Réclamation concernant des coupures répétées d’électricité ou de gaz

République Algérienne Démocratique et Populaire ..................................................... : Wilaya de ..................................................... : Commune de Organisme concerné : (☐ Agence SONELGAZ ☐ Direction de l’énergie ☐ APC ☐ autre)

Réclamation officielle relative à des coupures répétées d’électricité ou de gaz

..................................................... : Nom et prénom ..................................................... Date et lieu de naissance : ___ / ___ / 19___ à Qualité : (☐ citoyen ☐ commerçant ☐ représentant de quartier ☐ autre) ..................................................... : Adresse complète ..................................................... : Téléphone ..................................................... : N° d’abonnement (si disponible) Type de service concerné : (☐ électricité ☐ gaz ☐ les deux) ___Date du début des coupures : ___ / ___ / 20

À Monsieur le Directeur de l’agence SONELGAZ / Président de l’APC / Monsieur le Wali de la Wilaya

Objet : Réclamation concernant des coupures répétées et injustifiées d’électricité ou de gaz

J’ai l’honneur de vous soumettre la présente réclamation afin de signaler des coupures répétées et soudaines du service (☐ électricité ☐ gaz) au niveau du quartier ....................................................., sans aucun préavis ni intervention efficace, ce qui perturbe la vie quotidienne et affecte les .équipements domestiques ou l’activité professionnelle

**: Détails de la réclamation** .Coupures fréquentes (quotidiennes ou hebdomadaires) sans calendrier annoncé - .Absence de communication ou d’explication officielle - .Impact direct sur le chauffage, la réfrigération, l’éclairage ou les appareils sensibles - .Enregistrement de cas de dommages ou de pertes matérielles dues aux coupures - .Les habitants du quartier souffrent de cette situation depuis longtemps -

Cette situation porte atteinte au principe de service public et nécessite l’ouverture d’une enquête administrative, le renforcement des opérations de maintenance, et l’amélioration des mécanismes d’information et de communication avec les citoyens, avec indemnisation des personnes affectées si .nécessaire

Je sollicite de votre haute bienveillance une intervention urgente pour examiner la situation, fournir des explications officielles sur les causes des coupures, garantir la stabilité du service, et prendre les .mesures nécessaires pour éviter la répétition de tels cas à l’avenir

.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée

___Fait à : ___________ le : ___ / ___ / 20 ..................................................... : Signature