Réclamation contre l’agent chargé de la photocopie ou de l’impression

République Algérienne Démocratique et Populaire ..................................................... : Wilaya de ..................................................... : Commune de

Réclamation officielle contre l’agent chargé de la photocopie ou de l’impression

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ citoyen ☐ demandeur de document ☐ employé ☐ représentant de quartier) ..................................................... : Adresse ..................................................... : Téléphone ..................................................... : Service concerné ___Date de l’incident : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Nom de l’agent (si disponible)

À Monsieur le Président de l’APC / Directeur de l’administration concernée / Monsieur le Wali de la Wilaya

Objet : Réclamation concernant un comportement inapproprié ou une négligence de la part de l’agent chargé de la photocopie ou de l’impression

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler un comportement non professionnel de la part de l’agent chargé de la photocopie ou de l’impression au sein du service ....................................................., en date du ___ / ___ / 20___, lors de ma demande de .document ou de service administratif

**: Détails de la réclamation** .Usage d’un ton irrespectueux ou moqueur - .Refus de photocopier ou d’imprimer les documents sans justification - .Retard volontaire ou négligence dans l’exécution des tâches - .Non-respect de l’ordre des citoyens ou du principe d’égalité dans le service - .Comportement portant atteinte à la dignité du citoyen dans un service public -

De tels agissements nuisent à l’image de l’administration et affaiblissent la confiance du citoyen envers les institutions. Ils nécessitent l’ouverture d’une enquête administrative et la prise de mesures disciplinaires appropriées en cas de manquement avéré, avec l’amélioration des conditions d’accueil .et de traitement dans les services publics

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention rapide pour examiner la situation, garantir .le respect des règles du service public, et assurer une conduite respectueuse envers tous les citoyens

.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature