Ce document est une déclaration officielle concernant l'interruption d'un service numérique communal. Destiné aux responsables des services de numérisation au niveau des wilayas et des communes, il vise à formaliser la communication d'une interruption de service, qu'elle soit tot…
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ابدأ القراءة الآنCe document est une déclaration officielle concernant l'interruption d'un service numérique communal. Destiné aux responsables des services de numérisation au niveau des wilayas et des communes, il vise à formaliser la communication d'une interruption de service, qu'elle soit totale, partielle ou intermittente. Le contenu de la déclaration inclut des informations essentielles telles que le nom du service ou de l'application concernée, la date et l'heure de l'interruption, ainsi que la nature de celle-ci. Les utilisateurs peuvent également y trouver des détails sur le public impacté par cette interruption, qu'il s'agisse des citoyens, des agents ou d'autres administrations. En outre, le document aborde les causes probables de l'interruption, telles que des pannes techniques internes, des coupures de connexion, des mises à jour programmées ou encore des cyberattaques potentielles. Enfin, la déclaration mentionne les mesures prises pour gérer la situation, comme la notification du Centre national de données, l'activation d'un plan d'urgence numérique ou le basculement temporaire vers un service papier. Ce document est crucial pour assurer la transparence et la communication efficace entre les différents acteurs concernés par les services numériques au sein des communes. Il permet de maintenir une bonne gestion des services publics et d'informer les usagers des interruptions éventuelles.
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République Algérienne Démocratique et Populaire ..................................................... : Wilaya ..................................................... : Commune Service de numérisation ___N° de la déclaration : ............ Date : ___ / ___ / 20
Déclaration d’interruption d’un service numérique communal 📄 ..................................................... : À Monsieur/Madame Directeur de la numérisation de wilaya / Directeur du Centre national de données / Secrétaire( )général de la wilaya Nous, services de la commune de ....................................................., portons à votre connaissance : l’interruption du service numérique suivant : Informations sur le service 🔹 ..................................................... : Nom du service ou de l’application - Type : ☐ Portail électronique ☐ Application interne ☐ Plateforme interactive ☐ - .................... : Autre Date et heure de l’interruption : ___ / ___ / 20___ à ............ h - Nature de l’interruption : ☐ Totale ☐ Partielle ☐ Intermittente - .................... : Public impacté : ☐ Citoyens ☐ Agents ☐ Administrations ☐ Autre - : Causes probables 🔹 Panne technique interne ☐ Coupure de connexion ou de serveur ☐ Mise à jour programmée ☐ Cyberattaque potentielle ☐ ..................................................... : Autre ☐ : Mesures prises 🔹 Notification du Centre national de données ☐ Activation du plan d’urgence numérique ☐ Basculement temporaire vers un service papier ☐ Information des citoyens via les canaux locaux ☐ ..................................................... : Autre ☐ : Estimation du rétablissement du service 🔹 Prévision de reprise : ___ / ___ / 20___ à ............ h (si disponible) : Observations complémentaires 🔹
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..................................................... - ..................................................... -
..................................................... : Fait à ___Le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Nom et qualité .................... : Président de l’APC ☐ Responsable de la numérisation ☐ Autre ☐ Signature et cachet
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