Réclamation concernant un blocage volontaire dans les bureaux d’accueil

République Algérienne Démocratique et Populaire ..................................................... : Wilaya de ..................................................... : Commune de ..................................................... : Organisme concerné

Réclamation officielle relative à un blocage volontaire dans les bureaux d’accueil

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ citoyen ☐ demandeur de service ☐ représentant d’association ☐ autre) ..................................................... : Adresse ..................................................... : Téléphone ___Date de l’incident ou du début des observations : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Service concerné

À Monsieur le Directeur de l’établissement / Président de l’APC / Monsieur le Wali de la Wilaya

Objet : Réclamation concernant un blocage volontaire dans les bureaux d’accueil

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler un blocage volontaire ou une négligence dans les bureaux d’accueil de ....................................................., où l’on constate des retards injustifiés dans la prise en charge des citoyens, des comportements inappropriés ou un .manque de professionnalisme de la part des agents chargés de l’accueil

**: Détails de la réclamation** .Attente prolongée sans orientation ni traitement - .Absence des agents ou occupation à des tâches non administratives pendant les heures de service - .Refus de réception des dossiers ou de fournir des informations sans justification - .Ton irrespectueux ou ignorance des citoyens - .Absence d’organisation ou de respect de l’ordre des visiteurs -

Ces pratiques vont à l’encontre du principe de service public et affaiblissent la confiance du citoyen envers l’administration. Elles nécessitent l’ouverture d’une enquête administrative, la désignation d’une commission pour examiner les conditions d’accueil, et la prise de mesures pour garantir le .respect du citoyen et améliorer la qualité du service

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour régulariser la situation, et l’émission de directives strictes afin d’assurer un accueil digne et organisé dans les établissements .publics

.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature