DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد مديرية السياحة بسبب البيروقراطية في الملفات

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى أصحاب المؤسسات والمستثمرين والممثلين القانونيين وغيرهم من المتعاملين مع مديرية السياحة، للتبليغ عن البيروقراطية والعراقيل الإدارية أثناء معالجة الملفات السياحية. يتضمن النموذج بيانات الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم المؤسسة أو المشروع السياحي، ونوع الملف المعني، مع خيارات تشمل الترخيص والتصنيف والدعم والمتابعة أو غيرها. كما يتيح إدراج رقم الملف أو الوصل وتاريخ الإيداع، وتوجيه الشكوى إلى والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يعرض النموذج موضوع الشكوى وصياغة رسمية للإبلاغ عن التأخر غير المبرر في دراسة الملف رغم استيفاء الشروط، وطلب وثائق إضافية غير منصوص عليها قانوناً، وغياب الرد الرسمي أو التوجيه الإداري الواضح، إضافة إلى التعامل غير المهني أو التمييزي من بعض الموظفين. ويشير إلى إمكانية إرفاق نسخة من الملف، ووصل الإيداع، والمراسلات السابقة بوصفها وثائق داعمة. تتناول الشكوى أثر هذه الممارسات في الاستثمار السياحي المحلي والشفافية الإدارية، وتتضمن طلب فتح تحقيق داخلي، وتفعيل آليات الرقابة، وتبسيط الإجراءات، والتدخل العاجل لتسوية الوضعية ومراجعة طريقة عمل مديرية السياحة وضمان الإنصاف والسرعة في معالجة الملفات. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

15012 سبتمبر 2026

…بهذه الشكوى قصد التبليغ عن العراقيل اإلدارية والبريوقراطية املفرطة‬ ‫اليت واجهتها داخل مديرية السياحة لوالية ‪ ،.....................................................‬أثناء معالجة‬ ‫ملفي املتعلق بـ‪ ،..…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعمل والتشغيل

شكوى حول سوء معاملة أو تمييز في مكان العمل

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول سوء المعاملة أو التمييز في مكان العمل، موجّه إلى مفتش العمل أو مديرية التشغيل في الولاية التابعة لوزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. يتيح النموذج للعامل أو الموظف تقديم بلاغ واضح بشأن تعرضه لمعاملة غير لائقة أو تمييز داخل المؤسسة، مع توثيق بياناته الشخصية والمهنية الأساسية، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، الوظيفة، واسم المؤسسة. يتضمن مستند الشكوى خانة مخصصة لتحديد الجهة والولاية، وموضوعًا رسميًا يوضح سبب التظلم، إضافة إلى مساحة لعرض تفاصيل الواقعة ووصفها بدقة. وتشمل الأمثلة الواردة في النموذج الإهانة اللفظية، والتمييز في توزيع المهام، والحرمان من الحقوق، وغيرها من التجاوزات المرتبطة بعلاقة العمل. كما يوضح النص الآثار النفسية والمهنية المحتملة لهذه الممارسات، ويشير إلى مبدأي المساواة والكرامة للعامل في إطار القوانين المنظمة لعلاقات العمل. يطلب مقدم الشكوى من الجهة المختصة فتح تحقيق عاجل في الموضوع، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان حقوقه وحمايته من أي تجاوزات مستقبلية. ويختتم النموذج بعبارات رسمية للاحترام والتقدير، مع خانات مخصصة لمكان التحرير، وتاريخ تقديم الشكوى، وتوقيع صاحبها. يناسب هذا المستند العمال والموظفين الراغبين في رفع شكوى إدارية بشأن سوء المعاملة أو التمييز المهني أمام مفتشية العمل أو مديرية التشغيل.

AR

idara

الرافع

405 سبتمبر 2026

…‬شكوى بخصوص سوء معاملة أو تميزي في مكان العمل‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تعريض في مكان عملي بـ(اسم املؤسسة)‬ ‫إلى سوء معاملة‪/‬تميزي …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسكن والعمران

شكوى عن انقطاع الخدمات في الأحياء الجديدة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجهة إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو والي الولاية، بشأن انقطاع أو غياب الخدمات الأساسية في الأحياء الجديدة. يناسب سكان الأحياء الجديدة الراغبين في التبليغ عن ظروف السكن غير الملائمة والمطالبة بالتدخل الإداري العاجل. يتضمن النموذج خانات لبيانات المشتكي، مثل الاسم واللقب، العنوان، الحي، البلدية، ورقم الهاتف، إضافة إلى تحديد الجهة الموجهة إليها الشكوى وموضوعها. يتيح وصف معاناة سكان الحي الجديد منذ تاريخ محدد، مع عرض concrete لمظاهر نقص الخدمات، ومنها انقطاع أو غياب مياه الشرب، والكهرباء أو الغاز، والإنارة العمومية، وشبكة الصرف الصحي، والطرق المعبدة، أو شبكة الإنترنت. كما يوضح أثر هذه الوضعية في السكان من أضرار مادية ومعنوية، ويتضمن طلبًا بتسوية الوضعية وتسريع ربط الحي بجميع الشبكات العمومية. يحتوي المستند كذلك على خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى، والتوقيع، بما يجعله قالبًا عمليًا لإعداد مراسلة إدارية رسمية حول الخدمات العمومية في الأحياء الجديدة.

AR

idara

الرافع

104 سبتمبر 2026

…الشكوى قصد التبليغ عن معاناة سكان‬ ‫حي‪( ..................................................... :‬حي جديد)‪ ،‬بسبب انقطاع‪/‬غياب الخدمات األساسية‬ ‫منذ تاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫**تفاصيل ال<…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالتكنولوجيا والاتصالات

شكوى حول خطأ في فاتورة موبيليس

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول خطأ في فاتورة الهاتف أو الإنترنت الصادرة عن متعامل موبيليس، موجه إلى الزبائن، المواطنين، أصحاب المؤسسات، ممثلي الأحياء، وكل من يرغب في الاعتراض على مبلغ أو رسوم غير صحيحة. يتضمن النموذج بيانات الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيهه إلى وكالة موبيليس المحلية أو المديرية الجهوية أو سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية. يتيح للمشتكي تسجيل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف المعني، رقم الفاتورة، تاريخ إصدارها، ونوع الخدمة المرتبطة بها، مثل المكالمات أو الإنترنت أو الاشتراك الشهري أو خدمة أخرى. يتناول موضوع الشكوى احتساب مبلغ غير مطابق للاستهلاك الفعلي، أو إدراج رسوم إضافية غير مبررة، أو احتساب اشتراك أو خدمة لم يتم تفعيلها، أو وجود اختلاف بين سجل المكالمات والبيانات ومحتوى الفاتورة. كما يتيح توضيح ما إذا سبق تقديم طلب مراجعة دون تلقي رد أو تصحيح، وما إذا تكرر الخطأ في فواتير سابقة دون معالجة. يتضمن النص طلب إجراء مراجعة تقنية للملف، وتقديم كشف مفصل للاستهلاك، وتصحيح قيمة الفاتورة، وتوفير توضيحات رسمية، وضمان عدم تكرار الخطأ وتحقيق الشفافية في التعامل مع الزبائن. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

703 سبتمبر 2026

…الشكوى قصد التبليغ عن وجود خطأ في الفاتورة الصادرة عن‬ ‫موبيليس بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬واملتعلقة بالرقم‪،..................................................... :‬‬ ‫حيث تم احتساب مبلغ غري…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالحالة المدنية

شكوى عن تكرار الأخطاء في وثائق الحالة المدنية الإلكترونية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين الراغبين في الإبلاغ عن تكرار الأخطاء في وثائق الحالة المدنية الإلكترونية. أُعدّ النموذج ضمن مراسلة إدارية موجهة إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو رئيس مصلحة الحالة المدنية، ويتناول مشكلة استمرار ظهور بيانات غير صحيحة عند استخراج الوثائق عبر المنصة الرقمية، رغم تقديم طلبات سابقة للتصحيح وإرفاق الوثائق الأصلية السليمة. يتضمن النموذج خانات أساسية لبيانات صاحب الشكوى، تشمل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند توفره، إضافة إلى تحديد البلدية والجهة الإدارية المخاطبة. كما يتيح مساحة لشرح الأخطاء المتكررة، مع أمثلة واضحة مثل الخطأ في كتابة الاسم أو اللقب أو تاريخ الميلاد. يوضح نص الشكوى أثر هذه الأخطاء في التسبب بعراقيل إدارية والتأثير على المعاملات الرسمية، ثم يتضمن طلباً بالتدخل العاجل لتصحيح البيانات نهائياً وضمان مطابقة المعلومات الإلكترونية للسجلات الأصلية. وينتهي النموذج بعبارات الاحترام والتقدير، وخانتي مكان وتاريخ تحرير الشكوى، فضلاً عن خانة الإمضاء. يناسب هذا المستند الاستعمال الإداري عند التواصل مع مصالح الحالة المدنية بشأن تصحيح المعلومات الشخصية المتكررة في الوثائق الإلكترونية.

