DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى ضد الجمعيات الخيرية غير النشطة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّهة ضد الجمعيات الخيرية غير النشطة، مخصص للمواطنين والناشطين الجمعويين والمتطوعين وممثلي الأحياء الراغبين في التبليغ عن تقاعس جمعية أو غياب نشاطها الميداني. يتضمن النموذج خانات لبيانات الشاكي، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان ورقم الهاتف، إضافة إلى اسم الجمعية المعنية، رقم الاعتماد إن وجد، وتاريخ الملاحظة أو التبليغ. كما يتيح توجيه الشكوى إلى مدير النشاط الاجتماعي والتضامن أو والي الولاية أو وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة. يعرض نص الشكوى موضوع التبليغ عن جمعية خيرية معتمدة لم تسجل تدخلاً اجتماعياً أو نشاطاً ميدانياً لمدة طويلة رغم وجود حالات اجتماعية مستعجلة في المنطقة. وتشمل تفاصيل الشكوى غياب النشاط كلياً أو جزئياً، وعدم تنظيم حملات تضامن أو توزيع إعانات رغم توفر الإمكانيات، وعدم الرد على طلبات المواطنين أو الجمعيات الأخرى، فضلاً عن الاشتباه في تجميد غير مبرر أو سوء تسيير داخلي. يوضح النموذج أثر هذا الوضع في دور الجمعيات بوصفها شريكاً اجتماعياً في التكفل بالفئات الهشة، ويطلب فتح تحقيق إداري لتقييم نشاط الجمعية واتخاذ الإجراءات القانونية عند ثبوت التقصير أو مخالفة بنود الاعتماد. كما يتضمن طلباً بالتدخل العاجل لمراقبة النشاط، وتوجيه إنذار أو تعليق الاعتماد عند الاقتضاء، وفتح المجال أمام جمعيات أكثر فاعلية لخدمة المواطنين، مع خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

204 سبتمبر 2026

…وزيرة التضامن الوطين واألرسة‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص تقاعس أو غياب نشاط جمعية خريية‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن تقاعس أو غياب نشاط الجمعية الخريية‬ ‫امل…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالخدمة الوطنية

شكوى عن المعاملة غير الإنسانية أثناء الفحص الطبي أو المقابلة

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية مخصص للطلاب والمُعيّنين بالخدمة الوطنية وكل من يرغب في التبليغ عن معاملة غير إنسانية أو غير لائقة أثناء الفحص الطبي أو المقابلة الإدارية في مراكز الخدمة الوطنية والتجنيد. يتضمن النموذج خانات لتسجيل بيانات صاحب الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الرقم الوطني، الصفة، العنوان الكامل ورقم الهاتف، إضافة إلى تاريخ الواقعة ومكانها والجهة المعنية، مع إمكانية تحديد ما إذا كانت الشكوى موجهة ضد الطاقم الطبي أو ضابط التجنيد أو جهة أخرى. يتيح المستند اختيار نوع الإجراء الذي وقعت خلاله المعاملة، وتحديد صور التجاوز، ومنها الإهانة اللفظية، تجاهل الحالة الصحية، سوء الاستقبال أو التمييز في المعاملة. كما يضم صيغة رسمية موجهة إلى مدير مركز الخدمة الوطنية أو والي الولاية أو وزير الدفاع الوطني، لعرض ملابسات الواقعة والمطالبة بالتدخل. تشمل تفاصيل الشكوى أمثلة على تجاهل الوثائق الطبية أو رفض الاطلاع عليها دون مبرر، استخدام عبارات مهينة أمام الحاضرين، غياب الخصوصية أو عدم احترام الحالة الصحية أثناء الفحص، وعدم توجيه المعني أو إعلامه بحقوقه القانونية. ويشير النموذج إلى إمكانية إرفاق وصف دقيق للواقعة وشهادات الشهود إن وجدت، مع طلب فتح تحقيق إداري داخلي، ومحاسبة المسؤولين، وضمان احترام المواطن وكرامته، وتفعيل آليات الرقابة والإنصاف داخل مراكز الفحص والتجنيد. ينتهي النموذج بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

704 سبتمبر 2026

…*تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬تم تجاهل الوثائق الطبية أو رفض النظر فيها دون مربر‪.‬‬ ‫‪ -‬تم توجيه عبارات غري الئقة أو مهينة أمام الحارضين‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب الخصوصية أو احرتام الحالة…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى ضد محامٍ بسبب إهمال القضية

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى نقيب المحامين لدى مجلس القضاء أو رئيس منظمة المحامين الجهويين، بشأن إهمال محامٍ في متابعة قضية موكله. يندرج النموذج ضمن المراسلات القانونية والإدارية في إطار وزارة العدل والجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، ويصلح للموكل أو أحد أطراف الدعوى أو المواطن الراغب في التبليغ عن تقصير مهني. يتضمن خانات لتسجيل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان، رقم الهاتف، اسم المحامي، رقم القضية، المحكمة المعنية، وتاريخ التعاقد مع المحامي. يشتمل كذلك على صياغة رسمية لموضوع الشكوى وبيان أسبابها، مع إمكانية توضيح عدم حضور الجلسات، أو التأخر في تقديم المذكرات، أو تجاهل التواصل والامتناع عن الرد على الاستفسارات، أو عدم إبلاغ الموكل بتطورات القضية والأحكام الصادرة. يتيح النموذج بيان النتائج المترتبة على الإهمال، مثل ضياع حق، أو تأخر الفصل في القضية، أو تكبد خسارة مادية، مع الإشارة إلى الإخلال بالواجبات المهنية وتأثيره في ثقة الموكل بالعدالة. وينتهي بطلب فتح تحقيق تأديبي واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان احترام أخلاقيات مهنة المحاماة وحماية حقوق الموكلين، إضافة إلى خانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع. يناسب هذا المستند إعداد شكوى قانونية منظمة ضد محامٍ بسبب التقصير في متابعة ملف قضائي أو التواصل مع صاحب القضية.

AR

idara

الرافع

503 سبتمبر 2026

…الشكوى قصد التبليغ عن اإلهمال الذي تعرضت له من طرف‬ ‫املحامي املذكور أعاله‪ ،‬والذي تم توكيله للدفاع عين في القضية رقم‪ ،.......... :‬املرفوعة أمام محكمة ‪..........‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالعمل والتشغيل

شكوى بتضرر من استغلال شقة لأغراض مشبوهة وإزعاج الجيران

نموذج شكاية رسمية موجهة إلى جهة مختصة، محررة لفائدة عدد من سكان العمارة بمدينة الفقيه بن صالح بتاريخ ثلاثين مايو ألفين وثلاثة عشر، ضد جار يُتهم باستغلال شقته بالطابق الأول في أنشطة تسببت في إزعاج السكان والإضرار بأمنهم واستقرارهم. تتناول الشكاية فتح محل للإنترنت داخل الشقة واستعمالها، وفق ما يورده المشتكون، كوكر يتم كراؤه لأشخاص آخرين، مع استئجار البطانيات لهم ليلًا ووضعها أمام أبواب السكان صباحًا. كما تتضمن ادعاءات بتدخين المخدرات وبيعها أمام أبواب العمارة، والتبول في مدخلها أو سطحها أو سلالمها، وإحداث الفوضى وانعدام النظافة والاستفزازات النفسية. وتعرض الوثيقة الآثار الصحية والنفسية والاجتماعية المترتبة عن هذه التصرفات، إلى جانب الإشارة إلى تعرض السكان للسرقة أكثر من مرة وتخريب ممتلكاتهم. يوضح المشتكون أنهم حاولوا سلوك الجانب القانوني مع المعني بالأمر، وأنه يواجه اعتراضاتهم بالقول إن سلالم العمارة مكان عمومي. وتنتهي الشكاية بالتماس التدخل العاجل من المسؤول المختص لإنصاف السكان وحماية أمن العمارة واستقرارها، مع خاتمة رسمية وموضع مخصص لتوقيعات المشتكين.

AR

idara

الرافع

505 سبتمبر 2026

…أكرت من‬ ‫مرة وتخريب ممتلكاتنا وأحيط سيادتكم علما بأنه زبائنه وزواره يقومون بالتبول إما وراء‬ ‫باب العمارة أو في سطحها أو على الساللم وممارسة االستفزازات النفسية الخطرية بعد أن‬ ‫سلكنا معه الج…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالصحة والضمان الاجتماعي

طلب العرض على طبيب شرعي

نموذج قانوني بعنوان «طلب العرض على طبيب شرعي»، موجّه إلى رئيس المحكمة أو غرفة التحقيق، ويُستخدم من طرف المتهم أو وكيله لطلب إحالة شخص إلى مصلحة الطب الشرعي. يتضمن النموذج خانات لاسم المحكمة، غرفة التحقيق، رقم القضية، اسم المستفيد أو المتهم، واسم الأستاذ القائم في حقه. يعرض الطلب وقائع مرتبطة بفتح تحقيق أولي لدى الضبطية القضائية إثر شكوى لدى رجال الدرك الوطني، والقبض على أشخاص وإحالتهم أمام وكيل الجمهورية، مع الإشارة إلى اتهامهم بالضرب والجرح وإيداعهم الحبس المؤقت. كما يوضح أن الشخص المعني، رغم تعرضه للضرب ووجود شهادة طبية صادرة عن مصلحة الاستعجالات بأحد المستشفيات، لم يُحوَّل إلى الطبيب الشرعي لتحديد مدى الضرر، مع ذكر الحاجة إلى فحص طبي يتعلق بإصابة اليدين وطريقة تجبيرهما واحتمال حدوث مضاعفات. ينتهي النموذج بطلب عرض الشخص المعني على مصلحة الطب الشرعي لتحديد النتيجة الطبية للمشاجرة، ونسبة العجز الناتجة عنها، ومدة العلاج الضرورية، مع تضمين عبارة التحفظات وتوقيع أو صيغة خاصة بالمتهم ووكيله. يناسب هذا المستند الملفات القضائية والإجراءات المرتبطة بالتحقيق في قضايا الضرب والجرح وإثبات الأضرار والإصابات بواسطة الخبرة أو الفحص الطبي الشرعي.

AR

idara

الرافع

1105 سبتمبر 2026

…‬حيث بعد شكوى لرجال الدرك الوطين تم افتتاح تحقيق أولي لدى الضبطية القضائية أفىض‬ ‫إلى القبض على كل من ‪ ..............‬وأخيه ‪ ..................‬من طرف رجال الدرك‬ ‫الوطين والذي تم عرضهم أمام السيد وك…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالشؤون الاجتماعية والعائلية

شكوى بعدم دفع النفقة 1

نموذج شكوى جزائرية بشأن عدم دفع النفقة والإهمال العائلي، موجّه إلى السيد وكيل الجمهورية لدى المحكمة المختصة، ويصلح للاستعمال من طرف الشاكية أو وكيلها للدفاع عن حقوقها وحقوق أبنائها. يتضمن النموذج خانات لتسجيل تاريخ ومكان تقديم الشكوى، بيانات الشاكية ومقرها المختار، بيانات المشتكى منه، تاريخ ومكان ميلاده، أسماء والديه وعنوان إقامته، إضافة إلى موضوع الشكوى والمرجع القانوني. يعرض النموذج وقائع صدور حكم عن قسم شؤون الأسرة يقضي بالطلاق، وإلزام المشتكى منه بدفع نفقة العدة والمسكن، والتعويض عن الطلاق، وتسليم قائمة الأمتعة، ودفع نفقة الابن أو البنت والمنح العائلية، مع بيان ترتيبات الحضانة وحق الزيارة. كما يتضمن خانة لذكر قرار الاستئناف الصادر عن المجلس القضائي وتعديلاته، ثم إثبات تبليغ القرار بالصيغة التنفيذية بواسطة محضر إلزام بالدفع وعدم تنفيذ الالتزام رغم التبليغ. يورد النموذج أمثلة للمبالغ المستحقة، منها 20,000 دج لنفقة العدة والمسكن و3,000 دج للنفقة الغذائية للابن أو البنت، مع احتساب مجموع النفقة حسب عدد الأشهر غير المدفوعة والفترة الممتدة من شهر إلى آخر. ويتناول كذلك مرور أكثر من شهرين على استلام محضر عدم الدفع، وبيان أن الامتناع يشكل جريمة عدم دفع النفقة المعاقب عليها قانونًا. يحتوي المستند على مواضع لإدراج أرقام وتواريخ الأحكام والقرارات والمحاضر، إضافة إلى قائمة وثائق مرفقة تشمل الحكم، وقرار الاستئناف، ومحضر التبليغ أو إلزام الدفع، ومحضر عدم الدفع. وينتهي بطلب قبول تحريك الدعوى العمومية وتعيين مبلغ الكفالة، مع توقيع الشاكية أو وكيلها وإبداء التحفظات.

