط وفق القوانين المعمول بها. ويتضمن الطلب النهائي التدخل لتسوية الوضعية، وتحديد موعد رسمي للربط، أو تقديم مبرر مكتوب عند وجود مانع تقني أو إداري، مع ضمان الشفافية في الإجراءات.

AR

idara

الرافع

505 سبتمبر 2026

…‪ /‬السيد والي الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض ربط سكن جديد بشبكة الطاقة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر لطلب ربط سكين الجديد‬ ‫بش…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالضرائب والمالية

شكوى عن رفض منح الإعفاء الضريبي القانوني

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجهة إلى مدير الضرائب بالولاية، بشأن رفض منح الإعفاء الضريبي القانوني. يناسب هذا المستند الأشخاص أو الجهات الذين استوفوا الشروط القانونية وقدموا الوثائق المطلوبة للحصول على إعفاء ضريبي، ثم قوبل طلبهم بالرفض دون مبرر قانوني. يتضمن النموذج خانات لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، الرقم الجبائي إن وجد، ورقم الملف. كما يشتمل على تحديد الجهة الموجه إليها الطلب وموضوع الشكوى، مع بيان رقم القانون المتعلق بالإعفاء ونوعه، مثل الإعفاء الخاص بالاستثمار أو الجمعيات أو ذوي الاحتياجات الخاصة أو نشاط محدد. يتيح النموذج توضيح تاريخ تقديم الوثائق المطلوبة، والإشارة إلى استيفاء الشروط القانونية، وشرح الضرر المادي والمعنوي الناتج عن قرار الرفض. ويتضمن طلبًا رسميًا لإعادة دراسة الملف وتمكين صاحب الشكوى من حقه في الإعفاء الضريبي وفقًا للتشريع الجبائي الساري. وفي ختامه توجد خانات لمكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، مع صيغة رسمية للتوجه إلى مديرية الضرائب التابعة للولاية.

AR

idara

الرافع

805 سبتمبر 2026

…‪..........‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض منح اإلعفاء الرضييب القانوني‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض مصلحتكم منحي اإلعفاء الرضييب‬ ‫املنصوص عل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالحالة المدنية

شكوى عن رفض غير مبرر لتصحيح وثيقة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو ضابط الحالة المدنية، بشأن رفض غير مبرر لتصحيح وثيقة رسمية. أُعدّ النموذج للأشخاص الراغبين في الإبلاغ عن رفض طلب تصحيح وثيقة تخصهم والمطالبة بإعادة النظر في القرار وفق القوانين والتنظيمات المعمول بها. يتضمن النموذج خانات لاسم الشاكي ولقبه، وتاريخ ومكان الميلاد، والعنوان، ورقم الهاتف، واسم البلدية والجهة الإدارية الموجّه إليها الطلب. كما يتيح تحديد نوع الوثيقة المطلوب تصحيحها، مثل شهادة الميلاد أو شهادة الوفاة أو عقد الزواج أو وثيقة أخرى، مع تسجيل رقمها وتاريخها والبلدية التي أُدرجت فيها بدفتر الحالة المدنية. ويحتوي على مساحة لشرح تفاصيل الرفض، بما في ذلك تاريخ تقديم طلب التصحيح وبيان الخطأ الوارد في الوثيقة، مع توضيح أن الطلب قوبل بالرفض دون تقديم مبرر قانوني أو إداري. ويتضمن كذلك صيغة طلب رسمية لإعادة النظر في القرار وتمكين صاحب الشكوى من حقه في تصحيح الوثيقة، إضافة إلى طلب تزويده بتبرير مكتوب في حال استمرار الرفض. وفي ختام النموذج توجد خانات لمكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى مصالح البلدية أو الحالة المدنية.

AR

idara

الرافع

1003 سبتمبر 2026

…الشعيب البلدي ‪ /‬ضابط الحالة املدنية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض غري مربر لتصحيح وثيقة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر لتصحيح وثيقة ر…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

رسالة شكوى عن رفض منح بطاقة معاق

نموذج رسالة شكوى إدارية باللغة العربية موجهة إلى مدير أو مديرة النشاط الاجتماعي بالولاية، ويستخدمه الأشخاص ذوو الإعاقة أو ممثلوهم للاعتراض على رفض منح بطاقة معاق وطلب إعادة دراسة الملف. يتضمن النموذج خانات البيانات الشخصية، مثل الاسم الكامل، رقم التعريف الوطني، العنوان، رقم الهاتف، ورقم الملف إن وجد، إضافة إلى اسم الجهة الإدارية المختصة. يعرض موضوع الشكوى وصيغة رسمية لشرح رفض الاستفادة من البطاقة، مع الإشارة إلى الوضعية الصحية والاجتماعية واستيفاء الشروط القانونية، وتحديد تاريخ إيداع الملف. يتيح النموذج تحديد الحالات المناسبة من خلال خانات اختيار تشمل وجود إعاقة دائمة أو جزئية موثقة بشهادة طبية، وعدم امتلاك دخل قار أو تغطية اجتماعية، والحاجة إلى البطاقة للاستفادة من خدمات مخصصة لذوي الإعاقة، مثل النقل والعلاج والدعم الاجتماعي. كما يتضمن طلباً بإعادة دراسة الملف والتحقق من الوضعية الصحية والاجتماعية، وإمكانية إعادة إدراج صاحب الطلب ضمن قوائم المستفيدين وفق القوانين والتنظيمات المعمول بها. يحتوي أيضاً على قائمة بالوثائق المرفقة، ومنها نسخة بطاقة التعريف الوطنية، وشهادة طبية مفصلة، ونسخة من وصل إيداع الملف، وتقرير اجتماعي إن وجد، مع خانة لإضافة وثائق أخرى. ويختتم النموذج بخانات مكان التحرير، والتاريخ، والإمضاء، بما يجعله مناسباً لإعداد شكوى رسمية بشأن رفض منح بطاقة معاق.

AR

idara

الرافع

604 سبتمبر 2026

…............ :‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى عن رفض منح بطاقة معاق‬ ‫يرشفين أن أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى بخصوص قرار رفض منحي بطاقة معاق‪ ،‬رغم وضعييت الصحية‬ ‫واالجتماعية اليت تستوفي الرشوط …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالحالة المدنية

شكوى ضد موظف رفض تسليم الوثائق دون مبرر

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين الراغبين في التبليغ عن رفض موظف تسليم وثائق إدارية دون مبرر قانوني، ولا سيما على مستوى مصلحة الحالة المدنية بالبلدية. يتضمن النموذج صيغة موجهة إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو رئيس مصلحة الحالة المدنية، مع خانات مخصصة لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، ورقم الهاتف. يتيح النموذج تحديد اسم الموظف المعني، واسم البلدية، وتاريخ واقعة الرفض، ونوع الوثيقة المطلوبة، بما في ذلك شهادة الميلاد أو عقد الزواج أو شهادة الوفاة أو وثيقة أخرى. كما يوضح مضمون الشكوى أن صاحب الطلب استوفى الشروط القانونية وقدم ملفًا كاملًا، ومع ذلك امتنع الموظف عن تسليمه الوثائق المطلوبة. ويتناول النموذج الأضرار الإدارية والمعنوية المترتبة على هذا التصرف، وتعارضه مع واجب الخدمة العمومية وحسن استقبال المواطنين. ويختتم بطلب فتح تحقيق في الموضوع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حقوق المواطنين وحسن سير المرفق العام، إضافة إلى خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع. يصلح هذا المستند كصيغة إدارية قابلة للتعبئة والتقديم إلى الجهات البلدية المختصة.

AR

idara

الرافع

803 سبتمبر 2026

…املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر من طرف املوظف‪( :‬اسم‬ ‫املوظف إن ُع رف) بمصلحة الحالة املدنية لبلدية‪ ،..................................................... :‬حيث‬ ‫…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةوزارة العدل والمحاكم

شكوى حول رفض استقبال المواطن من طرف وكيل الجمهورية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجهة إلى المفتش العام بوزارة العدل أو وزير العدل أو رئيس مجلس القضاء، بشأن رفض استقبال المواطن من طرف وكيل الجمهورية. يخص النموذج المواطنين والأطراف في القضايا وممثلي الجمعيات والمتضررين الراغبين في التبليغ عن واقعة ذات طابع قانوني أو تقديم عريضة والتظلم من سوء الاستقبال داخل المؤسسات القضائية. يتضمن بيانات الجهة القضائية، واسم ولقب صاحب الشكوى، وتاريخ ومكان الميلاد، والصفة، والعنوان، ورقم الهاتف، وتاريخ الواقعة، واسم وكيل الجمهورية المعني، إضافة إلى خانة تحديد الجهة الموجه إليها الطلب. يعرض موضوع الشكوى رفض استقبال المواطن رغم تقديم طلب رسمي أو الحضور شخصيًا إلى المحكمة، وعدم قبول العريضة أو الاستماع إلى الطلب، وغياب المبرر أو التوجيه الرسمي، مع الإشارة إلى احتمال التعامل بطريقة غير لائقة أو تجاهل المواطن. يوضح النص أن هذه الممارسات تمس مبدأ المساواة أمام القانون وحق المواطن في اللجوء إلى الجهات القضائية، ويطلب فتح تحقيق إداري، ومعاينة الوضع، وضمان احترام حق المواطن في التبليغ والتظلم، وتحسين استقبال المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة أو معاقبة أي تجاوز إداري أو سلوكي عند ثبوته. يختتم النموذج بخانات مكان التحرير والتاريخ والإمضاء.

AR

idara

الرافع

606 سبتمبر 2026

…أتقدم إلى سيادتكم المحترمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض وكيل الجمهورية / 20، رغم بمحكمة استقبالي بتاريخ: / تقدمت بطلب رسمي أو حضرت شخصيًا من أجل تقديم عريضة أو التبليغ عن واقعة ذات …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى ضد موظف في مركز الخدمة الوطنية بسبب الرفض غير المبرر

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، ويخصّ الإبلاغ عن رفض غير مبرر لطلب مواطن وسوء التعامل من طرف موظف في مركز الخدمة الوطنية. يتضمن النموذج خانات لتسجيل الولاية والبلدية والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، وتاريخ الواقعة. كما يتيح تحديد نوع الطلب المرفوض، مثل طلب الإعفاء أو التأجيل أو التسوية أو الفحص أو تسليم وثيقة أو طلب آخر. يعرض نص الشكوى وقائع الرفض الشفوي دون تقديم مبرر قانوني أو إداري مكتوب، وعدم دراسة الملف، والتعامل غير اللائق، وعدم توجيه صاحب الطلب إلى الإجراءات البديلة أو حق الطعن، وما قد يترتب على ذلك من تعطيل تسوية الوضعية وتأخير إداري أو مهني. يتضمن كذلك الإشارة إلى وجود شهود أو مراسلات سابقة لم تتم الإجابة عنها. يطلب مقدم الشكوى فتح تحقيق داخلي، وتحديد المسؤوليات، ومراجعة الوضعية، ومعالجة الطلب وفق القوانين المعمول بها، وضمان احترام المواطن وتحسين جودة الاستقبال والتعامل داخل مراكز الخدمة الوطنية، مع عدم تكرار هذه التصرفات مستقبلاً. ويحتوي النموذج في نهايته على خانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…وطين‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض غري مربر وتعامل غري مهين من طرف موظف في مركز الخدمة الوطنية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر لطليب امل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى ضد كاتب ضبط بسبب رفض التسجيل القضائي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّهة إلى رئيس المحكمة أو رئيس مجلس القضاء أو وزير العدل، بشأن رفض كاتب ضبط تسجيل دعوى أو طلب قضائي. أُعدّ النموذج للمواطن أو المحامي أو طرف الدعوى أو ممثل المؤسسة الراغب في الإبلاغ عن رفض استلام الملف أو تسجيله رغم استيفائه الشروط القانونية والإجرائية. يتضمن حقولاً لبيانات الشاكي، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، ورقم الملف أو القضية عند وجوده، إضافة إلى تحديد المحكمة أو مجلس القضاء والجهة الموجّهة إليها الشكوى. يتيح النموذج تسجيل تاريخ تقديم الدعوى أو الطلب القضائي وبيان ملابسات الرفض، بما في ذلك رفض استلام الملف دون تقديم مبرر قانوني مكتوب، أو التعامل بطريقة غير مهنية أو غير لائقة، أو تعطيل حق التقاضي وتأخير الإجراءات دون وجه حق. كما يوضح الآثار المحتملة لهذا التصرف على الوصول إلى العدالة والأضرار القانونية والمادية التي قد تلحق بصاحب الشكوى. ويشتمل الجزء الختامي على طلب فتح تحقيق إداري في الموضوع واتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة لضمان احترام الإجراءات القانونية وحسن سير العدالة، مع خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والإمضاء. يناسب هذا النموذج الاستعمال الإداري والقضائي لتوثيق شكوى ضد كاتب ضبط بسبب رفض التسجيل القضائي.

AR

idara

الرافع

603 سبتمبر 2026

…‬السيد وزير العدل‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض التسجيل القضائي من طرف كاتب ضبط‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غري مربر من طرف كاتب ضبط‬ ‫بمحكمة…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعمل والتشغيل

شكوى حول رفض تسليم شهادة عمل أو كشف الأجور

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى مفتشية العمل أو مديرية التشغيل في الولاية، ويخص العمال الذين يواجهون رفض صاحب العمل تسليم شهادة عمل أو كشوف الأجور. يتضمن النموذج خانات لبيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، الوظيفة، واسم المؤسسة، إضافة إلى الجهة الموجّه إليها الطلب وموضوع الشكوى. يتيح تحديد الوثيقة المطلوبة من خلال خيارين: شهادة عمل تثبت فترة العمل، أو كشوف الأجور الخاصة بفترة زمنية محددة. كما يتضمن حقولًا لتسجيل تاريخ تقديم الطلب الرسمي، واسم المؤسسة المعنية، والمدة التي تغطيها كشوف الأجور، مع توضيح الأضرار الإدارية والمالية الناتجة عن عدم تسليم الوثائق، ولا سيما ما يتعلق بإثبات الخبرة المهنية والاستفادة من الحقوق الاجتماعية. يحتوي كذلك على صيغة التماس تطلب تدخل مفتشية العمل لإلزام المؤسسة باحترام القانون وتسليم الوثائق المستحقة، إلى جانب مكان التحرير، تاريخ إعداد الشكوى، وخانة الإمضاء. يناسب هذا النموذج الموظفين والعمال الراغبين في توثيق شكوى بشأن حجب وثائق العمل أو الأجر وتقديمها إلى الجهات المختصة.

AR

idara

الرافع

705 سبتمبر 2026

…عمل ‪ /‬مديرية التشغيل لوالية ‪..........‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض تسليم شهادة عمل أو كشف األجور‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض صاحب العمل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتكنولوجيا والاتصالات

شكوى ضد رفض تحديث بيانات المواطن في المنصات الرقمية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطن أو الموظف أو صاحب المؤسسة الراغب في الاعتراض على رفض أو تجاهل طلب تحديث بياناته الشخصية في المنصات والبوابات الرقمية الرسمية. أُعدّ النموذج ضمن إطار وزارة الداخلية والجماعات المحلية ووزارة الرقمنة والإحصائيات، مع خانات خاصة بتحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، مثل وزارة الداخلية أو وزارة الرقمنة أو البلدية أو جهة أخرى. يتضمن المستند بيانات مقدم الشكوى، ومنها الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند توفره، إضافة إلى اسم المنصة الرقمية المعنية، ونوع البيانات المطلوب تحديثها، وتاريخ تقديم الطلب. يتيح النموذج توجيه الشكوى إلى مدير المنصة الرقمية أو الوزير أو والي الولاية، مع بيان موضوع الاعتراض وشرح أن طلب تحديث البيانات قُدّم رغم استكمال الوثائق المطلوبة واحترام الإجراءات، دون رد أو مع رفض غير مبرر. تشمل تفاصيل الشكوى تحديد البيانات غير الصحيحة أو غير المحدثة، مثل العنوان أو رقم الهاتف أو الحالة الاجتماعية أو الصورة أو بيانات أخرى، وبيان المشكلات الناتجة عن ذلك في استخراج الوثائق أو التسجيل في الخدمات العمومية. كما يوضح النموذج أثر غياب آلية واضحة للطعن أو التعديل داخل المنصة، ويطلب فتح تحقيق إداري، وتفعيل آلية تحديث البيانات، وتسوية وضعية مقدم الشكوى وفق الوثائق المقدمة، وضمان حق المواطنين في تصحيح معلوماتهم الشخصية عبر المنصات الرقمية الرسمية. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع صاحبها.

AR

idara

الرافع

903 سبتمبر 2026

…والي الوالية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص رفض أو تجاهل طلب تحديث بيانات املواطن في املنصة الرقمية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض أو تجاهل …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى حول رفض ملف دعم فلاحي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للفلاحين والمستثمرين الفلاحيين وممثلي التعاونيات، للطعن في رفض ملف دعم فلاحي دون تقديم مبرر قانوني مكتوب. يتوجه النموذج إلى مدير المصالح الفلاحية، أو مدير الصندوق الوطني للتعاون الفلاحي، أو والي الولاية، ويتيح تحديد الولاية والبلدية والهيئة المعنية بالشكوى. يتضمن خانات البيانات الشخصية لمقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، ورقم بطاقة الفلاح إن وجد، إضافة إلى معلومات الملف وتاريخ إيداعه ورقمه أو رقم الوصل. يغطي النموذج أنواع الدعم الفلاحي المختلفة، ومنها دعم التجهيز، والغرس، والتربية، والري، والأسمدة، مع إمكانية تحديد موضوع آخر. يعرض نص الشكوى أسباب الاعتراض، مثل إيداع الملف لدى المصلحة المختصة ضمن الآجال المحددة، ورفضه شفويًا أو دون إشعار رسمي، وعدم توضيح النقائص أو أسباب الرفض، إلى جانب الإشارة إلى وجود حالات مماثلة لفلاحين آخرين. يوضح النموذج أن هذه الممارسات قد تتعارض مع مبادئ الشفافية والمساواة في الاستفادة من برامج الدعم العمومي، وقد تعرقل جهود التنمية الفلاحية المحلية. كما يتضمن طلبًا رسميًا لمراجعة الوضعية، وإعادة دراسة الملف وفق القوانين المعمول بها، وتقديم رد رسمي ومعلل، مع ضمان الشفافية والعدالة في معالجة ملفات الدعم. وفي نهايته توجد خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع صاحبها.

AR

idara

الرافع

2406 سبتمبر 2026

…التبليغ عن رفض ملف الدعم الفالحي الذي تقدمت به‬ ‫بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬واملتعلق بـ‪ ،..................................................... :‬حيث تم رفض‬ ‫امللف دون تقديم مربر قانوني مكت…

DOC

تطابق دلاليوزارة العدل والمحاكم

أمر على عريضة02

نموذج أمر على عريضة موجه إلى رئيس محكمة سكيكدة، مُقدم من قِبل شاغل عقار مستأجر من ديوان الترقية والتسيير العقاري. يهدف الطلب المستند إلى المادة 310 من قانون الإجراءات المدنية والإدارية إلى استصدار أمر قضائي بتعيين محضر قضائي لإجراء معاينة ميدانية وإثبات حالة الشغل والاستغلال الفعلي للعقار. يتضمن النموذج بيانات الطالب، وصف العقار محل الطلب، الوقائع المبررة للإقامة، والطلبات الختامية الرامية لإثبات الشاغل الحقيقي، مع قائمة بالمرفقات المطلوبة التي تشمل نسخة من عقد الإيجار ونسخة من بطاقة الهوية أو رخصة السياقة.

AR

idara

الرافع

3208 سبتمبر 2026

نموذج أمر على عريضة موجه إلى رئيس محكمة سكيكدة، مُقدم من قِبل شاغل عقار مستأجر من ديوان الترقية والتسيير العقاري. يهدف الطلب المستند إلى المادة 310 من قانون الإجراءات المدنية والإد…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى بخصوص رفض غير مبرر لتصنيف فندق أو إقامة سياحية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى أصحاب المؤسسات السياحية والمستثمرين والممثلين القانونيين، بشأن رفض غير مبرر لتصنيف فندق أو إقامة سياحية. أعدّته وزارة السياحة والصناعة التقليدية ضمن وثيقة إدارية موجهة إلى مدير السياحة الولائي أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يتيح النموذج تسجيل بيانات صاحب الشكوى، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، ثم إدخال اسم المؤسسة السياحية ونوع نشاطها، مع خيارات تشمل الفندق والإقامة الريفية والإقامة السياحية أو نشاطاً آخر. كما يتضمن حقولاً خاصة برقم الملف أو الطلب وتاريخ إيداعه والجهة الإدارية المعنية بالشكوى. يقدّم النموذج صيغة رسمية للإبلاغ عن رفض طلب تصنيف مؤسسة سياحية رغم إيداع ملف كامل واستيفاء الشروط التنظيمية والمعايير المعتمدة وفق القوانين السارية. وتشمل تفاصيل الشكوى حالات عدم تقديم مبرر قانوني أو تقني للرفض، وعدم إعلام صاحب الطلب بأي نقص أو تحفظ رسمي في الملف، ورفض التصنيف دون إجراء زيارة ميدانية أو تقييم موضوعي. كما يذكر المستند إمكانية إرفاق نسخة من الملف، ووصل الإيداع، والمراسلات السابقة. ويتضمن طلباً بفتح تحقيق داخلي، وإعادة دراسة الملف من طرف لجنة مختصة، وضمان الإنصاف والشفافية في منح التصنيفات السياحية، مع تفعيل آليات الرقابة والمتابعة واحترام المعايير الوطنية. ويختتم النموذج ببيانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وخانة الإمضاء.

AR

idara

الرافع

19011 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى أصحاب المؤسسات السياحية والمستثمرين والممثلين القانونيين، بشأن رفض غير مبرر لتصنيف فندق أو إقامة سياحية. أعدّته وزارة السياحة والصناعة الت…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية السياحة ☐ والية ☐ وزارة السياحة ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬صاحب مؤسسة ☐ مستثمر ☐ مواطن ☐ أخرى)‬ ‫العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوني (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫اسم النشاط أو املؤسسة‪..................................................... :‬‬ ‫نوع النشاط‪ ☐( :‬وكالة سفر ☐ فندق ☐ مرشد سياحي ☐ تنظيم رحالت ☐ أخرى)‬ ‫رقم امللف أو الطلب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير السياحة الوالئي ‪ /‬السيد والي الوالية ‪ /‬السيد وزير السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غري مربر ‪ /‬تميزي إداري في معالجة‬ ‫طليب املتعلق بالحصول على ترخيص ملزاولة نشاط سياحي‪ ،‬رغم استيفاء امللف لجميع الرشوط القانونية‬ ‫والتنظيمية‪ ،‬وإيداعه لدى مديرية السياحة بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت‬ ‫رقم‪..................................................... :‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد على الطلب رغم مرور أكرث من ‪ ..........‬يوًم ا‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي مربر كتابي أو إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬تم منح تراخيص ملؤسسات أخرى الحًق ا رغم تطابق النشاط‪.‬‬ ‫‪ -‬أرفقت نسخة من امللف‪ ،‬وصل اإليداع‪ ،‬واملراسالت السابقة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر أو التميزي ُيخل بمبدأ املساواة والشفافية اإلدارية‪ ،‬وُيعيق االستثمار السياحي املحلي‪ ،‬ويستوجب فتح‬ ‫تحقيق إداري‪ ،‬وتوضيح أسباب التعطيل‪ ،‬وضمان اإلنصاف في منح الرتاخيص‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لتسوية وضعييت‪ ،‬وتفعيل آليات الرقابة واملتابعة داخل مديرية السياحة‪،‬‬ ‫وضمان احرتام آجال الرد واملعالجة‪.‬‬ ‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬ ‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬

AR

idara

الرافع

11012 سبتمبر 2026

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪................................…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى ضد مؤطر رحلات بسبب سلوك غير لائق

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن والمشاركين في الرحلات السياحية وممثلي المجموعات الراغبين في التبليغ عن سلوك غير لائق أو مهين من طرف مؤطر رحلة. يرتبط النموذج بقطاع السياحة والصناعة التقليدية، ويتيح توجيه الشكوى إلى مدير وكالة السفر أو مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يتضمن خانات خاصة ببيانات المشتكي، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إلى جانب اسم الوكالة المنظمة واسم المؤطر المعني. كما يشمل معلومات الرحلة، ومنها تاريخ البداية والنهاية والوجهة، وبيانات الجهة المعنية، مع إمكانية تحديد وكالة سفر أو مديرية السياحة أو جهة أخرى. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للتبليغ عن تصرفات غير مهنية، مثل توجيه عبارات مهينة أو غير لائقة أمام المشاركين، تجاهل استفسارات الزبائن أو رفض مساعدتهم، السلوك العدواني أو الاستفزازي أثناء التنقل أو الإقامة، وغياب التنسيق والتنظيم رغم المسؤولية المباشرة للمؤطر. يتيح كذلك الإشارة إلى إرفاق شهادات مشاركين آخرين وصور أو تسجيلات عند توفرها. وتوضح صيغة الشكوى أثر السلوك في أخلاقيات المهنة السياحية وصورة الوكالة، مع طلب فتح تحقيق داخلي، واتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة، واحترام الزبائن، وتفعيل الرقابة على المؤطرين وضمان جودة التأطير السياحي مستقبلاً. يحتوي النموذج في نهايته على خانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة وتقديم شكوى موثقة بشأن سلوك مؤطر الرحلات.

AR

idara

الرافع

15012 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى الزبائن والمشاركين في الرحلات السياحية وممثلي المجموعات الراغبين في التبليغ عن سلوك غير لائق أو مهين من طرف مؤطر رحلة. يرتبط النموذج بقطاع…