شكوى حول سوء استقبال في مصلحة الضرائب

‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬ ‫وزارة املالية‬ ‫مديرية الرضائب لوالية‪............................ :‬‬

‫شكوى رسمية‬ ‫بخصوص سوء استقبال في مصلحة الرضائب‬ ‫االسم واللقب‪..................................................... :‬‬ ‫تاريخ ومكان امليالد‪ ___19 / ___ / ___ :‬بـ‪..................................................... :‬‬ ‫العنوان‪..................................................... :‬‬ ‫رقم الهاتف‪..................................................... :‬‬ ‫الرقم الجبائي (إن ُو جد)‪..................................................... :‬‬ ‫إلى السيد‪ :‬مدير الرضائب لوالية ‪..........‬‬ ‫املوضوع‪ :‬شكوى بخصوص سوء استقبال في مصلحة الرضائب‬ ‫لي الرشف أن أتقدم إلى سيادتكم املحرتمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن سوء استقبال تعرضت له بتاريخ‪/ ___ :‬‬ ‫___ ‪ ،___20 /‬بمصلحة الرضائب الكائنة بـ‪..................................................... :‬‬ ‫**تفاصيل الشكوى‪**:‬‬ ‫‪ -‬طبيعة سوء االستقبال‪( :‬تجاهل ‪ /‬معاملة غري الئقة ‪ /‬رفض تقديم املعلومة ‪ /‬تعطيل متعمد)‪.‬‬ ‫‪ -‬أثر ذلك‪( :‬تعطيل معامليت ‪ /‬رضر معنوي ‪ /‬إهانة)‪.‬‬ ‫إن مثل هذه الترصفات تتنافى مع القوانني والتعليمات اليت تفرض على املوظف العمومي احرتام املواطن وتقديم‬ ‫الخدمة في إطار من الشفافية واللباقة‪.‬‬ ‫ألتمس من سيادتكم فتح تحقيق في املوضوع‪ ،‬واتخاذ اإلجراءات الالزمة لضمان تحسني ظروف االستقبال والخدمة‪.‬‬ ‫وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدير‪.‬‬ ‫حرر بـ‪ ___________ :‬بتاريخ‪___20 / ___ / ___ :‬‬ ‫اإلمضاء‪..................................................... :‬‬