AR

idara

الرافع

304 سبتمبر 2026

…..................‬أترشف أن أتقــدم إليكم بهــذه‬ ‫الشكوى ضد ‪ ،................ :‬بتهمة عدم دفع النفقة طبقا ألحكام املادة ‪ 337‬مكرر من ق إ ج‪.‬‬ ‫‪ -‬مترشفا بتقديم وقائع الشكوى املتمثلة فيما يلي ‪:‬‬…

DOC

وردت العبارة داخل الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى ضد وكالة سفر بسبب إلغاء رحلة دون إشعار أو تعويض

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه إلى زبون وكالة سفر أو ممثل عائلة يرغب في التبليغ عن إلغاء رحلة سياحية أو نقلية دون إشعار مسبق أو تعويض. صيغت الوثيقة في إطار وزارة السياحة والصناعة التقليدية، وتتيح توجيه الشكوى إلى مدير وكالة السفر أو مدير السياحة الولائي أو وزير السياحة والصناعة التقليدية، مع تحديد الولاية والبلدية والجهة المعنية. تتضمن الاستمارة خانات البيانات الشخصية لمقدّم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الصفة، العنوان الكامل، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى بيانات الوكالة، وعنوانها، ورقم الحجز أو العقد، وتاريخ الرحلة الملغاة ووجهتها. يوضح نص الشكوى أن الحجز تم عبر الوكالة بعد إتمام الإجراءات ودفع المبلغ المطلوب، مع غياب الإشعار بالإلغاء وعدم تقديم مبرر رسمي أو عرض بديل، وما ترتب على ذلك من خسائر مالية وتعطيل للالتزامات. كما يخصص النموذج قسمًا لتفاصيل الشكوى، يشمل تاريخ الحجز، المبلغ المدفوع بالدينار الجزائري، وسائل الإشعار التي لم تُستخدم، والإجراءات التي اتخذها صاحب الشكوى عند مراجعة الوكالة. ويشير إلى إرفاق نسخة من عقد الحجز، ووصل الدفع، والمراسلات السابقة. تختتم الوثيقة بطلب فتح تحقيق إداري، وتسوية الملف، والتعويض عن الضرر المادي والمعنوي، وضمان حقوق الزبائن، ومحاسبة الوكالة وتفعيل الرقابة على وكالات السفر، مع خانات مكان وتاريخ التحرير والتوقيع. يناسب هذا النموذج شكاوى المستهلكين المتعلقة بإلغاء الرحلات، وعدم الالتزام بخدمات الحجز، وغياب الإشعار أو الاسترداد والتعويض.

AR

idara

الرافع

21012 سبتمبر 2026

…أعاله‪ ،‬دون إشعار مسبق أو تقديم أي تعويض‪ ،‬رغم أنين أتممت إجراءات الحجز وسددت‬ ‫املبلغ املطلوب‪ ،‬مما سبب لي خسائر مالية وتعطياًل في الزتاماتي‪.‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬تم الحجز بتاريخ‪ ___20 /…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى التي مفادها تعرضه للتشهير والإساءة

نموذج شكوى قضائية باللغة العربية موجّهة إلى السيد وكيل الجمهورية لدى محكمة البليدة، تتعلق بتعرّض الشاكي للتشهير والإساءة والمساس بحرمته وحرمة أفراد عائلته. تتضمن الوثيقة خانات مخصّصة لتاريخ ومكان تحرير الشكوى، بيانات الشاكي، عناوين إقامته، وأسماء المشكو منهم وعناوينهم، مع بيان موضوع الشكوى وطلب التدخل العاجل. يعرض الشاكي في مضمونها ادعاءه بأن المشكو منهم نصبوا له شبكة من المشاكل بهدف توريطه وتشويه سمعته وسمعة عائلته، وأنهم أقاموا ضده عدة شكاوى ودعاوى، مع ترك مساحة لإدراج تفاصيل الوقائع والإجراءات السابقة. كما توضّح الشكوى أن الإساءة المزعومة طالت الشاكي وأهل بيته من الرجال والنساء، وتورد سياقاً يتعلق بمساعدة مالية سابقة قدّمها الشاكي لأحد الأشخاص وتنازله عن مبلغ مالي قدره خمسمائة ألف دينار جزائري، قبل أن يقابل ذلك، حسب أقواله، بالإساءة والتشهير. في قسم الطلبات الختامية، يلتمس الشاكي من وكيل الجمهورية التدخل العاجل وتحريك الدعوى العمومية ضد المشكو منهم على أساس التشهير والمساس بالحرمة، مع طلب تأسيسه طرفاً مدنياً في القضية. يحتوي النموذج كذلك على مواضع فارغة لاستكمال البيانات، وتفصيل الشكاوى والدعاوى المشار إليها، وإضافة المعلومات اللازمة، وينتهي بخانة إمضاء الشاكي.

AR

idara

الرافع

1016 سبتمبر 2026

نموذج شكوى قضائية باللغة العربية موجّهة إلى السيد وكيل الجمهورية لدى محكمة البليدة، تتعلق بتعرّض الشاكي للتشهير والإساءة والمساس بحرمته وحرمة أفراد عائلته. تتضم…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى الوشاية الكاذبة

وثيقة «شكوى الوشاية الكاذبة». ‫مبدأ عام‪:‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى الوشاية الكاذبة‬ ‫ليطيب للسيد وكيل الجمهورية املحرتم‬ ‫مخلص للوقائع‪ :‬تتمثل في رسد الوقائع بإيجاز‬ ‫‪-‬‬ ‫حيث أن هذا الفعل يشكل جريمة‪.....‬بركنيها املادي املتمثل في‪....‬واملعنوي‬ ‫‪-‬‬ ‫املتمثل في نية األرضار بالشاكي‬ ‫الطلبات‪:‬‬ ‫‪-‬‬ ‫وعليه يلتمس الشاكي من السيد وكيل الجمهورية املحرتم‬ ‫وفتح تحقيق بخصوص الوقائع املذكورة أعاله‬ ‫حفظ حق الشاكي للمطالبة به أثناء املحاكمة‬ ‫الشكاوى‬ ‫شكوى عادية‪ :‬إلى السيد وكيل الجمهورية‬ ‫شكوى بتكليف مبارش‪ :‬طبقا للمادة ‪ 337‬مكرر ق إ م ج ‪ ،‬إلى السيد وكيل‬ ‫الجمهورية (فيها كفالة)‬ ‫شكوى مصحوبة بادعاء مدني‪ :‬أمام قايض التحقيق (كفالة تكون عالية) من ‪3‬‬ ‫مالين فما فوق‬

AR

idara

الرافع

1016 سبتمبر 2026

وثيقة «شكوى الوشاية الكاذبة». ‫مبدأ عام‪:‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى الوشاية الكاذبة‬ ‫ليطيب للسيد وكيل الجمهورية املحرتم‬ ‫مخلص للوقائع‪ :‬تتمثل في رسد الوقائع بإيجاز‬…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالعدالة والعقود

شكوى بالسرقة بالكسر، وتحطيم ملك الغير، خيانة الأمانة، التزوير وإستعماله مع التأسيس كطرف مدني

وثيقة «شكوى بالسرقة بالكسر، وتحطيم ملك الغير، خيانة الأمانة، التزوير وإستعماله مع التأسيس كطرف مدني». ‫شكوى بالرسقة بالكرس‪ ،‬وتحطيم ملك الغري‪ ،‬خيانة األمانة‪ ،‬الزتوير وإستعماله مع التأسيس‬ ‫كطرف مدني‬ ‫طبقا للمواد ‪ 350/376/221/222 :‬من قانون العقوبات وفقا للمادة ‪ 72‬من قانون اإلجراءات‬ ‫الجزائية‬ ‫إلي السيد ‪ /‬عميد قضاة التحقيق لدى محكمة ‪...................‬‬ ‫الشاكني ‪ :‬ورثة ‪ ..........‬وهـــم ‪.................... :‬‬ ‫‪ )1‬السيدة ‪ )2 ،.......................‬زوجته الوحيدة السيدة ‪........................... :‬‬ ‫‪ )3‬السيد ‪ )4 ،........................‬السيدة ‪.......................................‬‬ ‫‪ )5‬السيدة ‪ )6 ،........................‬أخيه السيد ‪....................................‬‬ ‫الساكنون في ‪....................................................‬‬ ‫املشتكي منهم ‪ /1 :‬السيد ‪................................‬‬ ‫‪ /2‬السيد ‪ ،...........................‬الساكنون في حي ‪...........................‬‬ ‫سيادة عميد قضاة التحقيق املحرتم‪.‬‬ ‫بصفيت وكيال للدفاع عن مصالح ورثة ‪ ..............................‬كما تثبت الفريضة‪ ،‬أترشف أن‬ ‫أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى ضد كل من ‪ ................. :‬و ‪...............‬‬ ‫واملدعو ‪ ، ....................‬وذلك بتهمة الرسقة بالكرس وتحطيم ملك الغري‪.‬‬ ‫‪ -‬ومعلوم أن وقائع الشكوى تتلخص فيما يلي ‪:‬‬ ‫حيث أن مورث الشاكني املرحوم ‪ ...................‬كان تاجرا استورد سلع معتربة من دولة الصني‬ ‫تتمثل في األدوات املدرسية‪.‬‬ ‫وحيث أن املشتكي بهم اغتنموا فرصة تواجده بالصني وقاموا برسقة كمية معتربة من األدوات‬ ‫املدرسية تقدر ‪ ............‬وهذا عن طريق تحطيم وتكسري أقفال باب املخزن املتواجد‬ ‫بمدينة ‪ ..............‬حيث أن هذه الوقائع ثابتة في حق املتهمني‪ ،‬وقد شاهدهم السيد ‪............‬‬ ‫الذي يمكن سماع شهادته ولم ينتهي بهم األمر عند هذا الحد قاموا أيضا بتحرير فواتري مزورة للتعامل‬ ‫فيها‪.‬‬ ‫حيث بمجرد علم صاحب السلعة بهذا االعتداء أصيب بسكتة قلبية بالصني وتوفي على الفور‪.‬‬ ‫كما أن الشاهد ‪ .............‬الذي يشتغل بمخزن ‪ ( ...........‬مورث الشاكني ) على علم بمعطيات‬ ‫التعامل والوقائع‪ ،‬وكذلك السيد ‪ ...............‬الذي بدوره يشتغل بمخزن املرحوم ‪ ،..........‬وهو‬ ‫مكلف بإدارة املكتب وتحرير الفواتري‪.‬‬ ‫ونظرا لخطورة الوقائع وثبوتها ماديا‪ ،‬وشهادة الشهود فإن الشاكني يلتمسون من السيد قايض‬ ‫التحقيق متابعة املشتكي بهم بعد فتح تحقيق بتهمة الرسقة‪ ،‬خيانة األمانة‪ ،‬تحطيم ملك الغري‬ ‫والزتوير وهي األعال املعاقب عليها بأحكام

AR

idara

الرافع

2016 سبتمبر 2026

وثيقة «شكوى بالسرقة بالكسر، وتحطيم ملك الغير، خيانة الأمانة، التزوير وإستعماله مع التأسيس كطرف مدني». ‫شكوى بالرسقة بالكرس‪ ،‬وتحطيم ملك الغري‪ ،‬خيانة األمانة‪…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالمؤسسات العمومية والخاصة

اقتراحات وشكوى العملاء 1

يتضمن النموذج بيانات مقدم الطلب والقسم والمسمى الوظيفي ووسائل التواصل، إضافة إلى حقول لشرح الاقتراح أو الشكوى وتحديد السبب الحقيقي والإجراءات التصحيحية والوقائية. كما يتيح متابعة الاتصال بالعميل وقياس مستوى رضاه، وتسجيل تواريخ استلام الطلب وإنجازه وإغلاق الحالة، مع اعتماد الموارد البشرية.

AR

idara

الرافع

902 سبتمبر 2026

يتضمن النموذج بيانات مقدم الطلب والقسم والمسمى الوظيفي ووسائل التواصل، إضافة إلى حقول لشرح الاقتراح أو الشكوى وتحديد السبب الحقيقي والإجراءات التصحيحية والوقائي…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالبلدية والولاية

إشعار باستلام شكوى مواطن

وثيقة «إشعار باستلام شكوى مواطن». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫والية‪..................................................... :‬‬ ‫بلدية‪..................................................... :‬‬ ‫مصلحة‪..................................................... :‬‬ ‫التاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫رقم اإلشعار‪............ :‬‬ ‫📄 إشعار باستالم شكوى‬ ‫إلى السيد‪/‬السيدة‪..................................................... :‬‬ ‫الساكن بـ‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫املوضوع‪ :‬إشعار باستالم شكوى‬ ‫نحيطكم علًم ا أن مصالح بلدية ‪ .....................................................‬قد استلمت شكواكم املؤرخة‬ ‫في ___ ‪ ،___20 / ___ /‬واملسجلة تحت رقم‪ ،............ :‬واملتعلقة بـ‪:‬‬ ‫(وصف مخترص ملوضوع الشكوى‪ :‬سلوك موظف‪ ،‬انقطاع خدمة‪ ،‬تأخر إداري‪ ،‬إلخ)‬ ‫وقد تم تحويلها إلى املصلحة املختصة قصد الدراسة واملعالجة وفًق ا لإلجراءات القانونية املعمول بها‪.‬‬ ‫🔹 سيتم إعالمكم بنتائج املعالجة أو اإلجراءات املتخذة في أقرب اآلجال املمكنة‪.‬‬ ‫🔹 يمكنكم متابعة ملف الشكوى لدى مصلحة‪..................................................... :‬‬ ‫🔹 املرجو عدم إعادة إرسال نفس الشكوى إال في حال ظهور مستجدات‪.‬‬ ‫نشكر لكم تواصلكم‪ ،‬ونعرب عن حرصنا على تحسني جودة الخدمات العمومية‪.‬‬ ‫رئيس املجلس الشعيب البلدي ‪ /‬املسؤول املكلف‬ ‫اإلمضاء والختم‬

AR

idara

الرافع

28016 سبتمبر 2026

وثيقة «إشعار باستلام شكوى مواطن». ‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫والية‪..................................................... :‬‬ ‫بلدية‪............…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الحج أو العمرة. يحتوي النموذج على بيانات مقدم الشكوى، معلومات الملف والوصل، تفاصيل التأخر، الوثائق المرفقة، والطلبات المتعلقة بتسوية الوضعية وضمان احترام آجال الرد.

AR

idara

الرافع

25111 سبتمبر 2026

وثيقة إدارية جزائرية تتضمن نموذج شكوى رسمية موجهة إلى مدير الشؤون الدينية أو وزارة الشؤون الدينية والأوقاف أو الوكالة المعنية، بسبب التأخر في الرد على طلبات الح…

DOC

مطابق لمفاهيم الوثيقةالسفر والسياحة

شكوى بخصوص تأخر رحلة جوية دون مبرر

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه للمسافرين المتضررين من تأخر رحلة جوية دون مبرر رسمي، ويصلح لتقديمه إلى مدير شركة الطيران أو مدير المطار أو وزير النقل. يحمل النموذج ترويسة الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية ووزارة النقل، مع خانات لتحديد الولاية والبلدية والمطار المعني وشركة الطيران. يتضمن بيانات مقدم الشكوى، مثل الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، رقم جواز السفر أو بطاقة الهوية، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى رقم الرحلة وتاريخها والوجهة والمطار. يتيح النموذج شرح واقعة التأخر، مع تحديد رقم الرحلة والشركة الناقلة وتاريخ السفر ومطار الانطلاق والوجهة، وبيان أن موعد الإقلاع أُجّل لساعات طويلة دون إشعار مسبق أو تفسير رسمي، وما ترتب عن ذلك من تعطيل للالتزامات وخسائر مالية ومعنوية. يحتوي قسم تفاصيل الشكوى على نقاط تتعلق بعدم إعلام المسافرين بسبب التأخير أو موعده الجديد، وغياب ممثل رسمي للشركة لتقديم التوضيحات أو الاعتذار، وعدم توفير تعويض أو خدمة بديلة، مع خيارات تشمل وجبة أو إقامة أو تحويل الرحلة. كما يخصص خانة للإشارة إلى إرفاق نسخة من التذكرة وبطاقة الصعود وصور شاشة الرحلة عند توفرها. يطلب النص فتح تحقيق إداري، وتوضيح أسباب التأخر، وتعويض المتضررين وفق القوانين المعمول بها، وضمان احترام حقوق الركاب وتفعيل الرقابة على شركات الطيران وتفادي تكرار الحالات. ويختتم بخانات مكان وتاريخ تحرير الشكوى والتوقيع.

AR

idara

الرافع

25011 سبتمبر 2026

نموذج شكوى رسمية باللغة العربية موجّه للمسافرين المتضررين من تأخر رحلة جوية دون مبرر رسمي، ويصلح لتقديمه إلى مدير شركة الطيران أو مدير المطار أو وزير النقل. يحم…