نموذج تقرير عن تهديد أو حادث أمن إلكتروني لدى مزوّد خدمة

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫اسم املؤسسة ‪ /‬الجهة املبّل غة‪..................................................... :‬‬ ‫القطاع‪ ☐ :‬حكومي ☐ خاص ☐ تعليمي ☐ أخرى‬ ‫الفرع ‪ /‬املديرية‪..................................................... :‬‬

‫نموذج تقرير عن تهديد أو حادث أمن إلكرتوني لدى مزّو د خدمة‬

‫رقم التقرير‪ / .......... :‬أ‪.‬س ‪___20 /‬‬ ‫تاريخ اإلبالغ‪___20 / ___ / ___ :‬‬

‫**‪ .1‬معلومات الجهة املبّل غة‪**:‬‬ ‫‪ -‬االسم الكامل ‪ /‬اسم املؤسسة‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬الصفة‪ ☐ :‬مسؤول أمن املعلومات ☐ مدير تقين ☐ ممثل قانوني‬ ‫‪ -‬رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬الربيد اإللكرتوني الرسمي‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .2‬معلومات املزود املعين بالخدمة‪**:‬‬ ‫‪ -‬اسم املزود‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬نوع الخدمة املقدمة‪ ☐ :‬استضافة ☐ بريد إلكرتوني ☐ سحابة ☐ اتصال بيانات ☐ أخرى‬ ‫‪ -‬عنوان املزود أو رابط املنصة‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬جهة االتصال التقنية (إن ُو جدت)‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .3‬تفاصيل الحادث أو التهديد‪**:‬‬ ‫‪ -‬نوع الحادث‪:‬‬ ‫☐ اخرتاق حساب‬ ‫☐ ترسيب بيانات‬ ‫☐ هجوم رفض الخدمة (‪)DDoS‬‬ ‫☐ برمجيات خبيثة ‪ /‬فريوس‬ ‫☐ ثغرة أمنية مكتشفة‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬

‫‪ -‬تاريخ وساعة االكتشاف‪ ___20 / ___ / ___ :‬الساعة‪___:___ :‬‬ ‫‪ -‬هل تم رصد الحادث داخلًي ا أم عرب جهة خارجية؟ ☐ داخلًي ا ☐ خارجًي ا‬ ‫‪ -‬وصف مخترص للحادث‪:‬‬ ‫‪..............................................................................‬‬ ‫‪..............................................................................‬‬ ‫‪..............................................................................‬‬

‫**‪ .4‬تأثري الحادث‪**:‬‬ ‫☐ توقف الخدمة‬ ‫☐ فقدان بيانات‬ ‫☐ اخرتاق حسابات املستخدمني‬ ‫☐ تشويه املحتوى أو املوقع‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .5‬اإلجراءات املتخذة‪**:‬‬ ‫☐ عزل النظام املتأثر‬ ‫☐ إشعار املزود رسمًي ا‬ ‫☐ فتح تحقيق داخلي‬ ‫☐ إشعار الجهات الرقابية‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .6‬التوصيات أو الطلبات‪**:‬‬ ‫☐ طلب تدخل عاجل من املزود‬ ‫☐ طلب تقرير تقين مفصل‬ ‫☐ طلب تعويض أو مراجعة العقد‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .7‬الوثائق املرفقة‪**:‬‬ ‫☐ سجالت الدخول ‪ /‬الخروج‬ ‫☐ تقارير النظام أو الخادم‬ ‫☐ صور أو لقطات شاشة للحادث‬ ‫☐ مراسالت مع املزود‬ ‫☐ أخرى‪..................................................... :‬‬

‫**‪ .8‬التعهد‪**:‬‬ ‫نّرص ح بصحة املعلومات الواردة في هذا التقرير‪ ،‬ونطلب التعامل الجاد مع الحادث وفًق ا لإلجراءات األمنية‬ ‫والتعاقدية املعمول بها‪ ،‬كما نلزتم بالتعاون الكامل مع الجهات املختصة‪.‬‬

‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اسم املسؤول املبّل غ‪..................................................... :‬‬ ‫