شكوى عن غياب أطباء المناوبة

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة الصحة والسكان وإصالح املستشفيات‬ ‫مديرية الصحة لوالية‪............................ :‬‬ ‫املؤسسة الصحية‪..................................................... :‬‬

‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص غياب أطباء املناوبة في املؤسسة الصحية‬

‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬مريض ☐ ولي أمر ☐ مرافق ☐ مواطن)‬ ‫العنوان‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫مكان الواقعة‪ :‬مستشفى ‪ /‬مركز صحي بـ‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ الواقعة‪___20 / ___ / ___ :‬‬

‫إلى السيد‪ :‬مدير املؤسسة الصحية ‪ /‬مدير الصحة الوالئي ‪ /‬السيد وزير الصحة‬

‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص غياب أطباء املناوبة في املؤسسة الصحية‬

‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن غياب أطباء املناوبة خالل الفرتة‪☐( :‬‬ ‫الليلية ☐ نهاية األسبوع ☐ العطل الرسمية)‪ ،‬على مستوى املؤسسة الصحية‬ ‫بـ‪ ،..................................................... :‬مما أدى إلى عدم التكفل بالحاالت االستعجالية‪ ،‬وخلق‬ ‫حالة من القلق والتذمر لدى املرىض واملرافقني‪.‬‬

‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬تم التوجه إلى املؤسسة في حالة استعجالية ولم يتم العثور على طبيب مناوب‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب التوجيه أو الرد من طرف الطاقم اإلداري أو شبه الطيب‪.‬‬ ‫‪ -‬تأخر في تقديم اإلسعافات أو تحويل املرىض إلى مؤسسات أخرى‪.‬‬ ‫‪ -‬هذا الوضع ُيخل بمبدأ الخدمة الصحية املستمرة وُيعرض حياة املرىض للخطر‪.‬‬

‫ألتمس من سيادتكم فتح تحقيق إداري في املوضوع‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات الالزمة لضمان توفر املناوبة الطبية في كل‬ ‫األوقات‪ ،‬خاصة في الحاالت الحرجة‪.‬‬

‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬

‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