Ce document est un procès-verbal d'une réunion du comité national de suivi de la saison de la Omra, qui se concentre sur l'organisation et la gestion des pèlerinages. Destiné aux membres du comité ainsi qu'aux agences de voyage et aux autorités concernées, il vise à évaluer les p…
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ابدأ القراءة الآنCe document est un procès-verbal d'une réunion du comité national de suivi de la saison de la Omra, qui se concentre sur l'organisation et la gestion des pèlerinages. Destiné aux membres du comité ainsi qu'aux agences de voyage et aux autorités concernées, il vise à évaluer les performances des agences agréées et à identifier les problèmes rencontrés durant la saison en cours. Le procès-verbal commence par une présentation des membres présents, incluant leurs noms, fonctions et organismes respectifs. Il détaille ensuite l'ordre du jour, qui aborde des sujets cruciaux tels que l'évaluation des services offerts par les agences, le suivi des conditions de voyage, d'hébergement et de transport, ainsi que la coordination avec les autorités saoudiennes. Les participants discutent également du traitement des réclamations des pèlerins et formulent des propositions d'amélioration pour les saisons futures. Les principales observations faites lors de la réunion mettent en lumière des disparités dans la qualité des services, des retards de vol, et un manque d'encadrement religieux dans certains hôtels. Des infractions liées aux prix ou aux contrats sont également mentionnées, soulignant la nécessité d'une meilleure régulation. Enfin, le document se termine par une série de recommandations visant à améliorer l'organisation de la Omra pour les prochaines saisons. Ce procès-verbal est essentiel pour assurer une meilleure expérience aux pèlerins et pour renforcer la collaboration entre les différentes parties prenantes.
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2 صفحة · 1991 حرف · معروض جزئيًا
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République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère des Affaires Religieuses et des Wakfs Comité national de suivi de la saison de la Omra ___Procès-verbal de la réunion n° : .......... / C.O / 20 ___Date de la réunion : ___ / ___ / 20 Lieu : Siège du ministère des Affaires Religieuses / Alger
Conformément à l’arrêté ministériel n° .......... en date du ___ / ___ / 20___, le comité national de suivi de la saison de la Omra s’est réuni pour examiner l’état de l’organisation de la Omra durant la : saison en cours, en présence des membres suivants
**: Composition du comité présent .1** | Nom complet | Fonction | Organisme | Signature | |-----------|-----------|----------|-------------| | | | | | | | | | | | | | | |
**: Ordre du jour .2** Évaluation des performances des agences agréées - Suivi des conditions de voyage, hébergement et transport - Coordination avec les autorités saoudiennes - Traitement des réclamations des pèlerins - Propositions d’amélioration pour la prochaine saison -
**: Principales observations .3** Disparités dans la qualité des services entre agences ☐ Retards dans certains vols ☐ Manque d’encadrement religieux dans certains hôtels ☐ Infractions liées aux prix ou aux contrats ☐ ..................................................... : Autres ☐
**: Recommandations proposées .4** Avertissements aux agences en infraction ☐ Renforcement de la coordination avec l’Office National du Hadj et de la Omra ☐ Organisation de sessions de formation pour les encadreurs religieux ☐ Révision du cahier des charges de la Omra ☐ ..................................................... : Autres ☐
**: Pièces jointes .5** Rapports de terrain ☐ Réclamations officielles ☐ Tableaux des vols ☐ Correspondances avec les autorités saoudiennes ☐ ..................................................... : Autres ☐
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___Fait à : Alger le : ___ / ___ / 20 Président du comité national Membres du comité Cachet du ministère
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