Rapport sur les pannes techniques de la plateforme locale

République Algérienne Démocratique et Populaire ..................................................... : Organisme ..................................................... : Wilaya ..................................................... : Commune Service de numérisation / Équipe technique ___N° du rapport : ............ Date : ___ / ___ / 20

Rapport sur les pannes techniques de la plateforme numérique locale 📄

: Informations générales 🔹

..................................................... : Nom de la plateforme ou de l’application - Type de service : ☐ Portail électronique ☐ Application interne ☐ Plateforme interactive ☐ - .................... : Autre Date de début des pannes : ___ / ___ / 20___ à ............ h - Date de rétablissement du service (si applicable) : ___ / ___ / 20___ à ............ h - ............ : Nombre d’utilisateurs impactés -

: Description des pannes 🔹

| N° | Type de panne | Date | Impact | État | |------|--------|------|----------------|----| | En cours ☐ Résolue ☐ Partielle ☐ | | | | |

: Causes probables 🔹

Défaillance du serveur local ☐ Coupure de la connexion Internet ☐ Erreur dans la base de données ☐ Problème lié à une mise à jour ☐ Cyberattaque potentielle ☐ ..................................................... : Autre ☐

: Mesures prises 🔹

Redémarrage du système ☐ Restauration d’une sauvegarde ☐ Notification au Centre national de données ☐ Intervention de l’équipe technique locale ☐ Information des utilisateurs ☐ ..................................................... : Autre ☐

: Recommandations 🔹

Renforcer le système de surveillance automatique -

Améliorer l’infrastructure numérique - Programmer des tests réguliers - Former le personnel à la gestion des pannes - ..................................................... -

..................................................... : Fait à ___Le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Nom du responsable technique .................... : Qualité : ☐ Responsable de la numérisation ☐ Technicien informatique ☐ Autre Signature et cachet