Réclamation concernant un retard dans la remise d’un mandat postal

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de la Poste et des Télécommunications Établissement Algérie Poste ..................................................... : Bureau de poste

Réclamation officielle relative à un retard dans la remise d’un mandat postal

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ expéditeur ☐ bénéficiaire ☐ citoyen ☐ représentant d’établissement) ..................................................... : Adresse ..................................................... : Téléphone ..................................................... : N° de compte CCP (si disponible) ..................................................... : Lieu des faits : Bureau de poste de ___Date d’envoi ou d’attente du mandat : ___ / ___ / 20 ..................................................... : N° du mandat (si disponible)

À Monsieur le Directeur du bureau de poste / Directeur régional d’Algérie Poste / Monsieur le Directeur Général d’Algérie Poste

Objet : Réclamation concernant un retard dans la remise d’un mandat postal

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler un retard injustifié dans la remise d’un mandat postal (☐ national ☐ international), envoyé / attendu le ___ / ___ / 20___, au niveau du bureau de poste de : ....................................................., ce qui a entraîné un blocage de .mes opérations financières et m’a causé un préjudice matériel et moral

**: Détails de la réclamation** Type de mandat : (☐ postal ☐ électronique ☐ international ☐ autre) - .Tous les documents requis ont été fournis, sans résultat - .Aucun avis officiel ou explication ne m’a été communiqué - .Plusieurs démarches ont été entreprises sans aboutissement -

Cette situation constitue une atteinte au principe de service public et nécessite l’ouverture d’une enquête administrative et technique pour déterminer la cause du retard, et garantir le règlement de .l’opération dans les plus brefs délais

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour régulariser ma situation, suivre le mandat, fournir une explication officielle sur le retard, et garantir que de tels incidents ne se .reproduisent plus

.Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature