البنوك والبريد
Banks and Post
435 وثيقة
Banks and Post
435 وثيقة
شهادة المطابقة الشرعية للمرابحة العقارية، وثيقة رسمية من صفحة واحدة صادرة عن الهيئة الشرعية الوطنية للإفتاء للصناعة المالية الإسلامية، وتتعلق بعقد شراء عقار بالمرابحة ضمن منتجات الصيرفة الإسلامية. خُصصت الشهادة لبيان مطابقة العقد والإجراءات العملية والتنظيمية للنافذة الإسلامية، بعد تقديم طلب الشهادة والملف المرفق به من طرف القرض الشعبي الجزائري، ومراجعة الهيئة للملف المتضمن اتفاقية العقد والإجراءات المعتمدة لتنفيذ العملية. تستند الوثيقة إلى المادة الثامنة من المقرر رقم عشرين-واحد المؤرخ في السابع من شعبان ألف وأربعمائة وواحد وأربعين للهجرة، الموافق للأول من أبريل سنة ألفين وعشرين، وإلى نظام بنك الجزائر رقم ألفين-ألفين المؤرخ في الخامس عشر من مارس سنة ألفين وعشرين، المحدد للعمليات البنكية المتعلقة بالصيرفة الإسلامية، ولاسيما المادة الرابعة عشرة منه. كما تشير إلى تعليمة بنك الجزائر رقم عشرين-ثلاثة المؤرخة في الثاني من أبريل سنة ألفين وعشرين، الخاصة بالمنتجات المتعلقة بالصيرفة الإسلامية وإجراءاتها وخصائصها التقنية. وتوضح الشهادة أن مراجعتها أو تعديلها ممكن عند تغيير القوانين المنظمة للصيرفة الإسلامية في الجزائر أو قرارات الهيئات المرجعية المعتمدة. تناسب الوثيقة الباحثين في التمويل الإسلامي، والهيئات الشرعية، والبنوك والمؤسسات المالية المهتمة بعقود المرابحة وشراء العقارات وفق أحكام الصيرفة الإسلامية.
idara
الرافع
وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية بشأن خطأ تقني أو إداري في عملية تحويل مالي دولي. يتيح النموذج إدخال بيانات صاحب الشكوى، والبنك أو الوكالة المعنية، وتاريخ العملية ورقم التحويل، مع تحديد نوع الخطأ وطلب فتح تحقيق داخلي وتصحيح العملية والتعويض عند ثبوت الضرر.
idara
الرافع
وثيقة إدارية تتضمن نموذج شكوى رسمية بشأن رفض غير مبرر لإصدار بطاقة الدفع الإلكتروني المرتبطة بحساب بريدي أو بنكي. يتيح النموذج تسجيل بيانات صاحب الشكوى، تفاصيل طلب البطاقة، مكان وتاريخ الواقعة، وطلب فتح تحقيق إداري وتوضيح أسباب الرفض وتمكين المعني من الحصول على البطاقة وفقًا للقانون.
idara
الرافع
يتضمن هذا النموذج صيغة شكوى رسمية إلى مدير الوكالة أو المؤسسة المالية أو وزير المالية، بشأن رفض فتح حساب بريدي أو بنكي رغم تقديم الوثائق المطلوبة واستيفاء الشروط القانونية. يحتوي على خانات بيانات مقدم الشكوى، تفاصيل الواقعة، الوثائق المقدمة، وطلبات التحقيق وتوضيح سبب الرفض وتمكين صاحب الطلب من فتح الحساب وفقًا للقانون.
idara
الرافع
وثيقة «شكوى عن سحب غير قانوني من الحساب». الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية وزارة املالية /بريد الجزائر /البنك املعين املؤسسة املالية..................................................... : مكتب أو وكالة..................................................... : شكوى رسمية بخصوص سحب غري قانوني من الحساب االسم واللقب..................................................... : تاريخ ومكان امليالد ___19 / ___ / ___ :بـ..................................................... : الصفة ☐( :صاحب حساب ☐ ممثل مؤسسة ☐ مواطن) العنوان..................................................... : رقم الهاتف..................................................... : رقم الحساب الجاري ( CCPأو بنكي)..................................................... : مكان الواقعة :مكتب بريد /وكالة بـ..................................................... : تاريخ السحب___20 / ___ / ___ : املبلغ املسحوب ................ :دج إلى السيد :مدير الوكالة /مدير املؤسسة املالية /السيد وزير املالية املوضوع :شكوى بخصوص سحب غري قانوني من الحساب لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن سحب غري قانوني أو غري مربر من حسابي رقم ،..................................................... :بتاريخ ،___20 / ___ / ___ :بمبلغ قدره ................ :دج ،دون علمي أو موافقيت ،ودون وجود عملية أو خدمة ُتربر هذا السحب. **تفاصيل الشكوى**: -لم أقم بأي عملية أو طلب خدمة في ذلك التاريخ. -لم أتلَق إشعاًرا مسبًق ا أو كشًفا يوضح سبب السحب. -تم اكتشاف العملية عند مراجعة كشف الحساب. -هذا السحب ُيسبب لي رضًرا ماديًا وُيخل بثقيت في املؤسسة املالية. ألتمس من سيادتكم فتح تحقيق داخلي في املوضوع ،وتقديم توضيح رسمي حول سبب السحب ،واسرتجاع املبلغ إن ثبت عدم قانونيته ،مع ضمان عدم تكرار مثل هذه الحاالت مستقبًال. وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير. حرر بـ ___________ :بتاريخ___20 / ___ / ___ : اإلمضاء..................................................... :
idara
الرافع
هذه وثيقة إدارية على شكل شهادة لإثبات ممارسة نشاط تجاري، موجهة إلى التجار والمؤسسات والأفراد الذين يحتاجون إلى تقديم بيانات نشاطهم لأغراض إدارية أو قانونية. تتضمن الشهادة خانات خاصة بالولاية، وتاريخ الإصدار، ورقم الشهادة، إضافة إلى بيانات صاحب النشاط أو المؤسسة، مثل الاسم أو التسمية التجارية، ورقم السجل التجاري، والرقم الجبائي، والعنوان المهني. كما تتيح تحديد طبيعة النشاط من بين البيع بالتجزئة أو الخدمات أو الإنتاج أو نشاط آخر، مع تسجيل تاريخ بدء النشاط والنظام الجبائي المعتمد، سواء كان حقيقياً أو جزافياً أو تقديرياً. يرد فيها أيضاً نص يثبت، استناداً إلى الوثائق الجبائية المسجلة، ممارسة نشاط تجاري فعلي في العنوان المبيّن والتسجيل لدى المصالح الجبائية. وتحتوي على مساحة للملاحظات الإضافية، وحقلي مكان وتاريخ التحرير، إلى جانب موضع توقيع مدير الضرائب والختم. يمكن استخدام هذا النموذج عند إعداد أو طلب شهادة تثبت طبيعة النشاط التجاري وبياناته الأساسية.
idara
الرافع
وثيقة إدارية جزائرية صادرة عن هيئة مختصة بقطاع السكن والعمران، تتضمن شهادة استفادة شخص من برنامج سكني، مع بيانات المستفيد، ورقم الملف، وصيغة السكن، وموقعه، وتاريخ قرار الاستفادة، وحالة التسليم. تُستعمل للأغراض الإدارية والقانونية ولا تُعد وثيقة للتنازل أو البيع.