AR

idara

الرافع

803 سبتمبر 2026

…مصلحة الحالة املدنية‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تكرار األخطاء في الوثائق اإللكرتونية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تكرار األخطاء في وثائق الحالة املدنية‬ ‫اإللكرتونية…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالفلاحة والبيئة

شكوى بخصوص الحرائق أو الرمي العشوائي للنفايات

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول الحرائق أو الرمي العشوائي للنفايات، موجّه إلى المواطنين والسكان المجاورين وممثلي الجمعيات الراغبين في التبليغ عن ممارسات تهدد الصحة والبيئة. يتضمن النموذج خانات لتحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيهه إلى البلدية أو مديرية البيئة أو الحماية المدنية أو جهة أخرى، إضافة إلى بيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، مكان الملاحظة، تاريخ الواقعة، والجهة الموجّه إليها الطلب. يعرض نص الشكوى آثار الحرائق المتكررة والرمي العشوائي للنفايات في الطبيعة على البيئة والهواء وصحة السكان المجاورين. وتشمل تفاصيل الوقائع إشعال النيران في أماكن غير مخصصة ودون رقابة، ورمي النفايات المنزلية أو الفلاحية أو الصناعية، وانتشار الروائح الكريهة أو الدخان الكثيف المؤثر على التنفس، وغياب تدخل الجهات المعنية رغم التبليغ، إلى جانب الخطر المباشر على الأطفال وكبار السن والمحاصيل المجاورة. يطلب النموذج تدخلاً عاجلاً لمعاينة الوضع، وإزالة النفايات، ومنع تكرار الحرائق، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المتسببين، مع إرسال لجنة للمعاينة الميدانية، وتكثيف الرقابة البيئية، وتوفير حلول دائمة لمعالجة النفايات، وتوعية السكان بمخاطر هذه التصرفات. ويختتم بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

806 سبتمبر 2026

…تبليغ عن وجود حرائق متكررة أو رمي عشوائي‬ ‫للنفايات في منطقة ‪ ،.....................................................‬وذلك بتاريخ‪،___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫حيث لوحظت آثار سلبية على البيئة‪ ،‬اله…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةبطاقة التعريف وجواز السفر البيومتري

شكوى حول أخطاء في الاسم أو الصورة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للتبليغ عن وجود خطأ في الاسم أو الصورة ضمن وثيقة رسمية، وموجَّه إلى المواطن أو الطالب أو الموظف أو طالب الوثيقة الراغب في تصحيح بياناته لدى الجهات الإدارية. يتضمن النموذج خانات تعريفية تشمل الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، نوع الوثيقة المعنية، رقم الوثيقة أو مرجعها، وتاريخ استلامها أو اكتشاف الخطأ. كما يتيح توجيه الشكوى إلى رئيس المجلس الشعبي البلدي أو مدير الحالة المدنية أو والي الولاية. يعالج المستند حالات عدم تطابق الاسم الظاهر في الوثيقة مع الاسم الرسمي الوارد في شهادة الميلاد أو السجل الوطني، ووجود صورة شخصية لا تخص صاحب الوثيقة أو صورة غير واضحة، مع إمكانية تحديد ما إذا كان الخطأ في الاسم الكامل أو الصورة أو فيهما معًا. يتضمن نصًا رسميًا لعرض الشكوى وبيان أن الملف قُدّم كاملًا وفق الإجراءات المعتمدة، وأن المصلحة المعنية جرى مراجعتها دون تصحيح حتى تاريخ تقديم الشكوى. يطلب النموذج التدخل العاجل لتصحيح الخطأ وإعادة إصدار الوثيقة بصورة سليمة، إلى جانب مراجعة الملفات قبل الطباعة لتفادي تكرار الأخطاء. ويُختتم بخانات مكان التحرير، التاريخ، والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة والاستعمال في طلب تصحيح بيانات وثائق مثل بطاقة التعريف الوطنية أو شهادة الميلاد أو بطاقة الإقامة.

AR

idara

الرافع

306 سبتمبر 2026

…إجراءات الإدارية. ** تفاصيل الشكوى : ** - الاسم الظاهر في الوثيقة لا يطابق الاسم الرسمي في شهادة الميلاد أو السجل الوطني. - الصورة المرفقة لا تخص صاحب الوثيقة أو غير واضحة. …

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص رفض غير مبرر لتصنيف فندق أو إقامة سياحية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى أصحاب المؤسسات السياحية والمستثمرين والممثلين القانونيين، بشأن رفض غير مبرر لتصنيف فندق أو إقامة سياحية. أعدّته وزارة السياحة والصناعة التقليدية ضمن وثيقة إدارية موجهة إلى مدير السياحة الولائي أو والي الولاية أو وزير السياحة والصناعة التقليدية. يتيح النموذج تسجيل بيانات صاحب الشكوى، بما في ذلك الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، ثم إدخال اسم المؤسسة السياحية ونوع نشاطها، مع خيارات تشمل الفندق والإقامة الريفية والإقامة السياحية أو نشاطاً آخر. كما يتضمن حقولاً خاصة برقم الملف أو الطلب وتاريخ إيداعه والجهة الإدارية المعنية بالشكوى. يقدّم النموذج صيغة رسمية للإبلاغ عن رفض طلب تصنيف مؤسسة سياحية رغم إيداع ملف كامل واستيفاء الشروط التنظيمية والمعايير المعتمدة وفق القوانين السارية. وتشمل تفاصيل الشكوى حالات عدم تقديم مبرر قانوني أو تقني للرفض، وعدم إعلام صاحب الطلب بأي نقص أو تحفظ رسمي في الملف، ورفض التصنيف دون إجراء زيارة ميدانية أو تقييم موضوعي. كما يذكر المستند إمكانية إرفاق نسخة من الملف، ووصل الإيداع، والمراسلات السابقة. ويتضمن طلباً بفتح تحقيق داخلي، وإعادة دراسة الملف من طرف لجنة مختصة، وضمان الإنصاف والشفافية في منح التصنيفات السياحية، مع تفعيل آليات الرقابة والمتابعة واحترام المعايير الوطنية. ويختتم النموذج ببيانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى وخانة الإمضاء.

AR

idara

الرافع

18011 سبتمبر 2026

…التبليغ عن رفض غري مربر لطلب تصنيف املؤسسة‬ ‫السياحية التابعة لي‪ ،‬رغم أنين أودعت ملًفا كامًال بتاريخ‪ ،___20 / ___ / ___ :‬تحت‬ ‫رقم‪ ،..................................................... :‬واستوفيت…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى حول سوء معاملة في مراكز الطفولة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية حول سوء المعاملة داخل مراكز الطفولة، موجّه إلى المواطنين وأقارب الأطفال والناشطين الجمعويين والمتطوعين والمتضررين الراغبين في التبليغ عن ممارسات تمس كرامة الأطفال وحقوقهم. يتضمن النموذج خانات إدارية وشخصية لتسجيل الولاية والبلدية، الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، اسم مركز الطفولة المعني، مكان الواقعة، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. كما يحدد الجهات المخاطبة، ومنها مدير النشاط الاجتماعي والتضامن ووالي الولاية ووزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة، مع موضوع واضح للشكوى بشأن سوء المعاملة داخل مركز الطفولة. يتضمن نصًا إرشاديًا لصياغة التبليغ عن الممارسات غير الإنسانية أو الظروف غير اللائقة، وقائمة بتفاصيل محتملة للشكوى، مثل سوء المعاملة الجسدية أو اللفظية من طرف الطاقم، غياب الرعاية النفسية أو الصحية، ظروف الإقامة غير المناسبة أو غير الصحية، منع الزيارات أو التستر على التجاوزات، وتجاهل شكاوى الأطفال أو أقاربهم. ويعرض النموذج مطالب محددة، تشمل فتح تحقيق ميداني عاجل، مساءلة المسؤولين، تحسين ظروف التكفل داخل المركز، حماية الأطفال، تكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لضمان بيئة آمنة وإنسانية. وينتهي بخانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع.

AR

idara

الرافع

404 سبتمبر 2026

…بخصوص سوء معاملة داخل مركز الطفولة‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن حالة سوء معاملة داخل مركز الطفولة‬ ‫املسعفة بـ‪ ،...............................…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الدينية والأوقاف

طلب تعويض عن خدمات الحج غير المؤداة

استمارة رسمية باللغة العربية بعنوان «طلب تعويض عن خدمات الحج غير المؤداة»، موجهة إلى رئيس البعثة الجزائرية للحج، مع نسخ إلى مدير الشؤون الدينية للولاية والديوان الوطني للحج والعمرة. تُستخدم من طرف الحاج أو مقدم الطلب لتسجيل شكوى وطلب التعويض عن خدمات أُدرجت ضمن البرنامج الرسمي أو عقد الوكالة السياحية ولم تُؤدَّ خلال موسم الحج. تتضمن الاستمارة خانات خاصة برقم الطلب وتاريخ الإيداع، ومعلومات مقدم الطلب، ومنها الاسم الكامل، رقم جواز السفر، رقم التأشيرة، رقم الرحلة، رقم الهاتف، الولاية، واسم الوكالة السياحية عند وجودها. كما تتيح تحديد الخدمات غير المؤداة أو غير المطابقة، مثل الإيواء غير المطابق للمواصفات، غياب الإطعام في بعض الأيام، تأخر النقل الداخلي أو غيابه، وغياب التأطير الديني أو الإداري، مع خانة لذكر خدمات أخرى. وتوفر مساحة لشرح تفاصيل الواقعة، وقائمة بالوثائق المرفقة الداعمة، بما في ذلك نسخة من عقد الوكالة أو البرنامج الرسمي، الصور أو التسجيلات، وشهادة من أعضاء البعثة أو الحجاج. يحدد مقدم الطلب نوع التعويض المطلوب، سواء كان تعويضاً مالياً رمزياً أو تعويضاً إدارياً يتضمن اعتذاراً رسمياً أو تصحيحاً للوضعية. وتنتهي الوثيقة بتعهد بصحة المعلومات المقدمة والالتزام بالإجراءات القانونية والإدارية والتواصل مع الجهات الرسمية فقط، إضافة إلى خانات مكان وتاريخ التحرير، توقيع مقدم الطلب، توقيع ممثل البعثة للاستلام، وختم البعثة الجزائرية للحج.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…‫أترشف بتقديم هذا الطلب قصد النظر في إمكانية تعوييض عن الخدمات التالية اليت لم ُتؤَّد خالل موسم الحج‪ ،‬رغم‬ ‫إدراجها ضمن الربنامج الرسمي أو ضمن عقد الوكالة السياحية‪:‬‬ ‫…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى ضد دار العجزة أو مركز الطفولة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّهة ضد دار العجزة أو مركز الطفولة المسعفة، مخصّصة للمواطنين وأقارب النزلاء والمتطوعين والناشطين الجمعويين الراغبين في التبليغ عن التجاوزات أو الإهمال داخل مؤسسة اجتماعية. يتضمن النموذج خانات لبيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، واسم المؤسسة المعنية وموقعها، مع تحديد ما إذا كانت دارًا للعجزة أو مركزًا للطفولة المسعفة، وتسجيل تاريخ الملاحظة أو الواقعة. تُوجَّه الشكوى إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة. يعرض النموذج موضوع الشكوى المتعلق بالتجاوزات أو الإهمال داخل المؤسسة، ويتيح توثيق تفاصيل تشمل سوء معاملة النزلاء أو إهمال التكفل بهم، غياب النظافة أو التغذية المناسبة، نقص الطاقم، غياب التأطير النفسي والطبي، منع الزيارات، التستر على حالات سوء المعاملة، وغياب الرقابة الإدارية أو تجاهل الشكاوى السابقة. كما يتضمن صياغة لطلب فتح تحقيق ميداني عاجل، ومساءلة المسؤولين، وتحسين ظروف الإقامة والرعاية، وحماية النزلاء، وتكليف لجنة تفتيش، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة. وينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء، بما يجعله وثيقة إدارية قابلة للتعبئة لتقديم شكوى بشأن ظروف الرعاية وحماية الفئات الهشة داخل دور العجزة ومراكز الطفولة.

AR

idara

الرافع

804 سبتمبر 2026

…إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تجاوزات أو إهمال داخل مؤسسة (☐ دار‬ ‫العجزة ☐ مركز الطفولة)‪ ،‬الواقعة بـ‪ ،..................................................... :‬حيث لوحظت‬ ‫…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالبنوك والبريد

استمارة طلب تعويض عن فقدان أو تأخير إرسال بريدي

استمارة إدارية باللغة العربية مخصصة لمقدمي طلبات التعويض لدى مؤسسة بريد الجزائر عن فقدان إرسال بريدي أو تأخره أو تلف محتواه أو عدم استلامه من طرف المستفيد. تتيح الوثيقة تسجيل رقم الطلب وتاريخ الإيداع والفرع، ثم إدخال معلومات مقدم الطلب، بما في ذلك الاسم الكامل، رقم بطاقة التعريف الوطنية، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ورقم الحساب البريدي الجاري عند توفره. كما تتضمن حقولًا تفصيلية حول الإرسال البريدي، مثل نوعه: رسالة أو طرد أو حوالة أو وثائق أو نوع آخر، ورقم التتبع أو المرجع، وتاريخ الإرسال، ومكتب البريد المرسل منه، واسم المستفيد، والدولة أو الولاية المستقبلة، والقيمة المصرح بها، والخدمة المختارة: عادية أو مضمونة أو مستعجلة أو دولية. يحدد مقدم الطلب طبيعة المشكلة من خلال خيارات تشمل فقدان الإرسال، والتأخير غير المبرر، وتلف المحتوى، وعدم الاستلام، مع إمكانية إضافة حالة أخرى. كما تسمح الاستمارة باختيار الإجراء المطلوب، مثل فتح تحقيق داخلي، أو طلب تعويض مالي حسب النظام المعتمد، أو الحصول على إشعار رسمي بالحالة. وتتضمن قائمة بالوثائق المرفقة، ومنها إيصال الإرسال الأصلي، ونسخة بطاقة التعريف الوطنية، ومراسلة توضيحية أو شكوى. وتختتم بتعهد بصحة المعلومات وتحمل المسؤولية القانونية عن التصريحات الخاطئة، مع خانات مكان وتاريخ التحرير، وإمضاء مقدم الطلب، وتوقيع الموظف المكلف، وختم المؤسسة.

AR

idara

الرافع

402 سبتمبر 2026

…مراسلة توضيحية أو شكوى‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬ ‫**‪ .6‬التعهد‪**:‬‬ ‫أّرص ح بصحة املعلومات املقدمة‪ ،‬وأطلب تعويًض ا عن اإلرسال الربيدي املذ…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى عن النصب من طرف شركات تنظيم المعارض أو المعارض السياحية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجهة للتبليغ عن النصب والاحتيال من طرف شركات تنظيم المعارض السياحية أو التجارية، ومناسب للزبائن والعارضين وممثلي المؤسسات المتضررين من خدمات تنظيم المعارض. يتضمن النموذج خانات خاصة بالولاية والبلدية والجهة المعنية، مع إمكانية توجيه الشكوى إلى مديرية السياحة أو مديرية التجارة أو المصالح الأمنية والجهات المختصة. يتيح تسجيل بيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى بيانات الشركة المنظمة، عنوانها، اسم المعرض أو الحدث، تاريخ المعاملة أو التسجيل والمبلغ المدفوع بالدينار الجزائري. يتضمن كذلك صياغة رسمية لموضوع الشكوى وشرحاً للوقائع، مع تحديد الخدمات التي تم دفع مقابلها، مثل جناح العرض أو التجهيزات أو الدعاية أو الإقامة أو النقل. يسمح النموذج بتحديد طبيعة الضرر أو المخالفة، ومنها غياب المعرض، تغيير المكان دون إشعار، الإلغاء دون تعويض، اختفاء الشركة أو تقديم خدمات غير مطابقة، مع خانة لحالات أخرى. كما يوفر مساحة لتفاصيل الشكوى، بما في ذلك عدم احترام العقد أو العرض المعلن، وغياب التوضيح الرسمي أو الرد على الاستفسارات، وإرفاق نسخ من العقد أو الإعلان أو وصل الدفع أو المراسلات السابقة. تتضمن الصيغة طلب فتح تحقيق رسمي، محاسبة الجهة المعنية، التعويض عن الضرر المالي والمعنوي، تشديد الرقابة على شركات تنظيم المعارض والتنسيق مع الجهات الأمنية. ويختتم النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

