شكوى ضد تاجر بسبب الغش أو الزيادة في الأسعار

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة التجارة وترقية الصادرات‬ ‫الوالية‪..................................................... :‬‬ ‫البلدية‪..................................................... :‬‬ ‫الجهة املعنية‪ ☐( :‬مديرية التجارة ☐ مصالح البلدية ☐ أخرى)‬

‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص الغش التجاري أو الزيادة غري القانونية في األسعار‬

‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫الصفة‪ ☐( :‬مواطن ☐ زبون ☐ ممثل حي ☐ أخرى)‬ ‫العنوان الكامل‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الربيد اإللكرتوني (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫اسم املحل التجاري‪..................................................... :‬‬ ‫عنوان املحل‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ املعاملة أو املالحظة‪___20 / ___ / ___ :‬‬

‫إلى السيد‪ :‬مدير التجارة ‪ /‬السيد رئيس املجلس الشعيب البلدي ‪ /‬السيد والي الوالية‬

‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص الغش التجاري أو الزيادة غري القانونية في األسعار‬

‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن قيام محل تجاري‬ ‫ُيدعى‪ ،..................................................... :‬الكائن‬ ‫بـ‪ ،..................................................... :‬بممارسات تجارية غري قانونية تمثلت في (☐ بيع منتج‬ ‫مغشوش ☐ زيادة مفرطة في السعر ☐ غياب السعر املعلن ☐ أخرى)‪ ،‬مما ُيخل بحقوق املستهلك وُيخالف القوانني‬ ‫املعمول بها‪.‬‬

‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬املنتج املعين‪..................................................... :‬‬ ‫‪ -‬السعر املطبق يفوق السعر املرجعي أو املعلن بنسبة كبرية‪.‬‬ ‫‪ -‬تم الغش في (☐ النوعية ☐ الوزن ☐ املصدر ☐ تاريخ اإلنتاج)‪.‬‬ ‫‪ -‬لم يتم تقديم فاتورة أو توضيح رسمي عند الطلب‪.‬‬ ‫‪ -‬يوجد شهود أو صور أو وصل رشاء ُيثبت الواقعة‪.‬‬

‫إن هذه املمارسات ُتعد مخالفة رصيحة لقانون حماية املستهلك رقم ‪ 03-09‬وقانون املنافسة‪ ،‬وتستوجب تدخل مصالح‬ ‫الرقابة التجارية‪ ،‬ومعاينة املحل‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات القانونية الالزمة‪ ،‬بما في ذلك تحرير محرض مخالفة‪ ،‬وتطبيق‬ ‫العقوبات املنصوص عليها‪.‬‬

‫ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لحماية حقوق املستهلكني‪ ،‬وضمان احرتام قواعد التسعري والزناهة التجارية‪.‬‬

‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬

‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