idara
الرافع
وثيقة «شكوى حول عدم تحديث بيانات الحساب». الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية وزارة املالية /بريد الجزائر /البنك املعين املؤسسة املالية..................................................... : مكتب أو وكالة..................................................... : شكوى رسمية بخصوص عدم تحديث بيانات الحساب االسم واللقب..................................................... : تاريخ ومكان امليالد ___19 / ___ / ___ :بـ..................................................... : الصفة ☐( :صاحب حساب ☐ ممثل مؤسسة ☐ مواطن) العنوان..................................................... : رقم الهاتف..................................................... : رقم الحساب الجاري ( CCPأو بنكي)..................................................... : مكان الواقعة :مكتب بريد /وكالة بـ..................................................... : تاريخ تقديم الطلب___20 / ___ / ___ : إلى السيد :مدير مكتب الربيد /مدير الوكالة البنكية /السيد املدير العام لربيد الجزائر /السيد املدير العام للبنك املوضوع :شكوى بخصوص عدم تحديث بيانات الحساب لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن عدم تحديث بياناتي الشخصية/اإلدارية املرتبطة بالحساب رقم ،..................................................... :رغم تقديمي لطلب رسمي بتاريخ: ___ ،___20 / ___ /مرفق بجميع الوثائق املطلوبة. **تفاصيل الشكوى**: -نوع البيانات املطلوب تحديثها ☐( :العنوان ☐ رقم الهاتف ☐ الحالة املهنية ☐ الربيد اإللكرتوني ☐ أخرى) -تم إيداع الطلب لدى املكتب/الوكالة ولم يتم تنفيذ التحديث إلى غاية اليوم. -لم أتلق أي إشعار أو توضيح حول سبب التأخري أو الرفض. -هذا الوضع ُيعيقين في إجراء معامالتي املالية وُيخل بحق املواطن في خدمة إدارية فعالة. ألتمس من سيادتكم فتح تحقيق إداري في املوضوع ،وتسوية وضعييت في أقرب اآلجال ،وضمان تحديث البيانات وفًق ا لإلجراءات القانونية املعتمدة. وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير. حرر بـ ___________ :بتاريخ___20 / ___ / ___ : اإلمضاء..................................................... :
idara
الرافع
وثيقة إدارية تتضمن نموذج شكوى رسمية بشأن التأخر غير المبرر في تسليم حوالة مالية بريدية أو إلكترونية أو دولية. تتيح الوثيقة إدخال بيانات المرسل أو المستفيد، ومعلومات الحوالة، ومكتب البريد، وتفاصيل الواقعة، مع طلب التحقيق الإداري وتسوية الوضعية وتقديم توضيح رسمي.
idara
الرافع
نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين والزبائن وممثلي المؤسسات الراغبين في التبليغ عن سوء الخدمة أو تصرف غير لائق من عون بريد داخل مكاتب بريد الجزائر. يتضمن النموذج خانات تعريف مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، إضافة إلى مكان الواقعة وتاريخها واسم العون إن وُجد. كما يحدد الجهات التي يمكن توجيه الشكوى إليها، ومنها مدير مكتب البريد، ومدير بريد الجزائر الولائي، ووزير البريد والمواصلات. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للإبلاغ عن الإهمال الإداري أو السلوك غير المهني أثناء الاستفادة من خدمة بريدية، مع خيارات تشمل السحب، والتحويل، وفتح حساب، والاستعلام، أو خدمة أخرى. وتغطي تفاصيل الشكوى أمثلة عملية مثل استعمال لهجة غير لائقة أو توجيه إهانة لفظية، والرفض غير المبرر لتقديم الخدمة أو تجاهل الطلب، والتأخير المتعمد أو الإهمال في معالجة العملية، وغياب التوجيه أو التعامل المهني داخل المكتب. يتضمن الطلب الختامي التماس فتح تحقيق إداري، واتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة، وضمان احترام حقوق المواطنين داخل المرافق البريدية. ويحتوي كذلك على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع، بما يجعله وثيقة قابلة للتعبئة لتقديم شكوى إدارية بشأن خدمة بريدية أو سلوك موظف في مكتب البريد.
idara
الرافع
