شكوى ضد صيدلية بسبب بيع أدوية منتهية الصلاحية
نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى المواطنين والمرضى وأولياء الأمور وممثلي المؤسسات الصحية الراغبين في الإبلاغ عن صيدلية بسبب بيع أدوية منتهية الصلاحية. أُعدّ النموذج لتقديمه إلى مدير الصحة الولائي أو مفتشية الصيدليات أو وزير الصحة، ويتضمن خانات لتسجيل بيانات المشتكي، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، إلى جانب اسم الصيدلية المعنية وعنوانها وتاريخ وقوع الحادثة. يتيح النموذج تحديد موضوع الشكوى وشرح واقعة بيع الدواء المنتهي، مع إدخال اسم الدواء، وتاريخ انتهاء الصلاحية المدوّن على العلبة، ومكان اقتناء الدواء، وبيان عدم تنبيه المشتري أو سحب الدواء من الرفوف. كما يتضمن صياغة رسمية للإبلاغ عن الواقعة باعتبارها خطرًا على صحة المواطنين ومخالفة للتشريعات الصحية المعمول بها، مع طلب فتح تحقيق عاجل واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. وتشمل الطلبات المقترحة سحب الأدوية، ومراقبة المخزون، والتدخل الفوري، وإبلاغ مقدّم الشكوى بنتائج التحقيق، وضمان عدم تكرار التجاوزات. وفي ختام الوثيقة توجد خانات خاصة بمكان تحرير الشكوى وتاريخها والتوقيع. يناسب هذا المستند توثيق الشكاوى الصحية والإدارية المتعلقة بسلامة الأدوية ومراقبة الصيدليات، وتقديم بلاغ مكتوب إلى الجهات الصحية المختصة.
idara
الرافع
…الصحة املوضوع :شكوى بخصوص بيع أدوية منتهية الصالحية من طرف صيدلية لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن قيام الصيدلية املذ…
