Réclamation concernant des coupures répétées d’électricité ou de gaz sans préavis

République Algérienne Démocratique et Populaire ..................................................... : Wilaya de ..................................................... : Commune de Organisme concerné : (☐ Direction de distribution électricité et gaz ☐ SONELGAZ ☐ APC ☐ autre)

Réclamation officielle relative à des coupures répétées d’électricité ou de gaz sans préavis

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ citoyen ☐ commerçant ☐ représentant de quartier ☐ autre) ..................................................... : Adresse ..................................................... : Téléphone ..................................................... : N° d’abonnement (si disponible) Type de service concerné : (☐ électricité ☐ gaz ☐ les deux) ___Date du début des coupures : ___ / ___ / 20

À Monsieur le Directeur de la distribution électricité et gaz / Président de l’APC / Monsieur le Wali de la Wilaya

Objet : Réclamation concernant des coupures répétées d’électricité ou de gaz sans préavis

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler des coupures répétées et soudaines du service (☐ électricité ☐ gaz) au niveau du quartier ....................................................., sans aucun préavis ni calendrier annoncé, ce qui perturbe la vie quotidienne et affecte les .équipements domestiques ou l’activité professionnelle

**: Détails de la réclamation** .Les coupures surviennent de manière imprévisible et sans avertissement - Fréquence élevée des coupures à des moments sensibles (nuit, heures de travail, périodes de forte - .demande) .Impact direct sur les appareils électriques, le chauffage ou la réfrigération - .Absence de communication ou d’explication de la part de l’organisme concerné - .Les habitants du quartier souffrent de cette situation depuis longtemps -

Cette situation porte atteinte au principe de service public et nécessite l’ouverture d’une enquête administrative, le renforcement des opérations de maintenance, et l’amélioration des mécanismes .d’information et de communication avec les citoyens

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour examiner la situation, fournir des explications officielles sur les causes des coupures, garantir la stabilité du service, et indemniser .les personnes affectées si nécessaire

.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature