Réclamation contre l’établissement de diffusion pour problèmes techniques répétés

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de la Communication / Établissement de diffusion radiophonique et télévisuelle / Autorité de régulation de l’audiovisuel ..................................................... : Wilaya de ..................................................... : Commune de

Réclamation officielle relative à des problèmes techniques répétés dans la diffusion radio ou télévisée

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ citoyen ☐ représentant d’institution ☐ auditeur / téléspectateur ☐ autre) ..................................................... : Adresse complète ..................................................... : Téléphone ..................................................... : Adresse e-mail (si disponible) Type de diffusion concernée : (☐ radio ☐ télévision ☐ les deux) ..................................................... : Nom de la chaîne ou station ..................................................... : Zone concernée ___Date du début des perturbations : ___ / ___ / 20

À Monsieur le Directeur de l’établissement de diffusion / Monsieur le Ministre de la Communication / Monsieur le Président de l’Autorité de régulation de l’audiovisuel

Objet : Réclamation concernant des problèmes techniques répétés dans la diffusion

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler des problèmes techniques répétés dans la diffusion radio / télévisée de la chaîne / station : ....................................................., dans la zone de : ....................................................., où des coupures fréquentes, une faiblesse du signal, des interférences sonores ou visuelles, ou des défauts de couverture ont été constatés depuis .le ___ / ___ / 20___, sans intervention technique visible ni amélioration notable

**: Détails de la réclamation** .Coupures de diffusion pendant les heures de pointe ou les émissions principales - .Qualité d’image ou de son constamment dégradée - .Absence de couverture dans certains quartiers malgré la présence d’équipements de réception - .Absence de réponse de l’établissement aux signalements précédents - .Copie d’enregistrements / témoignages / échanges jointe si disponible -

Ce dysfonctionnement constitue une défaillance du service public et nécessite une enquête technique, un renforcement des opérations de maintenance, et une amélioration de la qualité de .diffusion dans les zones concernées

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour régulariser la situation, .renforcer le contrôle technique, et étendre la couverture selon les besoins

.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature