DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى عن تأخر في البت في قضية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن التأخر في البت في قضية أو ملف لدى المحكمة أو الإدارة أو الجهة المختصة. يوجَّه النموذج إلى رئيس المحكمة، أو مدير الإدارة المعنية، أو والي الولاية، ويتيح لصاحب الشكوى تسجيل بياناته الشخصية، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، ورقم الملف أو القضية. كما يتضمن خانات لتحديد الجهة المودع لديها الملف وتاريخ إيداعه، مع بيان موضوع الشكوى المتعلق بعدم صدور قرار أو حكم رغم مرور مدة طويلة، وغياب إشعار رسمي أو مبرر قانوني للتأخر، وما قد يترتب على ذلك من تعطيل للمصالح الشخصية والمهنية. يعرض النموذج طلبًا للتدخل العاجل من أجل تسوية القضية وتمكين المشتكي من رد رسمي أو قرار نهائي في أقرب الآجال، استنادًا إلى مبدأ معالجة الملفات خلال آجال معقولة ومقتضيات الخدمة العمومية. ويشمل كذلك خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، مع صياغة رسمية مناسبة للمراسلات الإدارية والقضائية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.

AR

idara

الرافع

503 سبتمبر 2026

…مدة طويلة دون صدور قرار أو حكم‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب أي إشعار رسمي أو مربر قانوني للتأخر‪.‬‬ ‫‪ -‬تعطيل مصالح شخصية ومهنية بسبب هذا التأخر‪.‬‬ ‫إن هذا الوضع ُيعد إخالًال بمبدأ معالجة امللفات في آجال م…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى ضد تأخر في تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية بعنوان «شكوى ضد تأخر في تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية»، مخصص للمواطنين الراغبين في التبليغ عن تأخر معالجة ملفاتهم لدى مركز الخدمة الوطنية أو مكتب التجنيد أو جهة إدارية أخرى. تتضمن الوثيقة خانات لتحديد الولاية والبلدية والمركز المعني، وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف. كما تتيح تحديد صفة مقدم الطلب بوصفه طالبًا أو معينًا بالخدمة الوطنية أو صاحب صفة أخرى، وتسجيل تاريخ إيداع الملف ونوع الوثيقة المطلوبة، بما في ذلك شهادة الإعفاء، أو شهادة أداء الخدمة، أو شهادة التأجيل، أو بطاقة التسريح، أو وثيقة أخرى. يوجه النموذج الشكوى إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، مع موضوع يوضح التأخر في تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية. ويعرض قسم تفاصيل الشكوى مكان إيداع الملف، وعدم الرد أو إصدار الوثيقة بعد مرور مدة محددة بالأشهر، والحاجة العاجلة إلى الوثيقة لأغراض إدارية أو مهنية أو دراسية، وغياب الإشعار أو المتابعة، مع الإشارة إلى استفادة مواطنين آخرين من التسوية خلال الفترة نفسها. يتضمن النص طلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الملف في أقرب وقت، وتقديم توضيحات رسمية حول أسباب التأخر، والتدخل العاجل لتمكين صاحب الشكوى من الوثيقة المطلوبة واحترام آجال معالجة ملفات المواطنين. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…عاجل ألغراض إدارية أو مهنية أو دراسية‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب أي إشعار أو متابعة من طرف املركز املعين‪.‬‬ ‫‪ -‬مواطنون آخرون استفادوا من التسوية في نفس الفرتة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر ُيعيق حقوقي

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى حول تأخر تسوية الوضعية تجاه الخدمة الوطنية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجه إلى المواطنين الراغبين في الإبلاغ عن تأخر تسوية وضعيتهم تجاه الخدمة الوطنية، ويصلح لتقديمه إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني. يتناول النموذج طلب متابعة ملف أودِع لدى مركز الخدمة الوطنية دون تلقي رد أو الحصول على الوثيقة المطلوبة في الآجال المناسبة، مع بيان أثر التأخر في الحقوق والإجراءات الإدارية أو المهنية أو الدراسية. يتضمن حقولًا خاصة بالولاية والبلدية والمركز المعني، مع خيارات تشمل مركز الخدمة الوطنية ومكتب التجنيد وجهة أخرى، إضافة إلى الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف، وتاريخ إيداع الملف. ويتيح تحديد نوع الوثيقة المطلوبة، مثل شهادة الإعفاء أو شهادة أداء الخدمة أو شهادة التأجيل. يشتمل نص الشكوى على تفاصيل عملية قابلة للتعبئة، منها مكان إيداع الملف، مدة انتظار الرد، عدم إصدار الوثيقة، غياب الإشعار أو المتابعة، والحالات المماثلة التي استفادت من التسوية خلال الفترة نفسها. كما يتضمن طلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الملف في أقرب وقت، وتقديم توضيحات رسمية حول أسباب التأخر، مع التماس التدخل العاجل وتمكين صاحب الطلب من الوثيقة المطلوبة وضمان احترام آجال معالجة ملفات المواطنين. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…عاجل ألغراض إدارية أو مهنية أو دراسية‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب أي إشعار أو متابعة من طرف املركز املعين‪.‬‬ ‫‪ -‬مواطنون آخرون استفادوا من التسوية في نفس الفرتة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر ُيعيق حقوقي

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

رسالة تظلم ضد تأخر تسوية الوضعية

نموذج رسالة تظلم إدارية باللغة العربية موجهة إلى رئيس مكتب الخدمة الوطنية، لفائدة الأشخاص الذين تأخر البت في ملفات تسوية وضعيتهم تجاه الخدمة الوطنية ولم يتلقوا رداً رسمياً أو إشعاراً إدارياً. يتيح النموذج تقديم طلب رسمي لإعادة دراسة الملف، أو الاستعلام عن مآله، والحصول على وثيقة تثبت الوضعية القانونية. يتضمن حقولاً لبيانات المعني، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، رقم بطاقة التعريف الوطنية، رقم التسجيل أو رقم التجنيد، العنوان الكامل، والولاية والبلدية ومكتب الخدمة الوطنية المعني. كما يضم فقرة لشرح التأخر المسجل بعد إيداع ملف كامل، مع تحديد تاريخ الإيداع ونوع الطلب، بما في ذلك طلب الإعفاء الطبي، طلب الإعفاء الاجتماعي، طلب التأجيل القانوني، تسوية الوضعية القانونية، أو طلب آخر يحدده صاحب الرسالة. ويشير النموذج إلى الآثار المهنية أو الدراسية أو الاجتماعية المترتبة عن عدم تسوية الوضعية، ثم يتضمن صيغة التماس لإعادة دراسة الملف أو الإعلام بمآله وتمكين المعني من وثيقة تثبت وضعيته القانونية، مع احترام الإجراءات المعمول بها. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الرسالة والتوقيع، وهو مناسب للطباعة والتعبئة وتقديمه ضمن المراسلات الإدارية المتعلقة بالخدمة الوطنية.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…:‬‬ ‫يرشفين أن أتقدم إلى سيادتكم بهذا التظلم‪ ،‬بخصوص التأخر املسجل في معالجة وضعييت تجاه الخدمة الوطنية‪،‬‬ ‫رغم أنين قد أودعت ملًفا كامًال بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬واملتعلق بـ‪:…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى ضد مديرية النشاط الاجتماعي بسبب إهمال الملفات

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين وطالبي الإعانة وممثلي الأسر والناشطين الجمعويين، للاعتراض على إهمال أو تجاهل ملف اجتماعي لدى مديرية النشاط الاجتماعي والتضامن. يتيح النموذج تقديم شكوى إلى مديرة النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة، مع تخصيص خانات لبيانات صاحب الطلب، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، رقم الملف أو الطلب، وتاريخ إيداع الملف. يتناول النموذج حالة إيداع ملف كامل دون تلقي رد رسمي أو إشعار بمآل الطلب، رغم مرور الآجال القانونية، مع الإشارة إلى مراجعة المديرية عدة مرات دون نتيجة. كما يتضمن قسمًا لتفاصيل الشكوى وتوثيق تاريخ إيداع الملف، عدم الرد أو الإعلام، تكرار التوجه إلى المديرية، والضرر المادي والمعنوي الناتج عن الإهمال وما يمثله ذلك من إخلال بحق المواطن في التكفل الاجتماعي. ويضم كذلك صيغة طلب لفتح تحقيق إداري، ومراجعة الوضعية، وضمان الرد الرسمي في أقرب الآجال، واتخاذ الإجراءات اللازمة لاحترام آجال دراسة الملفات الاجتماعية. وفي ختامه توجد خانات لتحرير مكان وتاريخ الشكوى والتوقيع، مما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة لتقديم تظلم بشأن تأخر معالجة الملفات أو عدم متابعة الطلبات الاجتماعية.

AR

idara

الرافع

904 سبتمبر 2026

…أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن إهمال أو تجاهل ملفي االجتماعي املودع‬ ‫لدى مديرية النشاط االجتماعي والتضامن لوالية ‪ ،.....................................................‬واملتعلق‬ ‫بـ‪ ،…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالجوازات والإقامة

رسالة شكوى بخصوص تأخر في استلام بطاقة الإقامة

نموذج رسالة شكوى إدارية باللغة العربية مخصص للأشخاص الذين تأخروا في استلام بطاقة الإقامة، ويمكن تقديمه إلى رئيس مصلحة شؤون الأجانب أو والي الولاية. يتضمن النموذج خانات البيانات الشخصية الأساسية، مثل الاسم الكامل، تاريخ ومكان الميلاد، الجنسية، رقم جواز السفر، رقم الملف، العنوان الكامل في الجزائر، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني. كما يتيح تحديد نوع الإقامة المطلوبة، سواء كانت مؤقتة أو دائمة أو دراسية أو مرتبطة بالعمل. تتناول الرسالة موضوع التأخر غير المبرر في تسليم بطاقة الإقامة رغم إيداع ملف كامل، مع تخصيص خانات لتاريخ إيداع الملف ورقم وصل الإيداع. يوضح نص الشكوى تجاوز المدة القانونية المعتادة لمعالجة الطلب وعدم تلقي إشعار أو توضيح من المصالح المختصة، وما يترتب على ذلك من صعوبات إدارية واجتماعية. ويتيح النموذج تحديد آثار التأخر، مثل صعوبة التنقل القانوني داخل التراب الوطني، أو تجديد الوثائق الأخرى، أو التعامل مع المؤسسات الرسمية، مع خانة مخصصة لذكر أسباب أخرى. تتضمن الرسالة طلب التحقق من وضعية الملف وتمكين صاحبه من استلام بطاقة الإقامة، أو إعلامه بسبب التأخر والإجراءات المتبعة. كما تشير إلى الوثائق الداعمة المرفقة، ومنها نسخة من وصل الإيداع وجواز السفر وأي مستندات إضافية. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ تحرير الرسالة والإمضاء، مما يجعله وثيقة جاهزة للتعبئة وتقديم شكوى رسمية بشأن تأخر استلام بطاقة الإقامة.

AR

idara

الرافع

1003 سبتمبر 2026

…التأخر غري املربر في استالم بطاقة اإلقامة الخاصة بي‪،‬‬ ‫رغم أنين قدمت ملًفا كامًال بتاريخ ___ ‪ ،___20 / ___ /‬وتحصلت على وصل إيداع تحت‬ ‫رقم‪.................................................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى عن تأخر في تسليم البطاقة

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى موجهة إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير الإدارة المعنية أو والي الولاية، بسبب التأخر غير المبرر في تسليم بطاقة إدارية، مثل بطاقة التعريف الوطنية أو بطاقة الإقامة أو البطاقة المهنية. يتيح النموذج إدراج بيانات صاحب الطلب، ونوع البطاقة، ورقم الإيداع، وتاريخ تقديم الملف، مع عرض تفاصيل الشكوى والطلبات الموجهة إلى الجهة الإدارية المختصة.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غير مبرر في تسليم البطاقة الإدارية من :نوع بلدية رقم: ، التي تم إيداع طلبها لدى مصالح بتاريخ : _ / - 20/ ، تحت دون تلقي أي إشعار أو استلام رسمي إلى غاي…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد مديرية السياحة بسبب تأخر في تراخيص النشاط

يتضمن هذا النموذج صيغة رسمية لتقديم شكوى بشأن التأخر غير المبرر في منح ترخيص لمزاولة نشاط سياحي. يحتوي على بيانات مقدم الشكوى، ومعلومات المؤسسة والنشاط، ورقم الملف وتاريخ الإيداع، إضافة إلى تفاصيل التأخر والوثائق المرفقة والطلبات الموجهة إلى الجهات المختصة للتدخل وتسوية الوضعية.

AR

idara

الرافع

16012 سبتمبر 2026

…أي إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬هذا التأخر ُيعيق النشاط التجاري وُيسبب خسائر مالية ومعنوية‪.‬‬ ‫‪ -‬أرفقت نسخة من امللف‪ ،‬وصل اإليداع‪ ،‬واملراسالت السابقة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

رسالة تظلُّم عن تأخير معالجة الطلب البيومتري

وثيقة إدارية جاهزة للتعبئة والتقديم إلى مصلحة الحالة المدنية أو مصلحة الجوازات والجهة المختصة، تتضمن بيانات صاحب الطلب وموضوع التظلُّم بشأن تأخير معالجة طلب بطاقة التعريف الوطنية البيومترية أو جواز السفر البيومتري، مع طلب التدخل وتسوية الوضعية أو تقديم معلومات دقيقة حول مآل الملف.

AR

idara

الرافع

506 سبتمبر 2026

…لم أتلق أي إشعار بالاستلام أو توضيح بشأن وضعية الملف. هذا التأخير ألحق بي ضررًا إداريًا / مهنيًا / شخصيًا يتمثل في: ألتمس منكم التدخل العاجل لتسوية وضعيتي، أو تزويدي بمعلومات دقيقة حو…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالجمارك والضرائب على الاستيراد

إشعار بإعادة تصدير معدات مستأجرة للمعارض السياحية

إشعار إداري وجمركي باللغة العربية بعنوان «إشعار بإعادة تصدير معدات مستأجرة للمعارض السياحية»، مخصص للمؤسسات المشاركة في المعارض السياحية وللاستخدام لدى مصالح الجمارك الجزائرية، وفق إجراءات الإدخال المؤقت وإعادة التصدير. يتضمن النموذج خانات التاريخ، رقم الإشعار، ومكتب الجمارك المختص، إلى جانب صيغة تُعلم الجمارك بإعادة تصدير معدات أُدخلت مؤقتًا للمشاركة في معرض سياحي. يشمل القسم الخاص بالمؤسسة الاسم التجاري أو اسم المؤسسة، رقم السجل التجاري، الرقم الجبائي، العنوان المهني، ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. كما يضم قسمًا لمعلومات المعرض، مثل اسم المعرض، الجهة المنظمة، مكان النشاط وتاريخه، ورقم التصريح الجمركي الخاص بالإدخال المؤقت. يحتوي النموذج كذلك على جدول تفصيلي للمعدات المعاد تصديرها، مع خانات رقم المعدة، نوعها، العلامة التجارية، بلد المنشأ، الكمية، الرقم التسلسلي، وحالة المعدة. وتظهر في الجدول أمثلة لمعدات تشمل شاشات عرض، ونظامًا صوتيًا ميدانيًا، وستاندات عرض قابلة للطي، مع بيانات العلامات التجارية والأرقام التسلسلية والكميات والحالة. ويتناول قسم مستقل وسيلة النقل، مع خيارات الشاحنة أو الحاوية أو الطائرة أو وسيلة أخرى، إضافة إلى رقم وسيلة النقل أو الرحلة، وتاريخ الخروج المتوقع، ونقطة الخروج الجمركية. وفي نهاية الوثيقة يوجد إقرار بأن المعدات ستُعاد إلى بلد المنشأ أو الجهة المالكة، ولم تُستخدم خارج النشاط السياحي المؤقت أو تُبع أو تُحوّل، مع طلب غلق ملف الإدخال المؤقت. ويضم النموذج خانات مكان التحرير وتاريخه، واسم المصرح، وصفته، والتوقيع والختم.

AR

idara

الرافع

502 سبتمبر 2026

إشعار إداري وجمركي باللغة العربية بعنوان «إشعار بإعادة تصدير معدات مستأجرة للمعارض السياحية»، مخصص للمؤسسات المشاركة في المعارض السياحية وللاستخدام لدى مصالح ال…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتجارة والاستثمار

شكوى ضد وكالة دعم المشاريع ANADE أو CNAC

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى طالبي دعم المشاريع وأصحاب المؤسسات وممثليهم القانونيين في الجزائر، للاعتراض على العراقيل الإدارية أو الرفض غير المبرر أو التأخر في دراسة ومعالجة ملفات مشاريعهم لدى وكالات دعم المشاريع أناَد أو كناك. يتضمن النموذج بيانات الجهة المعنية، الولاية والبلدية، وبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إلى جانب اسم المشروع أو المؤسسة، رقم الملف أو الطلب، وتاريخ إيداعه. كما يحدد الجهات التي يمكن توجيه الشكوى إليها، ومنها مدير وكالة دعم المشاريع، والي الولاية أو وزير العمل والتشغيل. يحتوي المستند على صيغة موضوع الشكوى ونص رسمي للتبليغ عن التأخر أو العوائق في معالجة الملف، مع الإشارة إلى استيفاء الشروط القانونية والتنظيمية المطلوبة. ويعرض خانات لتفصيل أسباب الشكوى، مثل عدم الرد أو الاستدعاء بعد مرور مدة زمنية، أو الرفض الشفهي دون قرار مكتوب أو مبرر قانوني، أو المعاملة غير المهنية أو التمييزية، إضافة إلى بيان أثر التأخر في انطلاق النشاط والتسبب في خسائر مالية ومعنوية. يشير النموذج كذلك إلى إرفاق نسخة من الملف والمراسلات السابقة، ويطلب فتح تحقيق إداري، وتوضيح أسباب التأخر أو الرفض، وإعادة دراسة الطلب، وتسوية الملف وفق القوانين المعمول بها، وضمان الحق في الدعم أو التمويل والشفافية والعدالة في معالجة الملفات، مع الاستناد إلى القانون رقم 02-17 المتعلق بإنشاء المؤسسات المصغرة. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

402 سبتمبر 2026

…أو رفض غري مربر من طرف وكالة ‪ANADE / CNAC‬‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن عراقيل إدارية وتأخري غري مربر في دراسة‬ ‫أو معالجة ملفي الخاص بمرشوع‪ …

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى حول تجاهل طلب دعم لمشروع سياحي

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمستثمرين وأصحاب المؤسسات وأصحاب أفكار المشاريع السياحية، لتقديم اعتراض بشأن تجاهل أو تعطيل طلب دعم لمشروع سياحي محلي. يتضمن النموذج بيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى اسم المشروع السياحي ونوعه، مع خيارات تشمل الإقامة السياحية، وكالة السفر، النشاط البيئي، المشروع الثقافي أو نوعاً آخر. كما يتيح تسجيل تاريخ إيداع طلب الدعم، والجهة المستقبلة للطلب، ورقم الملف أو الوصل، وتوجيه الشكوى إلى مدير السياحة الولائي أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يشتمل نص الشكوى على عرض رسمي لواقعة إيداع الملف مرفقاً بالوثائق المطلوبة وفق الشروط المعمول بها، مع الإشارة إلى عدم تلقي رد رسمي أو متابعة. ويتضمن قسم تفاصيل الشكوى نقاطاً قابلة للتأكيد، منها استيفاء المشروع للمعايير القانونية والتنموية، وعدم إبلاغ صاحبه بأي تحفظ أو نقص في الملف، وعدم استدعائه إلى مقابلة أو تقييم تقني، وإرفاق نسخة من الملف ووصل الإيداع والمراسلات السابقة. يوضح النموذج أثر التجاهل على تشجيع الاستثمار المحلي وتطوير السياحة الداخلية، ويطلب فتح تحقيق إداري، وتوضيح أسباب التعطيل، وضمان دراسة الملفات بموضوعية وفي آجال معقولة، إلى جانب تفعيل آليات الدعم والمتابعة وتحقيق الإنصاف في معالجة طلبات المشاريع السياحية. وينتهي بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وتوقيع مقدمها.

AR

idara

الرافع

18011 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للمستثمرين وأصحاب المؤسسات وأصحاب أفكار المشاريع السياحية، لتقديم اعتراض بشأن تجاهل أو تعطيل طلب دعم لمشروع سياحي محلي. يتضمن النموذج بيانات مق…

DOC

تطابق دلاليالسفر والسياحة

شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية السياحة ☐ والية ☐ وزارة السياحة ☐ أخرى)‬ ‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬صاحب مؤسسة ☐ مستثمر ☐ مواطن ☐ أخرى)‬ ‫العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوني (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫اسم النشاط أو املؤسسة‪..................................................... :‬‬ ‫نوع النشاط‪ ☐( :‬وكالة سفر ☐ فندق ☐ مرشد سياحي ☐ تنظيم رحالت ☐ أخرى)‬ ‫رقم امللف أو الطلب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ اإليداع‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير السياحة الوالئي ‪ /‬السيد والي الوالية ‪ /‬السيد وزير السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تأخر أو تميزي في منح ترخيص النشاط السياحي‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تأخر غري مربر ‪ /‬تميزي إداري في معالجة‬ ‫طليب املتعلق بالحصول على ترخيص ملزاولة نشاط سياحي‪ ،‬رغم استيفاء امللف لجميع الرشوط القانونية‬ ‫والتنظيمية‪ ،‬وإيداعه لدى مديرية السياحة بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت‬ ‫رقم‪..................................................... :‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم الرد على الطلب رغم مرور أكرث من ‪ ..........‬يوًم ا‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي مربر كتابي أو إشعار بالنقص أو الرفض‪.‬‬ ‫‪ -‬تم منح تراخيص ملؤسسات أخرى الحًق ا رغم تطابق النشاط‪.‬‬ ‫‪ -‬أرفقت نسخة من امللف‪ ،‬وصل اإليداع‪ ،‬واملراسالت السابقة‪.‬‬ ‫إن هذا التأخر أو التميزي ُيخل بمبدأ املساواة والشفافية اإلدارية‪ ،‬وُيعيق االستثمار السياحي املحلي‪ ،‬ويستوجب فتح‬ ‫تحقيق إداري‪ ،‬وتوضيح أسباب التعطيل‪ ،‬وضمان اإلنصاف في منح الرتاخيص‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لتسوية وضعييت‪ ،‬وتفعيل آليات الرقابة واملتابعة داخل مديرية السياحة‪،‬‬ ‫وضمان احرتام آجال الرد واملعالجة‪.‬‬ ‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬ ‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬

AR

idara

الرافع

12012 سبتمبر 2026

وثيقة «شكوى ضد إدارة السياحة بالولاية حول منح تراخيص النشاط». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة السياحة والصناعة التقليدية‬ ‫الوالية‪................................…