استقصاء الرضا الوظيفي 1

‫استقصاء الرضا الوظيفي‬

JOB SATISFACTION SURVEY

Date : :‫التاريخ‬ Request No.: :‫رقم الطلب‬

‫ال أوافق بشدة‬ ‫ال أوافق‬ ‫محايد‬ ‫أوافق‬ ‫أوافق بشدة‬ Ranking: Strongly 1 2 3 4 Strongly 5 :‫التقييم‬ Disagree Neutral Agree Disagree Agree

Workplace 1 2 3 4 5 ‫بيئة العمل‬

Company is a good place to work      ‫تعترب الرشكة مكان جيد للعمل‬

Understand the Company vision      ‫أفهم رؤية الرشكة‬

I understand the core values to the Company      ‫أفهم القيم األساسية للرشكة‬

My own goals is linked to the Company goals      ‫أهدافي الخاصة مرتبطة بأهداف الرشكة‬ The direct manager notifies me my tasks and      ‫يقوم املدير املبارش بإخطاري بواجباتي ومهامي‬ duties It’s easy to get the answers for the questions ‫دور‬EE‫من السهل الحصول على إجابات عن األسئلة اليت ت‬ that are related to company policies and      ‫حول سياسات الرشكة واجراءاتها‬ procedures All my suggestions are taken into      ‫يتم أخذ مقرتحاتي بعني االعتبار‬ consideration Work environment helps me to be productive      ‫تساعدني ظروف العمل على اإلنتاجَّي ة‬

I feel that my salary is fair      ‫أشعر بأن راتيب مناسب‬ I participate in taking the decisions that affect      ‫أشارك في اِّت خاذ القرارات اليت تؤثر على عملي‬ my work I don’t have work pressures      ‫ليس لدَّي ضغوط في العمل‬

I have a clear path for career development      ‫لدَّي مسار واضح للتقدم الوظيفي‬

My job description is related to my duties      ‫وصفي الوظيفي متوافق مع مهامي وواجباتي الوظيفية‬ I feel that I play an important role in achieving      ‫أشعر بأنين ألعب دوًرا مهَّم ا في تحقيق َم همة الرشكة‬ the mission of the Company

Relationship and Colleagues 1 2 3 4 5 ‫العالقة مع الزمالء‬ ‫تشجع اإلدارة اليت أعمل بها على روح فريق العمل‬ My management encourages the team work      ‫الواحد‬ My work colleagues are qualified to do the ‫زمالئي في العمل مؤهلون بما فيه الكفاية للقيام‬      work ‫بالعمل‬ I discuss the job duties with my colleagues      ‫أقوم بمناقشة الواجبات الوظيفية مع الزمالء‬ Every individual in the work team respects      ‫كل فرد في فريق العمل ُيِك ُّن لي االحرتام‬ me

Management / Department 1 2 3 4 5 ‫ القسم‬/ ‫اإلدارة‬ I have the Authorities which helps me in      ‫لدَّي صالحيات تساعدني في إدارة العمل‬ managing the work All the management members are      ‫يقوم جميع أفراد اإلدارة بتنفيذ خطة العمل‬ implementing the business plan There is a good compatibility between my      ‫ا وبني‬EEE‫ل به‬EEE‫يت أعم‬EEE‫د بني اإلدارة ال‬EEE‫ق جي‬EEE‫اك تواف‬EEE‫هن‬

‫استقصاء الرضا الوظيفي‬

JOB SATISFACTION SURVEY management and the others with no need for ‫اإلدارات األخرى دون الحاجة للتنسيق‬ coordination My management is fully aware of other ‫رى‬EE‫اإلدارات األخ‬EE‫ام ب‬EE‫ا على علم ت‬EE‫ل به‬EE‫اإلدارة اليت أعم‬      relevant departments within the Company ‫ذات الصلة داخل الرشكة‬

Direct Manager / Department 1 2 3 4 5 ‫ مدير اإلدارة‬/ ‫الرئيس املبارش‬ Manager I can understand my direct manager      ‫أستطيع أن أفهم جيًد ا توقعات رئييس املبارش‬ expectations The department manager is concerned with      ‫مدير اإلدارة يهتم بتقييمي من وقٍت آلخر‬ my evaluation from time to time The department manager motivates me      ‫مدير اإلدارة يقوم بتحفزيي اذا قمت بعمل جيد‬ when I do good job The direct supervisor is considered as a      ‫الرئيس املبارش بمثابة قدوة إيجابية‬ positive role model The morale of coworkers is greatly      ‫معنويات زمالء العمل هي موضع تقدير‬ appreciated

Customers 1 2 3 4 5 ‫العمالء‬

It’s easy to deal with customers      ‫من السهل التعامل مع