10013 سبتمبر 2026

…☐ اختفاء الرشكة ☐ خدمات غري مطابقة ☐‬ ‫أخرى)‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬لم يتم احرتام العقد أو العرض املعلن‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم أي توضيح رسمي أو رد على االستفسارات‪.‬‬…

PDF

مطابق لمفاهيم الوثيقة

فرض الفصل الأول - السنة الرابعة متوسط - علوم الطبيعة والحياة - نموذج 19 - سنة 2019

هذه الوثيقة عبارة عن نموذج امتحان للفصل الأول في مادة علوم الطبيعة والحياة للصف الرابع متوسط. تستهدف هذه الوثيقة الطلاب الذين يدرسون في هذا المستوى الدراسي، حيث تهدف إلى تقييم فهمهم واستيعابهم للمفاهيم الأساسية في المادة. يتضمن الامتحان مجموعة من الأسئلة التي تغطي مواضيع متنوعة تتعلق بعلم الطبيعة والحياة، مما يساعد الطلاب على قياس مدى تقدمهم الأكاديمي. تتميز هذه الوثيقة بتنوع الأسئلة، حيث تشمل أسئلة نظرية وأخرى تطبيقية، مما يعكس طبيعة المادة ويعزز من قدرة الطلاب على التفكير النقدي والتحليلي. كما أن الأسئلة مصممة لتناسب مستوى الطلاب في السنة الرابعة متوسط، مما يجعلها أداة فعالة للتحضير للامتحانات النهائية. يمكن للطلاب استخدام هذا النموذج كمرجع للدراسة والمراجعة، حيث يوفر لهم فرصة للتعرف على نوعية الأسئلة التي قد يواجهونها في الامتحان الحقيقي. كما يمكن للمعلمين الاستفادة من هذا النموذج في إعداد امتحاناتهم الخاصة، مما يسهل عليهم عملية التقييم. بشكل عام، تعتبر هذه الوثيقة موردًا قيمًا للطلاب والمعلمين على حد سواء، حيث تساهم في تعزيز الفهم والتطبيق العملي لمادة علوم الطبيعة والحياة.

AR

Admin

الرافع

11031 أغسطس 2026

هذه الوثيقة عبارة عن نموذج امتحان للفصل الأول في مادة علوم الطبيعة والحياة للصف الرابع متوسط. تستهدف هذه الوثيقة الطلاب الذين يدرسون في هذا المستوى الدراسي، حيث…

PDF

مطابق لمفاهيم الوثيقة

فرض الفصل الأول - السنة الأولى متوسط - علوم الطبيعة والحياة - سنة 2017

هذه الوثيقة عبارة عن اختبار دراسي خاص بمادة علوم الطبيعة والحياة للصف الأول متوسط، يعود إلى سنة 2017. تستهدف هذه الوثيقة الطلاب في مرحلة التعليم المتوسط، حيث تهدف إلى تقييم فهمهم واستيعابهم لمحتوى المنهج الدراسي. يتضمن الاختبار مجموعة من الأسئلة التي تغطي مواضيع متنوعة في علوم الطبيعة والحياة، مما يساعد الطلاب على قياس مدى تقدمهم في هذه المادة. تتضمن محتويات الوثيقة أسئلة نظرية وعملية تتعلق بالمفاهيم الأساسية في علوم الحياة، مثل البيولوجيا والبيئة، مما يعكس أهمية هذه المادة في تشكيل فهم الطلاب للعالم الطبيعي من حولهم. كما أن الأسئلة مصممة لتكون مناسبة لمستوى الطلاب في السنة الأولى متوسط، مما يسهل عليهم التعامل معها ويحفزهم على التفكير النقدي والتحليلي. يمكن للطلاب استخدام هذا الاختبار كأداة للمراجعة الذاتية أو كجزء من التحضير للاختبارات النهائية. كما يمكن للمعلمين الاستفادة من هذه الوثيقة لتقييم أداء طلابهم وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. بشكل عام، تعتبر هذه الوثيقة مرجعًا مهمًا للطلاب والمعلمين على حد سواء، حيث تقدم محتوى تعليمي غني يساعد في تعزيز المعرفة والفهم في مجال علوم الطبيعة والحياة.

AR

Admin

الرافع

8031 أغسطس 2026

هذه الوثيقة عبارة عن اختبار دراسي خاص بمادة علوم الطبيعة والحياة للصف الأول متوسط، يعود إلى سنة 2017. تستهدف هذه الوثيقة الطلاب في مرحلة التعليم المتوسط، حيث ته…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى ضد ضابط تجنيد بسبب تعسف إداري أو تمييز

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى من يرغب في التبليغ عن تعسف إداري أو تمييز من طرف ضابط تجنيد في مراكز الخدمة الوطنية التابعة لوزارة الدفاع الوطني الجزائرية. يناسب الطلبة، والمُعيّنين بالخدمة الوطنية، وغيرهم ممن واجهوا رفضًا غير مبرر لاستلام الملف، أو تأجيلًا دون سند قانوني، أو تمييزًا في المعاملة، أو إهانة لفظية، أو تجاهلًا للاستفسارات والملف. يتضمن النموذج خانات الولاية، والبلدية، والمركز المعني، والاسم واللقب، وتاريخ ومكان الميلاد، والرقم الوطني، والصفة، والعنوان الكامل، ورقم الهاتف، وتاريخ الواقعة، واسم أو رتبة الضابط المعني. تُوجَّه الشكوى إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، مع بيان موضوع الشكوى ووصف السلوك غير القانوني والتعسفي، وتحديد نوع المخالفة من خلال خيارات واضحة. يضم قسمًا لتفاصيل الواقعة، يشمل رفض استلام الملف أو تأجيله، وسوء المعاملة أو التمييز، وعدم التوجيه أو تجاهل الاستفسارات، والإخلال بمبدأ المساواة وتعطيل تسوية الوضعية القانونية، مع الإشارة إلى إمكانية إرفاق وصف دقيق للواقعة وشهادات الشهود إن وُجدت. كما يتضمن طلبات فتح تحقيق إداري داخلي، ومحاسبة الضابط المعني، واحترام المواطن وحقوقه القانونية، وتسوية الوضعية، ومنع تكرار التصرفات، وتفعيل آليات الرقابة والإنصاف داخل مراكز التجنيد. ينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ التحرير والإمضاء.

AR

idara

الرافع

604 سبتمبر 2026

…دفاع الوطين‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تعسف إداري أو تميزي من طرف ضابط تجنيد‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تعريض لسلوك غري قانوني وتعسفي من‬ ‫طرف ضا…

PDF

مطابق لمفاهيم الوثيقة

جذع مشترك علوم وتكنولوجيا - اختبار الفصل الثاني - السنة الأولى ثانوي - علوم الطبيعة والحياة - سنة 2020

هذه الوثيقة عبارة عن اختبار للفصل الثاني في مادة علوم الطبيعة والحياة، مخصص للطلاب في السنة الأولى من التعليم الثانوي في شعبة العلوم والتكنولوجيا. يهدف الاختبار إلى تقييم مستوى فهم الطلاب للمفاهيم الأساسية في علوم الطبيعة والحياة، والتي تشمل موضوعات مثل البيولوجيا، الكيمياء، والفيزياء. يتضمن الاختبار مجموعة من الأسئلة التي تغطي المنهج الدراسي، مما يساعد الطلاب على قياس مدى استيعابهم للمادة. الاختبار مصمم ليكون مناسبًا لمستوى الطلاب في السنة الأولى ثانوي، حيث يتضمن أسئلة نظرية وأخرى تطبيقية، مما يتيح للطلاب فرصة التعبير عن معرفتهم ومهاراتهم في تحليل المعلومات. كما أنه يعد أداة مهمة للمعلمين لتقييم أداء الطلاب وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين. تتضمن محتويات الوثيقة أسئلة متنوعة تتعلق بالمفاهيم العلمية الأساسية، مما يساعد الطلاب على التفكير النقدي وتحليل المعلومات بشكل فعال. يمكن استخدام هذا الاختبار كأداة مراجعة قبل الامتحانات النهائية أو كجزء من عملية التعلم المستمرة. بشكل عام، تعتبر هذه الوثيقة مرجعًا مهمًا للطلاب والمعلمين على حد سواء، حيث توفر فهماً عميقًا للمادة وتساعد في تعزيز التعلم في مجال علوم الطبيعة والحياة.

AR

Admin

الرافع

6031 أغسطس 2026

هذه الوثيقة عبارة عن اختبار للفصل الثاني في مادة علوم الطبيعة والحياة، مخصص للطلاب في السنة الأولى من التعليم الثانوي في شعبة العلوم والتكنولوجيا. يهدف الاختبار…