Réclamation concernant le retard d’un vol sans justification de la compagnie aérienne

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère des Transports ..................................................... : Wilaya de ..................................................... : Commune de ..................................................... : Aéroport concerné ..................................................... : Compagnie aérienne

Réclamation officielle relative au retard d’un vol sans justification officielle

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à ..................................................... : Numéro de passeport / carte d’identité ..................................................... : Téléphone ..................................................... : Adresse e-mail (si disponible) ..................................................... : Numéro du vol ___Date du vol : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Destination ..................................................... : Aéroport

À Monsieur le Directeur de la compagnie aérienne / Monsieur le Directeur de l’aéroport / Monsieur le Ministre des Transports

Objet : Réclamation concernant le retard d’un vol sans justification

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler le retard injustifié du vol n° ....................................................., opéré par la compagnie ....................................................., en date du ___ / ___ / 20___, au départ de l’aéroport de ..................................................... à destination de ....................................................., où le départ a été reporté de plusieurs heures sans préavis ni explication officielle, causant des perturbations dans mes engagements et des pertes financières et .morales

**: Détails de la réclamation** .Aucun avis ni explication sur le motif du retard ou l’heure révisée - .Absence de représentant officiel de la compagnie pour informer ou s’excuser - Aucun dédommagement ou service alternatif proposé (☐ repas ☐ hébergement ☐ - .réacheminement) .Copie du billet, carte d’embarquement, et photos de l’écran de vol jointes si disponibles -

Ce comportement constitue une atteinte aux droits des passagers et nécessite l’ouverture d’une enquête administrative, une clarification des causes, et une indemnisation des personnes lésées .conformément à la réglementation en vigueur

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour garantir le respect des droits des voyageurs, renforcer le contrôle sur les compagnies aériennes, et éviter la répétition de tels .incidents

.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature