Réclamation concernant un mauvais traitement lors du dépôt de dossier

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’Intérieur et des Collectivités Locales ............................ : Wilaya de ............................ : Daïra de ............................ : Commune de

Réclamation officielle relative à un mauvais traitement lors du dépôt de dossier

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ citoyen ☐ demandeur de service ☐ représentant d’établissement) ..................................................... : Adresse ..................................................... : Téléphone Lieu des faits : (☐ commune ☐ daïra ☐ centre d’état civil ☐ autre) ___Date des faits : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Nom de l’agent (si connu)

À Monsieur le Président de l’APC / Chef de la Daïra / Wali de la Wilaya de .......... / Monsieur le Ministre de l’Intérieur

Objet : Réclamation concernant un mauvais traitement lors du dépôt de dossier

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler un mauvais traitement subi lors du dépôt d’un dossier administratif le ___ / ___ / 20___, au niveau de : ....................................................., de la part de l’agent mentionné ci-dessus ou du personnel .chargé de l’accueil

**: Détails de la réclamation** .Usage d’un langage inapproprié ou d’insultes - .Refus injustifié ou négligence dans la réception du dossier - .Absence d’organisation ou de guidage dans le service - .Non-respect de l’ordre ou traitement discriminatoire -

Ce comportement constitue une violation de la déontologie de la fonction publique, nuit à l’image .de l’administration, et me cause un préjudice moral

Je sollicite de votre haute bienveillance l’ouverture d’une enquête administrative, la prise de mesures .nécessaires pour garantir le respect de la dignité des citoyens et améliorer les conditions d’accueil

.Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature