تقرير إداري عن مستوى استعمال النظام الرقمي

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة الرقمنة واإلحصائيات ‪ /‬املديرية العامة لألنظمة الرقمية‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬

‫تقرير إداري عن مستوى استعمال النظام الرقمي‬

‫رقم التقرير‪ / .......... :‬ت‪.‬ن ‪___20 /‬‬ ‫الفرتة املغطاة‪ :‬من ___ ‪ ___20 / ___ /‬إلى ___ ‪___20 / ___ /‬‬ ‫اسم املؤسسة أو اإلدارة‪..................................................... :‬‬ ‫اسم النظام الرقمي‪..................................................... :‬‬ ‫نوع النظام‪ ☐ :‬داخلي ☐ سحابي ☐ مختلط‬ ‫القطاع‪ ☐ :‬إداري ☐ بلدي ☐ صحي ☐ تعليمي ☐ اقتصادي ☐ أخرى‬

‫**‪ .1‬وصف عام للنظام‪**:‬‬ ‫‪ -‬تاريخ اإلطالق‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫‪ -‬الغرض الرئييس‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬الفئة املستهدفة‪ ☐ :‬موظفون ☐ مواطنون ☐ إدارات ☐ أخرى‬ ‫‪ -‬عدد املستخدمني املسجلني‪.......... :‬‬ ‫‪ -‬عدد املستخدمني النشطني خالل الفرتة‪.......... :‬‬

‫**‪ .2‬مؤرشات االستعمال‪**:‬‬ ‫| القيمة الرقمية | املالحظة |‬ ‫| املؤرش‬ ‫|‪|-----------|----------------|--------------------------------‬‬ ‫| ‪| ..........‬‬ ‫| ‪..........‬‬ ‫| عدد الدخول إلى النظام‬ ‫| ‪| ..........‬‬ ‫| ‪..........‬‬ ‫| عدد املعامالت املنجزة‬ ‫| ‪| ..........‬‬ ‫| عدد الوثائق أو امللفات املعالجة | ‪..........‬‬ ‫| ‪| ..........‬‬ ‫| ‪..........‬‬ ‫| عدد األعطال أو التوقفات‬ ‫| ‪ ..........‬ثانية| ‪| ..........‬‬ ‫| متوسط زمن االستجابة‬ ‫| نسبة رضا املستخدمني (إن ُو جد) | ‪| .......... | % ..........‬‬

‫**‪ .3‬املالحظات العامة‪**:‬‬ ‫‪................................................................................‬‬ ‫‪................................................................................‬‬ ‫‪................................................................................‬‬

‫**‪ .4‬التوصيات املقرتحة‪**:‬‬ ‫☐ تحسني واجهة املستخدم‬ ‫☐ تعزيز رسعة األداء‬ ‫☐ توسيع نطاق االستعمال‬ ‫☐ تكوين إضافي للمستخدمني‬ ‫☐ ربط النظام بمنصات أخرى‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .5‬التصديق‪**:‬‬ ‫تم إعداد هذا التقرير بناًء على بيانات فعلية وتقارير تقنية‪ ،‬وُيعتمد ضمن سجل تقييم األنظمة الرقمية للمؤسسة‪.‬‬

‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اسم املسؤول اإلداري أو التقين‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪..................................................... :‬‬ ‫اإلمضاء‬ ‫ختم املؤسسة‬