شكوى حول رفض استقبال المواطن من طرف المدير أو الأمين العام

الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية الولاية البلدية : الهيئة المعنية: شكوى رسمية بخصوص رفض استقبال المواطن من طرف المدير أو الأمين العام الاسم واللقب تاريخ ومكان الميلاد ١٩ / ب: الصفة: مواطن ممثل جمعية طالب خدمة ـ أخرى) العنوان: رقم الهاتف: تاريخ الواقعة: / المصلحة أو الإدارة المعنية: 1.5 إلى السيد رئيس المجلس الشعبي البلدي / مدير المؤسسة / السيد والي الولاية الموضوع: شكوى بخصوص رفض استقبال المواطن من طرف المدير أو الأمين العام لي الشرف أن أتقدم إلى سيادتكم المحترمة بهذه الشكوى قصد التبليغ عن رفض غير مبرر لاستقبالي من طرف ( رغم تقدمي بطلب رسمي أو المدير الأمين العام لمؤسسة مراجعة مباشرة بتاريخ : . ** تفاصيل الشكوى: * **. / 6 قصد عرض انشغال إداري أو طلب توضيح حول ملف معين. - تم التوجه إلى المصلحة المعنية في إطار قانوني ومحترم. - تم منعي من مقابلة المسؤول دون تقديم مبرر إداري أو قانوني. - لم يتم اقتراح موعد بديل أو استقبال من طرف من ينوب عنه. و I - هذا التصرف يُخل بمبدأ التواصل الإداري ويُسيء إلى صورة المؤسسة. إن مثل هذه الممارسات تُضعف ثقة المواطن في الإدارة وتُخالف مبدأ الخدمة العمومية، وتستوجب فتح تحقيق إداري، وتوجيه تعليمات لضمان استقبال المواطنين واحترام حقوقهم في التعبير والتواصل. ألتمس من سيادتكم التدخل العاجل لمعاينة الوضع، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان احترام المواطن داخل المرافق العمومية، وتكريس مبدأ الإنصاف والشفافية في التعامل الإداري. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير. حرر بـ: الإمضاء: بتاريخ . /