Réclamation concernant un retard dans le transfert ou le retrait de fonds

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère des Finances / Banque d’Algérie / Algérie Poste ..................................................... : Établissement financier concerné

Réclamation officielle relative à un retard dans le transfert ou le retrait de fonds

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ client ☐ bénéficiaire ☐ représentant d’établissement) ..................................................... : Adresse ..................................................... : Téléphone ..................................................... : N° de compte / N° de l’opération ___Date de l’opération : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Lieu de dépôt ou de retrait

À Monsieur le Directeur de l’établissement financier / Directeur de l’agence / Monsieur le Ministre des Finances

Objet : Réclamation concernant un retard dans le transfert ou le retrait de fonds

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler un retard injustifié dans l’exécution d’une opération de (☐ transfert ☐ retrait ☐ envoi ☐ réception) d’un montant de : ................ DA, effectuée le ___ / ___ / 20___ au niveau de : ....................................................., .malgré le respect de toutes les procédures légales et administratives

**: Détails de la réclamation** .La demande ou l’opération a été déposée conformément aux procédures en vigueur - .L’opération n’a pas été exécutée dans des délais raisonnables - .Aucun avis officiel ou explication ne m’a été communiqué - Ce retard me cause un préjudice financier et entrave mes engagements administratifs ou - .professionnels

Cette situation constitue une atteinte au principe de service financier et nécessite l’ouverture d’une enquête interne pour déterminer la cause et garantir le règlement de l’opération dans les plus brefs .délais

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour régulariser ma situation, .fournir une explication officielle du retard, et m’indemniser en cas de préjudice avéré

.Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature